1、“.....到各办事处方案战役行销方案制定流程提出战役行销方案及预算审批方案及预算方案落实广告公司年度行销方案行销部营销企划联系会办事处提出调整战役行销方案战役行销方案预算通报论证战役行销方案及预算审查制定执行方案上报行销部落实实施战役行销方案•按月份分解销售任务•媒体组合阶段投入策略•制作设计稿文案等•组织办事处讲解战略方案•制定月度执行方案•制定大媒介跨季度投入计划不通过通过三定分权联系会财务联系会人财物例会审查审查不通过通过不通过通过月度市场行销方案及投入计划审批流程申报审批各子公司各地办事处计划综合室市场结算室行销部三定分权联系会营销联系会财务联系会集团计划财务部人财物例会总经理制定月度行销计划制定审核汇总月度行销投入计划调整下月销售计划核定各办事处广告费用额度初审通报论证三层审核汇编销售回收及市场资金计划表上月各市场实际回款修改进入市场费用拨付流程下达批准行销方案及投入计划进入货物及其它物品拨放计划审查审查汇总签批是否否是是否战役行销方案•预算额度审核•资金调度状况•行销投入合理性•真......”。
2、“.....实性•费用额度支付能力•适应对象的要求日日日日日日前反馈市场月度市场销售费用审批流程办事处申报市场费用计划审核计划反馈办事处人力资源部行销部人事培训协调会金汇财务部市场财务联系会人才物例会销售管理部市场培训费•行销部•销售管理部•市场结算室•各办事处初审办事处管理费用计划办事处业绩兑现计划向各办事处反馈广告费用支出终审计划审查审核审核向各办事处反馈销售回款终审计划反馈计划汇总编制金汇药业有限公司销售回款及市场资金支出计划表修订修订月度销售计划审批及货物供应调配流程审定货物调拨计划发货计划综合室各办事处大区经理财务经理产供销联系会总经理办公室人才物例会货物供应室制定下月各办事处销售品种收集全国销售计划制定下月货物调拨计划传达货物调拨计划审核签发货物调拨申请单汇总申报下月销量计划销售计划审核销售计划审核讨论确定货物调拨计划调运安排组织货物发放跟踪管理调运安排申报货物调拨申请单•填制货物调拨发放计划落实表•通知宣传品岗包括管理岗各控股公司做好发货准备•安排集装箱•安排转运车辆•传真运输质量......”。
3、“.....跟踪表•收集市场到货信息•记录运输质量开具产品发货单准备产品质检报告单货物调拨量计算方法货物调拨量月度销售计划市场结存货损调节货物周转量本月日到下月日线下媒体投入执行审批流程方案制定合同谈判价格审核合同签订行销部商务办公室价格管理办媒介投入方案档期及其它条件是否符合要求与媒体代理商进行合同谈判合同签字申请盖章签订合同价格是否合理是否否初拟合同通知函•投入金额•广告物质设计稿•档期批准后的办事处媒介投入方案批准后的年度战役行销方案广告公司线上媒体投入执行审批流程申报审核各办事处大区总经理财务经理行销部商管办市场财务部稽核室直付费用每月日前拨付各办事处签订线下媒体合同申报付款审核审核审核审核审核•小报投递到位率•印制合同数量与投递数量关系•终端促销费明细表审查•媒介合同及监播报告•宣传档案表审查填写付款申请单直付办事处广告费拨付费用经批准市场行销收入计划小时小时小时宣传品管理操作流程设计征订印制计划制作入库发放付款行销部调研部生产供应部价格管理办总裁办销售管理部质检部办事处市场部出样稿修......”。
4、“.....流程控制审批环节过多以联席会议制度代替各流程间的沟通与协调对红集团营销系统业务流程问卷调查分析全体人员评价总部人员评价业务流程的规范化业务流程的灵活性业务流程的反应速度业务流程设计是否充分从客户角度出发不好非常好符合程度对公司营销系统业务流程的评价红集团营销系统的业务流程按职能划分......”。
5、“.....内部借贷流程•定单收集与处理营销财务管理缺失或不完整的业务流程以联席会议制度代替各流程间的沟通与协调,但应避免会海泛滥的情况红月度计划审批和执行流程全貌片区办事处管理处子公司行销部销售部生产部供应部财务部人力资源部市场营销联系会市场三定分权联系会市场产供销联系会人财物例会市场营销销售部生产部供应部财务部人力资源部片区办事处管理处子公司•会议体系在企业沟通和决策机制中起着重要的作用,包括年度会议月度会议专项会议临时会议。企业在建立会议制度的同时,应明确会议级别,区分不同级别会议的主题,内容及参会人员,避免人人都要参加,大事小事起议的会海现象。•会议效率至关重要,应提高会议组织水平,保证会议主题明确,参会人员具有定专业水平以及限制在适当范围内,避免会议跑题,议而不决和角色错位等现象.•会议不能代替日常沟通......”。
6、“.....因此仍应该从组织架构的角度解决部门设置和决策机制方面的根本问题沟通初审决策市场执行信息反馈与各项计划申报制定审核工作计划计划执行资源分配计划执行财务联系会企业营销业务流程从管理角度应包括战略流程业务流程和管理流程,但战略流程不完整或不规范的情况严重战略流程业务流程管理流程用以规划和开拓企业未来长期发展的流程年或以上包括•品牌战略•价格战略•渠道战略•产品战略新产品开发战略•其他用以实现组织日常经营的流程年以内包括•市场调研•宣销管理•市场促销管理•广告管理•终端管理•经销商开发管理•货物供应调配•货款回拢•其他为战略流程和业务流程提供保障的流程包括•人员考核•人员培训•人员招聘•记帐报表•财务管理•审计•业务监督•信息统计和存挡•其他用以规划和开拓企业未来长期发展的年或以上价格战略渠道战略产品战略新产品开发战略表示目前尚不完整或不规范的流程过度控制,流程控制审批环节过多是造成流程速度降低的主要原因媒体合同签订及费用拨付流程评价历经个环节,共有个控制环节,占......”。
7、“.....有拖延倒下月,为了保证关键媒体的实施,行销部需派专人全程跟踪,由于媒体实施直接关系到红市场营销效果,而关键媒体往往要求预付或清付前期欠款,因此合同审批支付流程速度慢对市场行销工作带来负面影响。合同谈判行销部商务管理办公室价格管理办公室行销部价格管理办公室分管余总主管李总行销部经理分管余总市场财务结算室市场财务李小珍计划财务部出纳行销部预算岗行销部媒介岗集团胡总集团盖章经人财物例会批准的项媒体投入方案合同签批盖章付款审批支付向媒体付款控制审批环节业务操作环节举例......”。
8、“.....市场成熟程度,保健品容量以及当地销售量的差异,红应该在重点发展市场和重点巩固兼发展市场设立强有力的销售结构加强在地级以下城市市场的销售组织建设•保健品市场竞争日益激烈,竞争对手都在不同程度地调整营销策略以求得新的竞争优势,建议红•建议红加强终端促销管理职能,集中管理促销费用,建立系统的终端选择和管理流程市场费用对重点发展市场倾斜,由专门部门负责市场费用调整建立科学的小报投递数量的计算方式,小报费用单列管理•鉴于红自身情况及市场现状,理想的渠道模式和经销商管理还不能立即推行,建议红针对不同市场采用不同的渠道模式及经销商管理模式并考虑市场演化趋势市场优化策略对组织结构的要求竞争分析对组织结构的要求市场推广策略对组织结构的要求渠道管理对组织结构的要求对子公司实行分公司模式管理,防止管理失控强化总部营销规划职能引入品牌经理制......”。
9、“.....避免多头领导•适当调整管理层面的人员比例•各管理层面包括总部与下公司的设置清晰,避免职能冲突空白•各管理层次之间职责界定合理分配职能,适当的集分权•总部职能部门负责策略以及政策制定,以及整体调配部分资源,提高专业化水平•建立并完善各职能部门及总部与市场有效的沟通机制和渠道•监督机制有效充分营销组织现状及其问题•层次设置过多,职责重复,效率低下•信息反馈速度慢,信息不完整,不准确•“财务目标管理”结合“例外管理”的领导模式造成各地方市场各自为政,总部难以协调•财务管理流程不严格,挪用货款及冲货现象严重•营销费用预算方式过于简单......”。
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