,尽可能减少服务成本增加利润。是保修与售后服务成本的核算方法不科学。管理者对保修与售后服务成本管理的认识不足,忽视了保修与售后服务上的投入,使产品的相关成本核算内容不健全是企业采用的成本核算方法不当造成财务数据失真。大多数企业只在保修与售后服务费用实际发生后才列入当期成本,执行的是收付实现制原则。售后服务成本的发生是与销售活动密切相关的,是企业的销售活动所引起的追加支出,应贯彻权责发生制原则,以便实现收入与成本的按以下步骤进行测算首先,根据最近两个财年所签订的销售合同,对所销售产品的保修与售后服务情况进行统计,明确涉及保修与售后服务产品的数量情况。其次,在前述统计基础上收集实际发生的保修与售后服务费用情况,作为会计估计修正的基础。最后,通过整理分析,确定合适的保修与售后服务会计处理方法,以保证会计核算更加准确。信息安全企业在签订销售合同时,绝大多数合同都会包括保修与售后服务内容。为准确反映保修与售后服务的成本,衡量企业真实的经济效益情况,信息安全企业根据最近两个财年的产品销售情况,对在此期间的产品销售区域分布产品销售数量保修与售后服务期限数据进行了统计。其中,保修期为年的产品数量为台,约占销售总量的。目前,保修与售后务行为存在不确定性,估算的固定金额与变动的业务情况很可能不配比第,信息安全产品单独对外销售的保修与售后服务实际报价较高,若从产品收入中剥离出的保修与售后服务递延收入标准与之不致,容易导致收入提前或延后确认,不仅影响企业的经营成果,也会带来审计风险。为解决上述会计处理问题,本文以信息安全企业产品销售的基础数据为基础,按以下步骤进行测算首先,根据最近两个财年所签订的销售合同,对所销售产品的保修与售后服务情况进行统计,明确涉及保修与售后服务产品的数量情况。其次,在前述统计基础上收集实际发生的保修与售后服务费用情况,作为会计估计修正的基础。关键词保修与售后服务信息安全或有事项递延收入随着市场经济的发展,企业之务风险和经营风险。目前部分上市企业通过保修与售后服务等或有事项作为利润的调节器,在相关信息的处理及披露上不明确不完整,甚至采取回避的态度,这种状况极大地损害了证券市场的信息透明和公平竞争,进而影响了投资者的利益。因此,对保修与售后服务会计处理的研究,有助于规范企业在或有事项方面的会计处理及披露行为,提高会计信息质量,保护投资者利益。企业的会计人员应从产品特性出发,以保修与售后服务工作的实际运营流程为基础,通过数据统计分析后确定适合的会计处理方法,并在会计实务操作中不断调整优化,使保修与售后服务的会计估计更为合理。根据信息安全企业保修与售后服务的会计处理方法,可将其推广至计算机硬件通信网络设备等信息技术生产企业经济管理论文产品保修与售后服务会计处理探讨量。需要指出的是,信息安全企业保修与售后服务部门所发生的费用不能全部计入保修与售后服务成本,只有发生的和保修与售后服务工作相关费用,在经过审批确认后,会计人员方可计入保修与售后服务成本。般情况下,相关的费用包括人工成本差旅费交通费保修与售后分包费原材料费外购硬件费用及其他日常费用,而保修期外单独收费的维修业务合同中单独报价的保修与售后服务业务发生的相关费用,不得计入保修与售后服务成本中。基于内部控制的出发点,企业经营者应根据确认图谱,将每个季度保修与售后服务计提比例的测算工作保修与售后服务成本计提与冲销工作分配给不同岗位的会计人员负责,以保证财务系统中的数据与会计处理准确。结论及建议保修与售后服务普遍存在于众服务成本年第季度计提比例年第季度营业收入公式以此类推以后每个季度的保修与售后服务计提比例和计提金额。为了验证上述方法与调整前的会计处理方法是否致,同时判断该方法的合理性,信息安全企业对最近两个财年的保修与售后服务费用占同期营业收入情况进行了复核见表。由表可知,在信息安全企业中,每个计算期间的保修与售后服务成本占当期营业收入比例均低于,且随着营业收入的增长呈现下降趋势。因此,调整优化后的会计处理方法反映了保修与售后服务的实际运行情况,符合致性原则,优化后的会计处理方法也降低了会计人员的工作量。需要指出的是,信息安全企业保修与售后服务部门所发生的费用不能全部计入保修与售后服务成本,只有发生的和保修与售后服务工作相额年底补提的比例全年营业收入公式年第季度计提比例年第季度至年第季度实际保修与售后成本年营业收入总额公式年第季度计提保修与售后服务成本年第季度计提比例年第季度营业收入公式以此类推以后每个季度的保修与售后服务计提比例和计提金额。为了验证上述方法与调整前的会计处理方法是否致,同时判断该方法的合理性,信息安全企业对最近两个财年的保修与售后服务费用占同期营业收入情况进行了复核见表。由表可知,在信息安全企业中,每个计算期间的保修与售后服务成本占当期营业收入比例均低于,且随着营业收入的增长呈现下降趋势。因此,调整优化后的会计处理方法反映了保修与售后服务的实际运行情况,符合致性原则,优化后的会计处理方法也降低了会计人员的工作涉及产品保修的项目统作为保修与售后服务成本池来操作。具体计提方法如下在实行调整后会计处理方法的当年年底,以当年营业收入为基础,以当年实际支出保修与售后服务成本占上年第季度至本年第季度收入总额的比重作为计提比例,补提本年全年的保修与售后服务成本,之后每个季度末复核该计提比例是否合适,并按照复核后的比例计提该季度金额,同时冲销从该季度底倒推至年前计提的保修与售后服务成本。举例年月日补提年第季度至第季度销售产品所对应的保修与售后服务成本。年第季度,保修与售后服务部门按照规定流程支付实际产生的保修服务费用,会计人员根据实际支付金额冲抵年底所预提的保修与售后服务成本,并在年第季度结束时,按前述复核后的比例计提年第季度销于,平均到每台产品后约为元年。根据上述统计结果,在既有的会计处理方式上进行如下细化调整保修期为年及年以内的合同,保修与售后服务收入和产品收入同时确认保修期为年以上的合同,按每台机器每年元标准确认递延收入,直至保修期结束。无论保修期限为年还是年以上,均按同期营业收入的计提保修与售后服务成本,同时按照每个项目分别确认保修与售后服务收入和成本。随着信息安全企业的业务规模不断增加,企业中标和需交付的项目逐年增长,企业会计人员的工作量不断增加,对实际操作的挑战越来越大。保修与售后服务内容呈现多样化,比如是否允许客户选择购买单独报价的保修虽然保修没有单独报价,但些成熟产品线可预估保修成本保修无单独报价,新产品无法预估售产品所对应的保修与售后服务成本,同时冲销年第季度所计提的保修与售后服务成本余额。年第季度,保修与售后服务部门继续按照规定流程支付并冲抵预提保修与售后服务成本,并在第季度结束时按复核后的比例计提年第季度销售出去产品所对应的保修与售后服务成本,同时冲销年第季度所计提的保修与售后服务成本余额。以此类推,这样每个季度的账面上均会直滚动保留个季度的保修与售后服务预提成本。具体计算过程与公式如下年底补提比例年实际发生的保修与售后服务成本年第季度至年第季度的营业收入公式年底补提的保修与售后服务成本金额年底补提的比例全年营业收入公式年第季度计提比例年第季度至年第季度实际保修与售后成本年营业收入总额公式年第季度计提保修与售后般情况下,企业所承诺的服务项目内容越多,标准越高,响应速度越快,会导致保修与售后服务成本越高。保修与售后服务成本管理要解决服务满意最大化与成本最小化的矛盾问题,使企业在保持较高的客户服务满意度的同时,尽可能减少服务成本增加利润。是保修与售后服务成本的核算方法不科学。管理者对保修与售后服务成本管理的认识不足,忽视了保修与售后服务上的投入,使产品的相关成本核算内容不健全是企业采用的成本核算方法不当造成财务数据失真。大多数企业只在保修与售后服务费用实际发生后才列入当期成本,执行的是收付实现制原则。售后服务成本的发生是与销售活动密切相关的,是企业的销售活动所引起的追加支出,应贯彻权责发生制原则,以便实现收入与成本的业在成本管理中往往将产品的生产过程作为重心,经营者只注重了对生产成本的管理,却忽视了经营过程中其他环节对企业的影响,尤其是保修与售后服务环节成本节约意识不强。这种成本管理观念已经难以适应企业发展的需要,同时也削弱了企业的竞争能力。信息安全企业的产品保修与售后服务已发展为单独报价和无单独报价两类。近年来,大多数信息安全企业对产品保修与售后服务的会计处理也依据企业会计准则调整为权责发生制。对于有单独报价的保修与售后服务,收入在保修期内按直线法确认。经济管理论文产品保修与售后服务会计处理探讨。信息安全产品保修与售后服务的会计处理现状信息安全企业的产品功能主要是保护信息网络的硬件软件及其系统中的数据,不受偶然的或后服务的会计估计更为合理。根据信息安全企业保修与售后服务的会计处理方法,可将其推广至计算机硬件通信网络设备等信息技术生产企业,甚至对大型设备机电设备仪器仪表等制造企业也具有定的借鉴意义。财参考文献王学顺从以产品为中心向以客户为中心转变中国制造业信息化,王桂云,谷振海浅谈售后服务费用的会计核算中国乡镇企业会计,吴定祥,李志坚,梅鹏临试论企业售后服务成本管理中国商贸,朱辉关于新会计准则中或有事项的探讨江苏商论,国际内部审计师协会国际内部审计专业实务框架北京中国财政经济出版社,李黎试议我国上市公司或有事项的披露中小企业管理与科技旬刊,作者李福军单位未来电视有限公司。经济管理论文产品保修与售后服务会计关费用,在经过审批确认后,会计人员方可计入保修与售后服务成本。般情况下,相关的费用包括人工成本差旅费交通费保修与售后分包费原材料费外购硬件费用及其他日常费用,而保修期外