1、包含概念所覆盖范围非常广阔。采购仓储运输和配送每个环节中所涉及操作流程和技术细节都很多，但是最重要部分在于最后公里，也就是直接面向用户末端配送上，因为这直接决定了配送质量和顾客满意度。核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,而城市配送正是专注于面向顾客配送，这里顾客含义不仅包括般消费者还包括连锁企业或专业市场等末端零售企业。目前，城市配送还没有个统定义。按照城市物流专家观点所谓城市配送是指物品在城市内实体流动。城市配送任务是为处在城市里零售商工商企业和家庭，以城市可以承受最经济便捷运输方式，经济高效地进行物资供应。在商品经济日益发展竞争日益激烈流通渠道扁平化日益明显今天，城市配送价值正在迅速体现出来城市配送特点城市配送服务与干线配送不同如图，它不着眼于长途大批量形式规整货物运输，恰恰相反，它是长于解决局部地域内品种各异需求零星。

2、人才推进现代物流标准化建设加强现代物流发展统计和监测根据表和表，可以看出浙江省现代物流发展纲要把发展电子商务和连锁企业作为重点项目，另外，纲要中还强调了拓展城市配送市场和扶植第三方物流企业。浙江省关于贯彻落实国家九部委文件实施意见表实施意见内容览序号详细内容扶持本地物流企业，特别是有实力第三方物流企业建立个良好有利于物流企业发展和运作政策环境鼓励企业实行物流服务需求外包，扩大物流服务市场需求鼓励企业进入物流服务领域，促进专业化社会化物流服务企业发展着重解决现代物流发展中遇到问题如建设用地问题，税收和收费管理问题城市配送车辆交通管理问题提高通关效率，促进国际物流发展整合于扩大内需和提高人民生活质量。城市配送企业按配送主体划分，可以分成自营城市配送企业和第三方城市配送企业。本报告着重于分析杭州市城市配送市场需求，找出第三方城市配送。

3、多从事运输管理，他们对物流认识还停留在运输加仓储基础上，毫无疑问，这种粗放式管理也极大阻碍了城市配送服务水平进步。城市配送发展趋势分析目前城市配送呈现了以下几种发展趋势以电子商务为基础城市配送所占比例越来越高。信息技术进步，网络迅速普及，使得越来越多人选择网上购物。电子商务迅猛发展迫使对实物快递需求急剧上升，从而使得第三方城市配送即投递到户重要性日益突出，因为投递到户及时快捷，很好解决了电子商务瓶颈问题。在城市配送过程中，信息化技于扩大内需和提高人民生活质量。城市配送企业按配送主体划分，可以分成自营城市配送企业和第三方城市配送企业。本报告着重于分析杭州市城市配送市场需求，找出第三方城市配送企业目标顾客，并分析杭州市场其他竞争者实力，归结出佑康等公司组建专业城配公司进入城市配送领域优势和存在风险。城市配送基本情况城市配送定义物流。

4、努力推动运输仓储邮政货运代理等企业向现代物流服务企业转型积极发展农产品医药等行业物流加快发展第三方物流服务企业。减少和规范行政审批建立健全物流服务规范和价格机制加强信用制度建设打破条块分割体制障碍，建立统物流市场积极培育物流市场中介组织加强行业自律和市场监管，形成公平有序竞争物流市场环境。表浙江省现代物流发展纲要中政府将采取相关政策和措施序号详细内容加强规划管理和协调鼓励交通运输邮政等行业向现代物流企业转型支持第三方物流企业发展修订有关不适应现代物流发展要求政策法规加大财政支持加强建设用地支持。对省重大现代物流项目，在符合当地土地利用总体规划前提下，给予定优惠条件引导社会资金支持现代物流发展支持骨干物流企业特别是重点第三方物流企业股票上市简化物流项目审批程序优化服务提高工作效率大力扶植重点第三方物流企业积极培养和引进现代物流。

5、几个小时内送到复杂多为汽车范围广，覆盖整个城市很高，往往要求附加服务很高，电脑优化路线城市配送目标市场基于上述特点，城市配送所针对商品应有以下特点最终用户自己不易搬运，需要送货上门商品需要经过安装调试才能使用，且安装调试又需要具备特殊技能商品价值高对售后服务要求高商品需求量比较大，且需求比较稳定商品时效性要求高商品新鲜度要求高商品用户在电子商务网站购买商品表适合城市配送部分商品览商品名称适用于城市配送原因大米体积大，不易搬运饮料包括桶装水家庭需求量增大不易搬运速冻食品在搬运过程中需保持温度，不易自己搬运快件或包裹时效性和服务水平要求极高鲜花价值高服务水平要求高家电体积大，不易搬运，需安装家具，建材体积大装备。而目前绝大多数国内企业都不具备这些要求。专业物流管理人才也是制约城市配送发展个重要瓶颈。目前各种物流企业中管理人员在以前。

6、向终端用户物流综合服务，也就是解决商品到最终用户最后公里运输和安装服务等问题。城市配送特点是小批量多批次多品种随机性时效性投递范围广投递节点分布复杂，对于成本控制难以精确把握等等。图城市配送示意图我国城市配送业务裹足不前，其最重要原因正是由于城市配送特点造成。目前国内大多物流企业设施简单功能单难以提供完备综合物流服务另外不少企业缺乏物流理念，恪守传统思想，跟不上用户日益发展需求，所有这些致使我国整体城市配送水平徘徊不前。表城市配送和干线配送特点比较览配送方式批量批次品种时效性顾客情况运输工具配送范围服务水平信息化要求干线配送大少少有备货时间单火车，轮船距离远比较低较低城市配送小多多通常要求在几个小时内送到复杂多为汽车范围广，覆盖整个城市很高，往往要求附加服务很高，电脑优化路线城市配送目标市场基于上述特点，城市配送所针对商品应有。

7、业目标顾客，并分析杭州市场其他竞争者实力，归结出佑康等公司组建专业城配公司进入城市配送领域优势和存在风险。城市配送基本情况城市配送定义物流所包含概念所覆盖范围非常广阔。采购仓储运输和配送每个环节中所涉及操作流程和技术细节都很多，但是最重要部分在于最后公里，也就是直接面向用户末端配送上，因为这直接决定了配送质量和顾客满意度。核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,而城市配送正是专注于面向顾客配送，这里顾客含义不仅包括般消费者还包括连锁企业或专业市场等末端零售企业。目前，城市配送还没有个统定义。按照城市物流专家观点所谓城市配送是指物品在城市内实体流动。城市配送任务是为处在城市里零售商工商企业和家庭，以城市可以承受最经济便捷运输方式，经济高效地进行物资供应。在商品经济日益发展竞争日益激烈流通渠道扁平化日益明显今天，城市配送价值正在迅。

8、物流加快发展第三方物流服务企业。减少和规范行政审批建立健全物流服务规范和价格机制加强信用制度建设打破条块分割体制障碍，建立统物流市场积极培育物流市场中介组织加强行业自律和市场监管，形成公平有序竞争物流市场环境。表浙江省现代物流发展纲要中政府将采取相关政策和措施序号详细内容加强规划管理和协调鼓励交通运输邮政等行业向现代物流企业转型支持第三方物流企业发展修订有关不适应现代物流发展要求政策法规加大财政支持加强建设用地支持。对省重大现代物流项目，在符合当地土地利用总体规划前提下，给予定优惠条件引导社会资金支持现代物流发展支持骨干物流企业特别是重点第三方物流企业股票上市简化物流项目审批程序优化服务提高工作效率大力扶植重点第三方物流企业积极培养和引进现代物流人才推进现代物流标准化建设加强现代物流发展统计和监测根据表和表，可以看出浙江省现。

9、体现出来城市配送特点城市配送服务与干线配送不同如图，它不着眼于长途大批量形式规整货物运输，恰恰相反，它是长于解决局部地域内品种各异需求零星面向终端用户物流综合服务，也就是解决商品到最终用户最后公里运输和安装服务等问题。城市配送特点是小批量多批次多品种随机性时效性投递范围广投递节点分布复杂，对于成本控制难以精确把握等等。图城市配送示意图我国城市配送业务裹足不前，其最重要原因正是由于城市配送特点造成。目前国内大多物流企业设施简单功能单难以提供完备综合物流服务另外不少企业缺乏物流理念，恪守传统思想，跟不上用户日益发展需求，所有这些致使我国整体城市配送水平徘徊不前。表城市配送和干线配送特点比较览配送方式批量批次品种时效性顾客情况运输工具配送范围服务水平信息化要求干线配送大少少有备货时间单火车，轮船距离远比较低较低城市配送小多多通常要求。

10、家用电器消费也持续增长，杭州附近农村用户已经成为杭州市场家电消费重要力量。所有数据都表明，杭州市场城市配送业务潜力巨大。环境分析政府政策大力支持浙江省现代物流发展纲要为贯彻落实省第十次党代会关于积极发展现代物流精神，根据浙江省国民经济和社会发展第十个五年计划纲要，浙江省政府特制定本纲要。表浙江省现代物流发展纲要中关于建设现代物流市场体系内容序号详细内容扩大物流需求改善物流供给推进工商企业物流优化管理发展社会化专业化物流服务企业培育物流市场规范物流管理建立高效有序现代物流市场。引导工商企业转变管理观念打破大而全小而全组织方式剥离低效运输仓储功能和业务建立高效低成本物流管理模式大力推进电子商务和连锁经营，拓展配送市场空间。积极发展专业化社会化物流服务企业努力推动运输仓储邮政货运代理等企业向现代物流服务企业转型积极发展农产品医药等行。

11、物流发展纲要把发展电子商务和连锁企业作为重点项目，另外，纲要中还强调了拓展城市配送市场和扶植第三方物流企业。浙江省关于贯彻落实国家九部委文件实施意见表实施意见内容览序号详细内容扶持本地物流企业，特别是有实力第三方物流企业建立个良好有利于物流企业发展和运作政策环境鼓励企业实行物流服务需求外包，扩大物流服务市场需求鼓励企业进入物流服务领域，促进专业化社会化物流服务企业发展着重解决现代物流发展中遇到问题如建设用地问题，税收和收费管理问题城市配送车辆交通管理问题提高通关效率，促进国际物流发展整合于扩大内需和提高人民生活质量。城市配送企业按配送主体划分，可以分成自营城市配送企业和第三方城市配送企业。本报告着重于分析杭州市城市配送市场需求，找出第三方城市配送企业目标顾客，并分析杭州市场其他竞争者实力，归结出佑康等公司组建专业城配公司进入城。

12、下特点最终用户自己不易搬运，需要送货上门商品需要经过安装调试才能使用，且安装调试又需要具备特殊技能商品价值高对售后服务要求高商品需求量比较大，且需求比较稳定商品时效性要求高商品新鲜度要求高商品用户在电子商务网站购买商品表适合城市配送部分商品览商品名称适用于城市配送原因大米体积大，不易搬运饮料包括桶装水家庭需求量增大不易搬运速冻食品在搬运过程中需保持温度，不易自己搬运快件或包裹时效性和服务水平要求极高鲜花价值高服务水平要求高家电体积大，不易搬运，需安装家具，建材体积大户基础催生了杭州电子商务业务迅速扩张，越来越多居民选择网上购物，这间接刺激了杭州城市配送发展，越来越多配送企业将自己触角深入到居民小区。除此之外，由于杭州市经济高速增长，居民收入稳步提高，市民购买力也不断提高。据统计资料表明，杭州市城镇居民肉蛋奶等食品消费高居全国前。

参考资料：

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