。做好项目环境调研。主要针对本项目的地理位臵周边配套和分析进行分析。做好中国人居金牌试点项目的活动方案。公司与中国房地产研究会人居环境委员会合作,希望借他们的力量,通过高举高打的方式,占领项目推广的制高点。新莱西新南城新人居的报告。我们与望城办事处接洽,希望借政府之手大力支持南城区域发展房地产业。销售前期准备事宜。包含整体部分项目定位和推广思路销售道具准备和物业公司等等事宜。项目报批报建工作配合做好东侧地块的前期证件办理工作第部分个人工作感受计划性和全局性最重要。尽量站在高点的角度,把握不同阶段的核心工作。注重对细节的控制。比如在广告合作目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分组合电信产品和服务。最终为客户提供更多更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。提升服务理念与服务水平未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。同时在工作中应发挥灵活性主动性客观性,在大营销的形势下做到解释的致性和服务的致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的体化实施过程中暴露出来的网络问题,参与云南电网营销体化网络系统建设项目书编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员道参与体化客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成体化客服系统常见问题解答。目前体化已完成个县公司个供电所抄核收大核心模块的实施。营销总结篇回顾年,寄望年。即将逝去的年,中国房地产行业呈现非常火爆的景象,在刚刚经历了年的低谷后,又迎接了本年度的高潮现象,对于很多从业来说是不平凡的年。对于我个人来讲,在公司领导和分公司经理的栽培下,在同事们的帮助下,经历了历练,我逐步变得成熟,个人的硬件软件等等方面都有了长足的进步或变化,本年度有过些成绩,当然也存在些不足,下面我对年总结和年计划做详细汇报。第部分年工作部分。胶南分公司工作营销管理工作本年度围绕公司年初制定的网点定带租约售出公寓楼基本达到清盘办公楼注重人气的自身实际多学习多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手业务内行同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想组织能力协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为个努力的学习型的管理者。营销总结篇自从走上岗位的第天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每寸光阴,对得起各级领导的信任与培养。认真做好本职工作,提升工作能力在过去的年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作营销中心建设营销中心是通过对客户服务系统系统负控管理系统需求侧管理系统调度营销现场设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程管理体系,真正实现端到端的营销总结优秀布在各个街道的楼宇之间,而我所历来的运作模式是将存放于楼层电表箱内,且抄表时间不,给客户统划账缴费带来不便。针对类似情况,我带领客户经理们快速响应,当天制定出套解决类似情况的服务措施,即每月日收集客户电量电费信息,以电子文档形式传递到客户相关负责人的电子邮箱,客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印。目前此项服务业务已适用于网通铁通电信连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店,受到客户的致好评。团结协作共同进步作为城区供电所最年青的管理人员,我时刻告诫自己,是要坚持好公司既定的营销工作思路,坚定不移,不折不扣地去完成是要充分学习和运用前辈们的丰富经验,因地制宜,有计划,有步骤地实施是要注重群体关系,对不同年龄段的同事要理解帮助,在原则范围内予以最大限度的支持。营销总结优秀。营销策划准备工作做好市场调研工作。在前期产品调研的基础分学习和运用前辈们的丰富经验,因地制宜,有计划,有步骤地实施是要注重群体关系,对不同年龄段的同事要理解帮助,在原则范围内予以最大限度的支持。营销总结优秀。强化产品创新与完善在产品策划中注重业务模式交费包装宣传促销渠道市场推广活动业务流程等系列方面,各项策划做到周密严谨具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了系列的业务市场策划活动。以后的工作计划经营工作方面要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分组合电信产品和服务。最终为客户提供更多更新和更好的产品和服所客户规模余万户,如何快速响应和满足不同类别客户个性化的服务需求成为我们现阶段和未来营销工作研究的重点。针对所人多面广的实际情况,我们首先强化营业网点服务职责,畅通营业网点客户信息收集传递和反馈功能,认真落实站式服务和电话首接制,统着装,统语言,微笑服务,配合电力营销知识新系统的运用,极大地提高了业务处理能力,缩短了业务办理周期其次,在今年月份,经公司同意,通过任命和竞聘两种形式,组建了大客户经理班,打破原大小客户归口抄表班的管理模式,明确其具体工作职责和范围,针对性地为大客户提供全天候小时的售后服务。通过客户走访客户满意度调查等多种形式来满足大客户们不同层面的需求,客户只需个电话,其它的事情交由我们来办。月初,我接到移动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉,立即组织相关工作人员展开调查,原来移动公司在我所供电辖区设有个信号基站,错复杂等多种困难,又拟定了城区供电所台变考核分步实施步骤,有计划,有目标地去推进,去完成。月,我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核,月完成台配变线损率和回收率同步考核。真诚服务创新思维我所客户规模余万户,如何快速响应和满足不同类别客户个性化的服务需求成为我们现阶段和未来营销工作研究的重点。针对所人多面广的实际情况,我们首先强化营业网点服务职责,畅通营业网点客户信息收集传递和反馈功能,认真落实站式服务和电话首接制,统着装,统语言,微笑服务,配合电力营销知识新系统的运用,极大地提高了业务处理能力,缩短了业务办理周期其次,在今年月份,经公司同意,通过任命和竞聘两种形式,组建了大客户经理班,打破原大小客户归口抄表班的管理模式,明确其具体工作职责和范围,针对性地为大客户提供全天候小时的售后服务。通过客户走访客户满意度调查等多种管副总经理黄莉汇报新老系统交割成功,历史电费及欠费信息导入无误,新老系统数据量完全致,所上线成功具备运行条件。那时的我,开心地笑了,历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有,那夜,我美美地睡了觉。认真钻研无私奉献对营销战线而言,今年无疑是浓墨重彩的年电力营销知识新系统的上马,分管理办法的出台等,意味着全体营销工作者站在了同个起跑线。面对从未经历的两门课题,尽快全面掌握和运用新系统,深入理解台区管理办法和实施细则,是未来营销管理必备的基础知识。新系统筹备初期,我参与到业扩子系统专家工作组,面对陌生的操作界面与流程,翻着厚达多页的操作手册,我们只有个礼拜的时间,不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统,而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞,提出我司的新需求。整整天,我埋头在信息中心的电脑前,次次地反复操作,遍又遍地与软件商请教交流争辩着,专家组最终提式来满足大客户们不同层面的需求,客户只需个电话,其它的事情交由我们来办。月初,我接到移动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉,立即组织相关工作人员展开调查,原来移动公司在我所供电辖区设有个信号基站,分布在各个街道的楼宇之间,而我所历来的运作模式是将存放于楼层电表箱内,且抄表时间不,给客户统划账缴费带来不便。针对类似情况,我带领客户经理们快速响应,当天制定出套解决类似情况的服务措施,即每月日收集客户电量电费信息,以电子文档形式传递到客户相关负责人的电子邮箱,客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印。目前此项服务业务已适用于网通铁通电信连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店,受到客户的致好评。团结协作共同进步作为城区供电所最年青的管理人员,我时刻告诫自己,是要坚持好公司既定的营销工作思路,坚定不移,不折不扣地去完成是要营销策划准备工作做好市场调研工作。在前期产品调研的基础上,分个版块北区新区中区区域南部区域对莱西房地产市场做更加全面的调查。同时,做好客户访问工作,掌握客户的消费特征,期望值等等,达到知己知彼的目的。做好项目环境调研。主要针对本项目的地理位臵周边配套和分析进行分析。做好中国人居金牌试点项目的活动方案。公司与中国房地产研究会人居环境委员会合作,希望借他们的力量,通过高举高打的方式,占领项目推广的制高点。新莱西新南城新人居的报告。我们与望城办事处接洽,希望借政府之手大力支持南城区域发展房地产业。销售前期准备事宜。包含整体部分项目定位和推广思路销售道具准备和物业公司等等事宜。项目报批报建工作配合做好东侧地块的前期证件办理工作第部分个人工作感受计划性和全局性最重要。尽量站在高点的角度,把握不同阶段的核心工作