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宾馆管理信息系统信息系统分析与设计 宾馆管理信息系统信息系统分析与设计

格式:word 上传:2022-06-25 16:14:17

《宾馆管理信息系统信息系统分析与设计》修改意见稿

1、“.....以计算机局域网为基础设施,覆盖宾馆主要业务部门,使整个企业实现信息资源的共享,完全摆脱人工方式的信息传递员工姓名性别年龄证件号码工作任务描述客户姓名性别年龄证件号码及处理,以达到信息传递快捷信息处理自动化信息流通网络化的要求。本宾馆管理信息系统能处理宾馆客户管理客房管理员工管理财务管理等各类日常工作,具有先进性科学性和实用性。它是由系统设置客房管理住宿管理员工管理账务管理和系统维护等个子系统组成,这些子系统分布在不同部门,共同集成在个计算机网络系统中。系统功能结构图整个系统的功能结构图如下图所示图系统功能结构图数据库设计图宾馆管理信息系统数据库关系图总结信息管理系统是集计算机技术网络通信技术为体的信息系统工程......”

2、“.....同时对各种信息进步地加工,具有合理性科学性,并创造出更多的展机会另外,也进步加强企业的科学化合理化制度化规范化管理,为企业的管理水平跨上新台阶,为企业持续健康稳定的发展打下基础。宾馆行业在开发过程中,为了尽量给用户以方便,考虑到用户需求的实际情况,建立较为简单易明的系统服务,开发此系统无论在经济上,操作上,还是在技术上都是可行的。总结以三方面经济层面必要性。如果不采用该管理信息系统,其业务过程中所产生的数据将得不到及时有效的存储和处理,影响企业的管理和决策,造成企业效率低下,浪费人力资源时间和金钱,有益性。以较低成本开发出来的管理信息系统将整个业务流程数据进行系统的整合管理,从而能够有效地提高企业内外的信息沟通效率,节省大量的人力时间和金钱,从而降低成本,加快业务流程,提高企业效益,给企业带来巨大的经济回报,可能性。本系统的开发成本少,时间短,无需投入太多的人力物力和财力,完全能够以最短的时间最少的人力和最低的成本开发出该系统......”

3、“.....其员工本身就对电脑设备和操作有定的认识,该系统简单,不用过多培训。该公司有良好的兼容性和易于在该操作系统实现,针对该公司业务流程相对简单和清晰明了的特点,完全可以开发出适合该公司应用的管理信息系统平台。社会层面必要性。如果不采用该系统,将会给公司的内外沟通造成严重的障碍,不利于公司的客户关系管理和企业文化的形成,在社会上也会造成定的影响,可能性。由于该系统能以较低的成本,较短的时间开发出来,且能极大地提高企业的效率,便于公司管理,必然能得到广大员工和公司领导的支持。有益性。由于该系统能极大地提高企业的效率和效益,从而能提高客户和员工的满意度,进而在社会上形成定的声誉。经过以上分析,该系统开发具备技术上经济上和社会上的可行性。自动化开发出个基本符合旅馆业务处理要求的系统,实现节省人力物力和提高办公效率的目标。二系统的可行性论证本系统的技术可行性经济可行性社会可行性在上部分已经详细叙述。由此得出结论,本系统可以进行开发。三设计方案比较和确定开发管理信息系统的具体方法很多......”

4、“.....旅馆管理信息系统我们拟采用结构化系统开发方法,分为三个阶段系统分析系统设计和系统实施。系统分析。旧的系统如果不再适应发展变化了的环境,就可能提出开发新系统的要求,并做出新系统的开发规划。系统分析是开发工作的第个阶段,它以开发规则中提出的目标为出发点,包括进行初步的系统调查和详细的系统调查,进行系统化的分析,建立信息系统的逻辑模型。系统分析阶段应写出系统分析报告作为下开发阶段的工作基础。系统设计。系统设计阶段是为了在系统分析提出的逻辑模型的基础上设计系统的物理模型,其主要内容包括代码设计信息系统流程图设计数据库设计处理流程图设计和编写程序设计说明书。系统设计阶段的成果是系统设计说明书。系统实施。系统设施阶段的内容包括程序设计及调试系统转换及系统运行与评估等环节。这阶段的成果,除了最终实现的管理信息系统外,还包括有关的技术文档如程序说明书使用说明书等。本系统要达到的目标根据旅馆的各个部门的职能分配和作用,进行职能规划......”

5、“.....并且财务职能要贯穿八个职能,做到每个环节紧密相扣,都需要有效利用计算机技术,信息技术,管理技术和决策技术,与现代化的管理思想,方法和手段结合起来,辅助管理人员进行管理和决策,将服务最优化,更好的创造声誉。利用数据管理,更好的管理文件档案,客户跟踪服务,为企业节约不必要的成本和创造长久价值。本系统的进度安排企业部门系统分析,明确职能用周时间整理收集的资料,找出信息不能互相沟通的主要原因用周的时间根据资料和分析报告,来设计信息系统的开发要求用周的时间讨论信息系统开发的详细步骤并优化用周的时间设计信息系统并试运行用四周的时间收集新系统运行后的反馈和上报用周的时间。课题资金预算软硬件设施及其安装调试费用万元,机房附属设施费用万元,其它费用差旅,办公用品万元。日常维护费用如下系统软硬件维护万元人员费用万元易耗品费用万元内务开销公共设施远程通信动力万元其它费用万元系统分析组织结构调查根据对请求开发方单位的组织结构调查......”

6、“.....宾馆管理系统要实现系统设置客房管理住宿管理员工管理帐务管理五大功能模块。其中追加押金可以在住宿费超过押金时预警,提示前台要客人补交押金,该功能可明显提高对住宿人员住宿的有效管理。将动态实时的住宿登记调房登记退宿结帐等有机地联系在起,对宾馆客房进行全方位的管理。系统主要功能包括以下系统设置添加操作员修改密码。客房管理客房设置客房查询房态查看......”

7、“.....进行分类汇总统计更新并存储执行频率每月次处理表数据字典十三编号名称客户信息录入输入信息客户信息输出信息客户信息档案简要说明录入到来客户的信息加工逻辑收集询问客户的相关资料,登记并存储到客户信息档案执行频率每天次处理表数据字典十四编号名称住宿登记处理输入信息客信息档案户客房信息档案输出信息住宿登记表简要说明更新登记住宿表加工逻辑根据新到来客户的信息和现有客房的信息修改和更新住宿登记表执行频率每天次处理表数据字典十五编号名称客房设置处理输入信息客信息档案户输出信息追加押金表简要说明提醒客户补交押金加工逻辑跟踪客房信息和现已入住的客户交费情况......”

8、“.....并更新押金表执行频率每天次处理表数据字典十八编号名称打印退宿押金表输入信息退房信息表输出信息简要说明打印退宿信息表加工逻辑根据退房信息表中提供的数据给退宿客户结账,更新退宿押宿管理住宿登记调房登记住宿查询。员工管理添加员工查询员工。帐务管理追加押金退宿结帐。系统维护数据维护系统维护。作业流程图图系统的作业流程图数据流图数据流程图系统分析系统开发的总体任务是实现宾馆管理各种信息的系统化规范化和自动化。主要完成以下功能有关客房标准的制定标准信息的输入,包括标准编号标准名称房间住房单价是否有空调电视机电话以及单独卫生间等。客房标准信息的修改查询等。客房基本信息的输入,包括客房编号客房类型客房单价备注等客房基本信息的查询修改,包括客房编号客房类型客房单价备注等。剩余客房信息的查询等。订房信息的输入......”

9、“.....订房信息的修改和查询,包括客房编号客房种类客房单价顾客姓名顾客身份证号码入住日期折扣备注信息等。结算信息的输入,包括客房编号客房种类客房单价顾客姓名顾客身份证号码入住日期折扣结算日期备注信息等。结算信息的查询,包括客房编号客房种类客房单价顾客姓名顾客身份证号码入住日期折扣结日期备注信息等......”

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