壁上的污渍，并用干抹布擦干。按标准程序铺床。房间家具等设备清洁上蜡按抹尘顺序用干湿抹布将房间内的家具清洁干净。注意几个死角如门顶门框衣柜内垃圾桶等位置处的清洁。按抹尘顺序对家具进行上蜡。打家具蜡时要注意均匀用量适度。将家具按规定摆放整齐。清洁卫生间内的天花板抽风机光管灯槽板小五金马桶水箱脸盆先用湿布将卫生间天花板抹干净。工作时应特别注意安全，小心滑倒。将卫生间的抽风机和光管灯槽板拆下来洗净并装回。用不锈钢光亮剂将卫生间内的小五金全部擦亮。注意将固定小五金的螺丝拧紧。用带有清洁剂的毛球洗马桶水箱。用快洁布或牙刷涂上适量的清洁剂，将脸盆内的污渍擦拭掉。并用清水冲干净。清洁卫生间墙壁地板大理石台面镜子先在卫生间四壁及大理石台面上喷上碱性清洁剂，然后用快洁布均匀擦拭，最后用清水冲净。注意安全，小心滑倒。清洁卫生间镜子。碱性清洁剂的用量要适当。用小铲将卫生间地面上的污垢铲去，再用碱性清洁剂擦地板，最后用水冲干净。要用牙刷专门清洁卫生间的边角及地界线。将卫生间抹干净，上家具蜡，吸尘用干抹布依次将卫生间墙壁门板脸盆地面擦拭干。用家具蜡将卫生间墙壁大理石台面打蜡。用干抹布擦干卫生间内所有的金属。按吸尘顺序吸干净房间边角位组合柜底地面卫生间地板等处的积尘。将卫生间物品按要求还原。客房查房的程序与标准操作步骤操作标准门口门铃是否有声，窥镜是否堵塞，先三敲二报，然后将门打开，检查吸铁及闭门器是否完好，门板有无变形，开关有无吱吱声，电子门锁是否灵敏有效，安全扣是否完好，安全疏散指示图是否完好。房间检查检查镜面台面是否有浮灰，电热壶杯具是否干净。行李架是否清洁完好，定位准确房镜是否有灰尘，有印迹，镜灯罩，镜柜是否有灰尘，灯罩缝有无面墙。写字台面是否有灰尘，烟缸脏否，客用品是否整齐，充足，整个台面摆放是否到位，有无异物，灰尘。椅子是否有灰，摆放是否到位。电视荧光屏及侧面是否有灰尘，开关应为关闭状态。是否有划痕，抽屉打开，有无异物灰尘。垃圾桶是否干净，无水迹，垃圾桶是否干净上袋，垃袋是否平整优贴。茶几茶盘杯盖及内外，茶叶缸内外，烟缸水瓶是否有灰尘，水迹，茶锈等，沙发是否有灰尘，摆放是否整齐，沙发面是否平整。窗台框是否有灰尘，窗帘是否到位，是否清洁。床头灯灯罩灯杠是否有灰，床板拖鞋套是否完好，柜后是否有垃圾烟灰等，物品摆放是否规范。床铺是否整齐，挺括，各角度是否合格，中线是否对齐，床轮是否运转正常，床头床下是否有垃圾，床垫是否按期翻转。壁橱上下及衣架是否有灰，是否整齐，备用毛毯是否叠放整齐。各护墙板是否有灰尘，壁画是否端正无尘。卫生间大理石台边角，面池有否污迹，笼头等各种金属器具是否光亮，物品篮内物品是否整齐，特别注意浴液是否用过有无过期，毛巾是否整齐干净，漱口杯是否有水迹，杯架有否灰尘，镜面是否干净，无水迹，皂碟是否干净，摆放到位，特别注意四周边角有无灰尘污迹，并注意台面有无毛发。浴房是否擦干燥洁净，笼头是否光亮无迹，三巾是否干净，摆放到位。卷纸架毛巾架是否无灰尘，物品摆放是间内的家具清洁干净。注意几个死角如门顶门框衣柜内垃圾桶等位置处的清洁。按抹尘顺序对家具进行上蜡。打家具蜡时要注意均匀用量适度。将家具按规定摆放整齐。清洁卫生间内的天花板抽风机光管灯槽板小五金马桶水箱脸盆先用湿布将卫生间天花板抹干净。工作时应特别注意安全，小心滑倒。将卫生间的抽风机和光管灯槽板拆下来洗净并装回。用不锈钢光亮剂将卫生间内的小五金全部擦亮。注意将固定小五金的螺丝拧紧。用带有清洁剂的毛球洗马桶水箱。用快洁布或牙刷涂上适量的清洁剂，将脸盆内的污渍擦拭掉。并用清水冲干净。清洁卫生间墙壁地板大理石台面镜子先在卫生间四壁及大理石台面上喷上碱性清洁剂，然后用快洁布均匀擦拭，最后用清水冲净。注意安全，小心滑倒。清洁卫生间镜子。碱性清洁剂的用量要适当。用小铲将卫生间地面上的污垢铲去，再用碱性清洁剂擦地板，最后用水冲干净。要用牙刷专门清洁卫生间的边角及地界线。将卫生间抹干净，上家具蜡，吸尘用干抹布依次将卫生间墙壁门板脸盆地面擦拭干。用家具蜡将卫生间墙壁大理石台面打蜡。用干抹布擦干卫生间内所有的金属。按吸尘顺序吸干净房间边角位组合柜底地面卫生间地板等处的积尘。将卫生间物品按要求还原。客房查房的程序与标准操作步骤操作标准门口门铃是否有声，窥镜是否堵塞，先三敲二报，然后将门打开，检查吸铁及闭门器是否完好，门板有无变形，开关有无吱吱声，电子门锁是否灵敏有效，安全扣是否完好，安全疏散指示图是否完好。房间检查检查镜面台面是否有浮灰，电热壶杯具是否干净。行李架是否清洁完好，定位准确房镜是否有灰尘，有印迹，镜灯罩，镜柜是否有灰尘，灯罩缝有无面墙。写字台面是否有灰尘，烟缸脏否，客用品是否整齐，充足，整个台面摆放是否到位，有无异物，灰尘。椅子是否有灰，摆放是否到位。电视荧光屏及侧面是否有灰尘，开关应为关闭状态。是否有划痕，抽屉打开，有无异物灰尘。垃圾桶是否干净，无水迹，垃圾桶是否干净上袋，垃袋是否平整优贴。茶几茶盘杯盖及内外，茶叶缸内外，烟缸水瓶是否有灰尘，水迹，茶锈等，沙发是否有灰尘，摆放是否整齐，沙发面是否平整。窗台框是否有灰尘，窗帘是否到位，是否清洁。床头灯灯罩灯杠是否有灰，床板拖鞋套是否完好，柜后是否有垃圾烟灰等，物品摆放是否规范。床铺是否整齐，挺括，各角度是否合格，中线是否对齐，床轮是否运转正常，床头床下是否有垃圾，床垫布擦拭干净边缘冲洗滤网时要从反面冲洗，以免把灰尘冲进纤维内，并要晾干后才可放回去。清洁电线及开关控制板分钟间间天个季度抹布清洁剂牙刷清洁无污渍避免用粗糙锐利的工具刮擦卫生间金属饰面上光保养分钟间间天个季度抹布光亮剂明亮避免用粗糙锐利的工具擦拭卫生间顶面清洁分钟间间天半个月抹布清洁剂牙刷清洁无污渍避免用粗糙锐利的工具刮擦顶面卫生间墙面清洁分钟间间天个月抹布清洁剂牙刷界线洁白无水渍无皂渍先用清洁剂把界线刷白，再用抹布擦拭墙面，注意要冲洗干净。卫生间灯具清洁分钟间间天周抹布清洁剂清洁无污渍工作时注意安全卫生间排风口清洁分钟间间天半个月抹布清洁剂牙刷清洁无污渍工作时注意安全卫生间地漏喷药消毒去味分钟间间天个月消毒剂无异味卫生间马桶水箱清洗分钟间间天个月抹布清洁剂毛刷干净无水垢无沉淀物要将水箱盖子放在安全的地方，以免打烂要小心刷洗，不要损坏内部机件，并注意对马桶边角封胶的清洁房间周期大清洁细致房房间周期性大清洁是项由专人专职负责的对房间卫生进行周期性全面彻底的清洁，目的是确保房间处于清洁常新的状态，保持及提高卫生质量。通常是以个季度为个工作周期，在个周期内要保证对全部客房进行次周期性大清洁，工作进度人员安排工作量具体由各酒店安排。房间周期大清洁工作记录表另见附表。序号项目步骤及做法注意事项洗窗帘浴帘换被套保护垫内枕套撤床罩翻床垫将窗纱窗帘浴帘拆下换洗保管好窗帘钩及浴帘钩。换上新的干净被套布草不能随便乱放，必须放在工作车上。翻床垫，将床垫按数字顺序翻，并分别用干湿抹布将床垫床脚擦净检查床脚螺丝是否稳固。将内枕套及床上其它布草撤出，将棉被等折好放于床上。抹干净电线电器插座，清洁消毒