1、“.....提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育了解病儿的病情转归生活需求用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好切护理工作的前提和必要条件。认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进充分发挥护理质量控制小组的作用，医。学教育网搜集整理每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正处理。每月对质控小组护士长质量检查医学教育网搜集整理护理部质量检查反馈信息进行综合分析......”。

2、“.....制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。严格落实基严培训计划，提高护理人员整体素质对各级护理人员按基严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。护理人员较出色的完成护理工作坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。年护师工作计划范文篇在医院创甲的主旋律中，新的年如期而至，这年我们将全面落实科学发展观，凝聚人心，认新思路，新观念，新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，本年度，我们将以以人为本，以病人为中心的服务立题......”。

3、“.....实行定期考核除颤仪洗胃术心电监护等抢救技术熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。加强人文知识学习，提高护士的集体素养参加学习医院护理部举办的护理文化学习如礼仪沟通等，强化护士的现代护理文化意识，提升自身素养。更新专业理论知识，提高专科水平科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修，学习，提高护理水平。加强护理工作中的安全管理加强护理安全监控管理，科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷护理投诉的归因分析和科室护理人员起提出改进措施严格执行查，对制度，杜绝差错事故发生每周对科室的急救用品仪器性能进行常规检查，及时发现问题及时维修，保持抢救设备的完好率达。院前急救工作和抢救室管理加强院前急救知识和技能的培训......”。

4、“.....抢救药品专人负责，定时检查，定点放置，基数与实数相符，使用后及时补充记录。服务态度实行优质服务工作，规范服务行为，注意服务技巧，落实医患沟通，知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，做到好落实构建和谐医患关系。年将是我科个新的起点，摆在我们面前的任务也十分艰巨，但是我相信只要我们全科人员共同努力，达甲的目标定会实现。年护师工作计划范文篇又个新的起点，又轮努力的新开始，用新的希望，充满新年的征程。计划也是新的突破加强细节管理，培养良好的工作习惯。细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯......”。

5、“.....真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。规范业务查房，提高查房效果。改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑难点护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。加强业务学习，提高整体专业水平。加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课......”。

6、“.....并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作。设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁明快的语言形式表达，设计清新的版面，吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成体化健教内容，科室备份，人人掌握，有效提高健康宣教工作月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核病区护士考核静脉输液吸氧急诊室护士考核心肺复苏吸氧洗胃手术室护士考核静脉输液无菌操作。加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。坚持了护理业务查房每月轮流在个病区进行了护理业务查房，对护理诊断护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。月份至月份对今年进院的名新护士进行了岗前培训......”。

7、“.....组织护士长每人讲课，提高护士长授课能力。全院有名护士参加护理大专自学考试，有名护士参加护理大专函授。加强强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。每个科室坚持了每月对病区治疗室换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室门诊手术室，每月进行次空气培养，确保了无菌切口无例感染的好成绩。科室坚持了每月对治疗室换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。次性用品使用后各病区手术室急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理床中湿扫。各病区治疗室换药室均能坚持消毒液消毒灵拖地每日次，病房内定期用消毒液拖地消毒灵出院病人床单进行了终末消毒清理床头柜，并用消毒液擦拭......”。

8、“.....无菌包内用了化学指示剂。坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会次，内容为安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。组织护士长外出学习参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面月底派病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。加强护理人员医德医风建设继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语句。分别于月份月份组织全体护士参加宾馆宾馆的礼仪培训。继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，定期或不定期测评满意度调查结果均在以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士......”。

9、“.....征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。对新分配的护士进行岗前职业道德教育规章制度护士行为规范教育及护理基础知识专科知识护理技术操作考核，合格者给予上岗。提高护理人员业务素质对在职人员进行基培训，并组织理论考试。与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科内外科知识，以提高专业知识。各科室每周晨间提问次，内容为基础理论知识和骨科知识。月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核病区护士考核静脉输液吸氧急诊室护士考核心肺复苏吸氧洗胃手术室护士考核静脉输液无菌操作。加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。坚持了护理业务查房每月轮流在个病区进行了护理业务查房，对护理诊断护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。月份至月份对今年进院的名新护士进行了岗前培训......”。