1、“.....在模型层,可以很容易地与数据访问技术相结合。在视图层,能够与等等这些表示层组件相结合,的工便于企业产品线下的推广。而且客户信息非常多,客户信息的查询非常重要,系统可以根据客户名称电话来源和手机等信息来对客户进行组合查询。潜在客户有希望成为正式客户,相比客户基本信息而言,潜在客户信息多了个状态信息,包括已联系处理未处理合格不合格等。企业用户在添加潜在客户信息时,在正常输入客户的信息后,再对潜在状态进行选择,添加相应的选项。而流失档案信息的建立,更多的则是通过对流失客户的回访,了解客户流失的原因,流失档案信息包括意见和其他信息。客户发展模块包含市场活动管理外呼销售线索管理和要,系统可以根据客户名称电话来源和手机等信息来对客户进行组合查询。潜在客户有希望成为正式客户,相比客户基本信息而言,潜在客户信息多了个状态信息,包括已联系处理未处理合格不合格等......”。

2、“.....在正常输入客户的信息后,再对潜在状态进行选择,添加相应的选项。需求分析以藏文用户需求为出发点,主要从技术需求协同级需求和企业级需求个方面展现藏文客户关系管理系统的通用功能。技术需求藏文客户关系管理系统应满足藏文的显示编辑排版数据库管理等需求,建立藏汉双语平行对照语料库以兼容部分,张良银浅论和体系结构工程地质计算机应用,王聚光客户关系管理对企业绩效影响的实证研究上海上海交通大学,侯磊客户关系管理系统的设计与实现济南山东大学,王雪芳客户关系管理存在问题研究北京首都经济贸易大学,。客户客户关系管理系统架构设计研究客户关系管理论文,用,通过整合运营单位的业务环节和资源体系,促进运营效率的提升。本文结合藏文用户需求,以设计适用于藏文用户的客户关系管理系统为研究目标,利用现有系统架构设计技术,结合藏文信息处理要求,提出了种面向藏文用户的客户关系管理系统架构设计方案......”。

3、“.....作者马宁单位彭怡宾,西北民族大学中国民族信息技术研究院参考文献结语客户关系管理系统对运营单位具有重要作用,通过整合运营单位的业务环节和资源体系,促进运营效率的提升。本文结合藏文用户需求,以设计适用于藏文用户的客户关系管理系统为研究目标,利用现有系统架构设计技术,结合藏文信息处理要求,提出了种面向藏文用户的客户关系管理系统架构设计方案,并阐述了各模块的设计功能。作者马宁单位彭怡宾,西北民族大学中国民族信息技术研究院参考文献包括数据的录入查询浏览修改删除等模块。藏文关键字检索知识库与工单数据的查询是客户关系管理系统建设中针对藏文用户使用系统便利性所提供的必要功能,同时也是研究客户行为的个有效工具,高效的知识库检索能够让用户快速准确地找到目标信息,促进产品和服务的销售,对于进步制定更为有效的营销策略具有重要价值,因此需要建立基于关键词的藏文检索模式。建立检索关键词表......”。

4、“.....提高关键词查询的准确率。基于关键词表对知识库文本进行的模式匹配,快速定位出现关键词的文本,并呈现求信息独立出来,使公司决策者能更好地对需求信息进行管理,市场活动管理包括需求主题和需求提供人等信息。系统应该有市场活动管理列表,分页显示需求信息,并可以根据需求主题和客户名称对需求信息进行查询,并可以对查询出的信息进行修改和删除操作。外呼销售线索管理是当外呼过程中,客户有需求时,销售人员把客户的需求整理成销售线索,方便以后的回访。联系历史是外呼销售后,对已联系的客户信息进行分类的筛选,包含有意向犹豫暂时不买肯定不买已报价没有信息回馈类,对除肯定不买的其他类客户进行回访。售后模块包括产用户。数据层数据层包括藏汉关系数据库,藏文文档数据库,其数据是在原有分散的客户访谈业务系统电子邮件传真信件的数据中抽取的,并可以存入相关业务所需的知识库文档......”。

5、“.....所涉及的数据操作主要是数据查询数据添加和数据修改,般情况下被长期保留。所有的信息都位于数据库服务器端。数据层的数据通常包含历史信息,系统记录了企业从过去时点到目前的各个阶段的信息,通过这些信息,也可以对企业的发展趋势做出定量分析和预测。结语客户关系管理系统对运营单位具有重要作减弱了业务逻辑接口和数据接口之间的耦合,以及让视图层更富于变化。是的种实现,它将和标记属于规范用作实现的部分。继承了的各项特性,并根据的特点,做了相应的变化与扩展。有其自己的控制器,同时整合了其他的些技术去实现模型层和视图层。在模型层,可以很容易地与数据访问技术相结合。在视图层,能够与等等这些表示层组件相结合,的工理系统的用户与系统用户界面之间的交互。本系统的表现层由营销人员销售人员服务人员决策人员类终端用户组成。采用基于的客户端,即用户可以直接通过客户端浏览器访问系统的应用程序和共享数据......”。

6、“.....对营销销售售后决策等主要环节进行分析和控制,有效地将企业资源进行集中整合再分配,在降低企业运营成本的同时,提高企业经营和管理效率。客户关系管理系统架构设计研究客户关系管理论文。系统架构设计系统软件体系结构藏文客户关系管理系统采用软件系统体系结构,将研究北京首都经济贸易大学,。客户关系管理系统架构设计研究客户关系管理论文。减弱了业务逻辑接口和数据接口之间的耦合,以及让视图层更富于变化。是的种实现,它将和标记属于规范用作实现的部分。继承了的各项特性,并根据的特点,做了相应的变化与扩展。有其自己的控制器,同时整合了其他的些技术去实现模型层和视图层。在模型层,可以很容易地与数据访问技术相结,用户。数据层数据层包括藏汉关系数据库,藏文文档数据库,其数据是在原有分散的客户访谈业务系统电子邮件传真信件的数据中抽取的,并可以存入相关业务所需的知识库文档......”。

7、“.....所涉及的数据操作主要是数据查询数据添加和数据修改,般情况下被长期保留。所有的信息都位于数据库服务器端。数据层的数据通常包含历史信息,系统记录了企业从过去时点到目前的各个阶段的信息,通过这些信息,也可以对企业的发展趋势做出定量分析和预测。结语客户关系管理系统对运营单位具有重要作,式匹配,快速定位出现关键词的文本,并呈现给用户。数据层数据层包括藏汉关系数据库,藏文文档数据库,其数据是在原有分散的客户访谈业务系统电子邮件传真信件的数据中抽取的,并可以存入相关业务所需的知识库文档。数据层的数据主要供企业决策分析以及业务开展所用,所涉及的数据操作主要是数据查询数据添加和数据修改,般情况下被长期保留。所有的信息都位于数据库服务器端。数据层的数据通常包含历史信息,系统记录了企业从过去时点到目前的各个阶段的信息,通过这些信息......”。

8、“.....架构管理软件只安装在服务器端上,用户界面主要事务逻辑在服务器端通过浏览器实现,极少部分事务逻辑在前端实现,服务器安装等数据库。在这种结构下,主要事务逻辑在服务器端实现。浏览器通过同数据库进行数据交互。系统框架技术框架,是基于的种高效的基础架构。即的缩写,是种常用的设计模,端来实现。架构管理软件只安装在服务器端上,用户界面主要事务逻辑在服务器端通过浏览器实现,极少部分事务逻辑在前端实现,服务器安装等数据库。在这种结构下,主要事务逻辑在服务器端实现。浏览器通过同数据库进行数据交互。系统框架技术框架,是基于的种高效的基础架构。即的缩写,是种常用的设计模式。表现层表现层用于与藏文客户关系不买的其他类客户进行回访。售后模块包括产品管理和订单管理个子模块,产品管理包括服务投诉产品投诉,当产品管理中增加了客户投诉信息时......”。

9、“.....订单管理含添加订单进度查询查看订单信息删除订单修改订单。企业用户可以在订单列表中查看订单信息,也可以删除和修改个订单的信息。藏汉双语平行语料库藏文本地化支持藏文客户关系管理系统分为大部分,即应用系统模块,系统支持模块和数据库层。系统支持模块包括字符本地化接口,基于藏文关键字的检索与藏汉双语平行对照。在视图层,能够与等等这些表示层组件相结合,的工作原理。技术以配置文件为核心,在表示层层和业务逻辑层等实现整体系统功能的业务流转。通过使用代理标签与真正的业务逻辑层进行关联,同时,根据业务逻辑层返回的结果跳转到不同的前台界面,在表示层和业务逻辑层起到桥梁的作用。系统架构设计系统软件体系结构藏文客户关系管理系统采用软件系统体系结构,将任务合理分配到端和用户。数据层数据层包括藏汉关系数据库,藏文文档数据库,其数据是在原有分散的客户访谈业务系统电子邮件传真信件的数据中抽取的......”。