1、“.....在关键词词频分析，在关键词云图中，排名前的词依次为患者治疗医护心理重症信心鼓舞情绪治愈战胜，其余词频较高的还有疏导照顾安慰交流等，可以初步推断，在新冠肺炎重症患者救治的医患沟通中，主要从患者心理入手，以鼓舞患者帮助患者树立信心及疏导患者为主要方式。重症患者相关语言及举措词频统计基于新冠肺炎重症患者救治中的医患沟通文本，进步提取重症患者相关语言及举措文本，排名前的词依次为医护感谢治疗信心情绪照顾心理鼓励希望感激，新冠肺炎重症患者救治中医患沟通的作用及启示论文全文频统计基于新冠肺炎重症患者救治中的医患沟通文本，进步提取医务人员相关语言及举措文本，排名前的词汇为心理患者治疗鼓励疏导信心关心干预情绪战胜，其余词频较高的还有照顾聊天安慰等，可以初步推断医务人员在医患沟通中，主要的医患沟通方式为鼓励疏导以及关心患者等......”。

2、“.....不同对象所关注的重点词汇，同时词频分析本身也具有定缺陷，比如只能统计如支持单个词的词频，不能者治疗提出患者常存在焦虑恐惧情绪，应当加强心理疏导。此外，国家卫健委发布的新冠肺炎重型危重型患者护理规范也提出要对清醒患者及时评估心理状况，做好心理护理。华中科大同济医院联合北京协和医院等诸多医院发布的重症新型冠状病毒感染肺炎诊疗与管理共识中明确提出提供连续的信息支持，消除不确定感和焦虑情绪。这些都说明了在新冠肺炎重症患者的治疗中，消除患者的负面情绪是顺利开展医疗救治的前提，医患沟通为这个前提提供了保障限性疾病，患者能够依靠自己的机体调节控制疾病发展，从患者的反馈来看，在面对未知的疾病时，新冠肺炎重症患者的身体和心理接受双重考验，在目前尚没有针对性药物治疗医疗技术暂时没有足够上升空间的前提下......”。

3、“.....这些能够帮助患者树立战胜疾病的信心，对于患者的身心治疗都具有积极作用。通过上述的医患沟通，医务人员在帮助患者树立信心的同时，还可以让患者感知到医生的善意，内心感建议医患沟通模式可用于新冠肺炎重症患者的医患沟通医患沟通模式的主要内容包括医方示善医方倾听医患谈话医患合作。在此次新冠肺炎重症患者的救治中可以看出，疏导患者鼓励患者是医务人员经常使用的医患沟通行为，表现了医务人员对患者的关爱。这些表现行为在目前这种特殊的大环境下，有时候恰恰能够触及患者内心最柔软的地方，当患者快要放弃生的希望时，这患者搜索，时间为过去以来至年月号，采集的信息内容为新闻标题网页链接发布时间等。直接获取相关网页新闻数据条，经过筛选清洗，最终与医患沟通医患合作有关的网页新闻数据为条，提取相关文本......”。

4、“.....广大群众或多或少会绷紧神经，新冠肺炎重症患者的心理状态可想而知。尤其在重症患者的救治中，许多患者所表现出来的诸如焦虑恐惧等负面情绪是治疗的阻碍，这往往会使患者是重症患者治疗中的最大阻碍在此次新冠肺炎疫情爆发的大环境下，广大群众或多或少会绷紧神经，新冠肺炎重症患者的心理状态可想而知。尤其在重症患者的救治中，许多患者所表现出来的诸如焦虑恐惧等负面情绪是治疗的阻碍，这往往会使患者失去对生活的信心和治疗的希望，进而发展为患者不配合治疗。在研究的相关案例中，最严重的表现是患者不仅拒绝治疗，甚至闹着出院，严重影响了医疗秩序。从患者角度来看，本身由于客观原因身心已经承受定方案明确对危重症患者治疗提出患者常存在焦虑恐惧情绪，应当加强心理疏导。此外......”。

5、“.....做好心理护理。华中科大同济医院联合北京协和医院等诸多医院发布的重症新型冠状病毒感染肺炎诊疗与管理共识中明确提出提供连续的信息支持，消除不确定感和焦虑情绪。这些都说明了在新冠肺炎重症患者的治疗中，消除患者的负面情绪是顺利开展医疗救治的前提，医患沟通为但是其本身属于自限性疾病，患者能够依靠自己的机体调节控制疾病发展，从患者的反馈来看，在面对未知的疾病时，新冠肺炎重症患者的身体和心理接受双重考验，在目前尚没有针对性药物治疗医疗技术暂时没有足够上升空间的前提下，医务人员的疏导鼓励等相关医患沟通言行就显得尤为重要，这些能够帮助患者树立战胜疾病的信心，对于患者的身心治疗都具有积极作用。通过上述的医患沟通，医务人员在帮助患者树立信心的同时......”。

6、“.....进而发展为患者不配合治疗。在研究的相关案例中，最严重的表现是患者不仅拒绝治疗，甚至闹着出院，严重影响了医疗秩序。从患者角度来看，本身由于客观原因身心已经承受定压力，再因为不理智的举措违反法律破坏医疗秩序，增加自己的治疗成本，无疑是雪上加霜，更加不利于身体康复。因此，如何阻止重症患者负面情绪的蔓延，是疫情期间非常重要的关注点，也是广大医务人员在进行常规医学技术之外最需要关注的话，其结果具有定的代表性，为新冠肺炎重症患者相关信息的搜索提供了平台。信息采集工具新冠肺炎重症患者相关新闻报道的采集工具为后羿采集器。后羿采集器是款网络爬虫软件，是由原技术团队倾力打造的款网页数据采集软件，可以进行数据的自动化采集，而且在采集过程中还可以对数据进行清洗，在数据源头即可实现多种内容的过滤，通过使用后羿采集器......”。

7、“.....笔者的相关数据来源于关键词新冠肺炎重及启示论文全文。建议医患沟通模式可用于新冠肺炎重症患者的医患沟通医患沟通模式的主要内容包括医方示善医方倾听医患谈话医患合作。在此次新冠肺炎重症患者的救治中可以看出，疏导患者鼓励患者是医务人员经常使用的医患沟通行为，表现了医务人员对患者的关爱。这些表现行为在目前这种特殊的大环境下，有时候恰恰能够触及患者内心最柔软的地方，当患者快压力，再因为不理智的举措违反法律破坏医疗秩序，增加自己的治疗成本，无疑是雪上加霜，更加不利于身体康复。因此，如何阻止重症患者负面情绪的蔓延，是疫情期间非常重要的关注点，也是广大医务人员在进行常规医学技术之外最需要关注的话题。资料与方法信息获取平台百度搜索引擎是目前全球最大的中文搜索引擎，每天处理来自个国家数亿次的搜索请求......”。

8、“.....让医务人员及时了解患者的实际情况和需求并满足其需求，降低患者治疗过程中的焦虑等诸多负面情绪，增加患者治疗依从度，从而促进患者病情的好转。参考文献任晏华，钱敏娟，张宗明澳大利亚华文媒体对中医药报道的实证研究世界中医药，王锦帆医患沟通北京人民卫生出版社，高凤荣，刘玉荣，教伟，等医患沟通模式联合常规护理在脑梗塞患者中的应用效果及对治疗依从性的影响研究微星元素与健康研究，。负面情生的善意，内心感受到被关怀的温暖。因此，医务人员帮助新冠肺炎重症患者树立战胜疾病的信心，不仅有助于患者的治疗，提高治疗质量，还能增进患者对医生的正向情感，进而改善医患关系。新冠肺炎救治期间医务人员要重视医患沟通对诸多医患沟通的效果来看......”。

9、“.....国家卫健委和国家中医药管理局联合发布新冠肺炎诊疗方案后不断补充更新，从第版开始至最新的第版放弃生的希望时，这些举措往往能够点燃患者治疗的希望。在过去的相关研究中，佳木斯大学附属第医院已将医患沟通模式应用于住院医师规范化培训，结果表明，该模式有利于住院医师消除患者的负面情绪，提升治疗依从性。医务人员要帮助新冠肺炎重症患者树立信心新冠肺炎重症患者的治疗与常见病普通患者的治疗不同，普通常见疾病般会有针对性的治疗药物或方案，新冠肺炎是新发现的疾病，并且迅速蔓延，目前尚未研制出相应的针对性药物新冠肺炎重症患者救治中医患沟通的作用及启示论文全文患者治疗的医患沟通中，不同对象所关注的重点词汇，同时词频分析本身也具有定缺陷，比如只能统计如支持单个词的词频，不能具体说明是药物支持还是家属支持，词语之间的关联性不能明显体现......”。