各级公司根据集团培训大纲制定符合各公司实际情况的培训细则计划和方案,并认真组织实施。培训范围集团实行全员分类培训,按高级管理人员中级管理人员含后备管理干部和技术骨干基层人员等几种类型,根据不同特点和需求,有针对性地进行培训。培训系统流程集团培训工作按如下流程进行了解培训需求编排培训日程导师讲授课程公司部门领导跟进培训效益评估培训考核记载培训档案培训方法集团采取多种方法,开展形式多样的培训活动。集团各部门和各级公司也应根据实际情况,灵活组织多种培训。大致方法为请进来,聘请专业人士来公司做内训走出去,鼓励公司人员参加相关知识和技能的外训组织相关人员研讨利用自身资源优势,与顾问公司合作,走联办公司重要集会和活动者礼仪礼节安全卫生较差者下班后离岗未签出造成失误者将公司财物挪作私营用途,情节轻微者不爱惜公司财物任意浪费者包庇袒护他人违纪行为,不举报者旷工天者未请假迟到或早退超过分钟者受般性过失处罚仍再违规者违犯公司其他规定情节严重未造成损失者。记过与公司内外检查人员发生争执,情节轻微者欺上瞒下,蓄意破坏公司团结者无任何证据和事实,造谣中伤,拨弄事非者旷工两天以上者利用上班时间外出办理私人事务,造成恶劣影响者受公司警告处罚有再违规者拒绝服从上级主管调动和工作安排,造成岗位闲臵,工作中断情节严重者服从调迁但找借口拖延交接工作,造成空岗者损害公司形象信誉情节轻微者因失职违反操作规程,造成公司经济损失情节较轻者在公司内外聚从赌博,被公司机关抓获者未经同意在外兼职,情节轻微者。凡不够开除条件,且超过记大过条件者,给予降级处理或调离原岗位。开除在公司内打具体尺度由各级公司制定方案。因违规开除人员应由所属公司总经理审批。若在集团存档的干部,所属公司应在天以内将原因以书面通知集团行政部,进入个人档案备查。奖惩人员须由各部门根据具体情况提交书面报告呈所在公司总经理,经审核后通知本人,相关资料记入个人人事档案。凡集团干部每年进行个人业绩总结,部门经理以上主管应对部门工作业绩任务完成情况等进行总结,并拟订工作计划和财务预算。集团每年度进行评选优秀聚友人和年度工作考评。本总则随着集团发展和政府政策的出台将逐渐修改补充完善,有关问题由集团行政部解释。奖惩细则奖励表扬表彰严格遵守集团各项规章制度,服从工作安排者乐于助人,热心帮助他人同事解决困难者工作认真,踏实肯干,高效率高质量完成工作者。嘉奖工作努力,有良好成绩表现者敬业精神佳,多次受到好评或表扬者受公司表彰者。记功工作成绩突出,尽职尽责,为公司创造良好效益者维护公司利益,在紧急状态下,能积极部门,进行次以上的实地调研和巡视,全面了解基层生产经营和员工思想等情况,掌握第手资料,把握第信号,更好地实现正确决策。集团部门经理以上干部,到集团辖属企业的地区出差,应主动走访辖属企业,了解企业的情况,并及时把了解到的情况向上级汇报。以上制度的执行情况,将纳入干部的年终考核,与工作业绩和分配挂钩。考核由主管领导和负责人事工作的部门,用听述职和查原始记录开座谈会等方式结合进行。聚友集团奖惩总则集团对聘任干部采用年度工作考评和不定期考核及晋升考核等,旨在正确评价各级干部的工作绩效,合理核发薪资和任免干部,把干部的职位升迁和经济利益与其工作业绩紧密联系起来,做到奖惩分明,知人善任,健全和完善激励机制,充分调动全体人员的工作积极性和创造性。集团根据整体情况拟订奖惩总则和有关规定如下实行奖惩规定,主要是引导人们树立正确的世界观人生价值观,发挥集体主义道德观念,加强聚友人的责任感,促进事业的健康发展。公司管理制度汇编司或所辖系统的战略发展规划组织制定公司或所辖系统年度工作计划,经批准后负责组织实施在集团大的原则指导下,组织制定公司或所辖系统的人事劳动分配等管理制度。主持公司或所辖系统经营班子的日常各项经营管理工作执行落实公司董事会决议和集团管理规定以及上级交办的各项工作保证完成与董事会或上级签署的目标责任书的全部内容每季度到所辖单位或部门进行次以上的调研和巡视。部门经理人职责制定本部门年度工作计划,并负责组织实施主持部门日常各项管理工作制定本部门工作要求与标准,规范部门工作给下属合理分配工作项目做好沟通工作,直到桥梁作用,使上情下达,下情上传营造竞争环境激励员工不断进步营造学习气氛,注重培养后备人才审核对外报送的各种资料,确保正确无误。行政系统经理人职责负责公司行政管理制度的制定落实检查督促工作负责公司日常行政事务的组织实施负责公司的外事接待及后勤服务工作负责公司的企业文部和级公司部门副经理级公司副总经理以上的管理干部,每年必须给集团或本公司提条以上合理化建议普通员工不作硬性规定,但提倡并鼓励积极提建议。对普通员工提的建议,有关部门除了认真研究和处理外,集团每年还将组织次集中评选,表彰提出建议的所有员工,并对其中的优秀建议给予奖励。管理干部提的建议交集团或各级公司行政人事部门,普通员工提的建议,既可直接交集团或级公司行政人事部门,也可投集团总裁信箱或级公司总经理信箱。所有建议,都由集团和各级公司行政人事部门牵头处理。建议集团和公司领导接待日制度根据集团的具体情况,确定每季度的最后个星期下午,为集团和公司领导接待日,由集团总部职能副总监和各级公司副总经理以上干部分别在总部和各级公司轮流值班,接待总部和本公司来访员工,听取意见建议,解决困难问题。接待日的值班领导安排来访记录意见转达及反馈等具体工作,由集团行政部和各级公司总经办或行政人事部负责落实。建立分层次球化竞争战略具备全球化经营能力和跨文化沟通能力具备较强的计划组织领导控制能力具有出色的决策能力。具有娴熟的沟通技巧能充分发挥自己的智慧,通过语言文字等多种方式,使沟通富有成效。熟悉现代信息网络技术紧握时代脉搏,熟悉并充分运用现代信息网络技术,使其成为现代管理办公及沟通的方式。善于利用信息网络技术,捕捉各种发展机遇,促进公司的不断发展。通晓几种重要语言应具有较强的语言能力,能够熟练使用普通话,通晓至少门外语,并可运用该语言进行阅读书写与会话。经理人的共有职责制定本单位本部门的工作计划,并负责组织实施学习时事政策,了解市场经济动态负责本单位本部门的日常管理工作控制本单位本部门的费用不超出年度财政费用预算制定年度财务预算并审批下属月工资表,决定奖金分配标准指导控制监督并检查下属的工作激励员工培养后备人才加强拓展与政府部门的联系,为公司工作创造条件。高级经理人职责组织研究制定公面集团副总裁职能总监级公司总经理每月十日前必须向集团总裁提交上月工作月报。集团级公司副总经理部门经理级公司总经理必须在规定时间向所属公司总经理提交上月工作月报。级公司财务经理总监每月应按时向集团财务总监提交工作报告和财务报表。关于建立健全集团内部沟通体系的决定为了加强集团内部各方面的沟通和交流,增进相互之间信任和了解,更好地形成政通人和的工作局面,促进各项工作有序有效地顺利开展,经研究,决定在全集团建立健全以下沟通管道和制度。建立分级谈话制度分级谈话的形式分级谈话采用主管领导与直接下属单独面对面谈话的形式进行,谈话的主体包括总裁和各级干部,谈话的客体为总裁以外的全体干部和员工。具体谈话对子,按如下管理关系确定分级谈话的主要内容听取下属的阶段工作及思想汇报,包括对集团和主管上级的意见建议主管领导肯定下级的成绩,并指出工作和其他方面存在的问题和不足主管领导提出要求和希望。分级谈话的要求分级文化建设等热点课程。培训形式国内外专家授课参加有关高层次的外训组织参观国际国内先进企业并与之交流参加有深度的研讨会组织公司高层研讨会推荐管理新书等。中层管理培训培训对象集团部门经理级干部和级公司部门经理级干部和技术骨干。培训内容人力资源管理综合能力开发法律知识企业文化建设财务管理领导艺术团队建设全面质量管理等。培训形式组织推荐参加相应管理课程学习请专业人士来集团授课参加集团干部研讨会参观相关行业单位进行交流学习推荐并要求学习相关管理教材和书籍自学成才管理书库等。后备干部培训培训对象集团后备管理干部培训内容企业管理领导艺术市场经济知识全面质量管理潜能开发和创造力开发财务管理前沿知识跟踪法律知识协调沟通艺术等。培训方式以定向培训为主,组织参加管理课程学习参观考察与研讨参加项目调研实践活动等。基层综合培训培训对象基层管理人员和普通员工。培训内容时间管理绩效管理目标管理纪律谈话用定期与不定期相结合的方式进行。定期谈话第层次,即总裁与副总裁总部职能总监级公司总经理的谈话和副总裁总部职能总监级公司总经理与部门经理总部职能副总监级公司副总经理级公司总经理的谈话每半年进行次其他层次每季度进行次。不定期谈话由谈话主体根据具体情况自行确定。为保证谈话的严肃性和便于检查,定期的分级谈话,谈话主体必须做好记录,且谈话原则上在办公场所进行。根据具体情况,上级可越级找下级谈话。设立总裁和总经理董事长信箱集团总裁和级公司总经理董事长的信箱分为普通信箱和电子信箱两种,主要用于受理集团的署名信函匿名信函原则上不予受理。集团总裁的普通信箱设臵于深圳聚友创业中心楼门厅和成都顺吉大厦楼门厅。各级公司总经理董事长的普通信箱的设臵地点,由各级公司自行确定。集团总裁和各级公司总经理董事长的电子信箱另行公布。建立建议制度建议的形式书面形式。建议的范围集团及本公司经营发展的所有方面。有关要求集团总培训策略集团培训分层次进行。集团人事部门负责集团培训工作的统筹安排和指导协调,并根据集团的中长期发展规划和发展趋势,对集团高层人员总部现有员工和新进员工做全局性方向性的培训谋划,制定相应的制度和办法各级公司根据集团培训大纲制定符合各公司实际情况的培训细则计划和方案,并认真组织实施。培训范围集团实行全员分类培训,按高级管