到激励作用,最大程度地调动员工的积极性创造性完善并执行公司现有的激励机制。二具体执行计划激励机制序号激励项目考核标准奖励政策执行时间备注样板区域市场连续三个月所辖区域市场各门店任务完成率销量增长率最高店经理奖励样板区域市场团队奖元。颁发区域经理最佳店经理奖杯座。月起执行金牌顾问新店不参加连续三个月任务完成率销量增长率最高门店顾问奖励样板区域市场团队奖元。颁发店长金牌顾问奖杯座。月执行金牌营业员新营业员不参加连续三个月个人业绩最高销量增长率最高营业员奖金颁发店长金牌营业员奖杯座。执行金牌美容师每月促销场次最多,单月销量最高促销队奖励团队奖金奖励美容师奖金行金牌市场当月参加活动场次最多,个人销售业绩最高促销员奖金优先提拔为市场人员负责人月起执行处罚机制序号处罚项目处罚标准处罚措施执行时间备注最需努力经理连续三个月所辖区域市场各门店任务完成率销量增长率最低区域经理区域经理个人罚款元将区域经理列入降职黑名单。起执行最需努力店长连续三个月任务完成率销量增长率最低门店店长店长个人罚款元将店长列入降职黑名单。月起执行最需努力营业员连续三个月个人业绩最高销量增长率最低名营业员罚款每人元调整到促销队任促销员月起执行三公司现有的业绩排名奖内容不变,照常执行。十二市场推广计划媒介应用方针针对各媒体的特点与传播,采用组合策略,全面并有深度地覆盖全市继续加强年下半年有效媒体投放节庆促销的推广力度报纸形成系列化推广活动扩大点位除已有销售地点,可扩大到包百商圈万达等大型聚集区户外增加广告位覆盖面,开发新的户外渠道在预算内合理增加新媒体,并加大渗透力度短信快速有效传达项目各项信息广播滚动播放,强迫型记忆电视专题性报道,全方位介绍项目提升活动品质与活动数量,对话高端客群根据各工程及销售节点增加活动的举办推广战略推广进度三大有效媒体两大有效补充辅助渠道大众传播报纸户外路牌公交品牌企业合作广播电视短信直投目的配合销售团队的销售活动,展开轰炸式广告,树立项目品牌形象和威望,刺激引发关注推广渠道广播交通音乐硬广报纸包头晚报包钢日报整版直投双子广告单页电梯灯箱看板户外包百公交站牌路牌广告短信联通移动电信万条网络包头信息网包头信息港物料产品信息网站户型页手提袋名片胸牌道旗软文海报媒体及活动费用预算及方式活动主线活动目的为会所及企业形象的塑造创造影响力为产品的热销提供噱头与吸引力活动类别公关类促销类公关类活动产品促销类现场销售户外活动等与项目现场直接相关教师节活动植物认养等培训讲座类培训化妆美体养生等促销类活动大型促销配合大型公关活动活动时间全年月周节假日媒体名称时间推广内容预算备注户外路牌全年块品牌块销售万可建立市内广告牌及三面翻全年秒品牌秒销售招聘万电台按活动可增加品牌及产品销售活动推广万电梯华佰大厦全年品牌及产品销售万可增加短信活动前天销售及客户服务万报纸晚报品牌及产品销售活动推广万双子都市周末选择性在活动期间进行推广品牌及产品销售活动推广万网站合作包头信息港包头信息网包头热线包头都市达人网万与网站沟通建立美容板块活动费用全年活动时间万基础。考虑到公司人才储备不足运营模式未定型产品谈季门店购买租赁等因素,将门店拓展的时间重点放在年,以保证新店运营的成功率。二门店拓展执行计划家月度总计会所七促销推广战略及执行计划促销推广战略思路整体思路围绕节假日周末等黄金促销时段,大力开展各种有效的促销推广活动,实现以促带销大幅提量的目的。利用节假日与周末时间进行活动有效提高产品销售效果和产品品牌推广效果。利用大跨度淡销时间段,各店铺实行每周特价促销方式,每周挑选款产品打特价,统执行。尽最大可能提升大跨度淡销时间段的销量。活动形式大中型主题促销店内外氛围顾客体验优惠促销。小型店内促销各种特价买赠抢购等优惠促销。活动策划要求内容翻新形式创新二具体执行计划节假日名称活动周期活动主题活动内容春节年初至初八新春送红包购物派雪润特价优惠待定好运气赢大礼购买元以上产品,凭小票抽取礼品个每元抽次。三。八妇女节月日日扮靓半边天时尚天天见待定五。劳动节激情五呵护美丽待定母亲节月日感恩母亲留住妈妈永远的美丽待定夏日防晒冰爽化妆节月日月日拒绝太阳亲吻欢度冰爽夏季夏季应季产品待定夏日补水保湿化妆节月日月日炎炎夏日做水嫩女人夏季应季产品待定夏日女人美体节月日月日体香取代汗味散发女人魅力洗发沐浴香水产品待定中秋节月日日思乡望明月扮靓过佳节待定国庆节月日迎金色国庆做时尚达人待定公司年庆典月雪润周年大馈赠待定冬季系列护肤节待定待定三促销物料策划设计制作计划见附件促销物料策划设计制作计划八管理战略及执行计划管理战略思路完善公司现有管理制度,使管理制度系统化科学化。很抓基础管理工作,使各项管理工作逐步规范化制度化强化执题培考核训会员开发会员服务会员管理营运中心月初洗脸化妆专题操作培训考核全面提升洗脸化妆专项实操技能,使这二项核心服务项目整体水平达到专业级水准培训学校月初十人才培训战略及执行计划人才招聘培训战略思路形成以店长为核心培训的体制,强化店长教育门店的业绩表现和人材培养,取决于店长的经营管理能力和领导能力。加强门店营业员产品销售技能,大幅提高店员提高顾客入店率提高成交率提高每笔交易的客单价能力,为全面大幅提升单店的销量,奠定技能基础。加强促销员的活动促销专项技能培训,围绕促销活动的前期准备中期控制后期总结进行系统实用的操作培训。加强区域经理对门店促销的管理能力,围绕店务管理人员管理业绩提升促销管理等内容,进行系统培训,全面提高区域经理的管理水平。总部营运中心各部门经理培训明确各部门的工作内容及工作要求,职责清晰职能明确。加强各部门经理业务技能。建立完善的人力资源合作计划,与市场部与办公室紧密配合,上载广告与本地人力资源部门合作与医学院建立实习基地。附二具体执行思路序号培训对象培训课程主要内容培训老师培训时间店长影响门店销售的重要因素怎样才能成为金牌店长影响门店销售的个重要因素产品品牌管理商品陈列人员管理库存管理销售业绩提升促销活动组织实施会员管理与服务店铺的卫生管理竞争对手信息收集团队学习等月中旬月分批次新店长不定期店员金牌店员是怎样炼成的怎样提高顾客入店率怎样提高成交率怎样提高每笔交易的客单价会员服务等月中旬月分批次新店员不定期促销员怎样才能做好促销活动促销活动的策划组织实施管理促销活动的前期准备中期控制后期总结月中旬月分批次新店员不定期区域经理区域经理必备的素养门店管理团队管理促销管理会员管理表格分析与管理品牌产品管理月中旬月分批次新店员不定期部门经理部门岗位职责及工作流程各部门工作岗位及职责主要工作要求及流程各部门协调流程力,使各项管理制度得以贯彻实施。加强公司管理制度的学习培训,努力让公司各级员工懂制度执行制度。二具体执行计划序号内容要求责任人时间营运中心管理制度的制定科学全面实用可执行性营运总监月底营运中心管理制度的培训分级分批定期培训通俗易懂考核营运总监月新员工不定期门店管理制度的学习考核组织店长级以上人员集中培训考核营运总监新员工不定期各种工作表格的学习考核组织店长级以上人员集中培训考核营运总监新员工不定期总部人员管理重心下移营运中心管理人员每月时间深入门店促销现场,实行现场传帮带对帮扶服务,重点加强对区域经理店长促销组长的管理及保证部门经理全年其他相关制度的制定学习执行发现漏洞,及时弥补发现短板,立即加长。营运总监全年进货实时化网络化公司配置相关进货系统软件,使各门店进货标准化网络化实时化信息部月底完成九服务战略及执行计划服务战略思路建立健全以会员为核心的服务体系,设立专职服务部门,建立顾客数据库,实行数据库精准服务,努力实现以服务带动销售的服务目标。强化以洗脸化妆为特色的差异化服务,并形成公司的核心服务项目核心竞争力。加强全员服务意识,重点加强对服务部主管店长店员关于会员管理与服务为主要内容的专题培训考核。策划会员手册,完善会员服务条款,明确会员享受各种服务内容。二具体执行计划序号内容要求责任人部门时间备注总部设立服务部,强化服务功能设立专职会员服务部高素养服务部主管人员及时到位人力资源部营运中心月底各门店总部会员数据库的建立联网各门店服务器会员模块及后台的建立使用信息部月底服务部对各门店会员汇总分级整理建档,总部会员服务终端与各门店会员范围终端联网,形成行业服务网络。各门店能及时录入会员,并在第时间转入总部客服部终端由服务部主管接管服务店长客服部主管月中旬会员手册策划设计制作完善会员服务条款,明确会员享受各种服务内容营运中心月初会员管理与服务主强化以会员为核心的服务体系,建立顾客数据库,实行数据库精准服务完善团队组织建设,加强市场人员培训力度及团队合作精神,逐步打造支特别有战斗力的销售队伍在现有基础上,进步完善内部激励机制,树样板区域市场样板店样板个人,通过样板工程达到激励作用,最大程度地发挥员工的积极性创造性三各项营运管理指标营销团队建设指标序号岗位名称数量个到位时间招聘责任部门备注总部营销服务团队建设指标销售部经理月中旬人力资源部市场部经理月中旬门店经理月中旬总经理助理月设计师策划月办公室月二区域经理建设优化调整指标门店经理月人力资源部优化调整门店经理月三美容顾问美容师建设优化调整指标美容顾问提前天明确人选,提前天到位。人力资源部美容师根据各门店经营情况,采取末位淘汰制进行优化调整。四专职销售队伍建设门店前台销售月,计划开店情况招聘人力资源部销售部经理商场销售月按市场要求进
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