业出售快乐的体验。但是,购买并且使用食品杂货衣服等等,也是种体验,商人也应该尽可能使那些体验变得快乐。传统的广告,例如秒现场,经常被批评为单行道的,但是,它也是无生命的和二空间的。个广告可能表达有力的情绪,但是它只是无生命的表现。体验所有人类的感觉那才是真实而有生命的。现在对商人的挑战就是使他们的品牌空间化。饮料使用了哪几种花和水果,如果回答正确,就有奖品获得,至于奖品我们可以用花和水果,因为现在的人们越来越注重健康,这样可以投其所好,吸引消费者来参加活动,总之活动定要给消费者带来体验,并且使消费者对此种产品留下深刻的印象。④传播设计为达到成功的信息沟通,信息发送者需了解自己的目标受众,明确自己希望得到任何反应同时,需考虑目标受众会如何阐释该信息,而且必须通过目标受众可接触到的媒体传送信息还需要建立反馈系统来了解和评估目标受众对信息东北大学秦皇岛分校毕业论文的反应。传播设计中关键是选择合适的体验媒介,体验是消费者的种心理感受,它是无形的,没有顾客的参与,体验无法产生,没有定的媒介物,体验也难以产生,即使产生了,也不会为消费者带来大的顾客价值。所以,在实施体验营销时,企业必须选择好体验媒介如产品环境及其组合,以便使消费者体验价值最大化。对于果汁企业,当然有很多种选择余地,企业应该根据自身的特点以及产品的特点,在考虑到企业的整体营销目标,来选择体验媒介,例如上面提到的种花卉果汁饮料,对它进行传播设计,我们可以选择广告的方式,因为广告是通过活生生的画面来给人强烈的视觉冲击,这种效果几乎是其他媒介所不能媲美的,更能使观众印象深刻,并且可以引发观众的好奇心,从而达到使其购买的目的。控制营销逐渐在现代市场上占据中心位置。营销的目标是找到扩大总需求的方法通过防御和进攻行动来保护自己现有的市场份额即使是在市场规模不变的情况下,也可以努力进步扩大市场份额。要保证体验营销战略的成功,果汁企业需时时对其进行评价与控制。旦发现些阻碍成功的因素就必须采取些相应的策略去消除障碍,如增加员工更新设施或改进业务流程等。在评价项营销战略的收益时,应采用多种衡量指标,通常应包括利润与质量等指标。果汁企业应根据市场需求特点及竞争状况,合理计算成本,以增加利润为目标,从而提高果汁企业的盈利能力。虽然非价格因素在现代市场营销过程中的作用逐渐加强,但是价格仍然是市场营销组合中的重要因素。许多内部和外部因素影响着价格的决策,果汁企业应该灵活运用合理的定价技巧。通过对财务报表和数据的系列处理,可以衡量出每因素对果汁企业最终获利的贡献的大小获利能力如何。营利能力分析的目的在于找出妨碍获利的因素,以便采取相应措施排除或削弱这些不利因素的影响。可能的调整措施很多,果汁企业必须在全面考虑之后做出最佳选择。果汁企业开展体验式营销应注意的问题企业应将经营重点从关注服务转向为读者提供体验企业如何提供体验呢如何使顾客留下永久的记忆呢要达到这种效果,必须要有好的主题和创意。这些都来自企业的创新,所以创新是体验营销的核心,也是企业发展的根本出路。具体到果汁企业,当然要结合自己的情况,进行创新。东北大学秦皇岛分校毕业论文体验营销要突出以顾客为中心以顾客为中心是任何家企业经营管理的基本指导思想。但实际上,这在很大程度上是企业的种形式的口头承诺。而体验营销首先要考虑体验消费的环境以及顾客的利益,然后才考虑满足这种消费环境的产品和服务,这是种全新的营销思路,充分体现了顾客至上的思想。果汁企业要想通过这营销战略赢得消费者,首先要保证自己产品的质量,提供优质的服务,使消费者真正感觉到顾客即为上帝。体验营销要注重读者心理需求分析和服务心理属性的开发当人们的物质生活水准达到定程度以后,其心理方面的需要就会成为其消费行为的主要影响因素。果汁企业必须加强服务心理属性的开发,重视服务的品位形象个性感性等方面的塑造,营造出与目标消费群心理需求相致的心理属性,挖掘出更多有价值的营销机会。④设计好的体验顾客体验的好坏是体验营销是否成功的关键,因此企业应该努力挖掘自己产品的特点以及目标消费群的心里状态,根据这些设计出好的体验。东北大学秦皇岛分校毕业论文结束语果汁企业虽有巨大的发展前景,但是面临的问题重重,要想有所突破企业必须洞察市场先机,努力提高自己的品牌知名度,首先要认真分析顾客的需求企业所处的环境再结合企业的目标,通过市场细分市场定位,确定企业战略目标,然后企业逐渐改变传统营销模式,运用体验营销战略将企业从关注服务转向为客户提供体验,满足客户愉悦的体验需求,提高客户的忠诚度,增强企业的竞争能力。果汁企业在运用体验营销战略时,应当合理运用体验营销的战略模块,设计合适的与客户的互动活动,然后选择适当的体验媒介,使客户通过体验对产品留下深刻的印象,当然果汁企业应及时对各种体验营销手段进行评价,及时发现阻碍成功的因素,找出对应的最优策略,以确保企业达到预定的目标。果汁企业应从生活与情境出发,塑造感官体验及心理认同,以改变客户的消费行为,把客户从满意的消费者变成忠诚的倡导者,使果汁企业在激烈的市场竞争中,立于不败之地,以提高果汁企业的整体素质和经营效益。东北大学秦皇岛分校毕业论文参考文献模式体验营销灵魂摘自中国经营报从注意眼球到自我体验谈体验经济中营销观念更新含义摘自新营销作者丁家永关注体验式营销摘自中国营销传播网作者耿斌蓝猫的体验营销之旅产品设计摘自世界经理人周刊日期市场营销的发展趋势摘自商界作者菲利普科特勒体验营销的参与和实施作者中南财经政法大学工商管理系戴恩民新时代赢得竞争优势的新战略体验营销作者张亦梅摘自中国集体经济年第期,总第期果汁饮料市场简析摘自中国营销传播网作者郑伟,陈辉果汁饮料市场分析报告摘自成功营销,体验营销饮料营销新趋势摘自中国营销传播网,果汁饮料新宠背后有隐忧摘自中国消费者报作者张磊市场营销创新主编张文贤,复旦大学出版社东北大学秦皇岛分校毕业论文致谢本论文是在于春云老师的悉心指导下完成的,论文的选题大纲的制定和文章的完成倾注了老师大量的心血,这些都令我铭记不忘。同时,对于所有的老师四年来对我在生活,学习,做人等方面的教诲和帮助,致以忠心的感谢,同时感谢家人全力支持我完成学业,是他们的辛劳使我能够全身心的投入到学习当中来感谢周围同学在生活,学习上的帮助和支持,我们的友情终生不变。毕业在即,对所有关心帮助过我的人说声谢谢孙炜炜年月日东北大学秦皇岛分校毕业论文附录有效的营销工具。结果,许多被认为非常有效的营销理念产生了,比如注意营销,游击营销,许可营销甚至情感营销。每个理念都有些有价值的东西说明除了住址环境如何改变的核心问题人们已经对电视广告变得有相对的免疫力。市场竞争越来越激烈没有问题。媒体变得更加分散。消费者对媒体越来越理智,越来越排斥。现在消费者独立思考不再陷入经营者的广告圈子中去。好的被关注的产品投入市场赢得掌声但是能持续多长时间最重要的使,顾客仍然有感情的关注顾客已经改变了反应的方式。没有人再有时间。每件事必须迅速解决。如果不能使他们高兴,吸引他们或者使他们感情发生变化,他们就不会注意。所以如果产品销售或者细节在种程度变动,必须把注意力放到如何吸引消费者上来。如果公司不能创造体验,今天就不能吸引消费者。东北大学秦皇岛分校毕业论文消费者不会记住发生的事情他们记着体验。不是他们碰到的事情,而是他们碰到的,看到的听到的事情之后的感受,这就是所谓的体验。正在进行的品牌和顾客之间的情感依恋是体验营销的最终目标,现在是经营者为了吸引顾客的注意努力奋斗的混乱的世界。通过只有品牌品牌所有者高度控制创造的特有的体验进行分销这些允许顾客在另层次积极的理解而不是和品牌相关的消极的理解。约瑟夫派恩詹姆斯吉尔摩东北大学秦皇岛分校毕业论文附录二,,,,,,,,,东北大学秦皇岛分校毕业论文译文传统营销与体验营销的不同之处传统的营销是与工业时代相适应的,它并不适应我们正在面临的信息和沟通的时代。传统的营销呈现出客户是被产品和竞争所驱动的,他们是理性的,是善于分析的。这种营销是以产品的特征和利益为基础的。在这个传统的模型中,消费者被认为经历了个考虑过程,在这个过程中,产品或服务的每个特征或特性都被看作传递着种利益,而且这些会被潜在的买方所评定有意识的或无意识的。然而,只是过度的强调消费者购买过程中的理性以及逻辑因素,而没有看到那些情感以及非理性因素,这样看待购买过程是非常狭隘的。体验营销改变了商人对于他们所卖商品的观点。直到最近,他们看到了体验可以作为出售产品或服务的种比较好的方法。然而逐渐的,产品或服务转变为出售体验的种方法。但是像所有的新主意,体验营销并,,,,,,东北大学秦皇岛分校毕业论文,,,,,,东北大学秦皇岛分校毕业论文译文体验营销的概念当企业用服务和产品作为企业的核心和基础引发有纪念性的重大事件时体验就发生了。企业家为了满足消费者最基本的需求而刺激消费者,激起他们的消费欲望而使购买体验变为他们日常生活的部分时体验营销就被执行了。要寻找能够引起体验的行为态度或者有意义的事时要通过调查普通的顾客的共性,而不是传统的分散的基本行为,因为那些有很多不同。你旦对件有意义的事情共鸣,它就成了具有感情性的了。体验营销时发现关于人们的热情或者自然地独立地在他们和品牌价值之间创造地关系地见识。体验营销不是新的和旧的媒体的宣传。它是公司创造自己的媒体,自己的简单不能代替的品牌的特有体验。这些体验是使品牌走向市场的核心,不是和电视广告捆在起的。体验营销的必要性目前很多公司陷入营销
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