秩序提升旅游服务质量提供了坚实的法律保证。高度重视规范旅行社行业发展,是旅游法的突出特点,在旅游法项条款中,与旅行社直接相关的条款多达条,约占旅游法总条款的。第四章旅游经营第五章旅游服务合同第九章法律责任等章节的条款规定了旅行社企业应当如何依法经营,以及违反法律规定应当承担的法律责任,。特别是长期困扰旅行社发展的重点问题难点问题从更高的法律层面予以了严格规定,如承包挂靠零负团费人头费等市场顽疾。因此,旅游法的全面实施并严格落实到位,将对旅行社行业发展产生深远的影响。新旅游法月日已执行,在严格落实的情况下,旅行社的经营成本增加,费用转嫁给游客,游客相对减少,在相对旅游者减少的情况下维持经营和开拓市场,更需要旅行社经营者更高的智慧和拓展能力。旅游法实施后,过去靠打擦边球的旅行社基本处于休业观望状态,正规的大社出团量也减少很多,出去的都是价位相对高的品质团纯玩团。面对明令禁止的零负团费新规,些旅行社负责人认为旅行社间依靠价格战的战术争夺客源本来就不符合市场规律,新旅游法的实施对正规旅行社而言没有负面影响,反而利于正规旅行社的发展,急盼新旅游法促进旅游行业重新洗牌还有些旅行社负责人则对报价上涨忧心忡忡,在夹缝中面临巨大的压力和挑战。旅游法实施对旅行社造成的阵痛和调整,不是朝夕就第页共页可完成的。它涉及到个产业链,旅游各环节都需要磨合。走访中,很多旅行社老总都认为,旅游法不仅仅是对旅行社提出了要求,对游客景区等也提出了要求,它的实施,可以规范旅游市场,规范消费行为,让旅游回归本质旅游消费意识也日渐成熟,他们对旅游质量要求越来越高,开始不满足于团队旅游,更加青睐适合自己个性自由度大灵活度高选择性强的散客旅游线路。小报第页共页价自由行自助游自驾车游等成为出游的主要方式,旅游进入散客化时代。面对散客化时代的到来,旅行社经营要转变思路,改变散客市场利润薄业务零碎客人要求多变不易满足的观念,把散客市场作为重点市场研究,推出适合旅游者消费需求的定制化的各类散客产品。可以根据游客的需求,提供量身定做的旅游产品。积极开发自由行散客拼团自助游产品。还可以提供散客旅游需要的各种信息咨询服务代订机行社了解到,月份出境游的价格上涨幅度非常大,如香港游的报价从元升至元左右,韩国游的报价从元左右升至元左右,东南亚游的报价从元左右升至元左右。些以前以购物为主的境外旅游项目从月日起,价格均开始翻倍或者几倍的增长。旅游法实施后,旅行社方面大幅度涨价是否合理对于旅游法实施后造成价格大幅上涨的说法,许多业内人士并不认同。市区家旅行社负责人马小姐说,以前旅行团分低中高三档,旅游法实施后,所谓的涨价只是把带有购物项目的恶性竞争的低价团挤掉了,而以纯游为主的高品质团,因为和原先采购成本是相同的,所以并没有涨。。在旅游法实施以前,由于行业的竞争,各旅行社为拉到客人,费用降再降,甚至还出现零团费或负团费的现象,在零团费运行模式下,客源地组团社不付给目的地地接社任何资金,只输送客源。在这种模式中,游客的基本旅游消费,以及地接社的折旧费利润税金导游服务费等都来自于导游所交的高人头费和旅游服务供应商的签单地接社的运营费用以购物和自费活动佣金为主,导游人头费为辅地接社和导游的回扣项目多。月日正式实施的旅游法明确规定,旅行社不得强制游客购物,不得开展自费项目。这有利于整顿规范零负团费进店购物等饱受诟病的行业乱象,增加出游费用透明度更好保护游客利益。少了购物回扣,引发旅行社报价的集体上涨,其实旅行社所谓的涨价只是把带有购物项目自费项目的恶性竞争的低价团挤掉了,而以纯游的高品质团为主,因为它和原先采购成本是相同的,所以并没有涨。旅行社方面大幅度涨价对旅游市场的运行是否有益笔者在南阳市旅游局,对旅游法进行了解。旅游法很完善,对游客权益是有效的保障。南阳市旅游局相关负责人称。新出台的旅游法,不仅包含对旅行者的相关规定,更多的重心在于对旅行社的种规范经营,实质上也有效的提高了旅行社的服务质量。旅游法第条规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游第页共页活动,诱导欺骗消费者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。虽然目前旅行社方面涨价,但这个对于市民而言,起码是明码实的地方省内省外国外旅游法
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