在酒店最显眼及客人汇集之焦点处，客人进入和迁出酒店，前堂部柜台都是必经之路，因此客人往往以前堂部之工作效率和服务水准，作为衡量酒店管理水平的标准。量检查制度十四餐饮部个人卫生制度十五餐饮部会议制度十六餐饮部考核制度十七餐饮部内部签单的规定十八餐饮部物资领用制度十九餐饮操作安全制度二十餐饮服务中心日常制度二十餐饮管理中计划管理的点评二十二餐饮商会用人管理制度二十三餐饮突发事件应急措施二十四餐饮业分餐制经营服务规范二十五餐饮业人事管理规章二十六晨会的管理制度二十七厨房出菜制度二十八厨房防火安全管理制度二十九厨房管理程序三十厨房环境卫生制度三十点菜服务操作制度三十二管理体会条三十三奖惩激励善用心理三十四酒吧服务操作管理制度三十五酒店办理叫醒服务制度三十六酒店查询客人房号制度三十七酒店场站接待服务管理制度三十八酒店处理超额预订管理制度三十九酒店大型活动操作制度四十酒店代发信函邮寄管理制度四十酒店电传传真信函订房制度四十二酒店电传服务管理制度四十三酒店电话订房管理制度四十四酒店电话服务管理制度四十五酒店电话总机服务管理制度四十六酒店电梯服务管理制度手册的目的公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标构筑先进合理的人力资源管理体系，体现以人为本的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。保持公司内部各企业在人事制度和程序的统性和致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。二为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。三公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。四本手册将根据实践的发展不断充实和修订。操作规程万吨机操作工安全操作规程气体氮化炉热处理工安全操作规程中频加热机操作工安全操作规程机床工安全操作规程普通车工安全操作规程自动半自动车床车工安全操作规程立车车工安全操作规程落地车床车工安全操作规程燃油反射炉热处理工安全操作规程碳弧焊工安全操作规程钻工安全操作规程氧乙炔火焰淬火工安全操作规程酸洗处理工安全操作规程磷化处理工安全操作规程电镀工安全操作规程零件抛光工安全操作规程冷作装配工安全操作规程铆工安全操作规程锡焊工安全操作规程切管机工安全操作规程弯管工安全操作规程撑直校正机工安全操作规程卷板机工安全操作规程冷作工般安全规程烘房工安全操作规程电热干燥操作工安全操作规程隧道窑烧成工安全操作规程浸胶工安全操作规程硅钢片涂漆工安全操作规程修模工安全操作规程反应釜工安全操作规程焊工般安全规程手工电弧焊工安全操作规程手工气焊割工安全操作规程自动半自动电焊工安全操作规程油漆喷漆工安全操作规程工作场地和库房严禁烟火。操作者应熟悉灭火器材的位置和使用方法。要保持工作环境的卫生与通风。量检查制度十四餐饮部个人卫生制度十五餐饮部会议制度十六餐饮部考核制度十七餐饮部内部签单的规定十八餐饮部物资领用制度十九餐饮操作安全制度二十餐饮服务中心日常制度二十餐饮管理中计划管理的点评二十二餐饮商会用人管理制度二十三餐饮突发事件应急措施二十四餐饮业分餐制经营服务规范二十五餐饮业人事管理规章二十六晨会的管理制度二十七厨房出菜制度二十八厨房防火安全管理制度二十九厨房管理程序三十厨房环境卫生制度三十点菜服务操作制度三十二管理体会条三十三奖惩激励善用心理三十四酒吧服务操作管理制度三十五酒店办理叫醒服务制度三十六酒店查询客人房号制度三十七酒店场站接待服务管理制度三十八酒店处理超额预订管理制度三十九酒店大型活动操作制度四十酒店代发信函邮寄管理制度四十酒店电传传真信函订房制度四十二酒店电传服务管理制度四十三酒店电话订房管理制度四十四酒店电话服务管理制度四十五酒店电话总机服务管理制度四十六酒店电梯服务管理制度量检查制度十四餐饮部个人卫生制度十五餐饮部会议制度十六餐饮部考核制度十七餐饮部内部签单的规定十八餐饮部物资领用制度十九餐饮操作安全制度二十餐饮服务中心日常制度二十餐饮管理中计划管理的点评二十二餐饮商会用人管理制度二十三餐饮突发事件应急措施二十四餐饮业分餐制经营服务规范二十五餐饮业人事管理规章二十六晨会的管理制度二十七厨房出菜制度二十八厨房防火安全管理制度二十九厨房管理程序三十厨房环境卫生制度三十点菜服务操作制度三十二管理体会条三十三奖惩激励善用心理三十四酒吧服务操作管理制度三十五酒店办理叫醒服务制度三十六酒店查询客人房号制度三十七酒店场站接待服务管理制度三十八酒店处理超额预订管理制度三十九酒店大型活动操作制度四十酒店代发信函邮寄管理制度四十酒店电传传真信函订房制度四十二酒店电传服务管理制度四十三酒店电话订房管理制度四十四酒店电话服务管理制度四十五酒店电话总机服务管理制度四十六酒店电梯服务管理制度