是企业文化建设的灵魂,是员工心中的灯塔,是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以种价值观的倾向为核心的,企业文化建设也不例外。经营思想的革新企业综合素质的提高都要以种价值观为指导,中外企业概莫能外。企业领导的价值观。企业领导的价值观是整个企业文化价值观的航标。有人说,先改变张瑞敏,再改变海尔张瑞敏改变了,海尔也就改变了。说的就是这个道理。企业文化不是开几次会就能产生的,也不是员工自觉产生的,它来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。企业领导是榜样,是企业文化的影子,企业领导的所作所为传播出去,被员工所接受,就会影响员工的行为习惯,也就形成了企业文化。员工主体的价值观。员工在企业文化建设中的角色如何定位,是企业的主人还是雇员传统的说法是,国企员工具有重性,既是主人也是雇员。无论是主人还是雇员,企业文化总是建立在以员工利益为主体的基础之上的。企业所有的赢利,所创造的价值,无不是员工辛勤劳动创造出来的,企业要对他们负责任,不能对不起他们。员工的福利员工发展员工的自豪感都是企业的财富,同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。团队的价值观。团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。当好的价值理念好的愿望在员工心目中不断强化,形成该群体的致行为后,团队的生产力才能发挥出来。实际工作中,我们把个人利益与企业整体利益融为体,把爱企业,爱产品,爱岗位视企业如家的理念变成员工个人的自觉行动,做到人人心中有企业,上下左右条心,拧成股绳,充分调动员工的积极性与创造性,增强团队合力与竞争力。管理的价值观。笔者认为,从管理的文化梯次看,有科学管理人本管理与文化管理个层次。做企业,科学管理是前提是基础人本管理是企业发展的方向,没有科学管理就勿谈人本管理文化管理是企业管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。在实践中,公司对这个层次的管理价值观是这样理解的第,科技是第生产力,科学管理也是生产力,要使企业兴旺发达,就必须尊重知识尊重人才,发挥人的聪明才智,依靠人才兴业,依靠科技兴企。第,抓好企业科学管理的过程,同时也是改造人的过程,是改造人的习惯系统的过程,也是人本管理不断提升的过程。人本管理就是要关心人体贴人,切为了尊重人的责任感服务,切为了人的发展服务。第,文化管理最终表现在制度机制上,制度机制是文化管理价值观个很重要的方面。长江黄河没有人管就能东流到海,其原因就在于它有种机制保障,是中国地形加河流的机制。公司怎样才能像长江黄河那样,不需要管理就能自然成功同样需要种机制。公司目前正在寻求适合企业发展的文化管理机制。思想政治工作的价值观。世界上没有单纯的经济工作,也没有单纯的政治工作。深化企业改革,树立正确的价值观,调动员工积极性,进行生产经营都离不开思想政治工作。经济发展为社会现代化服务,而思想政治工作则为经济发展开辟道路。这是思想政治工作与经济工作的统性表现,是思想政治工作的出发点落脚点和价值所在。尤其是在变革的时代,更需要用新的理论武装头脑,与时俱进,坚持正确的舆论导向,加强宣传思想政治工作。任何轻视或忽视思想政治工作的行为都将付出代价。产品是品牌的实物载体,质量是品牌发展的基础。公司视质量为生命,高度重视产品的质量,直努力追求今天的质量,明天的市场,塑企业优秀的品牌。松原项目部在不断加大质量管理力度的同时,更注意每道工序的管理,不仅要求结果出精品,还追求过程出精品,该项目部承建的查干湖中桥被松原市委书记誉为查干湖又处靓丽的风景线棵树公铁立交桥和通榆科铁公铁立交桥无论从桥的墩柱盖梁以及梁的预制,都受到省交通厅和市质检部门的高度赞扬,还多次受到建设单位的好评及奖励。正是凭着严细的管理和优质的产品,我们得以和十局十局等几家大的施工单位竞争,也正是凭着干项工程,树座丰碑,交批朋友,拓方市场的理念,我们树立了中铁局品牌形象,在松原地区实现了滚动发展。今年公司还通过了整合体系认证,通过提高产品的质量控制管理水平,来提高产品的质量控制水平。笔者认为公司是在实践中塑造种具有中铁局公司特色的企业文化,它必定会促进企业的健康发展。以素质管理为基础,建设以人为本的企业文化。企业只有具备流的素质,才能创造出流的产品。凡是人本企业都有它明显的管理特征是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性是倡导员工进行有效学习,推动企业整体素质的提高是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此,公司以品牌文化建设为契机,带动企业综合素质的提高,尤其是人的综合素质的提升。企业品牌的培育过程必须是个全面提高企业整体素质的过程。在抓员工综合素质提高的过程中,公司着重抓了以下几个方面狠抓解放思想,更新陈旧观念。变是惟不变的真理。企业要发展,靠老思路老办法是不行的,要学习,要变革。变则通,通则久。把变的思想变的观念植入员工的头脑之中,让他们想别人所不敢想,做别人所不能做,培养他们积极乐观开拓进取的创业精神。狠抓敬业精神,培养认真习惯。公司要求企业员工牢记这样个理念不认真工作者就是小偷,在偷企业的钱工资。员工所做的工作要对得起自己的工资,这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的敬业习惯操作认真的习惯负责任的习惯使命感和事业心的习惯。狠抓团队建设,营造真诚氛围。个优秀的企业领导者,是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的,而是在调动员工积极性上投入更多的精力。公司倡导团队精神,倡导团队英雄,就是这个道理。每个人都是团队中的员,发展个人才能发展团队,进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚真诚零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维,发挥员工的聪明才智。狠抓机制搞活,注重制度创新。我们认为,公司的企业文化,从宏观层面讲,具有建筑行业特色,但从微观上讲,并没有中外企业之别。企业机制搞活无非就是解决原动力的问题,而原动力的主要内容就是人机制。基于这种考虑,加大加快改革步伐,大力改革用人用工分配机制和考核制度,导入市场经济手段,全面形成岗位靠竞争收入靠贡献的竞争激励机制和考核约束机制,建立岗位能上能下收入能高能低员工能进能出的动态运行机制,确保企业在激烈的市场竞争中更具活力更灵活适应性更强。为保证企业管理水平有个较大幅度的提高,全方位脱胎换骨地搭建企业内部公平竞争的舞台,提升公司的整体综合素质。是提高企业核心竞争力的必然选择企业竞争力包括硬件和软件两方面的内容,硬件是靠大规模的资金投入建设,行业与行业之间区域与区域之间差别不大,软件方面是以企业文化为代表竞争力方方面差别比较大,这种差别决定了企业的兴衰成败和在市场上的优劣。企业文化的建设是个长期探索的过程,是在代人或几代人反复试验形成的企业精神经营之道和员工所认同的道德规范和行为准则。企业在日常管理时面临多层次和广角度的管理,面对着形形色色千差万别不同人的管理,这时候企业文化的凝聚功能起到了关键的作用,企业文化越健全的企业的凝聚力和向心力越强,存世越久的企业越重视企业文化的建设,它在激烈的市场竞争当中始终能处于不败之地,靠的就是所有员工能同甘共苦共度难关的信念。企业文化改变了以我为中心的做法,树立起以企业为中心,从企业出发,强烈的集体意识和团队精神,促使企业得到快速发展,企业文化为代表的核心竞争力也就得到相应提高。是塑造企业品牌信誉形象的保证。在当今企业生产经营活动中,品牌价值越来越被重视,特别我们国家是传统制造业大国,在生产制造活动中只注重制造环节而忽略品牌建设环节,生产出来的产品附加值比较低,在竞争当中处于劣势。品牌代表服务,也代表企业的观念和态度,消费者在购买商品时也是购买服务,也在感受着企业的观念和态度。而品牌蕴含着个企业的企业文化,在顾客享受商品的同时实际上在享受企业的文化,与其说认同商品不如说是认同企业的文化,在企业的营销环节要注重文化营销,把企业的文化从外及里灌输到顾客思维模式当中,使顾客忠于企业的服务,忠于企业的文化。还有重要点是企业文化也是信誉的保证,当面临不断增加和日益多样化的选择时,人们的选择就变得更加注重品牌的信誉,迫切要知道他们所接受的产品和服务企业,希望知道企业的文化。让顾客群体通过接受企业服务而产生对品牌的信赖,进而形成种产品信誉。如果企业能够成功地将其企业文化通过品牌得以成功表达,那么就实现顾客群体对该品牌的依赖,则这个企业就能立于不败之地。企业是否做得好,企业的形象很重要,作为企业应该积极向社会展示自己的外在精神风貌,努力塑造自己良好的形象,赢得市场主动权。同时企业文化是企业形象的最有效载体,是企业面对社会的窗口,要给所面临的顾客群体留下最好的印象,良好的企业文化恰恰是企业最好的形象代言人。企业文化建设的战略途径构建本企业独有企业文化行业不同企业文化的特点不同,顾客群体不同企业文化也不尽相同,要立足于本企业特点和面对的顾客群体构建企业文化,比如说服务行业特点是要顾客至上,应坚持顾客永远排在第位的经营理念在制造行业应当坚持永远追求卓越,不断创新的经营理念,满足顾客不断追求新产品的心理。企业向顾客提供产品服务时应该保证产品应该是最优的,是不可替代的。顾客群体的不同和差别决定了企业文化不同,在社会当中顾客的差别不仅仅是收入水平的差别,还在于年龄工作环境所在地域的差别。比如说高收入群体注重产品质量的同时更加注重产品的服务,追求企业文化的认同感,此时企业文化的构建必须注重顾客归属感,让他们感觉不是在花钱购买产品,而是在享受企业给予他的超价值的服务。除了行业特点外,构建企业文化还要注重员工的行为方式,这种企业文化必须是员工共同遵循的价值观和行为准则,如果员工不认同企业文化所倡导的价值观,那么他在执行企业纲领时就会出现偏差。员工很容易受到外界环境的影响,包括政治经济民族文化法律等方面,这些将直接影响到员工的思想意
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