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导游工作计划(17篇)_3 导游工作计划(17篇)_3

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需要特殊注意的事情随时记下来,保持这个良好的习惯这份计划会为自己提供方便,注意事项可以写得很条理,只要是自己能看懂就可以对内完成每次任务,对外尽自己的努力提高桑悦思国旅的声誉,精选优秀导游工作计划范文篇为服务北京奥运,缓解我省外语导游人员短缺现状,根据国家旅游局关于加快培养和储备外语导游人员的要求,河北省旅游局拟于年春季组织外语导游人员资格考试。报名条件河北省年春季外语导游人员资格考试面向全社会招考。凡具有高级中学中等专业学校或者以上学历,身体健康,无违法和不良行为记录,有适应外语导游需求的基本知识和语言能力的中华人民共和国公民均可报名。报名时间及方式本次导游人员资格考试实行计算机信息系统管理,即报名交费上传照片打印准考证安排考场等工作实行计算机管理并网上进行。网上报名时间为年月日至月日。网上交费等事宜将在该网站陆续发布,请随时关注。考试科目内容和分值笔试导游基础知识包括全国导游基础知识河北省导游基础知识。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑中国旅游出版社年月出版的导游基础。该科目分值分。其中客观题标准化试题分,主观题分。导游综合知识包括旅游政策法规旅游职业道德导游服务规范短句短文翻译。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑中国旅游出版社年月出版的旅游政策法规与职业道德导游服务规范和中国旅游出版社年月出版的河北经典旅游景点英语导游词。该科目分值分。其中客观题标准化试题分笔译题分,即用所报考语种进行短句短文笔译。面试笔试结束后次日即进行面试。精选优秀导游工作计划范文篇工作思路及目标以深入学习贯彻党的大重要精神为契机,以集团公司勤廉务实创新高效的企业文化精神为原动力,不断与时俱进,不断求学上进,以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。工作措施第季度将队伍打造成团结互助好学上进的优秀团体,荣辱与共,合作共赢。要培养部门成员的集体荣誉感和使命责任感要营造平台,提供成员间职业技能互帮互助的再提升精锐队伍,力争将我部打造成支召之即来,来之能战的精英团队。第季度提升导游员的业务水准和职业技能,争取以点带面,向个人带动集体的趋势发展。集体创作高质量的比赛用词,充分挖掘景区景点的文化内涵分工创作适合实地讲解的专业导游词,让成员在创作中不断深入研究,争做文化的守望者鼓励成员参加各类活动,提高个人素养的同时,朝着精细化的酒店服务理念方向发展。第季度有效利用自身条件,争取为游客中心创造经济效益。通过宣传或推介,把吴中太湖介绍给更多的游客,争取散客与团队共同成为接待主体争创优秀服务窗口,争做文明标兵,以此吸引回头客导游要做好讲解是同时向客人推荐产品,争取让客人把太湖礼物带回家。第季度打造导游品牌化,对平日里的管理查漏补缺,再创佳绩。坚决以耐心细致文明礼貌的理念服务于客,将亮比评争创活动常态化以实际行动说话,杜绝工作失误,将游客满意度不断提升建立完整的考核机制,平日为主,测评为辅,塑造导游员成为职业道德楷模。精选优秀导游工作计划范文篇。在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人样对待全团每位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每位游客开心而来满意而归。在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第时间掌握本次团队的第手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。以上几点是我个人在这年工作中学习和总结出的经验,同时经过这年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性责任心,努力提高工作效率及工作质量。在这年的工作中我个人也存在些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。导游工作计划篇。,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。,对外尽自己最大努力提高元旅行社良好声誉。以上是我在新的年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予定的表扬物质上的奖励,以调动每位员工的工作积极性。精选优秀导游工作计划范文篇转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结导游岗位工作实习这段时间自己体会和心得努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。在导游岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识掌握方法提高能力解决问题的条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑指导实践推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合导游岗位工作的实际情况,认真学习的导游岗位工作各项政策制度管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。在导游岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在导游岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另方面我虚心向领导同事请教使自己对导游岗位工作的情况有了个比较系统全面的认知和了解。根据导游岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成导游岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。转变角色,以极大的热情投入到工作中。从大学校门跨入到导游岗位工作岗位,开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从位学生到位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队样,具有能够起分享信息观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。存在的问题。精选优秀导游工作计划范文篇工作思路及目标以深入学习贯彻党的大重要精神为契机,以集团公司勤廉务实创新高效的企业文化精神为原动力,不断与时俱进,不断求学上进,以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。工作措施第季度将队伍打造成团结互助好学上进的优秀团体,荣辱与共,合作共赢。要培养部门成员的集体荣誉感和使命责任感要营造平台,提供成员间职业技能互帮互助的再提升精锐队伍,力争将我部打造成支召之即来,来之能战的精英团队。第季度提升导游员的业务水准和职业技能,争取以点带面,向个人带动集体的趋势发展。集体创作高质量的比赛用词,充分挖掘景区景点的文化内涵分工创作适合实地讲解的专业导游词,让成员在创作中不断深入研究,争做文化的守望者鼓励成员参加各类活动,提高个人素养的同时,朝着精细化的酒店服务理念方向发展。第季度有效利用自身条件,争取为游客中心创造经济效益。通过宣传或推介,把吴中太湖介绍给更多的游客,争取散客与团队共同
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