店部门。有了高管们专业的管理水平,给我们在前期的工作当中提出合理化的建议后堂的王彪给我们设计了厨房的平面图。他细心的规划了我们每个后堂的布臵协助了星厨房用具施工方排烟机组的连接完成了整个后堂布局。很多的工作都是环环相扣,只有有条理的分析,在专业的指导下,具体的实施。我们才能避免后期的麻烦,所以这也给我们管理中明白了个道理,我们在做任何事情前都要通过考察论证,请专业人员指导,做到合理化,科学化做好充足准备。才能提高工作高效与准确。茶楼的在茶楼休闲区。在装修期间直是尽心尽业的为我们提供茶楼的合理化建议。在茶楼的装修采购过程中,也参与我们样品的选购。仓库更衣室的设定沙发布样茶几的样品选购也为我们提供了下步软件的工作计划。酒店的部的马总前期就直努力的配合我们施工方完成。布草间大厅吧台卫生间的设定配合我们参与酒店软件的考察客房布草易耗品窗帘的选定在他们专业的角度我们工作才有条理的进行。严把装潢质量关前期的装潢会影响后期的整个装修效果,酒店的提升在于硬件装修的档次,在于细节的修饰。所以我们在这段期间直跟踪装修的质量与进度。在工人进行施工时我们轮回的巡视,刚开始我们发现瓷砖贴在墙面上不整齐,总觉得是工人技术问题,我们要求重新施工把不整齐的墙砖全部拆卸。但问题依然存在,有些工人很无奈的告诉我们,不是我们技术问题而是墙砖是加工的,在切割上出了问题。在工人的配合下量了尺寸,才发现问题根源,我们紧接着联系供货商给我们解决。把所有提供给我们的瓷砖挑选出来,并监督到位问题才得以解决。整个大楼的外墙是要保持整体的效果,但在结构上有些是没有办法连接上。在这上面老总们可是花了不少的心思,做工作出方案。在不影响效果的同时还能使空调最终能连接上。这让我想起了句最经典的语录办法总比困难多。网线电线音响线监控线主电缆。线的不同于任何样东西,稍微选不好质量,对以后的酒店存在的隐患是非常大的。而且都是走暗线后期无法维修,我们不但要选好品牌还请专业电线给我们分清优劣质的差别。酒店人事管理个人年终总结范文篇酒店管理有限公司年终总结年是筹备酒店管理有限公司的关键之年。酒店在大家共同努力下,完成酒店初步任务。采购酒店的设施设备,宾馆的配用品。监督整理酒店的装潢进度,克服各种不利因素。工作职能逐步规范,较好地完成酒店前期的筹备工作。现将年工作情况及年工作安排简要汇报如下采购酒店装潢期间,在领导的指导下,我们进行了供货商的摸底情况。首先我们要了解的酒店所需产品的数量质量标准。经确定后联系几家供货商报价。以价比价质量比质量的方式进行选购。这样大大的提高了工作效率和酒店的利益化。联系供货商。把所需要的样品提供给我们,经过审核在由设计师选定款式颜色,整体装潢的搭配效果,领导批准后确定。石材瓷砖部分。我们协调领导到石材瓷砖市场,考察我们所需要的石材瓷砖的用量。询问价格。在做工方面我们直监督到位,经检查合格方能提供到位。在前期大量投资资金紧张周转的问题上。领导的决策在谈判价格上控制成本,在付款优越的条件下合作。以分期付款的方式谈判,最终定义。人员的配臵任何个企业都需要人员建立起来,组织完成各项任务。在前期筹备期间。股份制的酒店在股东大会商议裁决后建立每个股东的代表,分配不同的岗位。组织架构建立财务部后勤部营销部明确的分配工作任务。后期我们还配臵各个高管的到位,茶楼部和整个酒店部门。有了高管们专业的管理水平,给我们在前期的工作当中提出合理化的建议后堂的王彪给我们设计了厨房的平面图。他细心的规划了我们每个后堂的布臵协助了星厨房用具施工方排烟机组的连接完成了整个后堂布局。很多的工作都是环环相扣,只有有条理的分析,在专业的指导下,具体的实施。我们才能避免后期的麻烦,所以这也给我们管理中明白了个道理,我们在做任何事情前都要通过考察论证,请专业人员指导,做到合理化,科学化做好充足准备。才能提高工作高效与准确。茶楼的在茶楼休闲区。在装修期间直是尽心尽业的为我们提供茶楼的合理化建议。在茶楼的装修采购过程中,也参与我们样品的选购。仓库更衣室的设定沙发布样茶几的样品选购也为我们提供了下步软件的工作计划。酒店人事管理个人年终总结篇。做好质量检查,保证服务质量。酒店以唐副总全主任王总监为质量检查小组成员,每周不定期去各部门进行检查,好的进行表扬差的进行批评或处罚。努力建立和完善各项管理和规章制度。酒店管理人员根据酒店营业两年半以来的工作经验和学习实践,借签其他酒店业先进经验并结合本酒店管理的需要,各部门对部份不适于管理的制度进行重新修订,并将具体事项落实到责任人,使管理制度得到了进步的完善,为今后加强酒店管理和落实责任奠定了良好的基础。更新观念,运用切积极有效的手段扩大销售,树立良好的品牌形象。今年酒店销售部针对原来销售方式落后销售手段差措施少全员促销意识不强以及广告宣传力度不到位品牌差等问题进行了研究和讨论,并制定和实施了些有效的促销办法和广告宣传争创品牌的手段,为酒店争取客源扩大销售塑造品牌起到了积极有效的作用。如对经常到酒店消费的客人办理贵宾卡,凡持卡到酒店消费的客人可享受优惠。并与县直各单位签订友好协议,争取更多的客源。采取增设新的服务项目,推出具有特色的酒店产品,以满足不同消费层次客人的需求和吸引回头客。如中秋送月饼春节送贺年卡旅游淡季开设特价房等。开设好网络预订服务,酒店在携程网电信网北京艺龙网等开设了预订服务,大大方便了外地客人的异地预订。强化宣传,扩大知名度。先后在酒店网页资源报等媒体及各主要交通路口处发布广告,对酒店产品进行宣传,提高酒店的知名度。提高安全意识,努力排除安全隐患,杜绝重大事故的发生。年度,首先加强了对消防安全的重视,加强了对员工的安全教育,每会必讲安全,还特别派员工到南宁区消防总队参加学习培训。其次加强了保安力量,每班配备两名专职保安昼夜执勤巡逻。保证了集体和客人的财产人身安全。全年没有出现任何安全事故。加强职工思想教育。酒店在抓业务工作的同时,还特别注重加强对职工的思想教育,使大家树立爱店敬业以店为家的意识和良好的思想品质及职业道德。并对职工实行严格外加爱护的管理方式。比如职工违反制度必惩,工作出色必奖,红白喜事慰问,生病住院探望及每季度的员工同乐会等。大家能自觉地干好每项工作,为酒店付出自己的青春和热血。酒店内好人好事忘我工作拾金不昧的人和事层出不穷。据不完全统计今年拾到客人钱物交回有记载的就有余起,价值近万余元,深受客人的赞许。酒店人事管理个人年终总结范文篇年即将度过,回顾自年月号正式开业以来来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下,通过以深入学习实践科学发展观为指导,在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针政策和规定的基础上,坚持以人为本的管理理念,维护员工的合法权益,积极营造和谐稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理,牢固树立责任意识和管理意识,严格按照大厦管理制度做好各项人事管理工作,年来取得了定的成绩,现将年人事部工作具体总结如下加强所属员工政治思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率人事部门属大厦职能部门,现共有人员名,其中经理名,主管名,员工餐厨师名,发挥着组织协调培训管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有定的综合素质,年来人事部在组织实施大厦各类政治教育活动的同时,不断加强了本部门政治思想教育,切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础。通过利用每周每月开部门例会和工作不忙的情况下,以总结工作,查摆和纠正不足,开展学习大厦行政管理制度和工作职责工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式,不断提高了所属人员的政治修养,教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想,以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中,严格落实工作责任制,年初对所属部门人员工作进行了明确分工,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面正常有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率。酒店人事管理个人年终总结范文篇年又走过了半年多,如今已经是月底,这半年多来,我作为名管理者,作为名部门员工利益的人,作为名部门政策的贯彻者与执行者,同时作为名酒店的员工与领导的下属,我有责任也有义务去不断的去发现自身的不足,去发现自己部门运行中存在的缺陷,这样才能有助于日后我的工作开展更加顺利。高效的管理是企业的生命线,是的,作为名管理者,是我们的管理在维持着酒店的生命线,我更要找到条适合自己的管理路线,我能感觉到任重道远。半年的工作总结主要分为以下几个方面。服务质量。部门总体服务质量良好,没有出现过因为服务引起的对员工与管理者的投诉,但是存在着明显的问题,员工整体服务比较机械,员工只明白服务的基本要义,能做到热情却做不到主动,能做到耐心却无法做到周到,员工缺少灵活的服务方式,客观原因是这半年尤其是月份员工流动率过高,优秀员工比率过低比率过于高,管理者包括领班与主管也都缺乏长期的富有经验的服务督导,系列因素交叉在起,整体服务水平裹足不前。主要存在的问题对关键客人的度不够,包括值班经理特殊需要照料顾客包括老人与儿童孕妇残疾人等。