1、性矛盾。环境变化，企业战略活动也跟着变化。.结合银行自身特点，确立先进考核方法本文认为从大的方面来说华侨银行可采用两种方法相结合的绩效考核方法，也即应用结合关键业绩指标考核方法的目标管理考核方法。这样既可以比较好的解决目标管理考核在应用中出现的问题，又能发挥两种方法的积极作用。应用这种考核方法的大致操作步骤可如下第步，先确立个明确的战略，使银行的目标制定和分解围绕银行的战略进行，这个战略的确定可由银行的高层管理者结合银行的内外环境和银行的发展远景讨论确立，确立之后还要用明确的语言表述出来。然后中高层领导者再依据确立的银行战略确定银行成功的关键成功因素或者是结果领域。第二步，银行根据前面确立的关键成功因素或者结果领域确定银行的年度目标季度目标，然后再依次确定部门目标和个人目标，这个过程可依照前面所述的目标管理考核确定目标体系的过程。第三步，。

2、电形势不容乐观，预计在今年夏季的煤炭消费旺季， 国内煤炭需求将进步提升。 需求分析 据海关统计，月，煤炭出口万吨，下降进口 万吨， 年月，原煤产量增长，增速同比加快个百分 点，此前供应偏紧的局面得到缓和。 出口状况 煤炭行业销售状况快速回暖 年月，煤炭行业销售收入为亿元，同比增速为 ，煤炭行业收入的增长主要红灯区” 原煤产量发展速度，这和上面景气指数中的“原煤产量发展速度指数上升较为明显”遥相呼应销存比处于“橘黄灯区”，反应当前煤炭行业 处于“趋热”阶段。 生产状况 煤炭生产增速回升 红灯区” 原煤产量发展速度，这和上面景气指数中的“原煤产量发展速度指数上升较为明显”遥相呼应销存比处于“橘黄灯区”，反应当前煤炭行业 处于“趋热”阶段。 生产状况 煤炭生产增速回升 年月，原煤产量增长，增。

3、要用清晰的语言表述出来，中高层管理者首先对战略有充分的理解和支持。其次，确立了银行战略目标后，考核就要从四个层面考虑实现银行的战略目标，确定层面的目标规划，并要根据银行的具体情况确定各个层面在考核中的权重。再者，还要依据银行的战略目标和层面的战略规划，把银行的战略计划分解为部门的战略计划和员工的战略计划，这样银行的战略目标就被逐层分解下来了。最后，银行还要通过宣传和沟通把银行的战略目标体系传达给各级员工，使各级管理者和员工知上海工程技术大学毕业设计论文华侨银行中国有限公司绩效考核研究晓理解银行的战略目标管理体系，这样的系列措施才是个完整的战略管理体系，没有宣传和沟通，就不是个完整的体系。所以企业的绩效是由系列战略活动和运营管理活动组成的，所有战略管理是系列战略活动的管理，不是次战略活动的管理。这就可以解决企业战略的长期性和环境变化的不确定。

4、润 增速高涨既有经济回升向好需求上升的积极因素，也有同期基数偏低 的影响。总体上看，当前煤炭行业利润大出厂价格指数为上年 同期，与年季度相比上升个百分点。从目前的情况 来看，煤炭供需基本平衡，价格指数走势平稳。预期二季度煤炭市场 供求将出现“前松后紧”格局，煤价可望“稳中趋升”态势。 此外，近期国内煤炭价格大幅下跌，国际价格已经明显失 去优势，因此未来几个月中国煤炭进口量也将相应萎缩。 煤炭出口同比增速降幅收窄 价格指数 煤炭市场价格回落 月，煤炭开采和洗选业工业品增长倍净进口万吨，同比增加万吨。今年前两 个月我国煤炭进口量继续大幅增长，出口量仍维持低水平发展，整体呈 现净进口格局 随着冬季的结束，煤炭需求进入传统淡季，月煤炭的进口量可 能明显下降。与煤炭产量高增长有关。同时，受干 旱影响，今年中国水。

5、文化，新的企业文化以“竞争公平互助和谐”作为企业文化的核心理念，希望通过这种文化的构建方面能更好的激励员工制定具有挑战性的目标，另方面也希望员工在实现目标的过程中有公平竞争的心态，互相帮助为企业的目标共同努力，营造个既有竞争又充满和谐的企业氛围，并最终把这种氛围融入到银行考核中，引导考核的正确实施。该银行的文化理念后来经过不断的调整逐渐成熟，到年企业内部员工基本上都已认同了这种文化理念，员工之间为实现各自的目标都能有序的竞争，取得了不错的成效，银行规模也扩大了。欧阳洁.绩效考核.北京清华大学出版社，上海工程技术大学毕业设计论文华侨银行中国有限公司绩效考核研究竞争公平和谐互助图.华侨银行企业新的企业文化战略目标体系的建立是实施绩效考核的前提，也是最终结果，否则人力资源绩效考核就没有任何实际意义。对此，银行首先要明确企业的战略目标和战略规划，。

6、根据确立的目标体系设计相应的关键业绩指标，这个过程则可依照本文在介绍关键业绩指标考核时所述的步骤和方法。这样的绩效考核方法方面可以发挥目标管理对员工的激励作用，改进工作效率。上海工程技术大学毕业设计论文华侨银行中国有限公司绩效考核研究关键业绩指标，建立关键业绩指标体系年度目标季度目标包括部门个人战略目标图.华侨银行企业考核目标建立图另方面又能引导企业确立战略目标，使银行的主要资源能集中在实现银行战略所要解决的关键问题上，也促进了银行管理水平的提升。两种方法结合相互取其所长，避其所短。当然，本文也注意到，相比考核。在绩效评估过程中，员工和上司都可以对保留在人力资源处的最新工作概述进行审阅和更新。员工每年都会根据工作表现进行加薪审核。该加薪数额的资金池，由行政部门倡议董事会批准。资金的分配方法是基于奖励立功表现。这完全遵循““择优奖励””的薪。

7、速同比加快个百分 点，此前供应偏紧的局面得到缓和。 出口状况 煤炭行业销售状况快速回暖 年月，煤炭行业销售收入为亿元，同比增速为 ，煤炭行业收入的增长主要与煤炭产量高增长有关。同时，受干 旱影响，今年中国水电形势不容乐观，预计在今年夏季的煤炭和指导以及员工对主管在考核中所起的作用是否满意，调查结果也被列入主管目标考核因素中，可促使绩效考核实施过程中，各个主管都重视对目标考核的追踪，有效避免考核中的很多问题发生。特别是销售部门，可通过对目标考核过程的追踪，不断的调整各个销售人员的目标，使每个销售人员的目标都更合理，提高了员工的积极性，也有效地防止了考核过程中的同事之间抢市场的现象。.构建协同企业文化，完善战略管理体系企业文化是企业的核心理念经营哲学管理方式用人机制行为准则的总和，是指个企业做事的方式。企业文化包括三个要素分别是价。

8、大学毕业设计论文华侨银行中国有限公司绩效考核研究内部业务信息系统建设进行统筹规划，以便为繁重的数据收集提供良好的基础，促进该绩效考核方法的顺利实施。内部业务信息化建设主要包括数据采集归档整理分析等系列工作，因为数据量巨大，再加上要对大量的数据去伪存真大整理分析，所以难度很大，信息化建设定要借助现代化的信息技术。华侨银行原本信息化建设就有定的基础，但还是不能满足所要求的信息数据库的要求，所以出现了很多的问题。为此应该专门聘请专业的公司对原来的信息数据库进行改进，主要是为了提高数据库的信息处理能力，以便能更有效的处理客户信息。对让销售人员和人力资源部头疼的客户回访信息的收集和辨别真伪的问题，银行方面要改变原来要求销售人员每周都要提供回访信息的制度，转变为根据实际情况，老客户可根据产品预测收益情况定期回访，新客户可根据客户的背景和意向情况增加或。

9、经理职责收集汇报信息督促主管及内部员工追踪目标实现进度部门经理职责与员工有效沟通与上级及时汇报发现问题及时解决员工实现进度员工遇到问题及时反馈上海工程技术大学毕业设计论文华侨银行中国有限公司绩效考核研究值观企业目标经营策略和管理方式。而核心价值观是企业文化的核心，它要求企业必须有套明确的做事规范和行为准则，以确保企业不偏离方向，良好的文化氛围将能够很好的引导员工通过正确的方法实现自己的目标，避免些不良现象的发生。因此，华侨银行人力资源绩效考核也要重视银行文化的构建，要把健康向上的企业文化融入到考核中，培养种上下关注目标的氛围，使公司的各个层面都能对考核目标的如何设定考核目标的实现方式，有个正确的心态，并积极参与到考核的过程中。华侨银行在对绩效考核作了很多的改进并取得了不错的成效后，为了更好的实施考核管理，企业高层管理还在年决定重新构建企业。

10、属提供个晋升的机会。当然，该晋升机会定是基于该员工明显提升的工作表现与责任心。上海工程技术大学毕业设计论文华侨银行中国有限公司绩效考核研究原文说明标题作者.来源.,事务部主管全行的法律事务工作，处理经济诉讼仲裁案件和内部经济纠纷等法律事务信息科技部负责全行电子化建设的组织和管理，制定全行信息科技发展规划和制度办法，负责信息工程建设和安全运行稽核监督局负责全行稽核监督工作人事部负责全行人力资源发展规划和机构管理教育部负责员工培训智力引进院校管理党员教育精神文明建设思想政治工作等投资银行部负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理投资银行部负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理.加强信息数据建设，优化资源结构体系任何个人力资源绩效考核都需要有相应的信息系统与之配合，以便提供所需的信息。实施华侨银行人力资源绩效考核的信息化建设主要是对上海工程技。

11、减少回访次数。另方面，新的回访信息要直接输入银行新购置的客户管理数据库，由数据库辨别真伪分析整理，减轻了人力资源部很多工作，也可使销售人员根据数据库对数据分析整理，指导自己的工作。许是祥.目标管理制度.台北中华企业管理发展中心，上海工程技术大学毕业设计论文华侨银行中国有限公司绩效考核研究图.销售人员回访工作信息循环图.重视追踪及时反馈，保证进度达到预期考核开始之后，管理者不能坐等最后的考核，还要对各个员工的实现过程进行追踪，以便及时给予员工帮助和及时修正目标实现过程中的问题。为此，华侨银行在管理考核计划中应把“目标追踪”作为单独的项列出来，作为人力资源绩效考核实施的重要步骤。具体来说，企业方面应该要求各部门经理每个期末及时地把本期本部门的目标实现进度出现的问题解决对策等汇报给总经理，同时各部门经理也应该督促本部门主管对内部员工加强目标追踪。

12、原则，并以个人业绩为基础。正如所预料的，“择优奖励”的薪金原则的确能根据被奖励者的成就与贡献，公平公正地给予最优异的回报。额外的绩效评估资源绩效评估表格雇员和监督者们可以根据各自的需要选择表格进行自我评估和对员工进行绩效考核。目标目标是众所周知和公认的业绩管理工具。它的精髓就是要求员上海工程技术大学毕业设计论文华侨银行中国有限公司绩效考核研究工为自己在未来年的工作制定套具体的可衡量的可行的切实的有时效性的计划与目标。年中回顾年中回顾的目的在于更好地促进上下级之间定期的沟通与交流。它不是绩效考核中墨守成规不可更改的项流程，被考核的员工和进行考核的上司可以根据各自需要采用。建议“年中回顾”在整个评估期间至少进行次，因为它能帮助员工与上司更有效地定制并标准化年度绩效考核目标，从而使绩效考核变得更有效。晋升要求在绩效考核过程中，上级可能会希望给下。

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