进行工作，合理利用公司有限资源，使公司逐步步入正轨，为以后发展打下坚实基础。由于我们公司老年服务部与老年产品销售部紧密相连，因此其下设职能部门也密切统，相互交融，具体结构如下职责划分部门主要职能总经理从宏观上统筹各项管理工作，维持公司日常经营运作协调和配合企业务部门，围绕公司经营目标开展各项工作保证公司各类会议和各项活动顺利开展监督各部门工作，在各部门之间形成集体凝聚力制定公司人事劳动工作规章制度并监督执行编制和执行公司人力资源管理计划，办理员工聘用调动解聘负责公司员工人事档案管理工作以及员工培训工作服务部经理负责老年服务项目总体开发及项目整体规划并掌握老年，工作人才库，包括员工招聘，及咨询专家邀请等销售部经理负责公司老年用品总体营销活动，决定公司营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析广告营销客户服务扩大经营等。财务部负责公司会计核算工作，配合相应业务部门财税等部门进行年度审计工作，及时准确地申报缴纳各种税款发挥会计监督和预测功能，保障公司经营活动正常地进行调查并收集市场信息预测销售量负责营销方案策划执行及安排相关促销活动人事部协调各部门人员招聘与培训，通过组织些有益活动营造良好文化氛围，形成本企业特色文化负责劳动合同制度组织实施市场部负责老年商品采购及批发商联络，负责办理所有手续进行公司日常市场工作，按时保质保量地完成工作计划收集整理市场相关信息及行业信息等公关部积极开展或参加公益活动，树立企业良好形象，提高企业知名度和美誉度协调公司与政府机构等部门关系负责贯切社会组织公共关系思想，开展公共关系活动，建立企业和顾客相互了解加强信息传播，让各部门及时了解各种信息。绩效考核与薪酬机制绩效是个体表现，能够被评价，与组织及群体目标相关工作行为及其结果。员工绩效取决于他们对组织贡献，包括产出数量产出质量产出及时性出勤率合作精神。绩效取得程度，直接影响公司利益，它是个成功关键。为了公司发展，激励员工工作积极性，公司规定适用公司所有成员，无论是领导者还是普通员工。全体员工实行绩效工资制年终奖金，同时根据实际情况扩大分配标准设置注意分配时公开性和民主性，使过程尽量透明。对管理层绩效考核以季度为单位，普通员工以月为单位，具体考核如下表所示考核内容考核项目权重管理者消费者工作态度出勤率工作积极性纪律性工作责任感业绩评价顾客满意度老人快乐指数健康指数工作完成度服务质量对公司贡献个人评价知识沟通能力创新能力合计财务分析融资途径资金来源分为三个部分，是自筹共建投资，二是风险投资，三是银行贷款。公司预计投入资金万，其中股东自筹共建投资万，风险投资万，短期贷款万。比例如下收入及投资预算预计第年老年服务部每季度收入如下表时间第季度第二季度第三季度第四季度合计单位万元收入预计第年老年商品每季度销售收入如下表时间不仅可以得到政策上支持，还可以得到人民拥护而且进入企业少，竞争不是很激烈。因此，市场前景非常广阔。我国老年消费市场分析当今人口老龄化是世界人口发展基本趋势，我国作为人口最多发展中国家，自九十年代开始，人口已经由成年型向老年型结构过渡。按照国际通行老龄标准岁以上老年人占人口比例达到以上或岁及以上老年人口占总人口比重在以上国家或地区被称为老年型国家或地区，据联合国预测，到年我国岁以上老人比重可达，绝对量为亿人年可达，绝对量可达亿人，是世界上老年人口最多国家。据统计，目前我国城市老年人人均年消费额在元以上，全国老年人消费额在亿元，而且老年人生活收入在较稳定地增长，从而形成个庞大特殊需求市场。老年人消费市场特征第，老年人口数量多，潜在消费者数目不断攀升。由于医疗保健快速发展提高我国人口平均寿命明显提高且出生率有所下降，从而使我国老年人口数量在总人口数中比例不断提升。第二，购买力强劲。决定购买力重要因素是收入水平，老年人处于家庭周期空巢期，子女已经成家立业，家庭负担已经明显减轻，且老年人经济收入来源主要是过去长期积累离退休金子女或亲属赞助及社会保险和救济等，老年人这些收入和积蓄基本上可用于自我消费。随着我国经济快速发展人们经济生活水平普遍提高社会保障体系建立和逐步完善，老年人经济收入稳定性将得到保证。第三，购买欲望强烈。我国老年人思想观念上转变，将传统观念抛弃，转而花钱为自己消费为自己娱乐等，提高自己生活质量。由于在子女后，经济上负担有所减轻，老年人随时寻找机会弥补过去因条件限制而未能实现消费欲望第四，老年市场目前还处于起步阶段。老人房产老人玩具市场老人休闲娱乐市场等，都很不够完善。二老年人消费市场发展制约因素第，老年产品短缺。老年人是个特殊社会群体，又是在人口数量巨大规模背景下形成个特殊消费市场，是朝阳产业，许多商家已发现消费市场商机无限却没有付出具体措施，政府也把老年事业发展作为重要工作来推动但落实却很少。因此，无论从哪个角度看，我国老年市场现状都不理想供求之间存在极大不对称性等系列问题，导致我国老年市场产品短缺，致使老年人想买到自己合意产品很难，绝大部分老年人摘要„„„„„„„„„„„„二公司基本情况„„„„„„„„三产品和服务„„„„„„„„„四市场及行业分析„„„„„„„五市场营销„„„„„„„„„„六公司组织结构及职能划分„„„七财务分析„„„„„„„„„„核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,摘要老有所养老有所医老有所乐安度晚年，用心服务，回报于人，奉献社会„„是我们公司成立和经营的理念。国岁以上老年人将由亿增加到亿，平均每年增加老年人万老年人口比重将由增加到，平均每年递增个百分点。老龄化进程与家庭小型化空巢化相伴随，与经济社会转型期矛盾相交织，社会养老保障和养老服务需求将急剧增加。未来年，我国人口老龄化日益加重，到年全国老年人口规模将会翻番，老龄事业发展任重道远。而针对目前问题，虽然国家出台了系列政策，什么养老保险医疗保险等，但据了解这只有其中很少部分老人得到了实惠。而对于我国养老院，敬老院等些机构，很大部分都是形同虚设，没有实际作用。针对于此，公司运营而生。逸闲有限责任公司成立于二零二年三月二十日，是家针对中国现今人口年龄结构以及未来发展趋势而专门成立家公司。公司在环境优美地方将建立老人生活区，配备完善基础设施，将老人集中在起，然后对老年人进行系列服务，诸如老人照料休闲娱乐健康等于体，是家专业性强，服务质量好，综合化水平高公司。逸闲有限责任公司主要采用组织结构是有限责任公司。预计投入资金万，其中股东出资万，占资金风险投资万，占资金短期贷款万，占资金。公司以成都和乐山为基点，随着公司发展壮大，再逐步扩大经营市场和经营范围。城市市场为重点，随着公司成熟和完善，再进行农村市场开发。老人社区规划我们主要客户是年轻上班族，由于上班时间紧张，无暇照顾陪伴老人还有与子女起生活，但生活单调乏味以及部分空巢老人等。据了解针对老人服务这块市场，在我国还处于个成长阶段，未来几年需求量又将不断增长，而我们公司将社会效益与公司经济效益有机结合，因而经初步计算我们公司将在未来几年进入个快速发展阶段。公司基本情况公司简介逸闲有限责任公司成立于二零二年三月二十日，是家从事老人服务专业公司，在发扬中华民族传统美德同时，把社会效益与企业自身经济效益有机统。公司旨在提高老人生活质量，改善老人身心健康，丰富老人社会活动，进而提升老人幸福指数，快乐指数。作为家社会效益与经济效益相统公司，公司方面用心服务，有效调动各方面资源，使公司运营保持较高水平成长，使公司从市场获取稳定收益同时，公司另方面将获得收益又投入到该领域中，这样让更多老人获得了实惠。公司自身发展同时，也推动了老人公益事业发展。作为家以服务至上企业，家传递孝心与爱心是企业，我们公司以所有老人健康为己任，因此公司建立初期就得到了政府和社会广大人民肯定与支持。生存与发展也是每个企业必须考虑问题，因此我们公司组建了个强有力领导团队，而对于每个员工都要经过严格筛选。员工薪酬将直接与老人满意程度挂钩。不仅如此，我们公司还制定了中长期发展战略，在保证服务，满足老人需求同时，不断开发新服务，拓展新市场，最终形成全方位，多元化经营集团公司。公司概况公司名称逸闲有限责任公司公司类型服务业经营理念老有所养老有所医老有所乐安度晚年，用心服务，回报于人，奉献社会经营范围为老人提供服务，如照顾家政休闲娱乐旅游健身学习交流平台组织购物心理咨询健康检查建立老人社区老人俱乐部等。出售老年用品，如保健品营养品健身器助听器眼镜衣服鞋子等。经营地点成都，乐山等公司组织结构产品和服务公司业务开展公司认真贯彻实施中共中央国务院关于加强老龄工作决定，大力发展中国老龄事业中心思想，积极深入十二五规划关于开展老龄产品和老年服务产业精神，促进老龄产业加速和谐发展为解决当前老年产业供求不均，市场规划缺失矛盾，公司将与其它老年产品企业合作发展，以带动老年公益事业长足进步为己任。公司将依托中国老龄事业发展基金会老年健康基金管理委员会以及市场调查公司丰富经验和相关政策支持，以其独特受众精准性内容洞察力，市场广阔性以及服务周到性将全力打造成中国知名老年商品服务等综合公司。针对不同老人我们公司将进行不同服务，主要包括照顾家政休闲娱乐旅游健身学习交流平台组织购物心理咨询健康检查建立老人社区老人俱乐部等服务项目，以下将进行具体阐述。服务家政服务我们公司将为老人提供以下家政服务熟悉全部家务工作程序，完成日常家务劳动，做套完善饮食起居计划，合理安排家庭日常活动。掌握各种菜系烹饪，懂得营养膳食搭配，特别是做老人喜欢膳食，让老人有充分营养。经常对老人卧室衣服清洗消毒，保证老人有个干净舒适生活环境。对基本突发病护理等。老人健身提供适合老年人锻炼项目，比如散步慢跑太极拳医疗保健体操球类运动跳舞等，引导他们健康运动，快乐运动。另外，我公司还为老年人提供医疗监督，健身前后检查身体，记录运动前中后心率和血压，根据反映情况，及时调整运动强度，必要时更改运动项目等。旅游老人们经过前半辈子辛苦打拼，养育子女，努力工作，几乎没有任何闲暇时间外出旅游。我们可以由专门旅行团带着老人们去城市公园旅游胜地乡村农家乐等游玩。针对些腿脚不便老人，我们还可以为他们准备轮椅，推着老人们慢行，欣赏旅途风光，陶冶情操。为老人提供不样旅行贴心服务，为他们带来欢乐和轻松感。同时，我们还会派随行医护人员，以防止发生意外。老人结伴购物老年人容易孤单和寂寞，尤其是个家庭里只有个老人，当家里人都忙于工作和学习时候，他们不得不个人去街上购物，除了有对商品不了解烦恼，还有走在街上时各种诈欺行为和过马路不安全麻烦，因此我们公司会定时组织老人结伴购物服务，解决老人不便之处。学习交流俗话说活到老，学到老。因此我们将开不同学习班，让有不同爱好老人能够起交流学习，以丰富他们知识与闲暇生活，同时我们将组建老人网上交流平台，拓展他们交流层面，我们也会定期举行文娱活动，以丰富他们精神生活。心理咨询随着