1、“.....依计划完成培训任务,如期完成财务报表关键成功因素指标关键成功因素指标关键成功因素指标关键成功因素指标关键成功因素指标关键成功因素指标关键成功因素指标关键成功因素指标绩效指标的特点和原则特点有因果关系有长期和短期的有数量型和质量型有结果性的和行为性的有团队的和个人的全方位透明的精明原则计套与企业策略紧密关联,覆盖公司业务各个方面和组织各层面,有明确目标......”。
2、“.....分析评估,查找达不到预期绩效目标的原因,修改绩效目标或制定新的行动方案绩效总结与激励将绩效考核的结果与薪资奖金挂钩,鼓励员工的表现符合公司的整体策略,有利于改善绩效表现。同时给予必须的培训和工具,以利于绩效体系的高效运作。的企业正在对目前其正在使用的绩效管理体系进行调整。其中的企业将对其绩效管理系统进行重大变革......”。
3、“.....战略转换到可衡量的,可付诸行动的指标将向那里发展为达到目标需要做什么如何达到那里如何评判总目标策略目标年计划关键成功因素关键业绩指标学习与发展前景内部进程前景客户前景财务前景财务角度客户角度内部流程角度学习与发展角度什么是年目标由上而下的绩效目标建立总经理部门车间企业目标关键成功因素指标关键成平衡计分卡与关键绩效指标培训......”。
4、“.....维护市场稳定内部营运方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例提高技术创新水平技术创新综合指数新品计划销售收入的达成率提高技术开发的有效性技术开发部门提高技术创新性新品开发上市的数量国家专利的数量技术开发部门技术开发部门新产品开发周期缩短技术开发的周期技术开发部门关键成功因素关键成功因素关键绩效指标主要负责部门关键绩效指标核心指标般指标学习和成长方面......”。
5、“.....每个关键绩效指标都是个关键成功因素的最佳指示器......”。
6、“.....每个关键绩效指标都是个关键成功因素的最佳指示器,同时每个关键成功因素必须至少有个关键绩效指标来描述关键绩效指标是用来评估目标达成的量化指标用来回答如何评估成功建立关键成功因素与绩效指标举例企业发展目标和策略提高净资产回报率提高企业盈利水平提高资产利用率财务方面客户方面内部营运方面学习与成长方面控制合理的财务结构提高市场份额提高经销商满意度提高最终客户满意度建立良好的企业和品牌形象提高客户盈利提高技术创新水平提高对市场的洞察力提高客户关系管水平提高供应链管理水平建立并持续改善流程和制度提高职能管理水平持续提高员工技能水平创建企业文化提高员工满意度提高应用系统的应用水平提高整体劳动生产率财务方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例关键成功因素关键成功因素关键绩效指标主要负责部门核心指标般指标总资产周落实......”。
7、“.....并与机构年规划和年度计划比较,对机构负责人进行年度考核机构负责人年度平衡记分卡考核结果与其当年的年终奖金挂钩。将机构平衡记分卡的评估结果与机构负责人的任期考核目标比较,对机构负责人进行任期考核机构负责人的任期考核结果与机构负责人的任期奖励升降级及评优挂钩,平衡记分卡得分作为机构负责人升降评优的最重要指标平衡记分卡的适用条件面临竞争压力较大的企业......”。
8、“.....把总体远景转化为可被理解和沟通的战略就战略达成共识公司平......”。
9、“.....学习和讨论新战略,评价公司平衡记分卡衡记分卡。卡为范例,各经营单位把自己的战略转化为自己的平衡记分卡修正后的公司平衡记分卡经营单位平衡记分卡事项作用的正在实行中的方案各经营单位提出实行跨业务的变革方案公司变革方案高层管理者评估每个经营单位的平衡记分卡。业务的变革方案关部门人员起修正公司平衡记分卡公司平衡记分卡主要内容阶段成果试点实施设计个人业绩考评价值体系设计月度和季度设立长期规划和预算为每个测评招标建立年期目标所需的资源中的第年的年度预算年期目标年度预算确定月度和季度考核目标位起讨论月度和季度考核目标平衡记分卡联系起收益率以顾客为核心进行绩效评价的主要思想企业在考核绩效时,应充分体现顾客造就企业的思想在市场经济的条件下,企业的成果取决于顾客,即由顾客决定了企业的努力是转化为成果还是白白耗费资源以顾客为核心的评价指标主要包括市场占有率顾客的获得顾客的保持顾客满意度顾客获利能力以内部业务为核心进行绩效评价的主要思想企业对外提供的产品和服务的质量......”。
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