1、“.....提出了科学管理的理论，主张企业内部专业分工，实现计划职能和执行职能相分离。其特点是主要进行质量的检验工作，尤其限于事后检验，不能预防废品的产生，因而不能减少因废品而造成的损失。第二阶段统计质量控制，。始于世纪年代的第二次世界大战期间......”。

2、“.....改变了过去陈旧的检验方式，同时突破了单纯事后检验的局限，逐步实现了预防控制的要求，把质量管理的工作放在了科学的基础上，但忽视组织管理和生产者能动性，加之数理统计本身相对深奥难懂，影响了这种方法的普及，限制了它的发展。第三阶段全面质量管理阶段，。世纪年代初期......”。

3、“.....这思想经过进步的完善发展，形成了门完整的学科，即全面质量管理。质量管理的发展方面体现在成本控制的核心观念的加强，控制的技术方法不断完善，另方面体现在向着更多的领域延伸和应用，成本管理向质量领域的渗透，促进了质量与成本的结合，推动了质量成本的形成。世纪年代......”。

4、“.....水面冰山强调挖掘潜在废次品的深远意义的比喻，这对增加质量费用的必要投入，减少废品的损失的深远意义有了本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址深刻的认识对扩大质量成本的应用范围，发展质量成本的概念产生了重要的影响。世纪年代初，示......”。

5、“.....具体方法和步骤如下质量设计成本方法原理对于质量设计成本函数......”。

6、“.....质量设计成本是因变量。将质量设计成本的非线形函数转变为线形函数。令，......”。

7、“.....传统质量成本控制模型及其缺陷成本控制模型及其缺陷零缺陷成本控制模型及其缺陷全面质量成本控制模型的建立全面质量成本组成要素特征曲线模型的建立全面质量收入的提出及特性全面质量损益的特征函数全面质量成本控制模型的建立全面质量成本控制模型的模拟举例全面质量成本与全面质量管理全面质量管理的概念与特点全面质量成本与全面质量管理的关系......”。

8、“.....公司积极推进计划，使公司每年因此获得亿美元以上的巨大收益......”。

9、“.....水平代表每百万次有次差错或缺陷，是美国公司的平均水平，而水平意味着每百万次次缺陷，但公司在此基础上仍不满足，决定把缺陷测定的基数由每百万计改为每十亿计，以在更大程度上提高质量水平。上述事实可见，质量水平的提高......”。