总经理通报，由工程部经理统向公司领导汇报和对其它内部部门发布信息发生人员死亡事故，应及时控制现场，杜绝无关人员围观，避免造成不良社会影响，并由工程部经理直接向主管总经理和公司领导汇报，经协商后由经理部统对外发布信息和通报相关政府部门。对于普通安全事故处理原则和流程施工现场般性安全事故，监理单位项目组和现场管理人员要对当事人开展现场安全教育。由于施工单位管理混乱所造成的安全事故，其所在单位需承担相应的管理失误连带处罚责任对于影响较大的安全事故项目组及时进行通报，必要时在醒目位置张贴处罚结果，以视警戒对于影响非常恶劣的安全事故，除了采取相应的处罚措施外，要由监理单位项目组防损部在施工现场召开安全教育大会。④对于施工事故发生在工地现场，但我方不是第责任人的事件，现场各级管理人员要做好相应的协助处理工作，并在第时间通知相关领导和当事人所在公司领导。对于民工欠薪事件，项目组立即协调施工单位负责人，对施工单位认定为蓄意拖欠工资的，项目经理在请示公司领导批准后，可采取先垫付民工工资方式，从该单位工程款中加倍扣除相关费用，已经造成重大经济损失或恶劣社会影响的，施工单位必须承担所有责任直至追究刑事责任，对因欠薪引起政府部门备案的，所在单位下年度不得参加公司各项工程的招投标。施工单位以维护自身利益蓄意组织工人罢工，以达到我方让步为目的，现场管理人员要加强取证，做好工人的疏散工作。工程部经理接到报告后及时与对方公司负责人取得联系，必要时可发出联系公函给对方公司负责人，并通报现场情况。工程部经理第时间约谈所在施工单位公司法人代表，寻求协商处理方式，若无法协商解决的，工程部经理需向公司总经理汇报，并寻求法务支援进行解约处理，项目组协助公司领导选择备选单位。对于其它重大施工安全事故，需及时向公司总经理和法务主管汇报，并启动相应的安全保险机制，并随时寻求处理过程中支援，将公司财产损失减少到最小程度。二十五工程质量突发安全事故紧急状态应急响应措施目的保证工程质量达到设计要求，确保无安全事故适用范围新店工程商场改造工程百年大计，质量第是我们建设和改造工程项目的核心宗旨，严格控制工程质量，每个工程必须按设计要求标准进行施工管理，避免质量事故的发生。当工程质量事故发生后，快速启动应急机制，将人员生命安全和公司经济财产损失降低到最低的程度。工程质量事故预防措施杜绝因违返操作规程和安全要求引发重大质量安全事故大范围的电气焊作业高空作业大型设备如电梯空调冷冻机水塔钢结构材料，其它成品半成品设备吊装作为施工过程中安全控制的关键点中庭栏河天花顶棚建筑加建结构是工程将来投放使后使用质量和安全指标，在施工开展前，需对其可靠性进行全面评估，尤其涉及到结构问题，需有专业设计部门对其进行结构计算审核，并加盖有权威部门的印签。在施工过程中，需对其每道工序进行把关，隐蔽工程需有监理单位审核的隐蔽验收纪录，避免因栏河强度不够出现松垮，结构坍塌，天花顶棚堕物等质量事故，并引发人员伤亡事故。二防止因施工质量事故引发商场局部或整体无法经营，使公司造成直接经济损失或名誉损失因施工质量问题而引发的重大质量事故如设备供电供水中断，炎热的季节空调系统无法运行，扶手电梯或垂直电梯无法运行，大范围的停电，收银系统瘫痪等，直接扰乱或中止了商场正常的营业。三防止施工方擅自变更设计方案和材料，施工过程偷工减料施工单位以自身赢利为目的，擅自更换主材品牌和规格，或擅自改变设计方案，不按规定投放材料数量，立即出现质量问题或潜在有重大质量安全隐患。对于天花材料地面材料，墙面材料等核心主材，需严格按招投标及设计要求选用合格材料，有些劣质材料经采用，质量问题就会立即暴露，如使用劣质地砖容易产生大面积磨花现象，劣质天花会出现下沉坍塌或大面积深度裂纹，劣质油漆容易出现气泡脱皮现象，劣质防水材料可导致防水措施不当，发生大面积楼板渗水。监理单位和项目人员严格对施工过程进行控制，隐蔽工程需对材料使用数量和施工工艺质量进行过程验收，杜绝因偷工减料出现质量事故。四防止因设备质量事故，造成商场财产损坏。冷柜设备温度无法满足产品本身要求，或故障率高，导致产品工作环境不稳定，海鲜设备供冷供养系统不稳定，导致大量产品损坏，熟食设备故障率高，无法满足产品加工需要，或加工能力严重下降，出现商品供不应求现象。电梯空调设备需选用安装国家检验部门检验合格产品。五防止施工管理松散，导致施工工艺粗糙，影响使用效果家私制作工艺粗糙地面砖铺贴不平墙面木制品加工粗糙天花柱面墙面油漆平整度差，打磨次数不够，灯具风口天花设备安装杂乱无章，给商场整体美观造成重大影响。六严格执行各种安全操作规程规章制度生产流程工艺施工流程，是安全的重要保证。工程质量事故发生时紧急处理预案工程质量事故发生时，应立即报告安全负责人，并组织开展各项有效措施积极进行救护，对事故现场进行保护，并确保人民生命和公司财产利益安全。对于施工过程中，发生因结构或建筑设施原因出现安全事故，并已经造成人员伤亡，项目组和安全小组人员应立即组织现场抢救伤员，并拨打电话急救，项目经理在第时间通报工程部经理及商场总经理，由工程部经理向主管总经理及公司领导汇报，工程部经理协调公司领导，由公司经理部统向相应政府的机关通报和启动相应紧急处理机制。对于已经营业的商场，由商场总经理及防损部经理直接处理事故现场，并及时上报公司主管总经理。对于正在营业的商场，因工程质量事故导致部分区域或整体需停止营业，如变配电系统设备瘫痪，而备用发电机无法投入运行的，造成大范围停电供水系统瘫痪而又无法提供备用水收银系统瘫痪，无法开展收银工作炎热夏季空调无法启动自动扶手电梯瘫痪而又无法开放步行楼梯的商场建筑本体出现裂纹或异常沉降等。商场领导需及时向营运部门工程部经理部通报，工程部接到通知后立即组织专业人员到现场评估，必要时调动所有资源组织抢修工作。接到火灾消息时的处理程序迅速召集所有义务消防员到场，并组织人员切断现场的照明电源动力电源。立即通知商场总经理经理部防损分部部长防损分部经理楼层经理。防损分部经理立即赶到现场，根据现场的情况汇报商场总经理，决定是否报火警。现场防损员要立即按动报警钟报警，迅速组织人员灭火，抢救物资及疏散人员。发生火警时现场工作人员由防损分部经理统指挥，火势无法控制时及时拔打。各分店组建义务消防队，组织分工明确，架构清晰。商场义务消防队组应按各自的工作职能，积极开展消防安全活动，制定防火灭火措施，落实防火安全责任制，经常进行消防设施的演练，提高义务消防队员的自觉性和主动性，使每个队员尽心尽职地做好防火安全工作，经常组织学习并检查现场的消防设施，确保处于良好状态。当发生火灾时能做到呼即到，立即投入到灭火的战斗中，迅速将火灾扑灭，保证商场财物和人身安全。组织分工及架构组成火灾报警组要求当发生火灾时应迅速沉着报明起火楼层部位和燃烧的物资火势的大小情况，立即报告商场总经理，并立即发出火警信号，向当地消防部门和公安部门报告，负责把消防车和消防人员引到火灾事故现场。灭火战斗组要求当收到灭火报警信号时，立即拿起消防器材赶到现场，有组织有计划设施等进行次测试保养，并做好检查记录。防损部每年组织不少于次消防演习，提高应急突发事件的能力。防损部负责制定本店的消防应急疏散预案及各种突发事件预案并组织培训演练。消防安全管理预案防火要求日常做好消防安全工作，防止安全隐患事故，避免杜绝切安全隐患事态的发生各级安全责任人分部管理员员工要做好以下安全预防措施。预防措施认真贯彻预防为主防消结合的安全消防方针商场工作分店总经理防损部长日常要严加管理，预防熔易发生的重要控制点用电方面电器发生火灾主要有短路电弧雷击电阻过大电火花及使用安装不当等造成用灯方面广告灯箱内镇流器散热条件差温度逐渐增高造成匝间线圈短路及接触不良而产生火花起火违规操作乱用铁丝铜丝代替保险丝。因铜铁丝熔点比保险丝熔点高，电流突然增大不能立即熔断造成火灾熟食档熟食等专柜的炸油锅必须把油温控制器设置在度以内，严厉禁私自调高油温控器温度，违者按消防规定处罚炉灶操作超食等内的电锅炉灶具在工作时必须有人在场操作，严禁无人开启炉灶，违者按规公司定处罚，重者追究法律责任安装审核各专柜需要用电时必须经商场电工审核，审核人必须验电线灯支架是否有合格生产许可证等验证合格后方可安装使用，没经电工验证的违者严处禁烟区商场内严禁吸烟并贴上严禁吸烟标示，因点燃的香烟中心温度为度，容易引发火灾明火规定专柜调整及装修需要动用明火操作时，必须提前书面报告上报防损分部审批，防损部要根据实际情况方可批准，并对明火区做好安全措施派专人看守作业消防器材消防设施专供安全防火应急使用任何人不得埋藏圈占堵塞损坏以及乱挪动用消防器材消防通道消防通道是用于应急逃生，必须时刻保持畅通无阻，严禁堵塞堆放杂物等占用违者严处检查防损分部每天对消防等切设施要进行栓查，设施是否都处于良好的状态，发现异常立即整改上报保养防损分部每季度必须对设施进行检修保养，消防自动连动系统喷淋头烟烟感器消防栓等检测，做好每次的检测记录二消防应急响应措施目的贯彻落实防患于未然责任重于泰山预防为主，防消结合的安全方针认真做好公司的紧急突发性发生事件能快速处理，避免或减少切经济损失，做好日常的安全防范工作。措施当发生火灾时，现场人员立即报告防损分部经理及分店总经理，分店总经理接到报告立即赶到现场组织人员指挥灭火，启动消防灭火预案，并向公司级安全责任人及公司安全主任报告。现场指挥由分店总经理防损分部经理担任，灭火抢救指挥现场人员必须服从指挥员的指令，如能自救就不需报警，指挥员如下达报警命令方可报火警。拔打火警电话。报警时头脑要冷静，沉着，说明起火的准确地点，单位名称所在街道