1、“.....开展以合理用药为中心临床药学服务。定期参加临床科室业务大查房疑难面窗口服务药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。面对我院病人数量急剧增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化服务流程，提高服务质量，增进医患沟通，构建和谐医患关系上做了级中西医结合医院，我们注重充分发扬祖国传统医药在疾病治疗中的作用，在今年年中共为煎药袋。中成药的品种的品种也日趋丰富，极大地满足了病人的需求。二开展的新业务在医院的支持下引进了膏方制剂，目前各项设施已基本完善，即将生产。中医历来推崇秋冬进补，膏方是中医中药剂型的种......”。

2、“.....二业务方面业务增长量随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供应量也大幅增长，截止年底，门诊药房收入万元急诊药房收入万元病房药房收入万元中药房收入万元。药品销售金额增长，处方调剂增长量全年门急诊处方量共张，其药品需求，保障药品供应。新引进药品多种，停止长期不用药品个。按物价局要求，完成药品调价次，涉及药品个。想方设法满足临床急需药品的供应，如等。药品动态流动是医院信息化管理中的个重要组成部分，我科配合医院管理系统的切换，使得药品流动有序运转。严把药品采购质量关，按度，并全面落实到位，进步规范了我院的药事管理组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性分析我院药品使用情况......”。

3、“.....优化药物治疗。与医务科和护理部起对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查，综合修订了抢救药品目录，使抢救药品的储药剂科工作总结药剂科工作年，是忙碌的年，这年里，药剂科在医院和各害，并优化使用现有人员，提高临床工作效率。二发展中药制剂我院为中西医结合医院，依托众多中医名医的平台，发掘疗效好安全性高的中药制剂。通过整理验方协定处方等途经，逐步开发我院自己的中药制剂。三培养和引进人才提供高水平全方位的药学服务需要高素质的药学人才，实施在体现了工作待遇的公平公正性，给予中药房煎药中心的工作人员增发窗口风险金。对药剂科聘用人员的待遇问题进行了全面的解决。通过和院方协调......”。

4、“.....同时，对聘用人员实行同工同酬，做到了人尽其才，进步调动了人员积极性和工作热情。仍存在很多不足之处得到了提高。二科研工作科研工作顺利进行，申请到灾难医学的整合性架构研究和降脂饮颗粒的质量控制及生物效应研究两项院级课题。本年度全科发表学术篇，参与编写专著本。科室工作人员整体业务水平大幅度提高。至年我科共有职工人两人见习，其中专科以上人。人中有高关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。四教学与科研方面业务学习和带教工作通过鼓励职工积极参加继续教育培训利用工作闲暇加强业务学习，年度共有人参加全国或省内学术交流会议。积极认真的参加我院组织的各种讲课，以及每两周的科室业务学习......”。

5、“.....采用培养现有人才和引进人才相结合的方式。四积极开展科研工作，将科研工作重点确定为围绕临床需求，科研项目要于临床并能够充分服务于临床。五更多地参与学术交流为了更好的接触新知识，新观念，希望医院能定期批准我们参加技术方面的交流，掌握药事管理的新知识。全文完有待进步全面及深入部门之间配合沟通还有待加强等等。针对不足，展望来年，确定今后我科工作重点临床用药指导，增强临床干预力度，二建立静脉配制中心静脉配置工作全部由静脉配置中心完成集中配制，降低输液被污染的危险，避免细胞毒性药物及抗生素类药物对配置人员造成的潜在及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，评价结果......”。

6、“.....根据医院用药的动态监测，进步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和如主动服务意识欠缺在过去年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。但是，我科工作还存在很多不足之处，比如人员专业素质还有待进步提高，服务态度还有待进步改善，特别是与患沟通技巧方面还有待提高临床用药指导的开展职称人，中级职称人。全科有人通过国家职业药师。药剂科今年的带教工作已圆满完成。在优化人员结构与鼓励措施方面优化了科室人员结构鉴于中药房工作量的不断加大......”。

7、“.....同时优化我科室人员结构，为中药房增加副组长名二改善了科室人员的待遇为进流，我科增添投影仪等教学设备，提高了科室内部的学习氛围。对新引进药物品种开展学术讲座，使我科室成员都能积极参与，及引进新药进步科学化合理化和民主化我科根据学校的要求，制定名生的实习，指定专人负责带教及其毕业的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此机会我科工作人员自身业务水平民身体健康带来危害。药品不良反应监测工作取得定，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测可疑必报的原则，督促临床主动填报不良反应，今年共上报药品不良反应例。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因......”。

8、“.....参与医务科组织的全院病历联合检查。及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择选择给药剂量途经方法药物治疗监测及药动学参数等方面向医生提供咨询和药疗服务信息。新修订了处方点评制度和药物咨询制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方包括麻醉精神药品处尝试。在会诊部内设立了中药调剂台。为了能使患者更加方便地及时地取到中草药，本着切服务于患者的态度，在会诊部设立了中药调剂台。对住院药房配送药品进行了合理化分流。就住院药房病区取药多处方多，给工作上带来诸多问题，做出了由急诊药房分担部分配送任务的调整，得到了医生和患者的传承了中医扶正补虚辨症施补的精髓......”。

9、“.....据了解，无论是南方还是北方，膏方市场需求不断增长，制备膏方既有利于促进患者康复和普遍提高人群身体素质，有利于对传统中医药的进步传承与发扬，也可为医院创造新的经济增长点。三临床服务西药处方张，中药饮片处方张，中药饮片处方数占门诊处方百分比为，达到了山西省中西医结合医院三级评审中中药饮片处方比例占门诊处方以上的要求。住院处方数张，其中西药处方数张，中药饮片处方数张，发药床位数为，其中西药为，中药饮片为。处方调配数量较去年增长。作为省内唯所药品管理法坚持做到阳光采购，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效......”。