人民群众打交道的。信访人,不管有理没理,但起码点,来的时候,他自认为是有理的,所以是带着不满来的。我作为名工作人员,能充分理解群众的感受,能换位思考。不管来访者提的问题委婉还是直接,真实还是虚假不管来访者的态度平静还是激烈,方法妥当还是欠缺,我都能够理解。都能做到张笑脸相迎,杯热茶相送,句好言相劝,然后按照我们的工作要求,该解释的解释,该说服的说服,该引导的引导,该教育的教育,该调解的调解,做到绝对的优质服务。我的目标是做到让上访群众带着怨气而来,带着服气而去。在日常工作和生活中,能够遵纪守法,维护国家和群众利益,切以人民群众的利益为重,事事向群众负责,虚心向他们学习。敢于同切违法乱纪行为做斗争,忠于职守,遵守职业道德和社会,团结同志,牢固树立个离不开的思想,与同志们和睦相处相互尊重相互学习共同进步。作为我个人,只是认真的履行了上级和人民赋予的职责,尽了份心力,在其中起了组织协调督促作用,作出了自己应有的努力。在任职以来的工作中,我虽然取得了点成绩,但也存在着许多不足之处,我决心在今后的工作中,加强学习,改正不足之处,更好地干好本职工作。规范信访秩序。扎实办理好人民群众的来信来访,为群众提供全方位的服务,切实落实好首接负责制限时办结制及领导干部包案制等相关工作制度,最大限度地减少信访存量,最大限度地促进社会和谐稳定。坚持廉洁从政。认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定,按照政务公开要求,向社会公布本局工作职能领导接访日程投诉电话等,为信访人提供便利。同时,严格执行廉政准则等各项廉政规定,自觉遵守政治纪律和工作纪律,保持政治清醒清正廉洁,不以权谋私,不利用工作之便谋取私利,坚决杜绝吃拿卡要,坚决维护党风廉政建设责任制工作的政治性和严肃性,树立良好的机关形象和人民公仆的形象。当好参谋的第要素,我认为是信任。相信党组班人的智慧高于自己的智慧,相信书记局长的智慧高于自己的智慧。所以任何事情任何时候我都是首先认真倾听,听听党组班人听听书记局长的意见。认真领会他们的意见要领,仔细分析他们意见的正误,反复权衡他们意见的利弊。当好参谋的第要素,我认为是诚恳。相信党组班人,相信书记局长,当然不是全盘接受,更不是全盘否定。那么作为个助手,对党组班人的意见对书记局长的意见,是赞成还是反对并不重要,重要的是在发表这个赞成或反对意见时的态度是否诚恳。发表赞成意见时不要觉得自己是在支持个人,发表反对意见时不要觉得自己在反对个人,发表新的意见时千万不能站在自己的私利角度,始终只是赞成或反对个观点,始终只是从有利于工作有利于团结的角度出发。规范信访秩序。扎实办理好人民群众的来信来访,为群众提供全方位的服务,切实落实好首接负责制限时办结制及领导干部包案制等相关工作制度,最大限度地减少信访存量,最大限度地促进社会和谐稳定。坚持廉洁从政。认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定,按照政务公开要求,向社会公布本局工作职能领导接访日程投诉电话等,为信访人提供便利。同时,严格执行廉政准则等各项廉政规定,自觉遵守政治纪律和工作纪律,保持政治清醒清正廉洁,不以权谋私,不利用工作之便谋取私利,坚决杜绝吃拿卡要,坚决维护党风廉政建设责任制工作的政治性和严肃性,树立良好的机关形象和人民公仆的形象。信访局局长述职报告篇材料。在日常工作和生活中,能够遵纪守法,维护国家和群众利益,切以人民群众的利益为重,事事向群众负责,虚心向他们学习。敢于同切违法乱纪行为做斗争,忠于职守,遵守职业道德和社会,团结同志,牢固树立个离不开的思想,与同志们和睦相处相互尊重相互学习共同进步。作为我个人,只是认真的履行了上级和人民赋予的职责,尽了份心力,在其中起了组织协调督促作用,作出了自己应有的努力。在任职以来的工作中,我虽然取得了点成绩,但也存在着许多不足之处,我决心在今后的工作中,加强学习,改正不足之处,更好地干好本职工作。信访局局长述职报告篇材料。全心全意搞服务我这里讲的服务主要指的是个方面的服务,是对人民群众的服务,是对市直各单位各乡镇办事处的服务,是对本单位同志的些服务。众所周知,群众工作部也好,信访局也好,我们的工作都是线的,都是直接跟人民群众打交道的。信访人,不管有理没理,但起码点,来的时候,他自认为是有理的,所以是带着不满来的。我作为名工作人员,能充分理解群众的感受,能换位思考。不管来访者提的问题委婉还是直接,真实还是虚假不管来访者的态度平静还是激烈,方法妥当还是欠缺,我都能够理解。都能做到张笑脸相迎,杯热茶相送,句好言相劝,然后按照我们的工作要求,该解释的解释,该说服的说服,该引导的引导,该教育的教育,该调解的调解,做到绝对的优质服务。我的目标是做到让上访群众带着怨气而来,带着服气而去。我在信访局,分管的工作比较多,党群办公室都是我在分管。所以参谋的角色有比较明显的体现。大到局里大的方向性的文件的出台迎接中央省市的检查,小到个具体的接访事件次具体的小组活动,我都能尽职尽责尽心如力当好参谋。我当参谋的原则是顾全大局顾及细节顾虑后果。参谋时,市委市政府的总体决策,就是大局,单位形象的展示就是大局,我在给党组班人进言时,或给书记局长建议时会充分考虑市委政府的总体决策,充分考虑单位的整体形象但是细节决定成败,当参谋的人不能不考虑细节,本来领导就是抓宏观的,如果当参谋的人再不深入,不顾及细节的话,那容易出错,所以我当参谋时会再考虑些细节任何件事情任何次活动,你总得考虑后果。正因为考虑这方方面面,所以很多时候要研究项什么工作,或要出台项什么文件,或要迎接次什么检查,我都相当仔细,我会主动构思出方案向书记局长汇报,再个别征求班子成员的意见,最后在党组会上提出来,这样既有利于正确方案的产生,又有利于班子团结。年来,日常工作不说,信访局出台内部文件余号,迎接各级检查余次,大大小小的活动余次,每次我都能做到提金点子,做好样子。信访局局长述职报告篇材料。信访局局长述职报告篇小编语信访局,是处理国内群众和境外人士的来信来访事项,保证信访渠道畅通的部门,其他职责还有反映来信来访中提出的重要建议意见和问题,综合分析信访信息,开展调查研究,提出制定有关方针政策的建议。协调处理跨地区跨部门的重要信访问题等。以下是关于信访局局长述职报告,供大家参考,信访局局长述职报告范文今年以来,在区委区政府的领导下,本人能够认真学习,不断提高自己的业务知识水平,严格按照个共产党员的先锋模范带头作用来要求自己。切实加强信访工作,确保信访渠道畅通,正确引导人民群众依法有序上访,真心实意为民排忧解难办实事,全力营造个和谐稳定的社会环境。现将上半年的履职情况汇报如下加强理论学习。我始终把学习摆在十分重要的位置,能够按时参加区委区政府中心组学习,认真做好学习笔记,把增强理论功底作为加强自身建设的个主要内容,认真学习理论和十大精神等内容,即从整体上领会基本观点和基本精神,又结合实际对其有关内容系统学习和理解,同时把学习理论和贯彻执行政策紧密结合起来,以理论指导实践,自觉地把思想和行动统到中央的要求上来,把改造客观世界和改造主观世界紧密地结合起来,坚定建设有中国特色社会主义观念。通过学习,提高了始终与上级保持高度致的自觉性,形成了从政治的高度认识和思考问题的习惯,政治敏锐性和政治坚定性不断增强。我在信访局,分管的工作比较多,党群办公室都是我在分管。所以参谋的角色有比较明显的体现。大到局里大的方向性的文件的出台迎接中央省市的检查,小到个具体的接访事件次具体的小组活动,我都能尽职尽责尽心如力当好参谋。我当参谋的原则是顾全大局顾及细节顾虑后果。参谋时,市委市政府的总体决策,就是大局,单位形象的展示就是大局,我在给党组班人进言时,或给书记局长建议时会充分考虑市委政府的总体决策,充分考虑单位的整体形象但是细节决定成败,当参谋的人不能不考虑细节,本来领导就是抓宏观的,如果当参谋的人再不深入,不顾及细节的话,那容易出错,所以我当参谋时会再考虑些细节任何件事情任何次活动,你总得考虑后果。正因为考虑这方方面面,所以很多时候要研究项什么工作,或要出台项什么文件,或要迎接次什么检查,我都相当仔细,我会主动构思出方案向书记局长汇报,再个别征求班子成员的意见,最后在党组会上提出来,这样既有利于正确方案的产生,又有利于班子团结。年来,日常工作不说,信访局出台内部文件余号,迎接各级检查余次,大大小小的活动余次,每次我都能做到提金点子,做好样子。