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图阶段传播载体实施方式目的潜在消费者广告通过电视报纸杂志户外广告等实施宣传产品信息,提高品牌知名度公共关系举办展会等公关活动,策划公关事件利用社会反应,提升消费者兴趣促销手段通过降价打折等手段最直接的方法吸引潜在消费者直效营销通过直效会和网络直销强化品牌形象,提高知名度购买行为中的消费者人员销售接待消费者,介绍汽车信息,展示汽车现场感染消费者,同消费者产生联系整合方案提出对多种媒介和传播工具进行整合方案刺激消费者宣传品牌形象交易结束后的消费者客户信息系统对客户的信息进行分类收集整理,对客户满意度调查与客户保持种长期联系的状态,培养顾客的品牌忠诚度,为未来的计划方案调整提供基础。
整合营销传播的成效过去消费者选择汽车时,选择习惯是外观质量价格品牌。
而如今选择习惯则变为品牌外观质量价格。
年吉利汽车的销量为万,市场占有率。
名列自主汽车品牌的第位。
此外,作为作为吉利汽车品牌旗下的熊猫轿车,在同型车陷入价格战的局面时,成功守住了价格防线,收到了消费者的追捧。
旗下帝豪品牌更是突破了国产自主品牌汽车万元售价的天花板,成功在短时间内月销量突破辆。
根据问卷中对吉利汽车知名度的调查,如表所示表吉利汽车知名度人数百分比知道不知道如表所示,在抽样样本中,的消费者知道吉利汽车的品牌。
说明吉利汽车在消费者人群中有很高的知名度。
表对吉利汽车的总体印象人数百分比非常好较好般较差非常差如表所示,对吉利汽车总体印象的调查中,以般的最多,占抽样样本人数的,其次,被调查者认为较好。
综合以上表,不难看出吉利汽车在消费者中有很高的知名度,这些都是吉利汽车整合营销传播是分不开的。
在媒介组合中存在不足吉利汽车在媒介的选择上,电视媒体的选择上仅仅选择是中央电视台为主要的投放媒体。
但在层级市场针对性上,央视就有了不足。
因为央视的整体收视率呈现北高南低西高东低的格局,对于长江以北市场有很好的针对性,但对于长江以南市场,尤其是对于本产品有战略地位的上海和广东两地市场的传播效果和针对性就显得很弱势了。
整合营销传播在吉利汽车中的应用。
在媒介传播组合方面,吉利汽车采用从高空到地面的全面布局策略。
重点加强高空媒体,辅以地面媒体,通过电视的高覆盖及新闻性媒体的影响力不断传播品牌优势与购买理由,平面与网络软文的最佳的配合手法。
以户外广告电视广告树立形象,以广告传递汽车产品的详细信息,以短息宣传近期活动,保持适当的公关活动,以网络媒介为辅助。
表媒介组合及作用类型作用户外广告形象导示促销视听形象促销短信促销形象导示促销公关活动形象促销平面广告形象导示网络形象注形象树立企业产品形象导示店位置及客服电话促销促进销售的内容根据对消费者对吉利汽车的调查问卷反馈的结果,消费者的媒介接触,如图所示表消费者了解渠道了解渠道电视广告网络信息报纸杂志介绍朋友介绍车展其他从调查结果显示,消费者主要通过电视广告网络和报纸杂志上了解到吉利汽车,分别占到抽样人数的。
这表明电视媒体报纸杂志和网络是消费者了解信息的主要来源,是消费者日常生活中最常接触的媒介。
因此,选用电视媒体网络和报纸杂志做为营销传播的媒介最有效。
此外,根据慧聪邓白氏研究针对汽车消费者接触媒介的调查,可以了解到电视报纸网络是日常获取新闻信息时接触率最高的大媒体。
如表所示表消费者接触媒介调查电视网络为接触时长最长的两大媒体。
如表所示表消费者媒体接触时长调查表因此,吉利汽车选择了将电视作为媒体投放的主力军,电视作为传播最快速的媒体能够尽快完成尹禾新品知名度的提升将报纸作为促销活动或公关活动进行时广泛告知的阶段性工具吉利选择在些消费者购物集中地或者流量大的地段投放户外广告如地铁候车亭等,可以产生与电视媒体的互补作用。
,吉利汽车主要是与中央电视台进行合作。
选择的主要原因权威性高和品牌形象好作为唯的央级媒体和国家的主要新闻喉舌,在广告传播上有非常高的权威性和品牌张力。
中央电视台在观众心目中的这种权威性无疑将惠及其广告效果。
从全国收视占有率而言中央电视台仍是惟的全国性覆盖的电视台,特别是第频道已达的收视率以及第频道。
对于全国性品牌或希望成为全国性品牌的产品,央视的全国收视优势将逐渐显示出其投资效率。
根据慧聪邓白氏研究资料表明汽车用户基本集中在晚上的点,但点这段时间最为集中,左右的用户都集中在该时间段看电视。
如表所示表收视时段调查表因此,吉利选择焦点访谈后这时间段投放广告,并得到了显著的效果。
年,吉利汽车连续个月在央视黄金资源焦点访谈后投放广告,不仅迅速拉动了销量,而且极大地提升了品牌美誉度。
年,吉利汽车继续在央视招标段焦点访谈后投放吉利熊猫的广告。
吉利在央视投放广告的效果,数字是最好的明证。
年月,吉利实现整车销售万辆,同比增长,其中吉利自由舰实现了辆的销量,同比增幅。
吉利全球鹰品牌下首款产品吉利熊猫推出市场后,其安全精品小车的特性重塑了消费者关于小车的传统概念。
自年月日起出现在焦点访谈后的吉利熊猫广告片,迅即在消费者中引起强烈反响。
吉利汽车在年的帝豪汽车在央视中投放的广告,介绍了吉利汽车主要发动机,使帝豪汽车在短时间内月销量突破辆。
此外,报纸广告在整合传播种主要承担着公关活动促销活动的告知宣传功能。
因此,吉利汽车选择了北京晚报新闻晨报钱江晚报海峡都市报与华西都市报等些重点市场发行量较大目标消费者接触较高的报纸作为传播媒介进行配合。
毕业论文届整合营销传播在吉利汽车中的应用所在学院商学院专业班级市场营销学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日摘要整合营销传播是在世纪年代由美国西北大学营销学大师唐舒尔茨提出和发展的。
在我国日益成熟的汽车销售市场,卖方市场已逐渐变为买方市场。
在传统营销手段由于强调单方面或简单营销组合的应用,以很难满足企业面临激烈的行业竞争。
吉利是我国未来极有发展潜力的汽车品牌,也较为成功的运用整合营销传播思想指导企业品牌营销实践。
吉利汽车以时尚的青年为市场目标,整合多种营销手段,在营销传播过程中加强与消费者的沟通互动,培养了消费者对吉利的品牌忠诚度,达到了品牌增值的目的,通过整合营销传播参与竞争,提升品牌的价值。
本文运用整合营销理论,结合吉利汽车整合营销传播的中的营销工具和媒介组合及选择。
通过调查问卷的方法,分析吉利汽车如何运用整合营销传播的方法树立品牌,提高知名度。
并找出吉利汽车在整合营销传播中面临的问题。
并针对问题寻找相对的解决方法,为国内汽车企业应用整合营销传播提供借鉴。
关键词整合营销传播媒介选择促销工具目录摘要目录导论论文研究的背景和意义吉利汽车集团介绍研究思路和方法整合营销传播的相关理论整合营销传播的理论定义整合营销思想与传统营销思想的区别整合营销传播的特性传播工具和传播媒介的整合整合营销传播定位整合营销传播工具的运用广告促销公共关系营销人员销售传播媒介的组合和选择吉利整合营销传播的实施整合营销传播的成效中面临的问题在媒介组合中存在不足市场区隔模糊缺乏美誉度的塑造核心理念对开拓国际市场的不利影响消费者对品牌标志缺乏了解优化媒体组合突出品牌特点注重对品牌美誉度的培养从民族性到宣传中国文化结论参考文献致谢,附录文献综述,附录外文文献译文,附录外文文献原文,附录吉利汽车调查问卷随着社会经济的发展,越来越多的人告别过去的自行车而选择汽车做为代步工具。
据汽车工业协会发布年汽车主要数据,年我国汽车全年销量为万辆,继续稳坐全球第宝座,同比增长。
产量为万辆,同比增长。
其中我国自主品牌的汽车发展态势迅猛。
年前个月,自主品牌乘用车共销售万辆,占乘用车销售总量的,同比增长个百分点。
同时消费者的需求开始呈现多样化的趋势,传统的营销理论和实践受到严重的挑战,市场不再是以生产者而是以消费者为主导的市场。
如何做个基业长青的品牌,那么需要整合营销传播策略的基础上,根据新的市场环境和营销传播环境,整合各种营销传播资源,开展整合营销传播,在产品力良好的基础上,实现品牌力的全面提升。
在媒介传播组合方面,吉利汽车采用从高空到地面的全面布局策略。
重点加强高空媒体,辅以地面媒体,通过电视的高覆盖及新闻性媒体的影响力不断传播品牌优势与购买理由,平面与网络软文的最佳的配合手法。
以户外广告电视广告树立形象,以广告传递汽车产品的详细信息,以短息宣传近期活动,保持适当的公关活动,以网络媒介为辅助。
表媒介组合及作用类型作用户外广告形象导示促销视听形象促销短信促销形象导示促销公关活动形象促销平面广告形象导示网络形象注形象树立企业产品形象导示店位置及客服电话促销促进销售的内容根据对消费者对吉利汽车的调查问卷反馈的结果,消费者的媒介接触,如图所示表消费者了解渠道了解渠道电视广告网络信息报纸杂志介绍朋友介绍车展其他从调查结果显示,消费者主要通过电视广告网络和报纸杂志上了解到吉利汽车,分别占到抽样人数的。
这表明电视媒体报纸杂志和网络是消费者了解信息的主要来源,是消费者日常生活中最常接触的媒介。
因此,选用电视媒体网络和报纸杂志做为营销传播的媒介最有效。
此外,根据慧聪邓白氏研究针对汽车消费者接触媒介的调查,可以了解到电视报纸网络是日常获取新闻信息时接触率最高的大媒体。
如表所示表消费者接触媒介调查电视网络为接触时长最长的两大媒体。
如表所示表消费者媒体接触时长调查表因此,吉利汽车选择了将电视作为媒体投放的主力军,电视作为传播最快速的媒体能够尽快完成尹禾新品知名度的提升将报纸作为促销活动或公关活动进行时广泛告知的阶段性工具吉利选择在些消费者购物集中地或者流量大的地段投放户外广告如地铁候车亭等,可以产生与电视媒体的互补作用。
,吉利汽车主要是与中央电视台进行合作。
选择的主要原因权威性高和品牌形象好作为唯的央级媒体和国家的主要新
