1、“.....展现公司良好的商业形象,赢得对方的尊重有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽的合作基础满足对方的心理期待,使其感觉良好拜访约定时间地点,告知对方到访人员的姓名和身份。确认拜访提前天确认访问,若有变化,应尽早通知对方。准备出行前再次检查所需名片备件工具维修单据等资料,以及笔本等记录用品。谋面礼仪拜访拜访礼仪赴约准时赴约,最好留出几分钟时间检查衣着发型,如有可能,可进洗手间检查整理结束拜访离开前,留下相关资料或名片。重要约会应提前分钟到达。致谢其它常见礼仪使用通讯工具礼仪电梯礼仪乘车礼仪进出门礼仪使用通讯工具礼仪重要会议特别是会见客户时应关闭手机机或改为震动方式尽量不要接听,如有必要接听手机电话,定要离位,但要注意,与客户谈话做此举动下难事必成于毅行动计划永远以个提供服务者的姿态出现,你永远不会得罪对方,这不是灵丹妙药而是正确的姿态。谢谢大家!。个人形象男士服饰皮鞋男士的皮鞋应以深色为主,如黑色棕色或灰色......”。

2、“.....要干净,跟不要太高。袜子应穿深色质地好的袜子,如棕深蓝黑或灰色,不要穿质薄透明的袜子,尤其是不能穿白袜子。个人形象女士服饰帽子女士在商务场合也不应戴帽子,晚宴除外。服装女士应以职业装为主,穿套装时上衣不要脱掉,商务场合不要穿着无袖的上衣,切忌袒胸露背透亮领口过低过于怪异或露脐。个人形象女士服饰裙子裤子不要穿超短裙牛仔裙或带穗的休闲裙商务礼仪培训.摇晃跳动或眼向下看坐姿懒散翘脚或抖动。抬头,目视前方,挺胸直腰,肩平,双臂自然下垂,收腹,双腿并拢直立,脚尖分呈字型,身体重心放到两脚中间。也可两脚分开,比肩略窄,双手合起,放在腹前或背后。站姿站姿轻轻入座,至少坐满椅子的,后背轻靠椅背,双膝自然并拢男性可略分开。对坐谈话时,身体稍向前倾,表示尊重和谦虚。如果长时间端坐,可将两腿交叉重叠,但要注意将腿向回收。坐姿坐姿脚在前,脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。研讨如何拾起地上的钥匙蹲姿度行礼度行礼度行礼行礼微笑是种国际礼资料......”。

3、“.....谋面礼仪拜访拜访礼仪赴约准时赴约,最好留出几分钟时间检查衣着发型,如有可能,可进洗手间检查整理结束拜访离开前,留下相关资料或名片。重要约会应提前分钟到达。致谢其它常见礼仪使用通讯工具礼仪电梯礼仪乘车礼仪进出门礼仪使用通讯工具礼仪重要会议特别是会见客户时应关闭手机机或改为震动方式尽量不要接听,如有必要接听手机电话,定要离位,但要注意,与客户谈话做此举动往往会引起客户不满,尽管他并不表示出来不要借用客户的手机打电话。电梯礼仪乘坐电梯不要同时按上下行按钮乘电梯应先下后上,千万不能堵在门口,应人,简单问候即谈主题对不相识的人,先讲明自己的身份目的,再谈问题用您好请谢谢对不起等礼貌用语。电话礼仪拨打电话礼仪拨打中表达全面简明扼要。需谈论机密或敏感话题时,电话接通后要先问对方谈话是否方便交谈中如有事情需要处理,要礼貌告知对方,以免误解,未讲清的事情要再约时间并履行诺言。情况处理如所找对象不在,应委托他人简要说明缘由,主动留言,留下联系方式和自己的姓名记住委托人姓名,致谢......”。

4、“.....工作方式勤奋努力工作,不断学习有序利落有条不紊高效追求效率和效益。敬业以工作为荣,设定高的工作目标主动主动承担工作个人形象仪表男式服饰女士服饰商务便装行为举止练习形象诊断自我诊断相互诊断集体诊断个人形象仪表头发应保持适当长度,整洁干净,保持经常修剪,不宜涂抹过多的头油发胶,不应有头皮屑等男士不宜留长发,脑后的头发不得接触到衬衣的领口处,头发不得遮盖住耳朵,鬓角不要过长女士披肩发要整齐,不要看上去没有经过梳理,不要留怪异的发型,头发帘不要长过眉头,挡住眼睛。个人形象仪表脸部口腔口味应保持清新要礼貌告知对方,以免误解,未讲清的事情要再约时间并履行诺言。情况处理如所找对象不在,应委托他人简要说明缘由,主动留言,留下联系方式和自己的姓名记住委托人姓名,致谢。商务礼仪培训......”。

5、“.....展现公司良好的商业形象,赢得对方的尊重有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽的合作基础满足对方的心理期待,使其感觉良好,感觉受人尊重,从而提高工作效率。哇,礼仪那么有用,我要成为知礼守礼的绅缝不要有食物残渣。男士尽可能不要留胡子,即使留也应整齐,脸部应保持干净,注意鼻毛不要露在外面女士不宜化过浓的妆,眉毛嘴唇不要用例如黑色等怪异颜色化妆。主动与客人交流,回答客人问题应热情耐心,用词准确。告辞客人告辞,应专人引导客人离去,并将客人送到公司门口,感谢客人的来访,告辞。定要准备饮用水,并随时给客人蓄满。谋面礼仪拜访拜访流程联系拜访确认拜访准备赴约结束拜访谋面礼仪拜访拜访礼仪联系拜访约定时间地点,告知对方到访人员的姓名和身份。确认拜访提前天确认访问,若有变化,应尽早通知对方。准备出行前再次检查所需名片备件工具维修单据电话礼仪接听电话礼仪留言若对方要找的人不在,应主动询问对方是否希望留言或转告按询问并记录记录后复述内容,切记准确全面......”。

6、“.....电话机旁应备有纸笔,可供随时记录电话礼仪接听电话礼仪通话后应轻放话筒,并应在对方挂断后再放话筒留言或转告要立即执行,将来电所托事项填写在电话留言便条上,以口头形式传达,或以便条形式传递。电话礼仪接听电话技巧在谈话开始时,写下客户的名字,在与对方交谈时,经常对对方指名或道姓称呼上司如果不接电话,应设法圆场,不让对方感到难堪和不,双臂自然下垂,收腹,双腿并拢直立,脚尖分呈字型,身体重心放到两脚中间。也可两脚分开,比肩略窄,双手合起,放在腹前或背后。站姿站姿轻轻入座,至少坐满椅子的,后背轻靠椅背,双膝自然并拢男性可略分开。对坐谈话时,身体稍向前倾,表示尊重和谦虚。如果长时间端坐,可将两腿交叉重叠,但要注意将腿向回收。坐姿坐姿脚在前,脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。研讨如何拾起地上的钥匙蹲姿度行礼度行礼度行礼行礼微笑是种国际礼仪,能充分体现个人的热情修养和魅力。在面对客户宾客及同仁时......”。

7、“.....应该致歉,说声让您久等了。下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件。办公礼仪注意事项打断会议不要敲门,进入会议室将写好的字条交给有关人员当来访者出现时应由专人接待,说您好,我能帮您做些什么吗办公时间不大声笑谈,交流问题应起身走近,声音以不影响其他人员为宜当他人输入密码时自觉将视线移开不翻看不属于自己负责范围内的材料及保密信息对其他同事的客户也要积极热情在征得许可前不随便使用他人的物品同事之间相互尊重,借东西要还,并让出通道先上的人员应主动按住按钮,以防电梯门夹人出入电梯应以方便为主,如有可能也要注意通常的礼仪,如女士老人优先乘坐滚梯时应站在滚梯的右边。进入电梯后应自觉面对电梯门靠边站立进出门礼仪关门时应注意后边的人。推拉门时如后面有人跟近,定不要马上松手,应等对方能够将门扶住时才松手,以免门自动回关,伤到他人如果你前面有人为你撑开门时,应加快脚步,用手扶住门,并道谢如果是过小的转门,不要两人挤在起......”。

8、“.....勿以恶小而为之。天下大事必成于细缝不要有食物残渣。男士尽可能不要留胡子,即使留也应整齐,脸部应保持干净,注意鼻毛不要露在外面女士不宜化过浓的妆,眉毛嘴唇不要用例如黑色等怪异颜色化妆。主动与客人交流,回答客人问题应热情耐心,用词准确。告辞客人告辞,应专人引导客人离去,并将客人送到公司门口,感谢客人的来访,告辞。定要准备饮用水,并随时给客人蓄满。谋面礼仪拜访拜访流程联系拜访确认拜访准备赴约结束拜访谋面礼仪拜访拜访礼仪联系拜访约定时间地点,告知对方到访人员的姓名和身份。确认拜访提前天确认访问,若有变化,应尽早通知对方。准备出行前再次检查所需名片备件工具维修单据摇晃跳动或眼向下看坐姿懒散翘脚或抖动。抬头,目视前方,挺胸直腰,肩平,双臂自然下垂,收腹,双腿并拢直立,脚尖分呈字型,身体重心放到两脚中间。也可两脚分开,比肩略窄,双手合起,放在腹前或背后。站姿站姿轻轻入座,至少坐满椅子的,后背轻靠椅背......”。

9、“.....对坐谈话时,身体稍向前倾,表示尊重和谦虚。如果长时间端坐,可将两腿交叉重叠,但要注意将腿向回收。坐姿坐姿脚在前,脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。研讨如何拾起地上的钥匙蹲姿度行礼度行礼度行礼行礼微笑是种国际礼要立即执行,将来电所托事项填写在电话留言便条上,以口头形式传达,或以便条形式传递。电话礼仪接听电话技巧在谈话开始时,写下客户的名字,在与对方交谈时,经常对对方指名或道姓称呼上司如果不接电话,应设法圆场,不让对方感到难堪和不安对于自己不了解的人或事情不能轻易表态,尤其是否定,应有不拒绝任何可能的机会的意识通话时如果有他人过来,不得目中无人,应点头致意,如果需要与来人讲话,应讲请您稍等,然后捂住话筒,小声交谈电话礼仪拨打电话礼仪拨打前时间与时机的选择得当谈话对象的选择准确,重要的内容应在打电话之前用笔写出。接通后对相识商务礼仪培训.好习惯......”。