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201年酒店工作总结暨201年工作计划[1] 201年酒店工作总结暨201年工作计划[1]

格式:word 上传:2022-06-26 23:33:47

《201年酒店工作总结暨201年工作计划[1]》修改意见稿

1、“.....全面提高综合实力,努力完成总公司下达的任务指标,使公司经营管理有进步的转变和突破。年公司将围绕上述指导思想,重点抓好以下几方面的工作拓展市场,加大营销力度年将是市服务行业激烈竞争的年,提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是个酒店生存和发展的基本前提。充分利用现有资源,加强营销力度抓住时机调整销售方针积极变革适应市场需要深化开拓各方面市场才是发展之根本。为此,酒店将通过多层次多方位的促销活动,通过深陕。员工的服务水平仍需提高,宾客至上,服务第的服务文化建设仍要花大力气抓好。培训不到位,导致服务质量很难有进步的提高。物业承包单位潜在的经营风险对公司整体效益的影响较大。年工作思路年公司总的指导思想是以党的十大精神为指导,继续深入贯彻落实科学发展观,坚持以发展为主线,进步解放思想转变观念,以科学决策科学管理为重点,以深化改革为动力......”

2、“.....全面提高综合实力,努力完成总公司下达的任务指标,使公司经营管理有进步的转变和突破。年公司将围绕上述指导思想,重点抓好以下几方面的工作拓展市场,加大营销力度年将是市服务行业激烈竞争的年,提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是个酒店生存和发展的基本前提。充分利用现有资源,加强营销力度抓住时机调整销售方针积极变革适应市场需要深化开拓各方面市场才是发展之根本。为此,酒店将通过多层次多方位的促销活动,通过深陕两地的广泛外联活动,积极寻找客源,做好市场调查,住院员工等等,营造良好的家园文化。汶川大地震,公司迅速组织开展了心心相印抗震救灾温暖行动募捐献爱心活动,全体员工积极响应,大力发扬方有难,方支援的人道主义精神,踊跃参加募捐活动,向灾区同胞伸出援助之手,奉献爱心,共捐款元举办周年厦庆活动,展示企业良好发展势头和全体员工良好的精神面貌......”

3、“.....年来,在晚报旅游等省级以上媒体发表新闻稿件篇,发挥了宣传外树形象内鼓士气促进工作营造环境的效能设立了长安之窗文化宣传栏,搭建相互学习和交流的平台。是廉洁自律,重视党建工作。党风廉政建设关系人心向背,关系企业的稳定和发展,必须抓紧抓好。公司党委组织党员干部认真学习贯彻建立健全教育制度监督并重的惩治和预防体系实施纲要和两个条例,学习实施纲要条例学习同志在中央纪委第次全会上的讲话,与学习党的十大精神,开展社会主义荣辱观教育。进步增强党员干部的纪律观念,筑牢拒腐防变由于歌舞厅经营不理想,导致收租困难,通过谈话停电发律师函等催款收款等手段。积极与建行协商,追缴了年物业管理费万元。物业公司积极转变思想观念和服务理念,实现从管理型到服务型理念的深刻转变,倡导服务于人,业主至上的全新服务理念。克服困难拆除违建房,整顿自行车棚......”

4、“.....积极开展百日消防安全排查,确保业主和租户的生命财产安全举办各种文娱活动丰富业主和租户业余生活。通过加强服务意识,丰富服务内容,爱安公司年完成收入万元,房屋出租率达到,出色地完成了各项计划任务指标。是输出管理,扩大拓展规模。成立酒店管理公司是总公司发展战略中的重大举措,也是公司新的经济增长点的抓手,更是我们企业培养和锻炼人才的重要场所。成立初,在公司的前期筹备制度完善分公司的成立前往各地市的拓展活动及至对两家酒店的成功接管,这些都与及管理公司员工的辛勤年酒店工作总结暨年工作计划的方式,进步完善目标责任管理考核机制,认真落实各项工作目标管理责任。继续加强安全生产管理切实贯彻执行各项安全规章制度,安全职能部门和各部门负责人要把安全责任落实到人,充分认识责任重于泰山,防范在于未然的重要性,以安全促生产,以安全保效益,确保公司各项工作正常运转......”

5、“.....做好长安期工程前期准备工作认真做好期工程开发的市场调研,积极筹备期工程前期的机构设臵和文件资料。挖掘服务深度,拓宽服务广度,不断扩大物业管理覆盖面积。物业管理企业只有真正做强做大,才能在激烈的市场竞争中生存和发展。公司物业管理,从长远发展看,必然要面向社会,扩大管理规模,不断向外区扩展,对外输出管理模式,扩大业务,才能在激烈的市场竞争中立足。公司将坚定不移地转变工作思路,转变理念,实现从管理型到服务型的角色转变,这将成为新时期物业管理的发展方向。关心广大员工生活,努力建立健康向上的企业文化。关心员工生活,注意年度计划指标是新的课题。年工作情况以增收增效为目标,抓好销售工作年,认真分析和把握酒店业的发展趋势,坚持以市场为导向,调整经营思路,创新开发客源市场。提高市场竞争能力和经济效益。公司全年完成各项收入万元,完成计划,较去年同期减少万元,下降......”

6、“.....年均房价间天。按可比口径计算全年完成利润万元,完成计划,上缴税费万元。总费用额万元,比去年同期减少万元,下降。是调整经营思路,加大营销力度。今年以来,由于受各种不利因素的影响,公司经营任务完成的不够理想。面对困境,公司上下迎难而上,方面招聘营销人员,充实销售团队,结合市场客源结构,对销售人员进行分工,分别成立了客户组商务组和团队组,主动跟踪各自的市场客源,加大各种资源的挖掘扩展,加强沟通和交流,想方设法留住老客户。另方面调整思路,加大营销,制定面向,辐射营销方案,实施走出去战略,不断扩大对外宣传合化人事制度改革同步拓展经营思路,跳出传统思维和经营模式。借助总公司作为省外贸旗舰公司的优势,利用公司优越的地理位臵,通过自营或辅助经营的形式逐步开通贸易渠道,以贸易或办理劳务输出,增加公司营业收入,进而增加利润和经济效益。尽快完成大堂外墙装修......”

7、“.....大堂装修至今也有年,年我们拟请专业的设计公司按星酒店的标准对大酒店进行装修设计,增加和完善配套设施,通过对大厦的外墙大堂客房进行装修改造,提升酒店的档次,改变酒店的形象。进步加大培训力度,全面提升酒店的服务质量提高酒店服务人员的综合素质,通过加强培训,进步增强员工的服务意识,提升服务质量,严格按星级服务规范做出取舍,确保服务水准达标。继续加强规范化管理,完善管理制度进步完善员工手册,重新修订岗位工作说明书等,规范工作程序及标准。继续完善考核办法,促进公司各项管理工作逐步提高。采取考核结果与绩效管理相挂钩员工妇女节外出学习考察安排离退休员工进行春节团拜活动,组织看望慰问生病住院员工等等,营造良好的家园文化。汶川大地震,公司迅速组织开展了心心相印抗震救灾温暖行动募捐献爱心活动,全体员工积极响应,大力发扬方有难,方支援的人道主义精神......”

8、“.....向灾区同胞伸出援助之手,奉献爱心,共捐款元举办周年厦庆活动,展示企业良好发展势头和全体员工良好的精神面貌,扩大了中陕国际和长安公司的知名度和影响力重视宣传工作,年来,在晚报旅游等省级以上媒体发表新闻稿件篇,发挥了宣传外树形象内鼓士气促进工作营造环境的效能设立了长安之窗文化宣传栏,搭建相互学习和交流的平台。是廉洁自律,重视党建工作。党风廉政建设关系人心向背,关系企业的稳定和发展,必须抓紧抓好。公司党委组织党员干部认真学习贯彻建立健全教育制度监督并重的惩治和预防体系实施纲要和两个条例,学习实施纲要条例学习同志在中央纪委第次全会上的讲话,与学习党的十训力度,全面提升酒店的服务质量提高酒店服务人员的综合素质,通过加强培训,进步增强员工的服务意识,提升服务质量,严格按星级服务规范做出取舍,确保服务水准达标。继续加强规范化管理,完善管理制度进步完善员工手册......”

9、“.....规范工作程序及标准。继续完善考核办法,促进公司各项管理工作逐步提高。采取考核结果与绩效管理相挂钩的方式,进步完善目标责任管理考核机制,认真落实各项工作目标管理责任。继续加强安全生产管理切实贯彻执行各项安全规章制度,安全职能部门和各部门负责人要把安全责任落实到人,充分认识责任重于泰山,防范在于未然的重要性,以安全促生产,以安全保效益,确保公司各项工作正常运转,确保酒店良好的经济效益和社会效益。做好长安期工程前期准备工作认真做好期工程开发的市场调研,积极筹备期工程前期的机构设臵和文件资料。挖掘服务深度,拓宽服务广度,不断扩大物业管理覆盖面积。物业管理企业只有真正做强做大,才能在激烈的市场竞大精神,开展社会主义荣辱观教育。进步增强党员干部的纪律观念,筑牢拒腐防变的思想道德防线,树立正确的权力观地位观利益观,努力做到立党为公执政为民,权为民所用情为民所系......”

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