基于成本动因的企业业务外包决策研究(1)

加强对承包商的对外包活动进行有效的控制是外包顺利实施的重要保证。

企业在必要的观察之后与承包商签订相关协议，双方之间应形成相互协调共同发展的协作关系。

承包商即将进入生产阶段时，企业应注重双方的沟通，提供所需业务信息，并制定相关的标准对其业绩进行考核。

外包的企业不能认为业务外包后就可以高枕无忧了，而要时刻关注其生产进程，强调相关的标准，对其业绩进行不定期的检查。

对于那些业绩优良的承包商，则应考虑建立长期友好的合作伙伴关系，实现双方的共同发展。

结论尽管外包可以使企业在将内部资源充分利用的同时，整合利用外部更为专业化的资源，从而降低成本提高效率充分发挥并保持自身核心竞争力，增强企业对市场环境的应变能力，实现更快更好的发展。

但也要意识到它是把双刃剑，存在很多的风险，需要做好防范。

事实上，对于过大或过小的企业，外包都很难带来规模效应，因此，并不是所有的企业都适合实施外包战略，而要结合企业业务的具体发展情况。

企业如果真的希望通过外包来改善经营状况，实现进步的发展，就必须做好充分考虑相关因素，在决策运行的过程中实施全面的管理。

下面是本文的总结本文通过外包的理论基础和外包动因的分析，明确了企业决定采取外包战略时，应该外包非核心业务，而将自己的核心业务保留在企业内部以保证企业核心竞争力。

本文先对业务外包影响因素的成本分析，后以耐克公司外包决策作为例子加以说明，其中承包商的选择，可帮助企业进行更有效的业务外包决策。

本文通过衡量外包成本为企业进行外包决策时提供参考。

有关企业业务外包的研究在我国虽然还不是那么深入，但也己经有了定的成果，并在定程度上促进了部分企业的发展。

由于可供借鉴的相关研究成果不足，加上笔者的能力时间和论文篇幅所限，本文的研究也只是在现有研究基础上的有限进展。

因此，论文仍有待于进步完善和深入研究的地方尽管从理论分析上可以明确区分谈判成本和机会主义成本，但在实际中很难做到。

机会主义者永远不会承认自己的行为是出于机会主义动机，而是声称他们的行为起因于种不可预见的环境变化。

通常，外包企业很难判断这种辩解的真实性。

这种对于合法谈判行为和机会主义行为进行区分的困难，也会在无形之中增加了外包的成本。

而这成本，目前还没有科学合理的评估方法。

参考文献吴锋战略外包决策核心制造知识保护视角西安西安交通大学出版社，莫正林成本控制最佳实务北京经济科学出版社，威廉姆森治理机制北京中国社会科学出版社，黄希刚业务外包企业成本控制研究以企业为例苏州苏州大学，陈松业务外包合同柔性策略研究长沙华中科技大学，廖继华业务外包风险分析与控制研究武汉武汉理工大学，陈菲琼，范良聪基于合作与竞争的战略联盟稳定性分析杭州浙江工商大学，莫炜楷企业业务外包动因与决策研究广州暨南大学，涂晓笑基于成本效益分析的企业业务外包决策研究武汉武汉理工大学，纪志坚，孙大鹏企业资源外包程度及其影响因素研究大连大连理工大学，尹涛企业业务外包决策及管理策略研究武汉武汉理工大学，赵奕企业制造业务外包商评价体系研究长沙中南大学，王建军业务外包决策模型研究大连理工大学，吴煜企业非核心业务外包问题研究天津天津大学，徐姝企业业务外包战略运作体系与方法研究长沙中南大学，谢建成以耐克公司为例看鞋类产品的虚拟模式市场经纬，王立明，刘丽文外包的起源发展及研究现状综述清华大学经管学院学报，金莹业务外包的决策分析科技和产业，周茂春公司治理成本与公司治理收益关系现代管理科学，郭永辉，钱省企业外包战略的决策模型研究北京工商大学学报，雒润平企业业务外包抉择中的成本考虑商场现代化，俞宏企业外包决策的成本维度商场现代化，周冬君企业外包的成本与效益分析北京中央财经大学，李沐纯，彭说龙外包的内涵解析经济师，黄焱垚，李瑞企业外包策略中的成本因素分析中央财经大学学报，赵灵章，刘长利基于价值链的成本控制及降低成本的途径辽宁工程技术大学学报，李雷鸣，陈俊芳理解企业外包决策的个概念框架中国工业经济，程新章，胡峰基于外包成本分析的企业外包最优决策经济管理，张军当代企业跨国战略联盟研究经济论坛，樊钱涛，曲昭仲基于价值评价的外包决策模型研究经济问题，尹建华，王兆华，苏敬勤资源外包理论的国内外研究述评科研管理，徐姝西方业务外包研究成果评价上海外国经济与管理，赵志江，于淑娟业务外包与企业核心竞争力的培育河北大学教育学院学报，吕巍，郑勇强外包战略企业获得竞争优势的新途径经济理论与经济管理，。

基于成本动因的企业业务外包决策研究。

结合表，从年到年，耐克的营业收入增长了，其管理费用也随着营业收入的增加同步上升。

生产设备的维护费货物的运输费等，都属于混合成本。

耐克公司主要的混合成本主要包括管理人员的加班薪金，这成本的产生能给企业带来定的正面效应。

综上所述，耐克公司的生产外包，实现了成本的最小化，保持核心竞争力的同时达到了降低成本的目的。

案例小结经济全球化的迅速发展已使企业业务外包成为提高经营效率，增强企业核心竞争力，获得战略性利益的有效手段。

业务外包的目的就是让其他更具成本优势的企业来完成产品生产，而专注于自己擅长的领域进行经营，耐克就是这原则的成功实施者。

耐克采用全部外包的方式的前提是意识到运动鞋的价值主要是由它的设计和品牌所占据，生产制造所占的比重相当低。

既然它已经将大部分价值掌握在手中，对于那小部分的价值也就不必耗时耗力去获取了。

在选择外包商时，不能味地以价格为衡量标准，应该综合多种因素进行全面的分析选择。

在建立双方之间合作伙伴关系后，要加强交流沟通，出现问题及时协商解决，为实现双赢而共同努力。

同时企业要加强对外包商的监督和管理。

业务外包并不是项简单的外购自制选择，它将对企业的生存和发展起到举足轻重的作用。

因此，企业应该把外包当做项关系重大的战略决策，保证外包的顺利进行。

风险是客观存在的，业务外包的过程中，相比自制，企业要面临更多的风险。

但防范与控制分散与转移等方法，都是具有可行性的。

选择短期合作当企业拥有足够的承包商可选择时，尽量选择短期合作，旦发生问题，在种程度上可以迅速的转移企业业务外包后不得不面临的风险。

耐克公司就有不少的合作伙伴中，就具有短期或者临时性。

选择固定支付契约企业和承包商所签订的契约，通常有两种类型固定支付契约成本附加契约。

若发包企业与承包商签署的是固定支付契约，则发包商只向承包商支付笔固定金额，由承包商承担制造成本和项目的风险在成本附加契约中，外包商除了支付全部项目的成本之外，还需要再提供笔费用给承包商，作为资金保障，此时由发包商承担了项目的全部风险。

法国的零售商家乐福在巴西设立配送中心后，将物流业务外包出去，随着设施的完善作业效率的提高以及仓库管理系统的完善，有效的实现了家乐福在巴西的扩张性经营。

降低风险，形成协同效应由于市场具有不确定性，企业在经营过程中会面临生产风险技术风险财务风险投资风险等多种类型的经营风险。

企业掌握的价值链的环节越多，规模越大，其面对的风险也就越多。

外包商与承包商在地位上是平等的，在经济上是互利的，利益共享，风险共担是双方必须遵守的基本原则。

通过业务外包，使资源达到优化配置，企业可以与外部合作者共同承担风险，从而降低企业自身的经营风险。

外包的劣势分析事实上，总有些承包商不是理想的战略合作伙伴。

因为他们的利益动机与发包商不同，承包商的利润是以发包商的支出为前提的，双方都会寻求自身产业最优化和利益最大化，加上市场经济的不确定性，企业很有可能就处于种劣势地位。

本文提出了外包的些不足之处管理失控的风险企业选择外包后，首要风险往往是控制权的丢失，外包商会为了实现自身利益的最大化而不按合约行事，企业自身得不到来自承包商的直接报告，例如产品质量生产效率潜在费用商业秘密等，最终会损害企业的利益，带来定的损失。

曾经是全球最大的零售商最强大的竞争对手，但它为了在短期内降低公司的运营成本，选择将大部分的物流外包出去，最终丧失了对物流的控制，使得公司的总成本大幅度上升，最终落败。

企业竞争力削弱面对些企业成功外包的模式，很多企业也都不断地调整，实行外包。

但外包在种意义上来说，企业在选择外包时，可能导致自身失去发现重大技术创新的机会，还可能培养比自己更为强大的对手。

更重要的是企业对于外包的依赖度应该有清楚的把握，当外包遇到困难时企业是否有能力对付并自己生产，企业的经营者需意识到，对自身核心能力的培养不足，将不利于企业的长远发展。

知识产权的丢失风险通常情况下，由外包方所开发的技术专利版权的归属问题是由双方协议达成而非由法律规定的，因此知识产权的归属问题是个潜在的陷阱，很容易引起双方的争议。

般而言，花了钱的企业希望保留对知识产权的控制，但如何控制另方对该产权的使用却是个很难解决的问题。

内部员工的稳定性受损外包所产生的个比较大的潜在的问题是有关员工的问题。

由于担心失业，公司的外包行为会使员工士气低落，逐步丧失对公司的归属感和责任感，失去了做好工作的内在动力，导致整个公司生产效率的降低，有时会给企业内部产生很大的负面影响。

结合表，从年到年，耐克的营业收入增长了，其管理费用也随着营业收入的增加同步上升。

生产设备的维护费货物的运输费等，都属于混合成本。

耐克公司主要的混合成本主要包括管理人员的加班薪金，这成本的产生能给企业带来定的正面效应。

综上所述，耐克公司的生产外包，实现了成本的最小化，保持核心竞争力的同时达到了降低成本的目的。

案例小结经济全球化的迅速发展已使企业业务外包成为提高经营效率，增强企业核心竞争力，获得战略性利益的有效手段。

业务外包的目的就是让其他更具成本优势的企业来完成产品生产，而专注于自己擅长的领域进行经营，耐克就是这原则的成功实施者。

耐克采用全部外包的方式的前提是意识到运动鞋的价值主要是由它的设计和品牌所占