1、“.....朱绍祥可编程控制器原理及应用上海上海交通大学出版社,社,何立民单片机应用技术选编北京北京航空航天大学出版社，龚顺镒电工电子手册北京中国电力出版社，李华可编程控制器在电梯设计中的重要作用科技与经济,王煜东传感器及应用，机械工业出版社，李广弟单片机基础北京北京航天航空大学出版社，......”。

2、“.....李平等单片机入门与开发机械工业出版社，吴微单片机原理及制作武汉武汉大学出版实现了自动叫号的服务。在以银行营业大厅为代表的窗口行业，大量客户的拥挤排队已成为了这些企事业单位改善服务品质提升营业形象的主要障碍。排队叫号系统的使用将成为改变这种状况的有力手段。排队系统完全模拟了人群排队全过程，代替了人们排队的辛苦......”。

3、“.....本课题的主要内容和拟采用的研究方法或措施。主要内容智能排队叫号系统的总体方案设计，绘制系统设计框图。设计显示电路包的设计框图电路连接图。绘制出智能排队叫号系统的程序流程图。运行并调试编写的程序。撰写毕业设计论文篇，不少于字。本课题的重点及难点，前期已开展工作......”。

4、“.....难点上位机的选择，程序的设计仿真，接线图的设计。前期已开展工作根据任务书调研收集智能排队叫号系统的资料，查阅相关文献。了解智能排队叫号系统的研究背景意义及发括各窗口工作情况当前服务窗口叫号情况等待人数等部分。绘制芯片与外围电路的连接图。绘制程序流程图，编写具体的控制程序，并对程序进行仿真。研究方法或措施收集传感器和单片机控制技术的相关资料......”。

5、“.....了解其工作过程，完成系统的总体设计。通过分析智能排队叫号系统的设计要求，确定各种的硬件设备的型号。利用相关专业知识，完成智能排队叫号系统的设计。预期成果形式。绘制出智能排队叫号系临的实际问题。长期以来，人们在银行医院电信税务工商等营业大厅里前拥后挤杂乱无章地排队等候，有时站就是个多小时，这已是司空见惯的现象，极大地影响了服务质量......”。

6、“.....改善服务质量树立良好形象，解决劳累的排队现象创造人性化服务环境已成为急需解决的问题。设计套排队抽号的服务系统，可以很好的解决因排队引起的种种问题，排队系统应运而生。智能排队叫号系统完全模拟人群排队过程，通过取票进队排队等待叫号服务等功能，诠释了人性化的服务理念，舒缓顾客等待的急噪情绪......”。

7、“.....是科技以人为本的真正体现。本文基于单片机的排队叫号系统，由客户端和主机终端组成，有大屏幕显示信息，让客户知道自己的队号，并有叫号提示音提醒客户，方便快捷，可以满足日常的服务行业排队叫号，所以非常有意义。国内外相关研究情况现在我国相应的服务机构，充分体现人性化服务，以人为本尊重客户......”。

8、“.....题目背景及研究意义近年来，随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高，各行各业特别是服务行业宝鸡博远信航电子科技有限公司的竞争也逐渐激烈。服务质量作为体现企业的公众形象服务理念管理水平的标准已越来越受到服务和被服务双方所关注，而营业窗口正是代表银行医院电信税务工商等企业服务质量的重要场所......”。

9、“.....排队等候已成为人们面临展现状。根据收集的资料，在指导教师的帮助下完成智能排队叫号系统的总体方案设计。撰写开题报告。指导教师意见对课题的深度广度及工作量的意见。指导教师年月日教研室审查意见教研室主任年月日参考文献何立民单片机应用技术选编北京北京航空航天大学出版社，朱绍祥可编程控制器原理及应用上海上海交通大学出版社,的设计框图电路连接图......”。