方面成本比实体店要少得多。像苏宁既有传统家电销售又发展在线销售，大幅度降低产品价格必然会伤害其实体的销售。成本低是家电电子商务企业的优势，应充分利用这个优势，优质低价的价格策略是企业发展初期的明智选择。但也要合理的分析两者模式的定价，避免线上线下销售的冲突。服务价值定价策略采取以服务树立品牌并建立商家信誉的服务价值定价策略。随着企业之间的竞争越来越激烈，品牌的树立靠的不仅是产品的质量等，更重要的是服务。品牌是企业的灵魂，是企业的重要资产。对家电子商务企业来说，品牌是最重要的资产。无形资产决定企业价值，电子商务在向企业展示其无穷魅力的同时，也对企业提出了更高的要求。因为你的竞争对手你的用户不再局限于地区性的市场商场，而是同在互相不谋面的全球性网络。用户对你认可还是否定都在瞬间完成，而起决定性作用的是品牌的美誉度。这些无形资产的经济价值要远大于其无形资产，其巨大的产权分量增强了企业发展的后劲，也是公司经济实力的体现。品牌价值源于顾客的忠诚，顾客的忠诚度又源自于顾客对服务的满意度。因此，把与目标顾客进行交易的观念转换为与目标顾客建立种合作伙伴关系的意识，努力掌握赢得顾客。忠诚是电子商务企业创立品牌优势的关键。品牌不仅仅是企业创造出来的，而是通过消费者不断认知并长久忠诚形成的。因此，苏宁易购必须从建立之初就树立品牌意识，把给每个顾客服务的过程都当做品牌推广的过程。通过顾客的口碑宣传比什么广告都管用。这样积少成多，积累企业赖以生存的顾客资源。苏宁易购应当把自己定位在个服务型的企业，而不是个零售企业。把服务提高更高的个位置上有利于优势品牌的建立。品牌价值论刘晓刚东华大学出版社第章第节品牌概述。品牌价值论刘晓刚东华大学出版社第二章第四节品牌价值。江西农业大学南昌商学院产品差异化目前，苏宁易购主要产品种类包括线下实体店的大部分种类。鉴于其庞大的采购规模与合作厂商数目，苏宁易购经营的家电类商品较为全面，尤其在电视空调等大件家电商品上，数量超过京东新蛋等纯网上零售商。此外，苏宁易购还将网购产品销售拓展到了家居生活等诸多领域，推出比实体店品类更丰富的产品，如香水化妆品，还有此前只有在日本商店香港镭射电器店里才能看到的进口乐器陶瓷刀具等居家实用产品等。这方面可以吸引更多类型的网购群体，另方面可以减少与线下企业的产品重复率，避免直接竞争。满足客户个性化要求由于我国经济情况，家电仍然没有普及，只能算是体改生活品质的奢侈品。客户般会集中在中高层的家庭中，其中又数较年轻的客户居多。所以，企业的产品目标定位客户群市场应该主要是中等收入阶层的市场中青年市场具较高文化水平阶层市场。二这类客户对产品的外观体积新颖程度要求较高，他们会希望产品轻巧美观，企业应该就这些情况设计出满足客户需求的各类产品。企业还需要定期或不定期的精彩分析顾客的特征，进而分析顾客所需产品的特征。五苏宁易购网上商城的发展趋势分析易观国际长期以来对中国大家电网上零售市场的监测和研究发现，以苏宁为代表的家电连锁卖场具备发展网上零售业务的多项优势。但因为直都是传统销售模式的苏宁集团，线上线下冲突也是最大的障碍。苏宁易购发展前景预测随着苏宁在网上零售渠道的布局的逐步落实，在年苏宁易购的交易量将快速的增长。根据易观国际发布的年第季度中国网上零售市场季度监测数据显示，年第季度中国市场交易规模达到亿元，环资料来自易观国际。江西农业大学南昌商学院比增长，同比增长。在市场格局方面，前三强稳定，第至名位次发生明显变化。然而苏宁的增幅保持在环比的基础上继续增加，市场份额超过当当成为家电网上零售的第四见图。图年第季度中国家电网上零售市场在中国网上零售市场，苏宁易购将快速缩小和传统网上零售商的差距，有望进入中国网上零售市场前三名。二苏宁易购前景预测的依据苏宁易购有望进入中国网上零售市场前三名，其原因主要有以下个方面。家电网上零售渠道市场交易规模增长迅速，苏宁发力时机成熟年中国大家电网上零售规模达亿，同比增长，增长速度较快。从年家电厂商的财报数据来看，家电销售市场已经全面复苏，网上零售渠江西农业大学南昌商学院道将成为重要销售渠道。随着世纪电器网新七天等厂商在年对家电网上零售市场的积极推动，年家电网上零售市场将继续保持快速阶段家，签约储备家，基本落实选址家。同时，第四代自动化物流仓库南京雨花自动化仓库存储区功能投入使用，新代物流自动化仓库将实现小江西农业大学南昌商学院件商品的远距离快速配送响应，满足苏宁易购网上商城的细分化需要。目前，全国个城市已筹建个快递点。家物流配送中心完成系统上线，在国际化方面，月，苏宁宣布通过境外子公司认购日本株式会社新发行的股份，发行完成后，苏宁将持有发行在外普通股的股权，实现对公司的绝对控股。网购家具市场渠道与模式统江湖。渠道为王，唱起电子时代的主旋律,首先，后的生活与消费习惯奠定新的营销模式。时代在不断地翻新，我们这个社会在不断的奔跑中慢慢地更新，而在后这些年轻人的生命里，也可以用个字来形容，那就是新，他们喜欢新鲜的事物，喜欢新的生活方式，喜欢与传统社会相反的新时代，在自我的世界里不断改变自己，打破旧习俗的枷锁。在他们这代的消费定义里，网购家具不再是新的代言名词，而是在实际生活中改变着他们的新生活。据份家居市场调查统计公布，在年有的网购家具商家是属于盈利的，其实在年就有了的盈利网购家具商家。有相关业界人士大部分都认为，在年轻的这代，电子商务不仅只是因为它本身的优点，而竞逐家具网购行业中的大蛋糕形成，新的消费习惯和模式也是种趋势。其次，新时代的全职太太工作优先，网购家具成主流。随着时代隧道不断地奔跑，越来越多的女性喜欢独立，纷纷走入工作的阵地，这样的趋势，让走入家具卖场的脚步越来越稀少，而网购家具的浪潮却是如潮水般潮接着潮。从以上两点完全可以看网购家具形成主流的节奏。模式称霸，引爆家居界营销方式的变革,很现实的个问题，那就是电子商务的能力竭力破解了高额成本时代的渠道之困，把新鲜的口气输送给了家具行业，在新的渠道的趋近下，家具电子商务可谓是逢迎了时代，在市场里有了新的起色。只是怎样启动新的营销模式可以窝端走，才可以实现少的，追时尚，在线上网购家具省时省力老的，不放心，在线下体验心里踏实,现状实际体验感触走不进网络平台。个事实存在的问题，也是在家具电子商务行业中无可避免的问题，那就是，纵使网购家具有千百般好，但是它也有无法磨合的地方，因为在传统家具行业中的那种实际体验度是如何也走不进我们日常生活中的网络平台。在现在来看，恐怕我们主要关注不再是网购家具市场是否能够成为时代的主流，而是需要重点思考家具行业到底怎样做好电子商务，而做好网购家具市场这个平台这块的，还是不能松懈，因为你还要考虑其他不利于家具电商的因素，尽量把它们完善，网购家具中实际江西农业大学南昌商学院体验度就是极度需要解决的个首要贫瘠领域。解决方案线上线下双剑合璧战胜体验贫瘠。在网购家具市场中，对电子商务的未来究竟如何去替代，将会直接影响整个消费和营销模式。面对体验极度贫瘠的问题，必须做好基础性的准备。总归句话，要倾听民声，精心耕耘中国的网购家具这块市场领域。笔者从家具网的了解到，苏宁不惜砸下重金在全国各地陆续地开辟体验馆的建设，从成都北京杭州，到广州宁波青岛上海等地都先后建设了体验馆。于年将有家体验馆的成立。这数据的说明不只是个单纯的开办体验馆的数据体现，还可以体现出，任何行业如果想要赢得时尚和未来，就要赢在解决问题的起跑线上,新的渠道与模式，就像生命的灵魂，赋予网购家具市场新的机遇，在这个疯狂的电子商务年代，渠道与模式的建设，是网购家具市场茁壮成长的坚实后盾，也可以说是家具电商企业不能错过的未来,苏宁整合了线上线下渠道，确立了适合苏宁的特色模式，加速扩建苏宁实体门店结合建立完善的物流系统逐步实现国际化的策略，成就了苏宁超越国美成为家电连锁的龙头老大，巩固了苏宁在家电市场的霸主地位。江西农业大学南昌商学院致谢本毕业论文是在我的导师王兴宇先生的亲切关怀和悉心指导下完成的。他严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我。从课题的选择到项目的最终完成，王老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持，在此谨向王老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。感谢我的同学，四年中与他们进行的学术上有益的探讨以及生活上的友好相处使我顺利完成了学业，对我的成长影响深远。感谢我的父母，他们始终如地理解和支持我，他们鼓励的话语和对我未来的寄托是我求学的无穷动力。感谢江西农业大学南昌商学院为我提供的良好的学习与发展环境。母校开放公正的言论环境，现代实用的学习环境，舒适便捷的生活环境让我顺利度过了人生的关键四年。求学历程是艰苦的，但又是快乐的。四年中结识的各位生活和学习上的朋友让我得到了人生最大的笔财富。从开始进入课题到论文的顺利完成，有许多可敬的师长同学朋友给了我帮增长速度。苏宁易购发力时机已经成熟。年苏宁易购平台升级后，苏宁将逐步加大对网上零售渠道的营销投入。苏宁在线下资源品牌影响力战略部署等方面已占得先机首先，约家门店资源将成为苏宁易购宣传的最直接有效的平台其次，苏宁在生厂商方面积累的丰富资源，将保证苏宁易购在规模采购方面，具有更大的低价优势。其家电产品的丰富程度也将可以得到保证再次，苏宁在物流售后等方面的体系建设成熟，完备的后端供应能力将是其在网上零售市场发力的核心的优势之最后，苏宁对网上零售渠道的战略规划是易购平台发展的直接动因。苏宁易购近两年的发展在今后两年内最重要的仍是如何解决阻碍自身增长的内部原因，即线上线下的冲突和管理模式的矛盾。方面苏宁易购可以继续利用其品牌开辟更多的合作伙伴，扩大经营范围，包括如类产品服装鞋帽汽车配件等，