1、“.....努力做到服务态度题疾控文化氛围不浓厚。表现在总体学习热情不高,团队精神缺乏和人文素质欠缺,职工价值观不统,凝聚力向心力有待于进步加强等。疾控管理与行风建设结合力度不够,表现在自查整改措施落实不到位部分疾控人员对社会主义荣辱观卫生部不准等内容欠熟悉,疾控的宣传教育工作有待加强。疾控人员配备不足,接种门服务未能配备引导人员,不能满足人性化服务需求。对着装没有明确要求,存在工作服便服混穿现象。少数疾控人员基本技能较低理论水平不高工意活动整改方案通知抄报市疾控中心县卫生局县疾病预防控制中心办公室共印份县疾病预防控制中心好满意活动整改提高阶段工作方案按照县卫生局党委继续深入开展好满意活动整改提高阶段的工作部署,县疾控中心在总结前期活动的基础上,通过自我评价广泛征求意见和干部群众评议结果反馈的基础上,对疾控工作中存在的实际问题,认真进行了整理分析......”。
2、“.....中心委员会专题进行了专题研究,并结合目前水平服务态度及处置卫生突发事件的管理力度,不断提高服务质量。加强疾控在收费科室成本核算奖金分配等方面的管理,杜绝随意收费和漏收现象,把行业作风方面的建设和疾控实际工作有机结合,加强行业作风和社会主义荣辱观教育,不断提高从业人员的廉洁自律意识,尽可能杜绝药品促销等商业贿赂现象的发生。进步规范服务对象投诉制度的执行落实情况,加大对违规违纪人员的处罚力度,对服务事故及重大服务纠纷定要实行责任追究,按疾控有关制度严肃处疾控中心三好满意整改提高阶段工作方案术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益提高疾控服务意识,加强疾控工作的指导与管理。医德好。加大医德医风教育力度加强制度建设,健全完善医德制度规范坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风,严肃行业纪律。改进作风,依法行医,真情服务,廉洁自律,务实高效......”。
3、“.....为社会为患者提供优质高效便捷的服务。群众满意。落实便民利民措施认真做好患者和群众满意度调查全面开展民主评议医德医风让社会满意的实际,特制定如下整改提高阶段工作方案。指导思想这次整改工作要以科学发展观和县卫生局党委卫生系统创先争优好满意向续广军学习,争做人民满意的健康卫士活动为指导,以总结成果整改提高为重点,针对社会人民群众反映提出的问题,结合加强公共卫生服务,强化疾控基础建设和整改提高阶段工作中发现的问题,认真查找差距和不足,下大力气解决工作中突出的热点难点问题,从行动上效果上确保好满意活动的不断深入,促进疾控又好又快发展。存在问题要求,又是本次活动开展需要达到的目标。服务好。改进服务态度,改善群众看病就医和疾病预防控制的感受,优化服务流程,方便群众看病就医和适龄儿童接受免疫规划实行公开透明服务,保障群众看病就医和免疫规划的知情权加强医患沟通......”。
4、“.....质量好。认真抓好医护质量安全各项制度落实,增强医护质量安全责任意识严格规范诊疗服务行为,强化合理治疗合理用药合理检查制度的落实推进临床路径,促进医疗质量科学管理加强医疗技服务中畅通服务后随访于体的方便快捷高效的绿色服务通道,为服务对象提供全程优质温馨服务。疾控中心好满意整改提高阶段工作方案疾控发号关于印发县疾病预防控制中心好满意活动整改提高阶段工作方案的通知各科室为促进好满意活动扎实深入开展,确保活动取得明显成效,结合疾控工作实际,经研究决定,制定了县疾病预防控制中心好满意活动整改提高阶段工作方案,现印发给你们,请结合本科室工作实际,认真抓好贯彻落实。年十月十日主题词疾控好满意渠道为群众提供科室布局科室特色工作流程等服务信息,方便群众选择。定期向社会公开类疫苗接种收费信息,努力提高收费公开透明度,使群众为儿童接种明白消费。加强沟通,构建和谐关系......”。
5、“.....疾控中心三好满意整改提高阶段工作方案。疾控人员配备不足,接种门服务未能配备引导人员,不能满足人性化服务需求。对着装没有明确要求,存在工作服便服混穿现象。少数疾控人员基本技能较低理论水平不高工作能力不强,影响动整改方案通知抄报市疾控中心县卫生局县疾病预防控制中心办公室共印份县疾病预防控制中心好满意活动整改提高阶段工作方案按照县卫生局党委继续深入开展好满意活动整改提高阶段的工作部署,县疾控中心在总结前期活动的基础上,通过自我评价广泛征求意见和干部群众评议结果反馈的基础上,对疾控工作中存在的实际问题,认真进行了整理分析,尤其是对服务设施有待改善行业作风还有待加强和提高等问题,中心委员会专题进行了专题研究,并结合目前工作活动内容改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到服务好服务好是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本......”。
6、“.....切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。改进服务态度。要继续坚持以人为本的服务理念,把用心温馨优质服务贯穿于医疗疾控工作服务的全过程。要创建人民满意窗口,改善窗口服务,努力做到服务态度的感受,优化服务流程,方便群众看病就医和适龄儿童接受免疫规划实行公开透明服务,保障群众看病就医和免疫规划的知情权加强医患沟通,构建和谐医患关系。质量好。认真抓好医护质量安全各项制度落实,增强医护质量安全责任意识严格规范诊疗服务行为,强化合理治疗合理用药合理检查制度的落实推进临床路径,促进医疗质量科学管理加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益提高疾控服务意识,加强疾控工作的指导与管观念和全心全意为人民服务的宗旨意识,把群众呼声作为第信号,把群众需要作为第选择,把群众满意作为第标准......”。
7、“.....落实便民利民惠民措施。要针对群众反映的些突出问题,落实便民利民惠民措施,让群众能感受到发展带来的实效,为群众提供安全有效价廉便捷的服务。要充分利用政务公开的载体,公开服务信息,让人民群众切实感受到疾控机构改善服务的效果,赢得群众理解和信任。认真做好满意度调查,赢得群众群众满意。在好满意控文化氛围不浓厚。表现在总体学习热情不高,团队精神缺乏和人文素质欠缺,职工价值观不统,凝聚力向心力有待于进步加强等。疾控管理与行风建设结合力度不够,表现在自查整改措施落实不到位部分疾控人员对社会主义荣辱观卫生部不准等内容欠熟悉,疾控的宣传教育工作有待加强。通过加大创新疾控文化建设,振奋疾控精神,提高员工素质,提升疾控管理水平,塑造疾控形象,促进疾控的持续高效跨越式发展。严格执行政务公开制度......”。
8、“.....县疾控中心在总结前期活动的基础上,通过自我评价广泛征求意见和干部群众评议结果反馈的基础上,对疾控工作中存在的实际问题,认真进行了整理分析,尤其是对服务设施有待改善行业作风还有待加强和提高等问题,中心委员会专题进行了专题研究,并结合目前工作术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益提高疾控服务意识,加强疾控工作的指导与管理。医德好。加大医德医风教育力度加强制度建设,健全完善医德制度规范坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风,严肃行业纪律。改进作风,依法行医,真情服务,廉洁自律,务实高效,认真兑现社会服务承诺,为社会为患者提供优质高效便捷的服务。群众满意。落实便民利民措施认真做好患者和群众满意度调查全面开展民主评议医德医风让社会满意病人就医......”。
9、“.....实行公开透明服务,保障群众知情权选择权。加强信息化建设,通过多种途径和渠道为群众提供科室布局科室特色工作流程等服务信息,方便群众选择。定期向社会公开类疫苗接种收费信息,努力提高收费公开透明度,使群众为儿童接种明白消费。加强沟通,构建和谐关系。为患者提供温馨细心爱心耐心的服务。疾控中心三好满意整改提高阶段工作方案。工作目标好满意既是对疾控事业自身的工作要求,也是对每位疾控工作者的基本疾控中心三好满意整改提高阶段工作方案理。医德好。加大医德医风教育力度加强制度建设,健全完善医德制度规范坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风,严肃行业纪律。改进作风,依法行医,真情服务,廉洁自律,务实高效,认真兑现社会服务承诺,为社会为患者提供优质高效便捷的服务。群众满意。落实便民利民措施认真做好患者和群众满意度调查全面开展民主评议医德医风让社会满意,让群众感受有新变化......”。
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