的悉心指导和严格要求下完成，从选题到论文提纲的确定再到初稿出炉和最后的定稿无不凝聚着汪老师的心血和汗水。在临近毕业之际，我还要借此机会感谢四年来教育我的各个老师，感谢老师们对我的辛勤栽培和教导，让我在四年内既学到了专业知识打下了扎实的专业课基础，还教会我许多做人的道理，让我不断成熟不断进步。感谢江西财经大学给我这样个机会让我得到很多知识和锻炼。让我锻炼了自己，学到了真知识。应对上网产品提供详尽的描述，尽量保障商品介绍和图片的致性保障用户的隐私权，对消费者个人信息和购买的商品制定了严格的保密制度增加网站的安全性，保护信息不被外部或内部的不良使用增加网站的品牌知名度，增加用户的购买信心。网站不能只顾自审利益提供虚假供应商信息和劣质产品，网站应以消费者为中心，使得消费者的合法权益能够得到保障。加强媒体监督媒体应该加强对于这种网络虚假问题的曝光力度，让有欺骗行为的供应商和网络平台无法生存，及时得到应有的惩罚，让民众对网络推广方式有更进步的了解，使得交易过程更加透明化和合理化。建立起更加于诚信的网络销售。网络立法和惩治建立和健全网络诚信问题的立法体系，使得更多的诚信问题有法可依不让不发分子转了法律的空子，同时在网络诚信问题上要做到有法必依执法必严让违法分子得到严厉惩罚从而更好的遏制不法诚信问题，同时也应该奖励能够合法诚信经商者，颁发奖励或者减免税收等政策来鼓励商家合法诚信的网络营销。四网络诚信推广的未来发展丁韶年中国电子商务信用体系建设的政策建议，电子商务世界版万以娴论电子商务之法律问题，以网络交易为中心北京法律出版社，版探讨了这么多关于诚信的现状危害以及措施，未来具体的网络诚信如何发展关键还是取决以下参与者的做法和行为，因此以下方面就是对于未来网络销售发展过程中参与者应该做的，以此来推动未来网络诚信推广的发展前景网络诚信营销观念的树立诚信作为企业的笔宝贵的精神财富和价值资源，不仅能提高顾客的满意度，而且能使企业赢得长久不衰的市场认同品牌价值和丰厚利润，不断提升企业竞争力，使企业在竞争中立于不败之地。那么，企业如何才能树立网络诚信营销观念呢加强企业营销道德建设，建设诚信营销文化企业的诚信是种无形资产，它反映了企业的信用实力和形象，良好的信誉可以给企业带来实际的经济收益。如果个企业缺乏诚信理念，在经营活动中损害了消费者的利益，虽然可能在短时期内获得定的利益，但是从长期利益角度来看，它则是种自我毁灭。些企业非常重视诚信理念，例如海尔确定首先卖信誉，其次卖产品的诚信理念，从而成为家电业的巨人。相反，有些企业如保健品企业，由于缺乏诚信理念，用虚假广告骗人，甚至改头换面地使用些老处方，却作为新产品向客户推销，最终自己被诚信缺失而拖垮。所以，诚信文化理念应该是企业必须牢固树立的经营企业文化的重要内容。诚信是企业存在和发展的基础。树立诚信价值观诚信可以为企业赢得更多的合作者，创造更多的商机和经济效益。当企业把实现利润最大化作为企业的价值观时，企业的诚信营销决种姚增明姚磊蔡雅平现代法治环境下网络营销诚信缺失现象研究，中国商贸。年版，第页准则不仅是种声誉，更是种资源。诚信是企业生存的法宝和道德底线。建立和完善诚实信用机制，不是蹴而就的事情，它是个庞大复杂的系统工程，需要我们全社会长期共同努力，才能成为网络营销营造良好的诚信氛围。诚信的建设关系到我国网络推广能否健康良好的发展，失信的环境将会严重阻碍网络推广乃至整个电子商务的发展，网络诚信环境的建设需要我们全社会的共同行动，只有这样，我国网络经济的未来才会更加辉煌灿烂。于翠媛山东滨州职业学院浅谈网络营销诚信危机及其对策，商场现代化，年月上旬刊总第期，第页参考文献何军东金融危机后的网络营销诚信研究，江苏商论。，第页王阜刚发展我国网络营销问题的思考，网络经济年出版，第页张华芹,苘茂兰企业发展网络营销问题探讨，计划与市场探索。年新浪网月关于阿里欺诈们事件新闻周刊费小燕层次分析法在电子商务企业绩效评价中的应用，行业探讨。丁韶年中国电子商务信用体系建设的政策建议，电子商务世界万以娴论电子商务之法律问题，以网络交易为中心北京法律出版社，版惠青山网络营销条件下的顾客忠诚经济师版姚增明,姚磊,蔡雅平现代法治环境下网络营销诚信缺失现象研究，中国商贸。，第页于翠媛山东滨州职业学院浅谈网络营销诚信危机及其对策，商场现代化第页,,,,策往往就会忽略，甚至无视消费者及社会的利益反之，当企业把为消费者提供最优质的产品和服务作为决策时，就会以消费者及社会利益为出发点。靠诚信经营，在获得巨大经济效益的同时，也得到了社会公众的赞誉。由于诚信塑造的企业形象和品牌价值是企业最宝贵的无形资产，必将给企业带来长远的经济利益。此外，企业不仅是经济组织，还是社会组织，所以要承担定的社会责任，这也要求企业在起码的伦理道德水平上生产和提供满足消费者需求的产品，得到社会的认可。加强诚信营销管理开展网络营销企业的决策者应根据实际情况，制定本企业营销的诚信准则，惠青山网络营销条件下的顾客忠诚经济师版并把这些准则有效地传达给所有的员工。经营者应在加强自身的伦理道德文化修养的基础上，增强网络营销人员的道德责任意识，加强对员工诚信知识的培训，提高全体员工对诚信问题的敏感度，使员工在营销活动中不是被动遵守外界施加在自己身上的行为规范，而是根据基本的价值信念和社会认可的诚信规范处理事情。总之，正如营销学家科特勒阿姆斯特朗所指网络营销是以电子方式将顾客与经销商连接起来，通过网络计算机系统进行的营销。它面临着接触的消费者有限购买量有限不平衡的人口统计特征和心理特征混沌和杂乱的信息等安全问题和道德问题。这些问题要得到根本的解决仅仅立法还不够，必须从思想观念上树立诚信意识，加强诚信管理。加快网络营销人才的培养，提高网络营销人员的诚信意识网络营销已经成为企业经营发展的重要营销手段，目前利用互联网开展的企业达多万家，而与网络营销发展不对称是网络营销专业人才的短缺，网络营销人才的稀缺又造成了网络营销服务质量整体不高诚信缺失的局面。注重网络营销人才的培养不仅仅是技术层面的，更重要的是要帮助网络营销人员树立诚信营销的观念，将诚信作为企业营销人员的基本思想贯彻。实质上，诚信作为我国传统道德中最重要的规范之，是社会主义市场经济条件下，企业在从事生产经营管理活动中，处理各种关系的基本准则。诚信要求网络营销人员在市场经济的切活动中要遵纪守法诚实守信诚恳待人以信取人，对他人给予信任。提高网络营销人员的诚信意识还必须引导网络营销人员采用诚信的手段开展营销活动。如提供真实商品信息提供并实行公平的网络交易条款保护消费者各种信息的安全，特别是电子支付方面的安全性，保证消费者企业社会各方面的利益。结语伴随着互联网的高速发展，网络营销诚信缺失现象缺失严重，造成网络营销交易率低，从而导致社会交易总成本提高。作为种道德规范，诚信是切道德的基础和根本。诚信不仅是种品行，更是种责任不仅是种道义更是，主要存在以下问题对网络营销的认识存在偏差企业对网络营销的认识存在偏差。对于些企业来说，特别是这些企业的领导层和管理层，长期受到传统营销观念的影响，虽然在形式上接受了网络营销这种新型营销方式，但在本质上仍然没有接受网络营销，其经营管理的理念更是王阜刚发展我国网络营销问题的思考，网络经济年版，第页没有更新。导致企业网络营销流于形式。具体表现在企业网站长期没有更新，没有联系信息，只是作为摆设，没能真正起到企业和外界之间的桥梁作用。消费者对网络营销的认识存在偏差。对于些消费者来说，传统的消费观念也根深蒂固，作为信息劣势的方，消费者因为不能实地看察商品，总是认为有欺骗而不放心，加上时有类似的新闻在电视上出现，造成消费者不愿意进行网上消费。消费者对网络营销的这种认识也给企业进行网络营销造成影响。二网络基础设施和配套建设问题拥有个广泛而高速通畅的网络是进行网络营销的必要条件。但是在我国广大的农村地区几乎是网络的盲点，而些县城或镇上，虽然有网络，但往往速度很慢而且功能几乎不涉及到网络营销这块，网络营销的重点还是在我国的城市里。从全国范围看，经济发达地区的网络基础设施建设水平远远高于经济欠发达地区。另外，我国的网络普及率只有，低于全球网络普及率的。这些问题的危害在于网络营销既不能普及到全国地区，也不能普及到全国人民大众，无形中损失了大量的市场机会。三我国网络营销策略水平普遍不高我国网络营销的开展还刚刚起步，总体水平比较低，对网络营销策略缺乏普遍和深入的研究，对于些适合网上销售的产品有了些简单的方法和策略，而对于些难以网上销售的产品，相关企业却望而却步，没有及时的应对之法，特别是对于网络渠道的管理策略而言。由于传统的营销渠道旦建立，企业很难在时之间加以改变，也难以控制，所以改革的力度相当大。网络营销的开展不可避免的会触及到许多中间商的利益，所以冲突不可避免，许多企业在碰到这样的情况时往往容易退却，更不用说对网络营销的策略进行创新。四网络诚信问题没有根本解决由于网络营销在我国开展的比较晚，这种营销方式在我国还没有深入人心，许多人对这种新型营销方式还心存顾忌。在电子商务发展过快的今天，由于相关部门的法律法规监管手段以及技术力量却没有及时跟进相对落后，致使我国电子商务行业良莠不齐，网上购物上当受骗受损的事件屡见不鲜，大大削弱了消费者对于网络购物的信心，严重制约了我国电子商务的发展，也直接影响到网络营销的发展。企业上网目的不明确，网络利用率不高。有的企业对上网的真正目的不明确，有的只是为了展示下自己的实力或是为了赶时代潮流，也有的企业仅把所以网络推广平台和网站