干部和职工产生了悲观畏难情绪。于是，我充分发挥党的政治优势，大力加强思想政治工作，加强对职工的形势教育和艰苦奋斗精神的教育，使全行同志既看到困难的面，又看到银行的优势和有利条件，树立爱行如家和奋勇拼搏的精神。同时力所能及地帮职工解决些实际问题。例如，为了调动大家的积极性，在各支部加强政治工作的同时，我决定发动全行同志业余揽储，并付给代办费，提前发放了行长基金，保证了全行同志的基本奖金。加之基层也采取了相应的措施，从而稳定了全行干部职工的思想，保证了各项业务的完成。入年，为了使我行的改革迈出更大步伐，于月份组织人员赴外地学习。结合我行情况，我主持制定了年金融体制改革方案目标承包实施细则和劳动人事制度改革方案，经报市政府和市体改委批准后，在全行试行了经营目标承包责任制。通过指标分解，层层承包，全行上下形成了人人肩上有指标，千斤重担大家挑。同时，我们时基层也明确了责任制，使他们既有压力，又有活力。我们又修订了年度评比办法，明确承包任务完成情况计分评先。由于这系列的科学决策，进步调动了各科室各基层和全行干部职工的积极性和创造性。在业务竞争更加激烈信货资金空前紧张的严峻形势下，较好地完成了各项承包任务。二抓好资金调度，维护银行信誉年，信货资金异常紧张，供需矛盾空前突出。如果信货资金营运不好，该保的企业保不住，应支付的存款支付不了，不仅不利于国民经济的稳定发展，而且将有损于银行的信誉。因此，抓好资金问题，是行长的主要职责。年我分管计划和信货工作。面对紧缩银根信货资金供需矛质十分尖锐的严峻形势，我首先从形势教育入手，讲明国家紧缩银根的重要意义，分析影响信货资金来源和运用的主要因素，指出我们应当采取哪些对策，使各级领导千部认清形势，统思想，振奋了精神，树立了战胜困难的信心和决心。其次，采取多种措施大抓存款，不仅把手亲自抓，而且动员全行千部职工人人抓，并明确规定，对干部职工业余榄二类企业货款保证平衡，三四类企业货款只准下降，不准上升。经过职能部门和各所社的共同努力，改善了信货结构。在信货资金十分紧张的情况下，有效地支持了我县国民经济持续稳定的发展。我行今年各项货款增加了万元，增长，保证了我县多增长，少增资，速度和效益同步增长。三抓好领导班子建设，做好思想政治工作年是我行任务最重，困难最大的年，也是各级领导干部经受严峻考验的年。年来的实践证明，我行的各级领导班子是团结战斗能打硬仗维护大局勇于进取的领导班子。我们之所以能这样，是我们长期重视班子的思想建设和作风建设的结果，在思想建设方面，我经常组织领导干部学习党的文件中央领导同志的讲话和上级指示精神，讲自己的心得体会，引导大家正确认识形势，了解紧缩银根的意义，掌握党的路线方针政策，自觉地同党中央在政治上保持高度致。在作风建设方面，几年来，我引导各级领导干部，养成了公是公，私是私，公私分明的观念。处理公事坚持原则，严明纪律，奖优罚劣，丝不苟，同级干部和上下级干部职工之间不分职位，友好相处，增进感情，互相帮助。由于平时形成了政通人和的局面，在困难的形势下，大家都能识大体，顾大局，团结协作，共渡难关。为了做好思想政治工作，我紧紧依靠市行党委和各级党组织，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，保证党的路线方针政策在我行正确贯彻储要给予定物质奖励，从而很快形成了全行上下通力合作，大抓存款的可喜局面。在抢购挤兑风最严重时期，全行各部门都通力协作，千方百计保证了存款支付，安定了储户心理，维护了我行的信誉，很快扭转了被动局面。再则，在社会上集资风盛行，存款又出现了大滑坡时，我面向市政府和上级行提出刹住集资风的建议，同时召开有关会议，并从机关抽出名同志，深入各所社，经过多天的艰苦努力，很快刹住了集资风，稳住了储蓄存款，保证了第四季度储蓄任务的完成。到年末，我行各项存款，增加了万元，超额完成了年度计划的。存款自给率由上年的提高到。第四，抓好资金调度工作。由于今年信货资金十分紧张，我和负责计划信贷的同志们都认真坚守岗位，及时掌握资金变化情况，分析资金变化因素，研究制定平衡资金的措施，不失时机地调度好资金，使我们的信货差额和规模都没有出现大的问题。既保证了全行不超常额不超规模不占用联行汇差资金，又做到了四保，即保证了全行存款支付，保证了开户单位的工资正常发放，保证了农副产品收购资金兑现，保证了双节物资供应资金的需要，同时促进了经济的发展，维护了安定团结的政治局面。最后抓了信货结构调整工作，本着控制总量，调整结构，保证重点，压缩般原则，对乡镇企业进行了评估。并在此基础上，按四种类型进行了分类排队，实行区别对待，扶优限劣。要求新增货款投向要保重点企业展委托代扣营销活动，利用公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户户。全年实现中间业务收入万元，比上年提高，新增万元。新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行个人网上银行电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行汇款直通车业务，加快储蓄异地通等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强银保通金融家灵通时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展，全年实现国际业务结算量万美元，外汇资金交易量万美元。坚持从严治行，努力强化内部管理全面加强内控建设。是开展形式多样的内控教育活动。通过开展以制度为中心的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了内控文化教育月以及集中整治案件隐患月活动，通过内控谈话我为内控献策签订执行业务规章制度承诺书等活动的开展，进步加强内控制度教育，建立健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有个新的提高。二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行年扫雷及案件防范工作方案，进步完善了内部控制制购挤兑风和社会集资风的影响，造成信货资金严重短缺的局面。面对这种情况，在生级行和市委市政府的正确领导下，依靠全行干部职工的共同努力，紧紧围绕控制总量，调整结构的金融方针，艰苦奋斗，克服困难，较好地完成了全年各项工作任务，有效地支持了我县国民经济持续稳定地发展。回顾过去，我主要抓了以下几项工作依据党的路线方针政策进行科学决策作为行长，认真贯彻党的路线方针政策，坚持正确的政治方向，是我的首要职责。因此，对于党中央国务院和省市领导机关的文件和指示，我都认真学习，掌握精神实质，结合我行情况，制定科学决策，抓好落实工作。譬如，党中央国务院要求年经济要进步稳定，改革要进步深化，我根据总行制定的指导思想和任务，提出了我行年转变观念，锐意改革改善服务，广聚资金，调整结构，从严治行，强化管理的总的奋斗目标。经行务会议讨论通过后，作为全行的工作重心，通过层层贯彻落实，使我们的改革有了新突破，各项存款超额完成了年度计划，信货资金使用效益显著提高，内部管理工作进步加强又如，为了认真贯彻执行控制总量，调整结构的金融方针，我和计划科信货科的同志共同研究具体措施，在反复宣传统思想的前提下，严把新货款投向关，保证了全行不超信货规模不超差额不占用联行资金。二类企业货款比重上升，三四类企业货款比重下降，信货结构有明显改善。进度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到分以上，有个网点内控达标达级。继续推进扫雷工程工作制度化程序化规范化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。二是抓好文明服务工作，着力营造大服务格局。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到二线为线，线为客户的服务承诺。制定了年服务工作意见，提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展迎行庆抓旺季优质文明服务百日竞赛活动以及文明服务推进月活动，提高全行员工的服务意识服务水平，改善服务软环境。加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度。三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度联系挂钩网点制度职能科室工作对照会议制度每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务奖惩规章制度检查处罚奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支，制定了支行网点水电电话费用管理暂行办法，进步开源节流，节约费用。行长党建述职报告年是不寻常的年。由于国家紧缩银根，加之中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户对的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了三个挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考核，年末吸储金额达元。对公存款发展迅速。奋力抓好稳定型拓展型及挖转型等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行对跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省