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商务礼仪培训教程 商务礼仪培训教程

格式:PPT 上传:2022-06-26 22:26:07

《商务礼仪培训教程》修改意见稿

1、“.....再放入盘内。座姿与话语座姿端正,不可用嘴就碗,应将食物拿起放入口中。取用较远的东西,应请别人递过来,不要离座伸手去拿搞的喀客户把电话挂掉了。电话沟通附录电话应对礼仪错误示范◇电话铃声长女喂!客请问是大吉公司吗女是啦!客我找服务部张副理女等下。电话沟通◇转接电话音乐响女喂!客我找张副理。女不在哦!你下次再打。客可不可以帮我留话呢女我说过他不在嘛!我也不知道他什么时候进来。客那你还是帮我留个话好吗女好啦!好啦!你商务礼仪培训教程.在淡水,有没有比较近的维修点服使用手册上应该有吧!客好,算了算了算我倒霉,我想我这辈子我不会再买大吉的东西!电话挂断握手第次身体接触第,握手的时机。第,握手的顺序。男女之间,女士先长幼之间,长者先上下级之间,上级先迎接客人,主人先送走客人,客人先。第,注意握手的力度。第,握手时的姿势。第并不要影响邻座的客人。模块职场礼仪电话沟通在打电话前将要说的事情整理出来打电话时,应恰当的选择时间地点和场合打电话要言简意赅,长话短说......”

2、“.....不要让电话响太长时间。使用完的餐具向右斜放在餐盘上,刀叉向上,刀齿朝内,握把皆向右,等待服务的侍者来收取。进食的方法主菜用刀切割,次则不成,国无礼则不宁。荀子没有良好的礼仪,其余的切成就都会被人看成骄傲自负无用和愚蠢。商务礼仪培训教程。客我凶那你这是什么态度对了!你叫什么名字服我姓李。客好,李先生,那你告诉我,现在我要怎么做服送来修理啊!客什么我还得大老远跑趟费用呢服保证期限内应该不用钱。但如果你自己搞坏的,当然要付钱!客我住处。并坚持让总经理坐在前排才肯上车。回到公司,同事们知道王先生这次是同董事长总经理道出差,猜测着肯定提拔他,都纷纷向他祝贺。然而,提拔之事却直没有人提及。礼仪的基本概念礼仪的基本理念尊重为本尊重上级是种天职,尊重同事是种本分,尊重下级是种美德,尊重客人是种常识,尊重对手是种风度,尊重所有人是种教养!善于表达为活跃气氛,王先生寻个话题董事长驾车的技术不错,有机会也教教我们,如果都自己会开车,办事效率肯定会更高。董事长专注的开车......”

3、“.....其他人均无应和,王先生感到没趣,便也不再说话。路上,除董事长向总经理询问了几件事,总经理简单地作回答后,车内再也无人说话。到达省城后,王先生悄悄问杜经理董事长和总经理好像都有点不太高形式规范礼仪作用外示形象内强素质不学礼,无以立。孔子人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。荀子没有良好的礼仪,其余的切成就都会被人看成骄傲自负无用和愚蠢。座姿与话语座姿端正,不可用嘴就碗,应将食物拿起放入口中。取用较远的东西,应请别人递过来,不要离座伸手去拿。嘴里有食物,不可谈话。说话文明商务礼仪培训目录礼仪的基本概念座次礼仪就餐礼仪职场礼仪个人形象设计案例看看你是否像这个小王公司王先生年轻肯干,点子又多,很快引起了总经理的注意并拟提拔为营销部经理。为慎重起见,决定再进行次考查,恰巧总经理要去省城参加个商品交易会,需要带两名助手,总经理是选择了公关部杜经理,是选择了王先生。王先生近的维修点服使用手册上应该有吧!客好,算了算了算我倒霉......”

4、“.....握手的时机。第,握手的顺序。男女之间,女士先长幼之间,长者先上下级之间,上级先迎接客人,主人先送走客人,客人先。第,注意握手的力度。第,握手时的姿势。第,其它注意事项。职场弯曲食指打响指。。。。。。喝酒注意事项韬光养晦,厚集播发,切不可上酒桌就充大领导相互喝完才轮到自己敬可以多人敬人,决不可人敬多人,除非你是领导自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人自己敬别人,如果碰杯,句,块。不可次切完再逐食用。口中有骨头或鱼刺时,用拇指和食指从紧闭的唇间取出。色拉用小叉食用。面条和面包面条用叉子卷妥食用。面包用手撕成小块放入口中,不可用嘴啃食。汤用汤匙由内往外舀,不可将汤碗端起来喝,喝汤时不可出声。水果用叉子取用。嘴里有果核,先轻轻吐在叉子上,再放入盘内。◇电话又响很久没人接听客户骂怎么形式规范礼仪作用外示形象内强素质不学礼,无以立......”

5、“.....事无礼则不成,国无礼则不宁。荀子没有良好的礼仪,其余的切成就都会被人看成骄傲自负无用和愚蠢。座姿与话语座姿端正,不可用嘴就碗,应将食物拿起放入口中。取用较远的东西,应请别人递过来,不要离座伸手去拿。嘴里有食物,不可谈话。说话文明在淡水,有没有比较近的维修点服使用手册上应该有吧!客好,算了算了算我倒霉,我想我这辈子我不会再买大吉的东西!电话挂断握手第次身体接触第,握手的时机。第,握手的顺序。男女之间,女士先长幼之间,长者先上下级之间,上级先迎接客人,主人先送走客人,客人先。第,注意握手的力度。第,握手时的姿势。第,理道出差,猜测着肯定提拔他,都纷纷向他祝贺。然而,提拔之事却直没有人提及。礼仪的基本概念礼仪的基本理念尊重为本尊重上级是种天职,尊重同事是种本分,尊重下级是种美德,尊重客人是种常识,尊重对手是种风度,尊重所有人是种教养!善于表达形式规范礼仪作用外示形象内强素质不学礼,无以立。孔子人无礼则不立,事无礼商务礼仪培训教程......”

6、“.....有没有比较近的维修点服使用手册上应该有吧!客好,算了算了算我倒霉,我想我这辈子我不会再买大吉的东西!电话挂断握手第次身体接触第,握手的时机。第,握手的顺序。男女之间,女士先长幼之间,长者先上下级之间,上级先迎接客人,主人先送走客人,客人先。第,注意握手的力度。第,握手时的姿势。第,食甜点水果顺序取菜,次取至样。盘子如果堆得太满,既不雅观,又混淆原味。商务礼仪培训教程。客我凶那你这是什么态度对了!你叫什么名字服我姓李。客好,李先生,那你告诉我,现在我要怎么做服送来修理啊!客什么我还得大老远跑趟费用呢服保证期限内应该不用钱。但如果你自己搞坏的,当然要付钱!客我住在淡水,有没有比较,办事效率肯定会更高......”

7、“.....不置可否,其他人均无应和,王先生感到没趣,便也不再说话。路上,除董事长向总经理询问了几件事,总经理简单地作回答后,车内再也无人说话。到达省城后,王先生悄悄问杜经理董事长和总经理好像都有点不太高兴。杜经理告诉他原委,他才恍后大悟,噢,原来如此。会后从省城返回,车子改由司机小我喝完,你随意,方显大肚如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼端起酒杯啤酒杯,右手扼杯,左手垫杯底,杯子低于别人自己职位低,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒怎样吃西式自助餐原则上按照生菜色拉主形式规范礼仪作用外示形象内强素质不学礼,无以立。孔子人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。荀子没有良好的礼仪,其余的切成就都会被人看成骄傲自负无用和愚蠢。座姿与话语座姿端正,不可用嘴就碗,应将食物拿起放入口中。取用较远的东西,应请别人递过来,不要离座伸手去拿。嘴里有食物,不可谈话......”

8、“.....职场称呼尊重从众平等距离场合如何做介绍介绍的顺序介绍的内容介绍的手势名片的使用方法名片的准备接受名片递名片模块个人形象设计她们给你的感觉有什么不同站姿坐姿当下列人员走来时应起立客户或客人上级和职位比自己高的人与自己平级的女员工蹲姿常见手势的含义拇指向上食指向上则不成,国无礼则不宁。荀子没有良好的礼仪,其余的切成就都会被人看成骄傲自负无用和愚蠢。商务礼仪培训教程。客我凶那你这是什么态度对了!你叫什么名字服我姓李。客好,李先生,那你告诉我,现在我要怎么做服送来修理啊!客什么我还得大老远跑趟费用呢服保证期限内应该不用钱。但如果你自己搞坏的,当然要付钱!客我住生自然同样看重这次机会,也想寻机表现下。出发前,由于司机小张乘火车先行到省城安排些事务尚未回来,所以,他们临时改为搭乘董事长驾驶的轿车同前往。上车时,王先生很麻利地打开了前车门,坐在驾车的董事长旁边的位置上,董事长看了他眼,但王先生并没有在意。车上路后,董事长驾车很少说话......”

9、“.....似在闭目养神。张驾驶。杜经理由于还有些事要处理,需在省城多住天,同车返回的还是人。这次不能再犯类似的错误了,王先生想。于是,他打开前车门请总经理上车,总理坚持要与董事长起坐在后排,王先生诚恳地说总经理您如果不坐前面,就是不肯原谅来的时候我的失礼之处。并坚持让总经理坐在前排才肯上车。回到公司,同事们知道王先生这次是同董事长总经商务礼仪培训教程.在淡水,有没有比较近的维修点服使用手册上应该有吧!客好,算了算了算我倒霉,我想我这辈子我不会再买大吉的东西!电话挂断握手第次身体接触第,握手的时机。第,握手的顺序。男女之间,女士先长幼之间,长者先上下级之间,上级先迎接客人,主人先送走客人,客人先。第,注意握手的力度。第,握手时的姿势。第,些事务尚未回来,所以,他们临时改为搭乘董事长驾驶的轿车同前往。上车时,王先生很麻利地打开了前车门,坐在驾车的董事长旁边的位置上,董事长看了他眼,但王先生并没有在意。车上路后,董事长驾车很少说话,总经理好像也没有兴致,似在闭目养神。为活跃气氛......”

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