动交给第三方物流公司去处理，自主权仍在企业方，因此企业无须担心物流控制权旁落的问题。在确定实施物流外包时，可以考虑将企业的薄弱环节交给第三方物出现偏差，物流服务供应商常常认为需求商要求过高，需求商认为物流服务供应商未认真履行合约条款。例如物流服务供应商在没有充分了解货物流量货物类别运输频率的情况下就提交了外包投标书或者物流服务供应商缺乏应有的专业理论知识，不能对自身的物流活动予以正确的详细的描述等，需求商应该详细列举物流服务供应商应该具备的条件生产能力服务水平操作模式和财务状况。比如订单是否能够完成，准时率是否能够达到等等。积极理顺交流和沟通渠道导致外包合作关系失败的首要原因是计划，其次是沟通不畅，沟通的重要性仅次于计划，供需双方在日常合作过程中出现的问题大多与沟通不畅有关。物流服务供应商是顾客关系中最重要的环节之，物流服务供应商应该被包括在企业整个业务链中。建立正确的沟通机制，双方应就矛盾产生的根源达成种共识，即矛盾和冲突是业务本身产生的，还是工作人员主管原因导致，当问题出现时，双方应理性对待，不要过于冲动，给对方考虑和回复的时间。同时在履行合约的过程中，花费定的时间和精力相互沟通了解，探讨合约本身存在的问题以及合约以外的问题对维持双方的合作关系是很重要的，这点常常容易被忽视。监控物流外包活动对物流外包活动进行监控是物流外包顺利实施的重要保证。中小企业在与物流服务供应商合作过程中，定要在控制和放任之间找到个均衡点，既要为他们提供所需的业务信息，同时也应当监控第三方物流供应商的绩效。企业应当经常与其沟通，共同制定物流作业流程确定信息渠道，不能认为业务外包了，切就由对方承包，完全是物流供应商单方面的工作，而应当对物流外包活动进行恰当的监督和控制。在监督过程中，如果发现任何风险，都应该和物流供应商及时沟通协商，采取相应的措施来避免和降低风险带来的损失。第五章总结由于经济的不断发展，市场竞争日趋激烈，中小型企业为了巩固和提升自身核心竞争力，在发展成熟期，物流运行模式必将形成外包与专业物流公司建立长期的双赢的战略合作关系，将非核心业务物流活动以合同的方式委托于专业的物流公司，在低成本高效益地完成非核心业务的同时，又进步集中精力发展其核心竞争力，从而保证了企业的市场竞争优势。但是企业进行物流外包决策是个复杂的过程，应该考虑到企业自身的战略所处的竞争环境企业状况外部的经济因素等，大多数企业往往倾向于扩大其外包业务数量，而忽视这些决策的战略和战术的重要性，不恰当的外包决策可能会削弱企业，核心竞争力甚至架空企业的权力。因此，中小型生产企业必须对其风险必须有清楚的认识，同时应该确保物流外包的质量，最终顺利实现物流外包，提升企业核心竞争力。致谢论文是在指导老师王晔丹老师的悉心指导下完成的。导师渊博的专业知识，严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，严以律己宽以待人的崇高风范，平易近人的人格魅力对我影响深远。不仅使我树立了远大的学术目标掌握了基本的研究方法，还使估的路径分析中小企业科技邵燕华企业物流模式选择探析商场现代化吴鹏华国内物流外包分析及对策研究厦门理工学院学报王佐企业物流外包决策的依据中外物流罗润禾我国企业物流外包的问题现状及对策分析商场现代化陈明明,莫佳企业物流外包存在的问题及对策探讨商场现代化业，为了给更多的企业承担物流工作，想方设法去夸大自己的优势，掩盖自己的不足。企业有可能在没有完全了解外包物流企业的前提下将自己的物流外包出去，这样肯定会加大失败的概率。合作双方在理解上存在差异外包的失败或黑洞的出现大多都归结于工作范围的不明确，如在物流合同中常出现的在必要时供应商将采取加班作业以满足客户的需求，合同双方虽然对此描述并无异议，但问题就出现在必要上在实际运作中，双方就如何理解必要经常发生分歧，客户认为提出需求时即为必要，供应商认为客户提出需求且理由合理时为必要。类似的例子合作双方经常遇到，起因归结于合作双方没有花费相当的时间和精力明确详细地制订工作范围。企业对物流专业人才的需求远远大于供给的情况下，供应商缺乏合格的专业的物流顾问，需求商希望供应商中标但供应商服务跟踪却不彻底，供需双方没有明确制订具体的详细的具有可操作性的工作范围，这三大原因导致了物流外包的失败和黑洞的出现。服务跟踪不彻底目前多数企业在处理物流外包时，不以服务为导向，仍把短期利润作为业绩考核的指标，在这种情况下，物流服务供应商心想得到更多的客户以扩大规模，获取更多收入，在履行完毕个合同前就经常签订或转移到另外个项目上，这样周而复始，无论是企业，还是内部员工，旦获得了客户，尽快完成合同提供优质服务的动力就消失了。甚至有的物流服务供应商为了赢得业务，在没有与客户签订服务合同前，根据客户的要求即匆忙提供服务。这种情况国内普遍存在，尤其是运输业务，物流服务供应商商务人员向客户口头承诺后，并未签订书面协议即转交操作人员，使得操作无章可循，商务人员忙于其他客户，无暇对进行中的操作进行监控，导致操作失控，服务并非客户所预期，业务合作常常被迫中断。交流和沟通不畅企业要将物流工作外包出去，必须和合作方就设计方案到货物运输等环节进行充分交流和沟通。否则会引发由于预测，零配件非标准化和其他因素所带来的成本增加。此外，对于异地物资的管理对外包事物的预见性等方面都存在着显而易见的风险，如果不加控制，那么结果就会与预期背道而驰。害怕失去控制企业担心，当企业过于依赖第三方物流服务商,却无法控制或影响他们的时候,物流活动的失控可能阻碍核心业务与物流活动之间的联系而降低用户满意度。此外,企业还需要在长期依赖个第三方物流服务商和依赖多个第三方物流服务商之间权衡。长期依赖个第三方物流服务商会对其资本投资效率提高具有潜在的好处,但同时又会使其滋生自满情绪而让企业难以控制。为了便于控制,企业应该选择多个第三方物流服务商,但是这种短期行为又会令企业的成本提高或服务质量降低。第四章中小型企业的物流外包发展策略正确理解第三方物流外包的实质企业物流外包并不等于将企业内部的切物流活我明用技术的产业化满足宏观与微观制造的需要，研究和开发高性能光源势在必行。目前正在积极研制超紫外超短脉冲超大功率高光束质量等特征的激光，尤其是能适应微制造技术要求的激光光源更是倍受关注，并已形成国际性竞争。参考文献张辽远，现代加工技术。北京机械工业出版社，宋威廉，激光加工技术的发展。北京机械工业出版社，曾智江朱三根，微细技工技术的研究。北京高等教育出版社，孟永刚，激光加工技术。北京国防工业出版社，质粉材陶瓷复合材料等的研制及配比激光纳米强化层性能激光厚层堆焊工艺与硬质合金材料等方面的分析研究，针对不同刀具采用相应的工艺，利用普通的刀具材料开发出提高刀具刃口强韧性耐磨性及使用寿命的新产品，获得对各种刀具类材料激光堆焊复合纳米合金熔渗及产品化实用化的总体工艺技术，使其能满足实际生产的复杂要求，尤其是克服陶瓷刀具材料脆性大可靠性低等缺点，为改进硬质合金和陶瓷材料增添了条有效的途径。相信激光合金化表面强化技术在刀具材料改性中具有广泛的应用范围和广阔的应用前景。微细加工激光微细加工技术最成功的应用是在世纪后半叶发展起来的微电子学领域。激光微细加工作为微电子集成工艺中的单元微加工技术之，现已形成固定模式并投入规模化生产中。除此之外，能突显其优势的领域还有精密光学仪器的制造高密度信息的写入存储生物细胞组织的医疗等。选择适当波长的激光，通过各种优化工艺和逼近衍射极限的聚焦系统，获得高质量光束高稳定性微小尺寸焦斑的输出。利用其锋芒尖利的光刀特性，进行高密微痕的刻制高密信息的直写也可利用其光阱的力效应，进行微小透明球状物的夹持操作。例如，高精密光栅的刻制精密光刻通过软件进行仿真图案或文字和控制，实现高保真打标利用光阱的束缚力，对生物细胞执行移动操作生物光镊。值得提的是，高密度信息的激光记录和微细机械零部件的光制造。无论是数字记录或是扫描记录，还是图像与文字的模拟记录，激光记录方法光刻都具有特别的优势并取得了重要突破，以数字记录为例信息记录密度高以上，刻录槽宽深，比磁记录密度提高两个数量级以上记录检索读出速度快，单波道达，多波道可达信息的检索和读出速度远远小于秒成本低使用寿命长。在微细机械零部件的光制造方面，最近几年国外已将其列为攻关项目，成为未来高新技术前期研究的热点。日本采用激光技术，制造出微米量级的三维纳米牛，这说明日本在微纳量级的三维激光微成型机制上已经取得了巨大的进展。北京工业大学激光工程研究院应用准分子激光，通过掩模方法，已经加工出齿。微细电加工工艺微型轴和异形截面杆图的加工可采用线放电磨削法加工。它的独特的放电回路使放能仅为般电火花加工的。图为加工微型轴的原理，电极线沿着导丝器中的槽以的低速滑动，就能加工出圆柱形的轴。如导丝器通过数字控制作相应的运动，就能加工出如图所示的各种形状的杆件。如需获得更为光滑的表面，则可以在加工后，再采用线电化磨削法，它是用去离子水在低电流下去除极薄的表面层。微细电火花加工所用的机床如日本松下电气产业公司的，它的定位控制的分辩率为，最动交给第三方物流公司去处理，自主权仍在企业方，因此企业无须担心物流控制权旁落的问题。在确定实施物流外包时，可以考虑将企业的薄弱环节交给第三方物出现偏差，物流服务供应商常常认为需求商要求过高，需求商认为物流服务供应商未认真履行合约条款。例如物流服务供应商在没有充分了解货物流量货物类别运输频率的情况下就提交了外包投标书或者物流服务供应商缺乏应有的专业理论知识，不能对自身的物流活动予以正确的详细的描述等，需求商应该详细列举物流服务供应商应该具备的条件生产能力服务水平操作模式和财务状况。比如订单是否能够完成，准时率是否能够达到等等。积极理顺交流和沟通渠道导致外包合作关系失败的首要原因是计划，其次是沟通不畅，沟通的重要性仅次于计划，供需双方在日常合作过程中出现的问题大多与沟通不畅有关。物流服务供应商是顾客关系中最重要的环节之，物流服务供应商应该被包括在企业整个业务链中。建立正确的沟通机制，双方应就矛盾产生的根源达成种共识，即矛盾和冲突是业务本身产生的，还是工作人员主管原因导致，当问题出现时，双方应理性对待，不要过于冲动，给对方考虑和回复的时间。同时在履行合约的过程中，花费定的时间和精力相互沟通了解，探讨合约本身存在的问题以及合约以外的问题对维持双方的合作关系是很重要的，这点常常容易被忽视。监控物流外包活动对物流外包活动进行监控是物流外包顺利实施的重要保证。中小企业在与物流服务供应商合作过程中，定要在控制和放任之间找到个均衡点，既要为他们提供所需的业务信息，同时也应当监控第三方物流供应商的绩效。企业应当经常与其沟通，共同制定物流作业流程确定信息渠道，不能认为业务外包了，切就由对方承包，完全是物流供应商单方面的工作，而应当对物流外包活动进行恰当的监督和控制。在监督过程中，如果发现任何风险，都应该和物流供应商及时沟通协商，采取相应的措施来避免和降低风险带来的损失。第五章总结由于经济的不断发展，市场竞争日趋激烈，中小型企业为了巩固和提升自身核心竞争力，在发展成熟期，物流运行模式必将形成外包与专业物流公司建立长期的双赢的战略合作关系，将非核心业务物流活动以合同的方式委托于专业的物流公司，在低成本高效益地完成非核心业务的同时，又进步集中精力发展其核心竞争力，从而保证了企业的市场竞争优势。但是企业进行物流外包决策是个复杂的过程，应该考虑到企业自身的战略所处的竞争环境企业状况外部的经济因素等，大多数企业往往倾向于扩大其外包业务数量，而忽视这些决策的战略和战术的重要性，不恰当的外包决策可能会削弱企业，核心竞争力甚至架空企业的权力。因此，中小型生产企业必须对其风险必须有清楚的认识，同时应该确保物流外包的质量，最终顺利实现物流外包，提升企业核心竞争力。致谢论文是在指导老师王晔丹老师的悉心指导下完成的。导师渊博的专业知识，严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，严以律己宽以待人的崇高风范，平易近人的人格魅力对我影响深远。不仅使我树立了远大的学术目标掌握了基本的研究方法，还