1、“.....以个性化信息为传播内容,以多向互动为传播模式的传播介质。其中,以普及越来越广速度越来越快的无线互联网以及先进的移动通信技术为依托,以智能手机平板电脑为代表的移动媒体,则是当今时代最新的新媒体。公共关系作为种以传播为核心重在沟通的模式和方法媒体与传统媒体之间更应是互补而不是替代。总而言之,新媒体的发展为公共关系创造了新的传播环境与方式,其鲜明的特点既给公共关系带来机遇和契机,也同时带来威胁和挑战。其利弊共存的两面性,犹如把双刃剑,扬长避短是原则,优势劣势如何转化关键还是在于人为,首先是思想观念上的转变。新媒体下现代公共关系的应对策略公共关系的基本原则是真实真诚与互惠互利,基本方法是沟通为本新媒体则是人类目前最先进快速直接透明的沟通互动方式,公共关系的根本特征与新媒体的特点不但不相排斥反而非常培养长期忠诚的资深粉丝或意见领袖,充分发掘利用庞大用户群体的内在价值......”。

2、“.....鼓励支持甚至资助他们主动或自发地开展各种能提高组织知名度或美誉度的活动在发生公关危机时,以他们为主要切入点突破口或关照对象,可以做到事半功倍。普及广但也有限新媒体普及数年涵盖人数巨大,但仍未覆盖所有人群。以中国大陆为例,来自中国互联网络信息中心的第次中国互联网络发展状况统计报告年月调查数据显示截至年月,我国网民规模达亿,全年共计新增网民万人,互联网。因此,组织必须重视每个相关公众个体与组织有关的切信息,包括他们或明确直接或隐晦间接的意见表达好坏征兆与变化趋势,而且要做到动态持久地关注。虽然这样收集信息内容会变为海量,工作量剧增,难度前所未有的大,但借助先进的数据分析方法或工具,以及不断更新升级的硬件基础,数据是更加真实全面的,分析结果也是更加深入透彻的,比如现在最流行的大数据解决方案。这也是公共关系基本职能之信息收集环境监测的全面升级......”。

3、“.....在公众公共管理论文新媒体时代公共关系应对策略个时代中不断创新的新媒体,不断地冲破以往传统媒体在时空上的限制语言上的障碍和国界民族种族间的壁垒,越来越迅速直接透明的信息传播与传递,才让公众与组织有机会真正实现名副其实的双向对称沟通与互动。所以说,现代公共关系的兴起与新媒体的崛起交织,共同影响着公共关系的变迁及走向。新媒体的含义新媒体的概念最早出现在年,美国哥伦比亚广播公司的戈尔德马克发表了份关于开发电子录像商品的计划,第次提出了新媒体词。美国连线杂志将新媒体定义为由所有人面向所有人进行的传播体还不能完全取代传统媒体而独立存在。公共管理论文新媒体时代公共关系应对策略。专业化运作在新媒体时代组织必须要组建专业的团队专门负责与新媒体有关的切,其主要负责人必须要是组织最高管理团队中的员,或专任或兼任,因为这样可以直接与最高管理者沟通......”。

4、“.....也便于更及时地将公众的反馈舆情传递至企业高层。尤其在发生危机时,可以及时调动组织的人财物资源积极应对,权责明确,实施有效,执行有力。对于如企业网站博客微博微信网店手机等具体版了被后人誉为公关圣经的有效的公共关系,他们认为公共关系是组织与公众之间的个互动的过程,并提出了个理想化的公共关系模式强调双向沟通双向平衡公众参与的双向对称模型,双向传播与沟通既是现代公共关系理论的精髓,也是公共关系的本质属性。但在实际的公关工作中,大公司以及政府机构刻板僵化的科层体制,传统媒体在时效性上的滞后,对公众单方面宣传灌输为主的传播模式,直在限制和阻碍着双向对称模式的真正实现。直到世纪年代电话开始普及,年代手机开始普及,尤其是世纪初互联网开始普及,媒体的特点不但不相排斥反而非常契合,两者在这个信息时代必然地相遇合作发挥作用也是水到渠成。随着新媒体的不断发展与普及,无论是企业还是政府......”。

5、“.....新媒体也迫使组织必须重新思考公共关系的本质意义,重视沟通互动的基本方法,回归真实真诚的基本原则。面对新媒体普及不可阻挡的趋势,下面就组织的现代公共关系如何应对略做探讨。普及广但也有限新媒体普及数年涵盖人数巨大,但仍未覆盖所有人群。以中国媒体就是目前人类最先进的信息传播方式,其前所未有的迅速直接透明,对人类社会文明的发展贡献巨大。在新媒体中,以个人为核心,用户对信息的接收和发布有更多的选择权和主动权,信息不再是简单的你发我收,而是主动定制和过滤,用户之间的交流也大大增多。新媒体为平权双向的公共关系取代控制单向的公共关系传播提供了技术可能,并日益成为现代公共关系的新平台。公共管理论文新媒体时代公共关系应对策略。传统媒体的权威性和专业性优势依然突出,而且很多传统媒体也都完善地搭建了自己的新媒陆为例......”。

6、“.....我国网民规模达亿,全年共计新增网民万人,互联网普及率为中国手机网民规模达亿,网民中使用手机上网的人群占比提升至,手机网民继续保持良好的增长态势,手机继续保持第大上网终端的地位。可见,仍有超过半的中国人没有经常地使用互联网,传统媒体仍然是他们最主要的信息来源。新媒体主要在城市尤其是白领学生群体中普及最广,随着时代发展,也必然会涵盖更大范围的人群。由此可见,新从概念的角度来看,新媒体的新是相对于传统媒体的旧而言,比如书籍相对于人际口头传播是新媒体,报纸相对于书籍是新媒体,广播相对于报纸是新媒体,电视相对于广播是新媒体,网络相对于电视是新媒体。现阶段,新媒体是指以数字技术为支撑,以个性化信息为传播内容,以多向互动为传播模式的传播介质。其中,以普及越来越广速度越来越快的无线互联网以及先进的移动通信技术为依托......”。

7、“.....则是当今时代最新的新媒体。公共关系作为种以传播为核心重在沟通的模式和方法式强调双向沟通双向平衡公众参与的双向对称模型,双向传播与沟通既是现代公共关系理论的精髓,也是公共关系的本质属性。但在实际的公关工作中,大公司以及政府机构刻板僵化的科层体制,传统媒体在时效性上的滞后,对公众单方面宣传灌输为主的传播模式,直在限制和阻碍着双向对称模式的真正实现。直到世纪年代电话开始普及,年代手机开始普及,尤其是世纪初互联网开始普及,各个时代中不断创新的新媒体,不断地冲破以往传统媒体在时空上的限制语言上的障碍和国界民族种族间的壁垒,越来越迅速直接透颖生动吸引人的营销与宣传方式。技术上的进化总是超前的,但只是基础,应用上的施展才是价值所在。公共关系与新媒体的契合,还有很大的发挥空间,是当下创意策划人员施展才华的最火热领域。互动性强以往媒体重在单方向的宣传因此传统公关在本质上就是操纵舆论和制造同意......”。

8、“.....他们可以享受的权利是沉默与反对,但他们的反馈要么被忽视,要么就被审查过滤掉,要么就非常的缓慢才能传递到。新媒体的出现,大特色就是受众可以避开传统通信渠道的制约以及层层审查的限制,终于可以比较直接安的新媒体平台或客户端,必须要专业策划设计专人维护更新与服务客户,人员或特招或培训,定要专业化运作,着力打造精品此外,针对新媒体平台的各部分主要负责人以及组织的新闻发言人,都要落实到具体人上,制定岗位手册,明确责任权力,规范工作流程,规定奖罚机制且组织必须做好应对公关危机的预案,其中要包括危机发生时新媒体平台所应做的切,平时有系统的培训和演练也是必需的。重视个体如前所述,新媒体时代,公众分散成为众多的个体,可以独自发声,借助新媒体的传播渠道,影响力都不容小陆为例,来自中国互联网络信息中心的第次中国互联网络发展状况统计报告年月调查数据显示截至年月,我国网民规模达亿,全年共计新增网民万人......”。

9、“.....网民中使用手机上网的人群占比提升至,手机网民继续保持良好的增长态势,手机继续保持第大上网终端的地位。可见,仍有超过半的中国人没有经常地使用互联网,传统媒体仍然是他们最主要的信息来源。新媒体主要在城市尤其是白领学生群体中普及最广,随着时代发展,也必然会涵盖更大范围的人群。由此可见,新个时代中不断创新的新媒体,不断地冲破以往传统媒体在时空上的限制语言上的障碍和国界民族种族间的壁垒,越来越迅速直接透明的信息传播与传递,才让公众与组织有机会真正实现名副其实的双向对称沟通与互动。所以说,现代公共关系的兴起与新媒体的崛起交织,共同影响着公共关系的变迁及走向。新媒体的含义新媒体的概念最早出现在年,美国哥伦比亚广播公司的戈尔德马克发表了份关于开发电子录像商品的计划,第次提出了新媒体词。美国连线杂志将新媒体定义为由所有人面向所有人进行的传播,以个人为核心......”。