1、“.....定期召开班务会,传达上级文件和会议精神,使班组成员对单位的现状和新的规章制度有定的了解,并支持和拥护单位的管理理念。调入所机关后做到及时经常上路巡查,及时掌握管养公路的信息,对出现的病害,损害程度按规定程序以甘肃省高等级公路养护工作意见反馈通知书或以反馈函的形式报告养护单位,做到及时准确。掌握管辖路段的养护工作情况,督促养护单位及时处治路面病害,提高收费公路安全畅通能力。积极配合股室负责人完成领导交办的其他工作。营造氛围做好微笑服务在身感受。通过几年来的工作和学习,使我对收费管理有了个更清晰更崭新的认识,使我清醒的认识到收费班长管理岗位的重要,深感责任的重大,也更加体会到了收费班长在收费管理岗位中的重要使命。在今后的工作实践中,在已取得的经验的基础上,我会主动的去寻找不足之处,更会通过不断的学习去完善自己......”。

2、“.....使今后的工作能够更上层楼,以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持,为宁常镇溧高速公路的发展贡献自己的力量。收费站班长述职报告范文时光匆匆,年很快就要过去了,回首过去的年,内心不禁感慨万千。在过去的年工作中,我严格要求自己,坚持项基本原则,坚决拥护站领导的各项指示,遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。收费站班长述职报告篇设备培训工作,并在班组内推广工作心得体会,互相交流,用各自的优点弥补各自的缺点。通过这年大家的努力使班组全体人员的业务水平都有了个很大的提高,虽然这工作很重但意义却很深远,不仅我站很好的完成了各项工作任务,站区管理也上了个台阶,更重要的事我们班组全体人员通过这年的辛勤劳动换来了公司管理处站部各级领导的赞许和肯定,使我们增强了更多的责任感自信心,荣誉感工作更加努力,我们坚信这份值机工作不是枯燥乏味的......”。

3、“.....因为我们付出了就定能得到回报。收费站班长述职报告范文不知不觉,又个月过去了,我的收费工作还在紧张而有序的进行着。总体来说,感觉不错,从最开始的不适应到慢慢适应,到现在的习惯。如果用事业和生活来概括我的全部,那么收费工作就是我的分之组成体。为了更好地工作,我只能用由我带领班组人员对设备进行全面的检查维护,保证设备始终处于个良好的状态。安全工作常抓不懈虽然我在平时的工作中认认真真丝不苟,但是我始终把安全放在第位,对于整个值机班组来讲。只有保证了安全才能使工作正常地开展。为此我要求做到安全人人负责,落实到人,每天除了对系统进行认真地检查维护保养外,还要时刻注意收费现场的安全保卫工作是否落实到位,及时提醒现场稽查人员对收费区域可疑人员物品车辆的检查,认真记录安全台帐,值机室要做好日常的出入制度,定期检查防盗消防等安全设施,准时开闭报警装置,机房门做好时刻反锁,多学习安全防范知识......”。

4、“.....使安全防范工作真正落实到实处。在抓好安全的同时也不放松劳动纪律,班组每个人员都要严格遵守劳动纪律和各项规章制度,并形成相互监督机制,在监督好别人之前先监收费站班长述职报告篇方法不够灵活,在以后的工作中要不断积累经验。工作刚起步,我的领导能力还有待提高。我应继续努力,争做优秀班集体,为了我的工作,我的事业,我要继续努力着,收费站班长述职报告范文尊敬的各位领导同志们,大家好时光转眼即逝,在收费站工作已经第个年头。我于年月日借调所机关监督股,在此之前,担任中堡收费站收费班长。这年来,在所站各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。作为收费班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕微笑服务文明征费这条主线,坚持应征不漏应免不征的收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。并严格要求自己和班组成员,不断强化班组管理......”。

5、“.....通过不懈的努力,提高了班组的整体素质,逐步完善了班组的各项日常工行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上层楼,以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持,为宁常镇溧高速公路的发展贡献自己的力量。收费站班长述职报告范文时光匆匆,年很快就要过去了,回首过去的年,内心不禁感慨万千。在过去的年工作中,我严格要求自己,坚持项基本原则,坚决拥护站领导的各项指示,遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。认真监督协调现场工作,维护系统设备为收费班组做好服务带领本班组人员借助系统调动现场工作,监督收费人员文明服务,杜绝违纪违规情况由于值机员平时的工作主要是做好对内对外监督工作。尤其是监督收费员服务质量的好坏对公司形象有着极大的影响,所以要做到多提醒。但提醒工作又是值机员平时最难处理的工作,因为每个人都难免化宿舍内务管理......”。

6、“.....注意用电用水的节约,不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作,确保收费道口及广场的干净整洁。外部管理在做好优质文明服务的同时,我带领班组成员对收费现场进行了强化管理,坚决打击偷逃通行费行为。我和班组人员对些有疑问的车辆都能够仔细的询问核查,做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作,不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆,及时挽回了经济损失。与本站其他班的关系做好与各班组之间的交流与沟通,交班时及时向接班班长反应设备损坏车流量等问题,减少接班压力。平时组织些学习交流会,向其他班组学习应对各种特殊情况和突发事件的处理方法。工作中的不足管理力度不够,提高管理能力对于各种特殊情况的处理己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向收费稽查人员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结......”。

7、“.....友好合作,充分发挥集体主义精神。与本班收费员的关系我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对切违规操作不合理操作及时纠正制止,严格控制另方面,关心爱护收费稽查人员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。下步的工作打算进步加强自身和班组的思想政治和业务学习,不断提高和充实自己,进步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性,把学习贯穿于工作的始终,准确把握公司新政策,认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时,与班组成员共同学习共同提高共同进步。充分调动班组人员对学习的主动性和积极,不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作,确保收费道口及广场的干净整洁。外部管理在做好优质文明服务的同时,我带领班组成员对收费现场进行了强化管理,坚决打击偷逃通行费行为......”。

8、“.....做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作,不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆,及时挽回了经济损失。现从以下几个方面对这年的工作进行总结以人为本,以工作为中心认真仔细,虚心好学上班前认真做好列队讲评。上班时认真做好事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。吃苦耐劳,先人后己再工作中我直坚持吃苦耐劳的性,提高班组的整体水平。创建具有特色的班组,抓好班组的特色建设,制定班组特色活动方案和计划。让每个班员在活动中发挥自己的特长,增强班组的战斗力。推广精细化管理,积极探索促进工作的新路子新方法,注重培养和增强班组成员的责任心。加大微笑服务管理的力度,争取微笑服务工作提档升级。有计划有步骤的提高收费人员的微笑服务水平,树立大服务意识......”。

9、“.....让司乘人员对高速公路收费有我理解我接受我感动我回报的切身感受。通过几年来的工作和学习,使我对收费管理有了个更清晰更崭新的认识,使我清醒的认识到收费班长管理岗位的重要,深感责任的重大,也更加体会到了收费班长在收费管理岗位中的重要使命。在今后的工作实践中,在已取得的经验的基础上,我会主动的去寻找不足之处,更会通过不断的学习去完善自己,以实际如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装,上岗证工号牌佩带齐全,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作。日常工作中,坚持做好班务管理。如开好班前班后会,班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项班后会对当班情况进行点评总结。定期召开班务会,传达上级文件和会议精神,使班组成员对单位的现状和新的规章制度有定的了解,并支持和拥护单位的管理理念。调入所机关后做到及时经常上路巡查,及时掌握管养公路的信息,对出现的病害......”。