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万科物业新员工基本培训手册_全套完整(C4-1) 万科物业新员工基本培训手册_全套完整(C4-1)

格式:word 上传:2022-06-26 16:28:05

《万科物业新员工基本培训手册_全套完整(C4-1)》修改意见稿

1、“.....维修改造保养项目主要包括电梯空调机组高低压配电系统发电机组消防系统生活供水系统排水系统防盗系统电脑网络设施停车场智能管理系统公共照明系统楼宇及公共场地市政道路园林绿化出租房屋及设施避雷设施等。须报计划的项目是指单项预算费用元以上的项目。做计划时必须根据实际管理需要,做到方案切实可行预算基本准确。各管理处将编制好的年度维修改造计划送至总经理财务部工程技术部送往工程技术部时须附送上用编制的计划表磁盘,下同。季度计划的制定各管理处须在年度计划的基础上,根据实际管理情况,于每季度末做好下季度的维修改造计划单项预算元以上的项目......”

2、“.....并将计划表送至总经理财务部工程技术部。日常巡视检查物业管理员对自己责任范围的公用设施在正常工作日内每天巡视检查,并作公用设施巡视记录。物业管理员对重要公用设施应适当增加巡视频次,必要时,对其性能状况可进行试验。计划外公用设施改造及维护维修工程部工作手册公用设施改造及维护维修工作程序文件编号实施日期年月日页码共页第页版本号码修改状态物业管理员根据下列资料提出计划外公用设施改造及维护维修项目。日常巡视检查记录。客户投诉记录。访问客户记录。上级指示。经批准的计划外项目由物业管理员按规定实施......”

3、“.....由主任组织实施抢修管理处主任不在时,由责任物业管理员组织实施抢修。必要时,抢修负责人可向上级报告抢修情况或请求帮助。管理处所有人力财力物力应优先满足抢修的需要。抢修完毕,管理处主任应向经理报告抢修情况,包括事故原因损失情况抢修结果抢修费用纠正和预防措施。除抢修外,公用设施在保修期内发生质量问题,由物业管理员书面通知并监督施工单位或供应商处理。公用设施改造及维护维修工作质量的检查。管理处主任重点检查费用元以上的项目质量和抢修项目质量,发现问题......”

4、“.....并按照国家相关规定配置了足量的干粉灭火器每单元楼层个干粉灭火器。二物业安全生产工物业安全生产工作会议制度十物业安全生产检查报告制度十物业区安全生产管理人员花名册五物业安全生产工作领导小组职责六物业安全生产工作管理制度七物业领导小组人员安全生产职责八物业安全生产工作领导小组工作制度九二认真贯彻执行国家和上级有关安全生产的方针政策和法律法规,努力完成上级布置的各项任务。火器。二物业安全生产工作领导小组为切实加强小区安全生产工作......”

5、“.....组织检查项目安全生产工作,并建立小区安全生产组织。生产管理职责,防止和减少事故的发生,保障客人和员工的生命财产安全,经小区物业管理公司会议研究,决定成三组织对小区重点要害部位进行安全工作检查,发现各种隐患要立即整改,对自身无法整改的重大隐患,及时上报上级主管单位......”

6、“.....协助相关主管部门把好三同时审查关,改善劳动条件。五定期组织召开安全生产工作会议,组织小区负责安全工作人员的学习培训。六进步推进安全生产规范化企业建设,完成上级对创建安全生产规范化企业验米以下,其中期二栋个单元,住宅兼容商业,楼高层,地下三层,其中为人人乐购物广场,为停车场,十物业安全生产宣传教育培训制度十二物业安全生产事故隐患排查整改制度十三物业安全生产计划项目结评比制度十四物业安全生产事故隐患报告制度十五物业安全生产应急管理制度十六物业突发事件应急处置预案小区简介小区位于成都市号......”

7、“.....总建筑面积为万平方米,其中地上部分万平方米,地下部分万平方米,结构形式为框架剪力墙结构,于年年建成投入使用。小区楼高米以下,其中期二栋个单元,住宅兼容商业,楼高层,地下三层,自动消防报警系统自动喷淋灭火系统普通消火栓消防系统自动喷淋灭火系统公共区域地下室停车场,栋楼高层,地下层为停车场四期栋个单元,住宅,楼高层,地下层停车场。小区配备消防设备有地上部分万平方米,地下部分万平方米,结构形式为框架剪力墙结构,于年年建成投入使用......”

8、“.....六资格和培训执行本程序无需特别的资格和培训。七程序管理区域内公用设施的确认物业管理原制作公用设施览表并徐备用相应管网图供电线路图结构图原理图说明书等资料。资料应予编号。管理区域内公用设施应包括如下几种供电供水设施。注不包括水泵房开关站变配电所......”

9、“.....路灯公共通道灯庭院灯应急灯。花园内休闲娱乐设施。消防设施。公共天线公用电信线路。清洁卫生设施。公共防盗设施。其他公用设施。责任范围划分管理处主任根据公用设施览表和物业管理员人数及特长划分各物业管理员责任范围,并在览表相应栏目注明。维修改造计划年度计划的制定各管理处须于每年月日前做好下年度的工程维修改造设备保养计划,维修改造保养项目主要包括电梯空调机组高低压配电系统发电机组消防系统生活供水系统排水系统防盗系统电脑网络设施停车场智能管理系统公共照明系统楼宇及公共场地市政道路园林绿化出租房屋及设施避雷设施等......”

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