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(H医药公司信息化建设的需求分析) (H医药公司信息化建设的需求分析)

格式:word 上传:2022-06-25 14:14:35

《(H医药公司信息化建设的需求分析)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....执行原料批号和有效期跟踪和管理销售职能业务现状年,公司把销售部独立成为销售公司,负责公司所有产品的销售售后服务和成品仓库管理。公司的客户主要是渠道客户,包括全国各地医药公司非洲以及东南亚国家政府国际组织机构如世卫组织等。销售的源头是来自客户的订单,最终销售量有可能在下达生产订单以后发生比较大的调整,目前每月都有个品种的销售订单需要调整,调整的内容主要是销量和交货时间的调整,也有个别情况是订单取消。销售部和客户签定销售订单的时候,新客户都要求先款后货,老客户是参考业务往来情况和回款率的情况,在老客户信用控制方面随意性比较大。货物大部分是发到流通渠道上,也有部分是直接发到终端客户手中。发货的同时财务部要求当天开票,财务以开票作为确认销售的依据,发票般随同货物起发往客户货物配送由第三方物流公司承运。成品仓库完全按照国家的规定按批次管理......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....应收款销售订单文件手工录入销售计划文件销售订单管理市场部生产订单文件成品库存文件生产部销售基础数据管理客户信息文件发货管理销售发票文件财务部售后服务管理售后服务文件客户信用管理成品库存管理退换货图销售职能数据流程图主要问题分析销售部存在的主要问题有应收货款无法回收的情况比较严重成品库存管理不规范客户服务水平有待提高。表公司年度上半年应收货款表帐龄期末数帐面余额坏帐准备帐面净额金额比例金额计提比例年以内至两年二至三年三年以上合计数据来源公司年中报财务报表附注从公司财务报表上可看出年上半年公司的销售收入是亿元,而公司历年累积的应收货款有亿元,相当于年上半年总销售收入的。从欠款客户的欠款数据分布情况看,前五名客户的欠款总数占应收帐款的比例只有,而公司主要面对的是渠道客户,并不是医院或最终消费者,因此客户的总数量是非常有限的......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....并不是集中在几个客户上,公司在客户信用控制方面的确存在问题。表公司年度上半年前五名欠款单位欠款单位欠款金额占应收帐款余额比例医药工业股份有限公司福生医药分公司黑龙江省医药工业公司天津集团公司新疆民族药业有限责任公司吉林省药业有限公司合计数据来源公司年中报财务报表附注因此,未来信息系统应该对客户相关资料进行收集保存维护和并实现公司内部的共享,支持销售部建立合理的客户信用评价体系,实时对客户销售记录进行保存根据历史交易数据的分析对客户进行系统化的分类,并挖掘潜在长期客户及其特点,从而降低客户信用问题所带来的风险。销售部把成品的安全库存量统定为其个月的生产产量,由于安全库存和产品类别采购提前期生产提前期等很多因素关联,因此现行的库存策略是缺乏合理性。公司的存货周转天数在近几年中有很大的攀升,年上半年达到了天,同期浙江医药存货周转天数只有天。图公司存货周转天变化图年......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....而同期海王生物的库存周转率达到了倍。表公司和部分同类公司年库存周转率比较医药公司公司浙江医药云南白药桐君阁千金药业海王生物库存周转率倍数据来源各公司年度财务报告因此虽然存在市场环境恶化,销售困难等外部原因,但公司内部管理问题也应该引起重视方面生产计划和销售计划之间的缺乏联动,造成生产过剩,产品积压另方面是产品安全库存设置不当,没有根据各种产品的实际销售情况制定不同安全库存规则。现有的英克系统对库存管理功能偏弱,缺乏必要功能进行出入库盘点和安全库存管理。未来信息系统应该具有专门的成品库存管理工具,除基本的出入库盘点等功能外,还要能够根据产品生产采购的需要,灵活设定安全库存和最大最小库存值,并对设定了安全库存的产品在库存量低于安全库存时及时给出补库提醒。未来信息系统应该支持库存信息在市场生产销售之间共享。由于历史销售数据与近期数据分布在不同系统中......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....尤其是在退货和换货过程中,需要及时对销售开票与结算进行清算,同时对引发的财务问题进行处理,目前销售和财务之间的应用系统无法集成,导致这类流程处理周期很长,目前从客户要求退货到双方货物财务全部结清需要周时间。公司缺乏和物流公司的信息集成,只能靠向物流公司人工询问方式获得货物的状态变化情况,也使得客户服务水平降低。因此,未来信息系统应该支持销售部的应用软件和其他部门的信息系统进行数据交流和共享应该把信息系统延伸到物流公司,及时获得货物在物流阶段的状态,并支持售后服务跟踪。同时销售部需要通过信息系统预先了解前市场部的月度销售计划,以便及时举办促销活动并对促销活动的过程进行管理。未来业务流程和信息化需求结合销售部的业务数据流程业务现状和企业战略对销售职能的要求......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....销售结算货款回收售后服务管理等。促销活动管理投标销售管理生产信息查询跟踪退货换货管理发货和货物跟踪货款回收客户信用管理销售相关资料共享服务相关资料共享销售报价管理销售合同管理生产订单下达销售开票与结算销售计划库存信息生产信息获取销售信息售后服务管理客户投诉管理服务合同管理服务开票结算服务信息管理销售信息管理客户信息输出输入成品库存管理图销售职能未来业务流程图销售部对未来信息系统的需求可归纳如下表销售部业务需求汇总表编号业务需求需要及时掌握国际和国内的需求信息和销售机会需要有效管理各地销售分支机构,及时获取各分支机构的成本,效益等信息需要根据月度销售计划及时举办促销活动并对促销活动的过程进行管理需要通过信息系统进行全程销售过程控制包括合同管理订单管理发货管理和结算票据管理货款回收管理,保证流程中各单据间的数据致性......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....及时获取货物状况需要功能强大的成品库存管理系统,合理设置安全库存,降低库存成本需要和市场财务部门紧密协作,加强客户信用管理,实时对客户销售记录进行保存更新需要及时处理退货换货客户投诉处理,管理客户服务合同,记录客户的反馈意见,生成售后服务记录的报表需要对销售和服务相关资料的保存和维护,并实现公司内部的共享研发职能业务现状公司的药物研究所主要负责新药研制和生产制造工艺改进。研究所每年承担个新产品开发项目,个新产品的研发般要持续年,主要和本地院校和军事院所合作,临床阶段的研究则交给合作医院承担。另外每年有多个技术改造项目需要研究所牵头,联合其他部门和外单位共同实施。从年至年,公司先后实施了天然药物和保健品软胶囊技术改造项目中药现代化技术改造项目天然药物冻干粉针研究项目和嵩甲醚原料药及注射液车间技术改造项目等十多个技术改造和药品研发项目,共投入资金超过亿元。另外......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....公司药物研究所成立了天然药物研究开发中心,承担国际合作新产品开发项目。市场信息文件市场部生产数据文件生产部研发项目管理研发文档管理研发立项管理立项论证文件开发文档文件药品审批管理药品审批文件产品反馈信息文件协作单位研发协调信息文件图研发职能数据流程图主要问题分析研究所目前的主要问题有项目管理能力薄弱,导致项目超时和超预算无法及时获得市场信息和生产信息。公司的研发和技术改造项目投入资金大,建设周期长,合作单位多,对研究所的项目管理能力提出了很高的要求。以公司的嵩甲醚原料药及注射液车间技术改造项目为例,该项目是由公司和个外单位合作实施的大型技改项目,拟投入资金为万元,而实际投入了万元,并且项目周期超出预期个月,严重影响了公司预期的及时推出产品,占领市场制高点的目标。研发和技改项目超时超预算的重要原因在于研究所缺乏必要的手段对项目全局进行掌控......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....研究所目前在用的项目管理工具主要是,作为种定位在中小型项目管理的软件,支持协作开发的能力偏弱,无法实现多单位协作开发管理和信息共享,也不是专门用于文档和数据管理的工具,不适合支持持续时间长达几年的企业级研发项目和涉及面广泛的技术改造项目。未来信息系统应该支持建立协同的开发平台,实现各个研发单位信息共享。支持企业级的项目管理体系,对项目开发从立项到验收的整个开发过程进行资源调配费用监控,实现对开发整个生命周期的精细管理和信息跟踪,并管理药品研发申报工艺改进过程产生的大量文档。客户需求和反馈信息是新产品研发的依据,生产部提供的实际生产作业数据是技术改进的基础,但市场信息生产信息在市场部生产部和研究所之间缺乏信息共享渠道,信息获取采用,报告等人工方式,因此很难保证信息的及时完整和规范。未来信息系统应该支持研究所及时获取市场信息销售和售后服务记录......”

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