1、“.....由此可见公司对企业文化的重视程度，假如外包服务供应商不能认同公司的企业文化或者自身的文化与公司相冲突，那么，在合作的过程中就难免会因为理念价值观的差异造成双方行为方式上的不致，进而产生冲突影响双方的合作关系。能力符合要求。能力方面的要求是确保外包服务供应商保质保量地完成外包任务的个最基本的保证。没有金刚钻，揽不了瓷器活。公司之所以要将部分经营活动外包，是希望找到在这些经营活动方面比自己更加专业能力更强的外包服务供应商来提供更优质的服务。所以，能力上的要求是必不可少的。良好的资信。所谓外包关系其实就是种合作关系，种基于双赢愿望的合作关系。彼此信任是合作的基础，良好的资信可以大大降低公司对外包关系管理的管理成本，同时也降低双方的合作风险。财产保险公司外包业务选择与实施策略研究外包服务供应商的选择标准根据以上选择外包服务供应商的基本原则，制定公司的外包服务供应商选择标准如表所示......”。

2、“.....未对公司的各项外包业务的服务供应商选择标准进行罗列，这里的选择标准基本适用于公司的所有外包业务。表公司外包服务供应商选择标准选择原则选择标准战略目标的致性未与公司竞争对手达成战略联盟关系公司的外包业务为该服务供应商的核心业务具有长期合作意愿文化的相容性与公司安全诚信仁爱和谐致的价值观拥有次以上成功的对外合作经历能够容忍合作初期的摩擦，追求长期共赢能力符合要求行业内综合排名前五位足以提供繁忙时期公司客户需要的最大服务供应量年内最多不超过次共小时中断的持续服务供应能力有过次以上成功与财产保险公司合作的经历良好的资信与企业合作无违约历史纪录同行内口碑良好行业从业经历在五年以上银行信用记录良好关于各项选择标准的解释说明如下战略目标的致性未与公司竞争对手达成战略联盟关系如果外包服务供应商与公司竞争对手已达成战略联盟关系，那么，受到联盟关系的约束，供应商就不可能尽心尽力地为公司服务......”。

3、“.....因此，供应商只有独立于财产保险行业的竞争关系之外，才能保证其工作不受外界干扰。公司的外包业务为该服务供应商的核心业务公司进行业务外包的目的是为了加强自身非核心竞争力业务的整体质量，所以，就必须要将业务外包给专业的供应商，即以此外包业务为核心业务的外包服务供应商。具有长期合作意愿公司希望建立的外包是项长期的合作关系，而不是次性买卖，这就需要双方坦诚地进行交流和沟通，本着互惠互利的原则相互理解，为了对方的利益考虑，这样才能保证外包关系的长期持久。文化的相容性与公司安全诚信仁爱和谐致的价值观价值观是企业文化的核心内容，它是企业经营行为背后无形的指导理念，相同的价值观是合作双方互相认同亲密合作的基础，它不仅可以拉近双方的心理距离，同时由于相同价值观带来的行为方式的趋同性，可以大大提高双方合作中的工作效率......”。

4、“.....主要目的是考察外包服务供应商对外合作的实际经验，如果供应商过去多次的合作经历都是成功愉快的，那么，我们可以相信它的企业文化的包容性很强，适合与不同的企业合作。能够容忍合作初期的摩擦，追求长期共赢外包合作关系建立的初期，难免会因为业务不熟练，工作方式不同等原因而造成双方工作中的摩擦，这样的摩擦可以刺激双方改进工作提高效率，通过磨合期的调整，合作将会逐渐顺利。但是，如果熬不过磨合期，就不可能有将来长久的合作。所以，需要外包服务供应商事先做好心理准备，容忍短期的摩擦，关注未来利益。能力符合要求行业内综合排名前五位公司需要打造具有竞争力的非核心业务，就需要寻找在外包业务行业中具有竞争力的企业，而此标准是外包服务供应商能力达到公司要求的基本保证。足以提供繁忙时期公司客户需要的最大服务供应量外包服务供应商能力不仅仅体现在提供服务的质量上，同时也体现在数量上......”。

5、“.....看其是否有能力满足公司客户需要的最大服务供应量。财产保险公司外包业务选择与实施策略研究年内最多不超过次共小时中断的持续服务供应能力该标准是考察外包服务供应商的持续提供服务的能力，因为公司的业务是需要持续运作的，次小小的中断就可能会给公司及客户带来巨大的损失和不便。有过次以上成功与财产保险公司合作的经历由于有些外包服务供应商并非专门为财产保险公司服务的，比如营销策划公司，它们的客户涉及各行各业，那么有些供应商在与财产保险公司合作经历方面就会有所欠缺，是否能准确地把握财产保险公司的业务特性从而为公司提供优质的服务就不得而知，所以设立此标准是为了确保供应商具有为财产保险公司提供服务的资质和能力。良好的资信与企业合作无违约历史纪录良好的资信主要是根据外包服务供应商的历史记录来考察，而与企业合作无违约记录是良好资信最最根本的条件......”。

6、“.....由于竞争关系的原因，很多企业对于同行的评价都会有贬低倾向，如果家企业在同行内还能获得不错的口碑，那说明这家企业经营得真的是很成功了。行业从业经历在五年以上任何家企业从成立到成熟必须都要通过段时间的历练与成长，而公司希望寻找的理想外包服务供应商是已经发展成熟对业务驾驭能力很强的企业，所以，对于供应商的从业时间的要求是为了确保其业务的熟练程度和公司的可信任度。银行信用记录良好银行信用记录良好说明该外包服务供应商的资金供给充足，财务状况良好，它不仅反映了其良好的信用，同时反映其经营的稳定和可持续性，适合长期合作。外包服务供应商的激励与约束公司在与对外包服务供应商合作的过程中，为了激发外包服务供应商的热情，为公司以及客户提供高效优质的服务，需要使用激励机制来刺激供应商的积极性同时，为了防止外包商在工作中出现偷工减料出工不出力甚至是侵害公司利益的情况......”。

7、“.....引导其按照公司的期望来完成工作。财产保险公司外包业务选择与实施策略研究外包服务供应商的激励策略直接激励固定价格固定价格激励是指企业按照合同规定的单位价格，向外包服务供应商支付服务费用。固定价格可以是按服务项目付费，也可以是按服务时间付费。在所有的激励方式中，固定价格的激励效果是最不显著的，它适用于基础构建的服务，尤其是外包服务供应商提供的产品或者服务很难有实际成效的绩效考核标准。如公司的信息系统管理项目，就可以按照这种方式来付费，外包服务供应商根据公司的要求开发信息系统项目，然后公司按每个项目向供应商支付固定的费用。绩效奖金绩效奖金激励方式主要是鼓励外包服务供应商提供更多更好的服务，从而获取更高的报酬。在没有奖金激励的情况下，供应商具有提高服务质量与数量的潜力，而奖金激励可以释放出这种潜力。为了取得外包的合作成功......”。

8、“.....并将供应商获取的报酬与绩效联系起来，这样才会使得供应商对公司要求的绩效形成强烈的争取的信念。例如公司的人力资源管理的外包项目，就可以使用这种奖金激励的方式。公司在给人力资源管理外包服务供应商制定考核绩效时，可以把招聘人员的工作业绩培训后员工的工作效率等这些由供应商提供的服务的成效作为其绩效考核的标准，根据完成情况来进行奖金激励。收益分成收益分成激励是指企业将因为外包商的努力而增加的收益与服务供应商按照约定的比例共同分享的激励方法。这是种比绩效奖金更有效的激励方式，如果绩效奖金是分段式的激励，那么收益分成则是精确到点式的激励方式。固定价格以及绩效奖金激励方式都承认服务供应商的服务价值，而收益分成却更强调企业与供应商的共同利益。如果服务供应商看到自己的报酬受到影响，他们就会开始关心企业的经济成果，也就更可能发展合作精神......”。

9、“.....通过与保险销售代理人签订收益分成合同，将其收益与公司的收益牢牢地捆绑在起，荣俱荣，损俱损，激励代理人与公司共同进步。优先权激励优先权激励是指企业根据外包服务供应商的业绩和级别来提供些产品或者服务使用的优先权。公司的保险产品销售，尤其是新开发出的热门保险产品的销售，是吸引保险代理人的个重要筹码。作为对业绩良好的保险代理人的财产保险公司外包业务选择与实施策略研究奖励，公司可以优先授予其对新开发的热门保险产品的销售权限，让其获得市场先入的优势，获取高回报的头桶金。间接激励期望激励所谓期望激励，是指企业在与外包服务供应商签订服务外包合同时，保留个或几个具有吸引力的业务或者构想个未来几年要发展的潜在大项目，使供应商对此产生期望，为了得到这份潜在合同而努力提高服务水平，以获得企业的高满意度以及长期合作的愿望。公司的定损外包项目可以采取这种激励方式......”。