业务员必须主动面带笑容上前迎接迎接客户后,业务员应先开口招呼对方,向客户问好,或说欢迎光临并询问客户意向当客户表明购楼之意愿,则请客户在适当的交谈区入座,并取出资料为客户介绍,其他人员需为客户冲茶倒水销售人员在介绍时,除书面资料外,若有模型,应配合模型加以说明在介绍的过程中,销售人员应避免拿着资料照本宣科,必须注意客户的反应,以掌握客户心理及需求,须能判断客户是属于自购代购还是咨询或是竞争对手的探子随时注意自己的形象,因为您现在代表公司,也代表产品,所以必须保持微笑,态度上要诚恳亲切,博得客户的好感及信赖不论成交与否,客户离去时,业务人员应起身相送至大门,并说谢谢,欢迎再次光临中午休息时间,值日人员须接听电话及接待客户在有客户时,不准大声喧哗。销售工具的准备每人应准备套完整的资料,并配合行销时介绍流程,依次排列,装于资料夹内每人应备计算器,名片夹,书写流畅的笔,便条,客户资料信息薄必须熟悉每个专案的环境位臵分布大小价格分期付款发展商等切资料业务员在接待客户的时间内不应接听电话以免打断与客户的交谈,其他人代接电话时应告知对方对不起,请过分钟再打来或请留下电话让回复如有客户人数较多时,可人或人同时接待,但必须以其中人主讲,其他人辅助尽量利用行销模型透视图销控表建材表等辅助资料工具,通过熟练介绍及参观,营造销售气氛,以促成成交。没有公司许可,任何人不得修改合同条款。销售技巧把握以头脑行销,而非以嘴巴行销之原则,强调优点,淡化缺点,避免产生类似辩论的场面避免我说你听的介绍方式,唯有以交谈的方式,才易利于引起客户的问题,才能有效掌握客户的需求和想法,了解客户心理对产品的喜好度和接受力,然后才能针对客户最关切的因素,予以说服房产销售属服务业,销售人员的从业态度要以服务为宗旨,因此须加强房地产专业知识的吸收,才能以专家的姿态提供给客户最好的服务,从而创造业绩在销售过程中,可以与客户交谈轻松的话题,但必须把握客户心理,并注意了解客户此行的想法及以往的经历,以便吸引客户,促成成交业务员必须有在段时间完成定目标的欲望,给自己压力从鞭策自己努力。精选销售部培训计划篇培训目的让新同事感受到长稳咨询对他们的欢迎,尽快消除心理隔阂,以便更快的接受和融入公司,体会到团队归属感。让新同事消除初进企业的紧张焦虑情绪,快速适应新的环境,以便减少,节省时间,提高工作效率。展现清晰地职位分析及企业对个人的期望,从企业的角度告诉新员工的职位和期望达到的要求。培养新员工解决实际问题的能力,帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助新员工更快的胜任本职工作。经过新员工入职培训,通过公司和求职者双向选择,让留下来的同事能调整好心态,形成良好的职业习惯。培训方式讲授式新员工培训主讲师公司各相关部门负责人营销部骨干等亲自讲授。案例分享式拿出行业的经典案例现场进行分析,帮助新员工全方位了解产品和服务。现场体验式培训现场体验模拟,打造能打硬仗的团队,提升团队精神和荣誉感。培训时间模式,天理论天实战理论培训时间上午小时下午小时精选销售部培训计划篇新入公司的销售业务员培训为期个月,第阶段为入职培训,分周进行。通过个月的业务初级培训,使销售人员可以熟练掌握公司的基本情况熟悉产品性能并掌握定的销售技能及与客户勾通的技巧。后两个月为提高培训内容。入职培训第周本周主要学习公司内部章程了解公司概况发展史及各部门人员,各岗位职责。了解公司规章制度,所售产品目录及简单的办公设备参数。第周本周主要学习产品性能熟悉公司客户,简单的工程细节了解,主要针对公司所销售产品做更详细的学习。使我们的销售人员知道,介绍产品的功能是为了能向客户知道,我们的产品可以为他带来的好处,而不是为了能讲解高深的技术。毕竟我们只是个销售人员而不是工程师。第周本周主要学习销售技巧跟随有经验的业务人员出去跑客户,要对客户有定的了解,学习业务人员的销售方法。学习如何寻找潜在客户,并且判断客户的购买欲望需求购买能力。第周经过前周的培训,销售人员已经可以了解了公司的产品,客户沟通技巧。本周通过和老员工的沟通,对销售技巧要有更深层的学习。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。通过个月的培训,使销售人员知道任何产品都可以销售出去,关键是有没有找到真确的方法,而且成为要明确点,要想成为销售高手,唯的捷径是时刻在生活中学习。提高培训第个月主要培训单位使用的各类单机,如电脑打印机复印机等。了解市场主要产品种类,品牌,性能,参数,公司主推的品牌以及各竞争对手的详细资料。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜因材施教,采取灵活多样形式,选择最佳的方法和形式,组织开展培训。培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,把管理人员参加培训培训作业上交等情况纳入档案管理,要保证员工培训计划工作落实到位。在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出支能力强技术精素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,培训计划势在必行,精选销售部培训计划篇指导思想通过深入开展食品安全法律法规和案件警示,增强食品经营者的法律意识和诚信责任。广泛普及食品安全,提高食品安全的辨假识假和预防应对风险的能力,提高监管人员的责任意识业务素质和管理水平。营造人人关心人人维护食品安全的良好氛围。工作重点内容对我县区域内酒类肉类生产经营企业商户集中进行食品警示教育相关的培训,主要从事生产经营活动的人员保障每人每年不少于小时培训时间,确保生产源头食品安全。商务综合执法大队人员集中进行食品安全监管专业培训,每人每年不少于小时的培训时间,确保执法的准确性和实效性。食品安全宣传教育,重大节假日前将酒肉类食品安全管理的条例办法以宣传单牌匾的形式进行发放和公示,并设立展位现场讲解酒肉类食品安全的相关法律法规,以及酒类真伪辨别的相关知识。使食品安全深入人心。教育培训进度安排工作部署阶段。结合我局职责,制定具体的教育培训工作,明确年食品培训工作重点内容和意义。工作实施阶段。月日至月日,认真组织实施教育培训工作方案,按照计划安排开展教育培训工作。阶段。月日至月日,对食品安全教育培训工作开展情况,尤其是本辖区或监管领域内是否完成年工作目标及取得的成效进行全面总结。工作要求认真组织,切实落实。食品安全是民生的重中之重,我们定要认清其重要性,认真组织落实方案,严格按照计划执行,将食品安全深入人心,将食品安全工作落实到位。科学分工,层层落实。有分工的进行落实方案。把每项培训任务分工到科室,有序的进行组织,做到点面结合,统筹进行。建立培训评价机制。把培训内容实际效果平时抽查情况多点结合作为培训成果检验标准。确保培训的实效性。倡导鼓励开拓创新,积极推动开展食品安全教育培训示范点创建活动,总结,逐步推广。精选销售部培训计划篇年月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。调查详细内容参见附件年度培训需求调查分析报告通过这次调查明确了以下几个年度培训工作需要注意的方面培训时间的安排。根据培训现状培训需求分析,年的培训时间应尽量安排在天以内,尽量少占用周日休息时间。缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。培训效果的评估。深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。培训的形式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。工作时间应尽量不打私人电话,并不许长时间通私人电话。接待客户客户上门时,业务员必须主动面带笑容上前迎接迎接客户后,业务员应先开口招呼对方,向客户问好,或说欢迎光临并询问客户意向当客户表明购楼之意愿,则请客户在适当的交谈区入座,并取出资料为客户介绍,其他人员需为客户冲茶倒水销售人员在介绍时,除书面资料外,若有模型,应配合模型加以说明在介绍的过程中,销售人员应避免拿着资料照本宣科,必须注意客户的反应,以掌握客户心理及需求,须能判断客户是属于自购代购还是咨询或是竞争对手的探子随时注意自己的形象,因为您现在代表公司,也代表产品,所以必须保持微笑,态度上要诚恳亲切,博得客户的好感及信赖不论成交与否,客户离去时,业务人员应起身相送至大门,并说谢谢,欢迎再次光临中午休息时间,值日人员须接听电话及接待客户在有客户时,不准大声喧哗。销售工具的准备每人应准备套完整的资料,并配合行销时介绍流程,依次排列,装于资料夹内每人应备计算器,名片夹,书写流畅的笔,便条,客户资料信息薄必须熟悉每个专案的环境位臵分布大小价格分期付款发展商等切资料业务员在接待客户的时间内不应接听电话以免打断与客户的交谈,其他人代接电话时应告知对方对不起,请过分钟再打来或请留下电话让回复如有客户人数较多时,可人或人同时接待,但必须以其中人主讲,其他人辅助尽量利用行销模型透视图销控表建材表等辅助资料工具,通过熟练介绍及参观,营造销售气氛,以促成成交。没有公司许可,任何人不得修改合同条款。销售技巧把握以头脑行销,而非以嘴巴行销之原则,强调优点,淡化缺点,避免产生类似辩论的场面避免我说你听的介绍方式,唯有以交谈的方式,才易利于引起客户的问题,才能有效掌握客户的需求和想法,了解客户心理对产品的喜好度和接受力,然后才能针对客户最关切的因素,予以说服房产销售属服务业,销售人员的从业态度要以服务为宗旨,因此须加强房地产专业知识的吸收