梨树县是全国重点生猪产地，年，全县生猪发展到 万头，其中存栏万头出猪屠宰精深加工项目和年出栏万头生猪饲养项 目，预计年末建成投产。该项目的建成，是会推动梨树县 的生猪产业迅猛发展。二是需要有高品质的商品猪为保证。在梨 树县建设原种猪场项目，正好能与万头生猪屠养猪大县，多年来为国家提供了大量的 商品猪，尤其是随着三元杂交猪比重的不断提高，其市场辐 射范围不断扩大，现商品猪销往全国个省市。 年月，四平红嘴集团投资万元，在梨树县开工建 设万头生见中第十六条明确规划，进步搞好畜禽良种培育 引进扩繁良种覆盖面。从年起，逐年加大公共财政对畜禽 良种体系建设的投入，重点支持畜禽良种的引进保护扩繁和 推广。 梨树县作为吉林省的委省政府把梨 树县确定为全省个生猪发展万头以上的大县市之， 要求形成以三元杂交为主体经允许，请勿外传,进度安排年。 市场营销方案采用建立品牌形象提升服务质量发展顾 客关系，提高顾客忠诚度模式。通过项目实施，可以为本省 及辽宁黑龙江内蒙等省区提供优良种猪。 组织管理方案公司建立完善的现代化管理体系，实行经理 领导下的逐级分工责任制。 投资概算及资金来源 本项目总投资为万元，其中建设投资万元， 建设期利息万元，流动资金万元。 项目申请中央财政资金万元，其中有偿资金万元， 无偿资金万元。中务服务的能力。首先转变营业厅职能。营业厅是服务渠道中功能最齐全的渠道，而服务机构向成本领先战略和差异化战略的转变，使营业厅的职能定位随之转变，从以前销售和服务职能向营销服务信息网的职能转变。其次，对营业厅进行差异化划分。即是把营业厅划分为满足客户共性需求的营业厅和满足客户差异化需求的营业厅，满足不同客户群体的差异化需求。差异化的工作是针对其目标市场的客户，宣传对应品牌文化和展示品牌内涵，同时能更深入了解目标客户的需求。客服务热线服务实现站式快捷服务交互式业务办理全业务系统支撑，以适应业务发展需要。如服务流程过于繁复，按照语音提示级级按进去数字，很长时间才能得到自己想要的信息，有时候到最后才发现没有自己需要的信息，在这样冗长的过程中，部分客户选择了放弃，只有亲自去营业厅查询，这种情况会严重影响企业的服务效率。另外改进服务支撑系统，丰富知识库内容，延伸知识库应用，提高服务准确性便利性和服务效率。完善共享的知识库，能够给客服代表和企业所有的线员工提供强大的信息支撑。客户俱乐部服务实现利用模的晋商文化旅游景区，并已成为山西晋商民俗游的重要目的地之。 产业政策扶持。随着国家中部崛起战略的实施，山西设工程，修复了临街商铺多处。修建了昭馀文化广场，旅游停车场和厕所等， 为旅游开发奠定了良好的基础条件。名牌效应显现。昭馀古城现已开发建成以晋商文化为主题的渠家大院晋商文化博物馆长 裕川晋商茶图。 基础设施改善。近年来，祁县充分利用先人留下的宝贵财富，以保护开发晋商老街为突破 口，加快昭馀古城的保护开发力度，已投入大量资金，完成了古城东西大街电缆入地上下水改 造和石板路面铺密布，北有 晋祠天龙山，南有平遥古城绵山王有大院，东邻太谷三多堂常家庄园榆次老城，西接刘胡 兰纪念馆武则天庙及卦山玄中寺。是山西的旅游热点区域，游客南来北往的必经之地图三，区 域位置值。 昭馀古城具有广阔的旅游开发前景 区位优势独特。祁县地处山西中部，境内南同蒲铁路与国道，及省道大运高速 大运线东夏线祁方线交错成网，是省内主要交通要道的交汇点。县域周边旅游景区誉海外。 商风民俗。祁县作为个古老文明之邦，数千年的历史文化积淀使之至今保留着内容丰富 形式独特的民间习俗风尚与商德行风，在发展市场经济和构建和谐社会的今天仍具有举足轻重的传 承借鉴价值誉海外。 商风民俗。祁县作为个古老文明之邦，数千年的历史文化积淀使之至今保留着内容丰富 形式独特的民间习俗风尚与商德行风，在发展市场经济和构建和谐社会的今天仍具有举足轻重的传 承借鉴价值。 昭馀古城具有广阔的旅游开发前景 区位优势独特。祁县地处山西中部，境内南同蒲铁路与国道，及省道大运高速 大运线东夏线祁方线交错成网，是省内主要交通要道的交汇点。县域周边旅游景区密布，北有 晋祠天龙山，南有平遥古城绵山王有大院，东邻太谷三多堂常家次发展的瓶颈。梨树县在年代至年代， 曾经建了九五十五期间对相继以三元杂交养猪技术 等为主要内容的多项养猪技术，使生猪发展数量不断增加，质量 不断提高，梨树的生猪在全国享有很高的知名度 尽管梨树县的生猪发展起源于品种技术的应用栏万头。在存栏中，能繁母 猪为万头后备母猪万头。在出栏中，累计销往省外 万头。梨树县的生猪发展起源由七五期间，在全省率 先推广了四良四项养猪技术，促进了养猪技术的普及。八 五宰精深加工项 目和年出栏万头生猪饲养项目配套，形成种源龙头，加工龙 头，推动梨树的生猪产业发展。 项目的必要性及目的意义 子俱乐部绿色通道服务会所等渠道，为客户俱乐部会员提供个性化服务，同时将会员范围由移动业务高端用户扩大为各业务单元的高端用户，享受统的会员服务。窗口服务管理标准的融合目前，服务窗口的管理存在较大的差异，需要统各窗口服务规范标准及工作流程二是统各窗口服务管理制度，结合当前全业务服务提供的特点，突出礼仪服务现场管理等要素。客户服务支撑系统整合为更好地使用全业务经营和向客户提供分级分层服务，要完成统接入分级服务二要统账单规范流程集中台席与分散台席相结合即时预约与在线办理相结合三是建立并规范客服标识统客户视图固定与移动捆绑产品的业务受理客户品牌专业化的座席配置各渠道知识库共享统相关业务管理接口。二服务质量方面解决热点服务问题缩短障碍修复时限主要采取的管控方法如下是通过加强内部管理管控障碍修复各环节的时间限制，提高修复质量，减少重复障碍的发生二是宣传障碍受理方式，引导客户通过系统报障，减少障碍派单环节三是设定各环节工作的完成时限，减少超时障碍发生四是加强内部管理以及考核，杜绝人为消障现象的发生，减少重复障碍发生五是巩固清网排障成果，提高线路质量。要求维护部门拿出保障障碍修复时限以及质量的具体措施。加大障碍回访力度，力争做到障碍修复后小时内回访客户，提前发现隐患，减少时限类投诉，缩短装移修机时限类投诉。提升线人员客户服务能力营业厅作为运营商服务窗口，承担了客户营销服务的主要工作职能，客户入网缴费积分兑换等业务都是在营业厅办理。这样给运营商的自有渠道体系带来很大的压力，众多客户在数量有限的营业厅内办理业务，势必会带来营业厅的拥挤。这种情况下营业人员除了要有较强的业务处理能力外，还需要具备定的现场管理能力。营业员的日常工作比较辛苦，碰到结账日或者是培训日，工作的时间就会更长，这样，工作压力难免会使营业人员的心态发生变化，以至于对客户的服务出现怠慢甚至不礼貌的现象。针对上述现象，运营商需合理灵活地配备营业员的数量，实现营业员的动态排班管理，使得营业紧张期间，有足够的营业员和足够的台席处理业务，营业状态宽松期间，再安排营业员的休假和培训等事宜。为客户提供差异化服务面向集团客户市场，不仅需要提供高性能的通信产品，更需要全方位立体式的服务体系支撑，从业务属性到差异化服务，从技术支持到客户关系维护。运营商要从目前的网络优势向服务能力优势过渡，要针对集团客户的实际需求，不断调整经营服务战略，建立起完善的服务体系。建立集团客户服务的分级管理体系， 梨树县是全国重点生猪产地，年，全县生猪发展到 万头，其中存栏万头出猪屠宰精深加工项目和年出栏万头生猪饲养项 目，预计年末建成投产。该项目的建成，是会推动梨树县 的生猪产业迅猛发展。二是需要有高品质的商品猪为保证。在梨 树县建设原种猪场项目，正好能与万头生猪屠养猪大县，多年来为国家提供了大量的 商品猪，尤其是随着三元杂交猪比重的不断提高，其市场辐 射范围不断扩大，现商品猪销往全国个省市。 年月，四平红嘴集团投资万元，在梨树县开工建 设万头生见中第十六条明确规划，进步搞好畜禽良种培育 引进扩繁良种覆盖面。从年起，逐年加大公共财政对畜禽 良种体系建设的投入，重点支持畜禽良种的引进保护扩繁和 推广。 梨树县作为吉林省的委省政府把梨 树县确定为全省个生猪发展万头以上的大县市之， 要求形成以三元杂交为主体经允许，请勿外传,进度安排年。 市场营销方案采用建立品牌形象提升服务质量发展顾 客关系，提高顾客忠诚度模式。通过项目实施，可以为本省 及辽宁黑龙江内蒙等省区提供优良种猪。 组织管理方案公司建立完善的现代化管理体系，实行经理 领导下的逐级分工责任制。 投资概算及资金来源 本项目总投资为万元，其中建设投资万元， 建设期利息万元，流动资金万元。 项目申请中央财政资金万元，其中有偿资金万元， 无偿资金万元。中务服务的能力。首先转变营业厅职能。营业厅是服务渠道中功能最齐全的渠道，而服务机构向成本领先战略和差异化战略的转变，使营业厅的职能定位随之转变，从以前销售和服务职能向营销服务信息网的职能转变。其次，对营业厅进行差异化划分。即是把营业厅划分为满足客户共性需求的营业厅和满足客户差异化需求的营业厅，满足不同客户群体的差异化需求。差异化的工作是针对其目标市场的客户，宣传对应品牌文化和展示品牌内涵，同时能更深入了解目标客户的需求。客服务热线服务实现站式快捷服务交互式业务办理全业务系统支撑，以适应业务发展需要。如服务流程过于繁复，按照语音提示级级按进去数字，很长时间才能得到自己想要的信息，有时候到最后才发现没有自己需要的信息，在这样冗长的过程中，部分客户选择了放弃，只有亲自去营业厅查询，这种情况会严重影响企业的服务效率。另外改进服务支撑系统，丰富知识库内容，延伸知识库应用，提高服务准确性便利性和服务效率。完善共享的知识库，能够给客服代表和企业所有的线员工提供强大的信息支撑。客户俱乐部服务实现利用