素的充分信息。因此，科飞电器必须做好市场调查和研究工作。市场调研是企业了解市场和把握顾客的重要手段，是形成正确的营销策略辅助企业决策的重要工具。市场调研对营销策略和管理有着重要作用，可以归纳为以下几个方面即有助于管理者了解市场状况，发现和利用市场机会有助于管理者制定正确的营销战略有助于企业开发新产品，开拓新市场有助于企业在竞争中占据有利地位。因此，市场调研是企业有效地利用和调动市场情报信息的主要手段，是企业开展市场营销活动的基础，它在很大程度上决定着企业的前途和未来。科飞电器市场营销的策略制定确立整体营销观念。对于个企业来说，竞争好比是进行场战争，如果没有整体性的战略指导思想，就不会取得全盘的胜利。只有建立科学的营销组织框架，使企业所有部门和员工紧密地协作，才能具备强有力的整体攻防能力。进行竞争力分析，确立品牌战略。竞争力分析主要包括以下四个方面的内容是环境分析，包括地理政治人文经济历史等现状，以及未来可能的发展方向二是竞争对手分析三是客户分析四是自身状况分析，要认清自身的优势与劣势，承认缺点或者弱势等等，对本企业有个实事求是的评价，才不会出现盲动从而导致产生的战略策划和执行。对科飞正确定位，树立辩证的市场观。定位就是给自己找好位置，根据这个位置，结合发展目标，提出中心问题，找好了自己的位置以后，才能根据这个中心问题制定市场战略。研究制定正确营销战略和合理的营销政策。营销战略包括企业发展战略，企业业务发展规划及企业营销资源配置等，主要进行的营销四要素即产品价格销售渠道促销的组合及具体实施方案。建立科学，高效的营销网络。必须建立起制造商，经销商和消费者间的有机网络，构筑起完备的流通系统，运用信息技术积极有效地开展沟通，创立自己的营销网络，在各地进行强有力的市场营销推广，从而不断扩大市场占有率，提高经济效益。建立科学的营销管理体系建立科学的营销管理体系，其重点是营销人员的分配制度和营销人员的日常管理制度。目前，科飞电器对营销人员采取的是典型的单销售额目标考核体系。这种分配制度对于销售人员的成长，尤其是新进人员的培养是极为不利的。因此，改革科飞电器营销人员的分配体制成为提升营销能力的当务之急。具体做法是变过去单销售额的目标考核体系为多目标考核体系。将考核的指标由单销售额变为销售量回款率新客户开发率销售增长率客户满意度市场占有率等多项指标。适当提高营销人员的基本工资，建立激励制度，并帮助营销人员目标市场营销理论理论营销大师科特勒曾说现代战略营销的求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。美国市场营销协会对营销的定义是为了创造可以同时实现个人和企业目标的交易机会，而对想法物品服务的构思定价促销和分销进行策划和实施的过程。菲通过市场，变潜在交换为现实交换的活动。美国营销协会把营销定义为营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。日本企业界人士认为在满足消费者利益的基础上，研究如何适应市场需到真正市场营销的目标。通过分析企业存在的问题，制定出新的适合企业发展的营销战略，扩大内需，提高企业效益。市场营销相关理论市场营销定义市场营销是指与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的更好的解决当前存在的这些问题。以便立足脚跟，更快更好的发展。本课题通过对科飞电器有限公司的市场营销策略存在的问题及对策的研究，提出些有建设性的对策，从而打破传统市场营销的束缚，突破销售上的瓶颈，达场营销策略正是企业战略的核心。随着经济全球化进程的不断加快，国际市场竟争空前激烈。为了使企业不在竞争激烈的环境下衰退，企业必须改变原来陈旧的营销模式，通过不断的学习和创新，运用正确的市场营销手段和策略也极不稳定，有两大问题显得尤为突出是没有树立行业品牌的问题，二是缺乏健全的售后服务。本文就以科飞电器为例，研究适合公司的营销战略，以帮助公司改善存在的问题。企业的战略研究关系到企业的兴衰成败，而市整体的营销规划与管理，使得公司的核心竞争力不够，公司存在诸如售后服务体系不到位，没有树立行业品牌，缺乏营销推广创新，销售人员素质不高多方面的问题。由于科飞太注重短期利益，公司在业内的口碑下降，销售量销售额增长，面临三年来首次负增长。但是，目前国内的家电企业大多没有明确的营销战略思路，以至于公司存在众多的问题。关键词科飞电器市场营销策略，图目录图本文研究路线图科飞电器近三年销量情况图科飞电器近三年销售额情况图科飞电器近三年利润情况表目录表电器品牌偏好度调查表绪论选题依据随着普通家庭用户生活水平的不断优化对生活舒适度要求的不断提高，对家电类产品的需求日益向高性能个性化方向发展。做为解放家庭劳动力的重要家电产品之，洗衣机成为家庭用户愿意高投入的对象。我国洗衣机行业经过多年的发展，已成为个较成熟的产业。自年全球金融危机爆发后，对实体经济带来了巨大冲击和影响。中怡康公司数据显示，年洗衣机内销回落出口下降，出现了全行业年来首次负增长。今年月，国内洗衣机市场整体销售量下滑，其中重点城市整体销售量同比下降。在年四个季度中，国内洗衣机市场规模增长速度已呈逐季下降的状态，到年四季度，同比季增长率已几乎降到了谷底。直到年季度，洗衣机国内市场规模和销售同比增长率才呈现逐步反弹态势。年上半年，洗衣机市场