实用够用好用原则,为用户提供整套解决方案并设计平面图。售中服务在现场布线施工时，充分考虑学校实际情况，结合建筑构造情况，与校方负责人员协商进行。并且，我们实行项目小组负责制，由项目组长负责合同签订及施工监督，很好体现了贯性服务。售后服务准确保修期教育信息服务有限公司承诺对系统维护期维护如下无偿为用户提供技术支持对所有硬件产品自验收之日起提供至少三年维护对所有软件产品自验收之日起提供至少年维护实时远程维护包括网络配置故障系统软件升级上门服务响应时间小时布线产品自验收之日起提供至少十年维护无偿为用户提供技术培训中学迁建重建新建项目可行性报告可研报告项目可行性分析报告不定期软件升级本系统还在不断完善过程中，对于新功能添加新技术应用以及对未来应用软件支持，将主要通过软件升级方式实现。对于不对硬件进行改制系统更新，我们将完全免费在第时间提供给用户，以保证用户对系统使用长远利益。快速准确维修支持我们多级服务队伍，保证了我们能在最短时间内赶到现场本省小时到达现场，外省市小时内到达现场般性故障，可保证在到达后个小时内解决。我们用户跟踪体系，保证了我们能够根据您提供故障描述，较准确判断故障实质，并且制订出正确处理方法。健全培训制度工程完工同期，驻校工程师即对系统维护人员进行现场基础培训，通过培训，使维护人员了解本校系统构成，各硬件设备之间相互关系走线情况及掌握系统日常使用及管理操作。工程完工后，部分产品由我公司邀请两位校方系统维护人员来京海淀区网络培训中心进行免费培训负责培训费资料费路费住宿费自理，由专业培训工程师按照培训计划进行培训，通过培训，使维护人员达到熟知系统及各硬件构造性能，具备判断及排除日常故障能力。为学校用户提供系统操作技术咨询向学校用户提供系统最新咨询咨询向学校用户提供处理系统故障咨询服务帮助用户解决各类技术运行维护和管理中问题完善用户跟踪体系本公司每年有四次定期回访计划，安排在第季度三月份第二季度六月份第三季度九月份和第四季度十月份。第年主要采取上门走访方式，第二年起主要采取电话询问方式，对每位用户，我们都登记在数据库内。您每个硬件设备状况，对您每次产品维修，您每个合理要求，都会记录在内，以便我们为您量身订做。多样化服务措施我公司开通了服务热线机兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机开关盒服务器立式机箱集线器电源进线电源线槽信息线槽交换机讲台电脑教室布线示意图供电系统与接地系统技术要求电源规格电压∽频率∽其它单谐波不得高于机房用电应使用电线，专用变压器电源稳压器，若考虑系统稳定性与资料重要性，须增设不间断电源设备。请勿将机房电源与下列设备共用同电源或同地线，以避免受到干扰例如大型电梯升降机窗型冷气机复印机等。主机设备电源应有接地系统，并应符合相应技术规定。分支电路每条回路都需有接地线，并接至配电箱内与接地总线中学迁建重建新建项目可行性报告可研报告项目可行性分析报告相连。配电箱与最终接地端应以单独绝缘导线相连其线径至少需与输入端电源路径相同，接地电阻应小于。接地线不可使用零线或以铁管代替。地线与零线之间所测得交流电压应小于伏特。接地系统建议方案按机房防雷接地标准计算机房内设备工作接地防雷接地保护接地应联合接在起。用软铜线组成机房环形接地汇集带，机房内所有设备或插座就近与软铜线可靠相连,连接用铜线,软铜线与大楼主钢筋连接为体。机房接地装置设置应满足人身安全及电子计算机正常运行和系统设备安全要求，接地装置工频接地电阻小于欧。各楼层接地引下线与接地装置连接，从而确保设备接地安全可靠。引下线用铜芯线，从而确保引下线安全可靠，利于雷电流流通。如现有接地电阻未达到要求，建议进行改造，接地体采用电解地极，作为主接地系统，电解地极是吸收土壤中水份，使电解地极中化学晶体变成电解溶液，从小孔排出，电解溶液向地表深层岩石纵深方向渗透，形成了个良好电解质导电通道，因而改变地电位梯度大状况，又降低了接电电阻。采用铜片作接地网等电位连接体及增加接地面积，铜片埋设深度。在铜片埋设路径上，每向纵深方向埋设根长铜片，从而增加接地面积和接地深度。设备选型在本方案中网络教室服务器选用是联想万全，作为电脑教室管理应用服务器。作为管理服务器可以对整个网络教室进行管理和维护，作为应用服务器，可以将些教学资源存储在服务器上配合些教学应用软件进行电子化教学，也可以将些习题电子图书放在服务器上供学生自学用。学生机是联想开天，交换机选用是。具体型号及配置见下表中学迁建重建新建项目可行性报告可研报告项目可行性分析报告序号名称产品型号说明单位备注网络设备部分交换机固定个高性能自适应端口生操作进行讲评或指导。辅导教师可以通过该功能对个同学进行类似手把手辅导。其他功能黑屏警告多屏监视远程注销发送通知同步运行分组讨论电子举手电子白板电子黑板语音传播。产品特点适用范围广多媒体网络教室可以适用于不同档次和级别计算机房使用，能够高效地完成各类信息技术课教学辅导教学应用培训等任务。性能优异多媒体网络教室所支持终端分辨率和颜色数仅与所采用终端设备教室机硬件有关。在教室机配置足够大情况下，目前已经实现分辨率和位真彩，所支持学生终端数可达台以上。教室机可以根据需要方便安置，不定要放在机房局域网内。实用性强多媒体网络教室针对中国大陆国情，以教学第线实际需求为基点，合理地实现了高新技术与教学应用有机结合，系统功能齐全界面简洁，重点突出，操作直观方便，易学易用，非计算机专业人员亦可熟练掌握。兼容性好多媒体网络教室可以与市面上多种流行多媒体教学软件兼容，以育典多媒体网络教室为平台软件，完美实现个性化学科教学效果。稳定可靠多媒体网络教室软件结构简洁，非标准件少，经过严格规范测试中学迁建重建新建项目可行性报告可研报告项目可行性分析报告和质量检查，性能可靠。安装维护简单所有设备即插即用，安装维护在教室机上进行，安装维护更加轻而易举。节省费用多媒体网络教室系统采用纯软件解决方案，适用于任何支持方式设备构成教室。电子备课室课件制作系统育典网络课件制作系统应用描述网络课件制作系统，针对教学中存在各种实际需求，提供专业多媒体课件及教案制作工具。系统提供了面向初级用户中级用户高级用户不同应用模式，用户可根据实际情况，将视频音频图像文本动画等多媒体素材进行有效整合，制作出优秀多媒体产品。主要功能管理功能提供工程模式与单页面模式。工程模式中，每个工程中可以管理大量页面理论上无限，将之存储在个目录下系统模式中，系统提供素材资源管理器，可以将本地或网络上不同位置目录统管理，并按照图片声音视频文档等进行分类，通过资源管理器，进行集约化管理。外部素材支持支持等图像格式等音视频格式等音频文件格式，以及文档图标光标文件格式。动画制作可制作物体移动缩放颜色渐变等简单动画可根据输入运动方程制作符合科学规律动画可制作相对运动动画编程支持对于高级用户，提供编程环境兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机兼容机开关盒服务器立式机箱集线器电源进线电源线槽信息线槽交换机讲台电脑教室布线示意图供电系统与接地系统技术要求电源规格电压∽频率∽其它单谐波不得高于机房用电应使用电线，专用变压器电源稳压器，若考虑系统稳定性与资料重要性，须增设不间断电源设备。请勿将机房电源与下列设备共用同电源或同地线，以避免受到干扰例如大型电梯升降机窗型冷气机复印机等。主机设备电源应有接地系统，并应符合相应技术规定。分支电路每条回路都需有接地线，并接至配电箱内与接地总线中学迁建重建新建项目可行性报告可研报告项目可行性分析报告相连。配电箱与最终接地端应以单独绝缘导线相连其线径至少需与输入端电源路径相同，接地电阻应小于。接地线不可使用零线或以铁管代替。地线与零线之间所测得交流电压应小于伏特。接地系统建议方案按机房防雷接地标准计算机房内设备工作接地防雷接地保护接地应联合接在起。用软铜线组成机房环形接地汇集带，机房内所有设备或插座就近与软铜线可靠相连,连接用铜线,软铜线与大楼主钢筋连接为体。机房接地装置设置应满足人身安全及电子计算机正常运行和系统设备安全要求，接地装置工频接地电阻小于欧。各楼层接地引下线与接地装置连接，从而确保设备接地安全可靠。引下线用铜芯线，从而确保引下线安全可靠，利于雷电流流通。如现有接地电阻未达到要求，建议进行改造，接地体采用电解地极，作为主接地系统，电解地极是吸收土壤中水份，使电解地极中化学晶体变成电解溶液，从小孔排出，电解溶液向地表深层岩石纵深方向渗透，形成了个良好电解质导电通道，因而改变地电位梯度大状况，又降低了接电电阻。采用铜片作接地网等电位连接体及增加接地面积，铜片埋设深度。在铜片埋设路径上，每向纵深方向埋设根长铜片，从而增加接地面积和接地深度。设备选型在本方案中网络教室服务器选用是联想万全，作为电脑教室管理应用服务器。作为管理服务器可以对整个网络教室进行管理和维护，作为应用服务器，可以将些教学资源存储在服务器上配合些教学应用软件进行电子化教学，也可以将些习题电子图书放在服务器上供学生自学用。学生机是联想开天，交换机选用是。具体型号及配置见下表中学迁建重建新建项目可行性报告可研报告项目可行性分析报告序号名称产品型号说明单位备注网络设备部分交换机固定个高性能自适应端口多媒体网络教室可以与市面上多种流行多媒体教学软件兼容，以育典多媒体网络教室为平台软件，完美实现个性化学科教学效果。稳定可靠多媒体网络教室软件结构简洁，非标准件少，经过严格规范测试中学迁建重建新建项目可行性报告可研报告项目可行性分析报告和质量检查，性能可靠。安装维护简单所有设备即插即用，安装维护在教室机上进行，安装维护更加轻而易举。节省费用多媒体网络教室系统采用纯软件解决方案，适用于任何支持方式设备构成教室。电子备课室课件制作系统育典网络课件制作系统应用描述网络课件制作系统，针对教学中存在各种实际需求，提供专业多媒体课件及教案制作工具。系统提供了面向初级用户中级用户高级用户不同应用模式，用户可根据实际情况，将视频音频图像文本动画等多媒体素材进行有效整合，制作出优秀多媒体产品。主要功能管理功能提供工程模式与单页面模式。工程模式中，每个工程中可以管理大量页面理论上无限，将之存储在个目录下系统模式中，系统提供素材资源管理器，可以将本地或网络上不同位置目录统管理，并按照图片声音视频文档等进行分类，通过资源管理器，进行集约化管理。外部素材支持支持等图像格式等音视频格式等音频文件格式，以及文档图标光标文件格式。动画制作可制作物体移动缩放颜色渐变等简单动画可根据输入运动方程制作符合科学规律动画可制作中学迁建重建新建项目可行性报告可研报告项目可行性分析报告前言在科学技术高速发展的今天，计算机已渗透到当今社会的每个领域，而计算机的应用为我们所带来的高效性灵活性方便性已成为不争的实事，尤其近年来