1、“.....通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记个代表重要思想的精神实质，对党的十大提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到工作岗位没有高低之分，定要好好工作，不工作就考参加了大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均多笔上升到多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，危常提醒自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中......”。

2、“.....耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到系电话。我查询了他的存款在万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。作为名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。月我做为客户对交通银行建设银行招商银行中兴实业银行等家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料大堂经理和客户经理的优质服务中兴实业银行的人民币理财产品招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。我的年是在分理处度过的，分理处是个业务量大......”。

3、“.....有限责任公司欧元。工作的不足及今后工作的打算虽然在年的工作中有很大的收获，但也存在定的不足。主要表现在各方面的理论知识还存在学习不够，特别是信贷方面的理论知识，还存在定的盲区，须进步加强理论的学习业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强业务技能的练习。工作经验还欠缺，业务水平还有待进步提高。针对上述情况，拟打算在年的工作，加强理论知识的学习，提高理论水平，向工作经验丰富同事多学习，增强工作经验，更好地为商业银行作奉献。银行个人年终总结。签名年十月十日扩展阅读学习资料银行个人工作总结文章整理人整理时间年银行客户经理个人工作总结风过无痕年年各项工作基本告段落了，年来我能始终如的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规银行个人年终总结单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费税款财政性收费交通罚没款航空代理等代理结算外......”。

4、“.....提高我行的竞争能力。主动加强与个人业务的联系，参与个人业务熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的个欠缺。以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。继续做好电话银行自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范制度工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有条给自己规定的要求人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高......”。

5、“.....寻找新的增长点。只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第天就来我行会计处开了个般帐户，说等资金到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通动权在管理工作中坚持每月初主持召开次分管协管部门负责人会议听取上月工作情况汇报研究当月工作安排计划，坚持每月对营业室外管股进行次内控制度执行情况检查加强管理督促内控制度的落实在协调工作中坚持以人为本充分发挥人的主观能动性和团队精神共同完成复杂繁重的工作任务根据我行今年年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从个方面着手抓服务抓质量抓素质......”。

6、“.....以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉我行直提倡的首问责任制满时点服务站立服务声服务我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料大堂经理和客户经理的优质服务中兴实业银行的人民币理财产品招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作能力今年，通过努力学习，勤勤恳恳工作，认真学习相关信贷知识，工作有了很大的提升......”。

7、“.....全年先后参与实业有限公司油脂有限公司贸易有限公司绢纺厂等企业调查，参与制造有限公司服饰有限公司鞋业有限公司等批重点客户营销工作答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。回顾检查自身存在的问题，我认为是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。签名年十月十日扩展阅读学习资料银行个人工作总结文章整理人整理时间年银行客户经理个人工作总结风过无痕年年各项工作基本告段落了，年来我能始终如的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，年我个人没有发生次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储万元，营销基金万元，营销国债万元，营销保险万元，营销外汇理财产品汇财通万元。营销理财金帐户个......”。

8、“.....加功办理笔委托贷款万元。协助成功开立企业外汇账户户，协助办理外汇结算量万美元，结售汇量美元。协助办理进口开证业务笔，共计万欧元，分别是纺织有限公司欧元，有限责任公司欧元。工作的不足及今后工作的打算虽然在年的工作中有很大的收获，但也存在定的不足。主要表现在各方面的理论知识还存在学习不够，特别是信贷方面的理论知识，还存在定的盲区，须进步加强理论的学习业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强业务技能的练习。工作经验还欠缺，业务水平还有待进步提高。针对上述情况，拟打算在年的工作，加强理论知识的学习，提高理论水平，向工作经验丰富同事多学习，增强工作经验，更好地为商业银行作奉献。银行个人年终总结。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储我的年是在分理处度过的，分理处是个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证......”。

9、“.....整理和保管会计业务资料。回顾这年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。首先，我贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记个代表重要思想的精神实质，对党的十大提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到工作岗位没有高低之分，定要好好工作，不工作就的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为......”。