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初阳机械公司质量手册_质量手册范本(2) 初阳机械公司质量手册_质量手册范本(2)

格式:word 上传:2026-01-14 10:12:36
监控,如操作人员对设备的日常检查工艺参数监视技术人员对工序质量进行抽查等方法对生产过程进行监视和测量。生产部采用以下方法对设备管理和生产现场管理活动进行监视和测量设备维修检测设备维修计划完成情况的检查重庆初阳机械制造有限公司章节号质量手册版本测量分析和改进页码生产现场管理情况和安全文明生产检查。供销部采取以下方法对采购过程进行监视或测量对在验证生产交付使用过程中发现的采购产品质量问题的统计分析采购产品价格的合理性供方供货及时性的评价。技质部在设计和开发过程中通过对产品或过程设计开发不同阶段设置的评审验证和确认的方法进行设计开发过程的监视。办公室通过对产品质量特性的趋势进行监视和测量,并应用工序能力分析直方图控制图等统计技术进行对工艺流程满足设计要求能力的监测。也可通过产品次交验合格率的统计和趋势分析返工率的统计和分析进行对工艺加工能力的监测。供销部采用以下方法对顾客满意进行监视和测量顾客满意程度调查统计分析收集分析和处理顾客反馈的质量问题,检查改进的效果。管理者代表可采取以下方法,对质量管理体系的所有过程进行监视或测量体系内外部审核发现的不符合项的纠正及纠正措施效果验证管理评审制定的纠正和预防措施的有效性跟踪。质量目标达标检查分析。上述主要过程的监测结果应形成分析报告,作为本公司管理评审的输入。当各部门在过程监视和测量过程中发现过程未能达到规定要求时,尤其是在生产和服务提供过程的监视和测量活动中发现不合格,应采取有效的纠正和纠正措施,以确保产品的符合性。各职能部门对业务活动过程进行的监视和测量结果。产品的监视和测量技质部主管产品的监视和测量活动,负责按检验规范和规定的检验方法,对产品特性进行监视和测量,以验证产品要求是否满足要求。对产品特性进行监视和测量包括对原材料半成品和成品的检验。检验员应作好检验记录,保存产品检验符合接收准则的证据。重庆初阳机械制造有限公司章节号质量手册版本测量分析和改进页码本公司授权检验员负责按规定要求放行产品。产品放行时,检验员应在检验报告或合格证等放行记录中签上姓名。只有当规定的检验项目圆满完成后,检验员才能放行产品。不合格品控制不合格品控制是为了防止不合格品的非预期使用或交付。不合格品控制程序规定了不合格品的标识记录隔离评审等控制活动以及不合格品处置的有关职责和权限。技质部负责不合格品的归口管理。各相关部门和人员应履行不合格品控制程序所规定的责权。在处置不合格品时,应采用以下种或几种途径返工返修退货报废。操作人员检验员发现的不合格品应对其做出标识,并记录不合格的性质即严重程度。由技质部负责不合格品的评审,判定不合格品的严重程度,决定并记录不合格品的处置方法和随后所采取的措施。决定返工或返修的不合格品,进行返工后应经检验员再次予以检验,并记录再次检验的结果,以证实符合要求。当在产品交付或顾客使用中发现产品不合格时,供销部应根据技术人员对不合格的影响或潜在影响程度的分析结论和意见,采取赔偿等措施。数据分析数据分析是为了评价本公司质量管理体系的适宜性和有效性,以及识别持续改进的机会和区域。技质部负责收集分析以下方面的数据采购产品的合格率产品检合格率或返工率等重庆初阳机械制造有限公司章节号质量手册版本测量分析和改进页码产品特性及其变化趋势。供销部负责收集分析以下方面的数据供方产品质量及变化等数据顾客满意程度,包括顾客满意度顾客的投诉和抱怨的处理情况。办公室负责收集与内审不合格项有关的数据。各部门对负责收集的数据进行分析,向管理评审提供以下方面的信息顾客对本公司产品或服务的满意程度,不满意的主要方面和改进的措施产品要求的符合性,存在不足的主要方面和改进的措施过程和产品的特性及趋势,是否存在不良趋势,有无必要采取预防措施供方产品和过程的相关信息,如何对供方实施有效的控制。上述数据分析结果应形成书面资料,交技质部汇总,并提交管理者代表,以提供本公司进行管理评审。改进持续改进持续改进是增强本公司满足要求的能力的循环活动,重点是改善产品特性和提高质量管理体系过程的有效性。管理者代表主管持续改进的管理活动,各部门按持续改进活动的要求,开展改善活动。为持续改进本公司质量管理体系的有效性,各部门应按以下要求开展持续改进工作组织贯彻实施本公司的质量方针,创造激励员工参与改进的氛围和环境,并通过确立本公司年度质量目标,明确改进的方向本公司年度质量重庆初阳机械制造有限公司章节号质量手册版本管理职责页码目标要展开到各部门,使质量目标上下致,层层分解和落实。本公司年度质量目标由管理者代表组织进行展开,形成年度质量目标展开表,由总经理批准后下发实施。质量目标的考核质量目标实行按年度考核。各部门负责人应于每年年终组织对本部门的质量目标完成情况进行检查评价和考核,形成部门年度质量目标评价报告,上报管理者代表。管理者代表整理归纳各部门质量目标完成情况的数据资料,对质量目标与实际完成情况进行评估比较,对未完成的目标项分析原因,提出改进措施,并形成年度质量目标评价报告。质量目标的评审与修订年度质量目标评价报告作为管理评审的输入资料,在管理评审时由管理者代表报告本公司质量目标完成情况。管理评审会议对本公司质量目标进行评审,以确保持续的适宜性充分性和有效性,对不适宜的目标做出修订的决定。由管理者代表负责组织本公司质量目标的修订工作,提出具体的修改意见或建议,报总经理批准后实施。质量管理体系策划由总经理负责管理者代表组织对本公司的质量管理体系进行策划,以确保满足本公司已制定的质量目标和质量管理体系的总要求。质量管理体系策划的结果是质量手册程序文件过程所需的作业文件以及有关的记录等。因质量管理体系所依据的标准变化产品范围以及组织机构和职能调整等导致本公司质量管理体系变更时,管理者代表应预先对这种变更进行策划,提出采取对策的建议,向总经理报告。在策划和实施体系变更时,应保持质量管理体系的完整性。职责权限与沟通重庆初阳机械制造有限公司章节号质量手册版本管理职责页码职责和权限总经理组织贯彻国家的法律法规有关方针政策,领导本公司的质量管理体系有效运行并持续改进,对本公司提供满足顾客和法律法规要求的产品全面负责组织制定和批准发布本公司的质量方针质量目标质量手册,对质量管理体系的建立和有效运行负责组织策划质量管理体系,设置与质量管理体系相适应的组织机构,明确责权,确保有效的内部沟通采取措施,确保员工都关注顾客要求,创造并保持使员工能充分参与实现质量目标的内部环境任命管理者代表,并授予相应的责权确定各部门和各人员的责权和相互关系授权质量检验人员对产品质量进行独立检查,保证质检人员的工作不受任何部门和人员的干扰和行政干预提供质量管理体系运行所必须的资源主持管理评审,审批管理评审计划,签署管理评审报告决定改进本公司质量管理体系的措施。管理者代表组织实施按照体系标准要求,建立实施保持和改进本公司的质量管理体系向总经理报告质量管理体系运行情况,以供评审和作为质量管理体系改进的基础负责本公司质量管理体系有关事宜与外部各方的联络工作。根据总经理的授权,行使管理者代表的职权,确保本公司质量管理有效运行负责组织实施本公司内部质量管理体系审核负责审核程序文件和其他质量文件协助总经理做好管理评审,负责对管理评审部的纠正和预防措施组织跟踪验证负责质量管理体系文件的宣传贯彻重庆初阳机械制造有限公司章节号质量手册版本管理职责页码向总经理报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求协调处理与质量管理体系正常运行有关的问题,使体系得到持续有效运行并不断完善在全本公司内促进顾客要求意识的形成。技质部负责公司技术质量方面的归口管理工作,包括检验及计量工作。负责执行国家行业和公司的有关技术标准,并结合公司实际制订和完善公司的技术工作制度条例负责组织编制和表格中需要填写的项目应填写齐全,字迹清晰,易于识别,不允许涂改。各部门应建立本部门的各类记录的目录,登记记录的编号名称时间保存期保存地点或保管人等,以便于检索。记录控制程序文件具体规定了记录的标识贮存保护检索保存期限和处置的控制要求。标识按记录的名称编号时间保存期限等进行标识,以便于识别和检索。贮存各部门可按月季或年度归类保存,妥善保管。保护采取防止人为和自然损坏的措施,采取防止泄密的措施。检索采取编制目录方式对记录进行分类排序,方便检索和查阅。保存期记录的保存期限通常为年。对有保留价值的记录可长期保存,由办公室统收回,并作出长期保存字样的标识。各部门要对保管的记录按记录控制程序规定的保存年限标出保存期限,在贮存记录的目录中记录保存期限,以便于识别记录的保存期,对超期的记录予以销毁处置。处置质量记录的更改由原记录人或授权人执行,更改采用划改且必须签名或盖章,必要时应说明更改原因。各部门应每年对本部门的各类记录进行次清理,对过期的记录可采取标识过期字样或及时销毁的方法进行处置。各部门在相应的质量管理体系活动过程中,应按上述要求进行记录的控制。相关程序文件文件控制程序记录控制程序重庆初阳机械制造有限公司章节号质量手册版本质量管理体系页码管理承诺总经理通过开展以下活动,证实在建立实施和持续改进质量管理体系有效性方面所做出的承诺通过召开有关会议或采取培训的措施,向全体员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性,使员工牢固树立顾客满意和符合法律法规的观念制定并颁布本公司的质量方针和中长期质量目标,批准本公司年度质量目标主持管理评审为本公司质量管理体系的建立实施保持和持续改进提供所需的资源。管理者代表及各部门负责人在主管的业务活动中,应认真履行其责权,协助总经理实现其管理承诺。以顾客为关注焦点总经理在管理活动过
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