及促进业健康发展降低了企业各种经营成本引领新营销理念及消费理念提高资源利用效率。项目运营模式及其意义商务平台投入运营后，产业将形成新运营模式，为企业用户政府及产业发展带来诸多好处。新运营模式详见下图其它产业各主体带来价值如下加盟企业三位体共赢理念打造公共商务平台，减少中间环节，扩大企业客户资源，形成企业规模竞争力，与上游供应商及中间渠道获得市场资源对等话语权，摆脱上游供应商及中间渠道对客户垄断局面确保加盟企业利润空间，让企业通过打造各种个性化服务来提升企业竞争力为加盟企业提供统信息发布平台，节约企业自建网站及宣传营销成本，确保信息及时性准确性权威性。用户用户得到实惠同时享受到企业优质服务，避免了旅途中各种欺诈行为用户方便准确了解企业服务品质及各种个性化服务，为出行制定合适行程，满足了用户各种个性化服务需求，为用户来提供站式服务对企业服务类别进行透明评分，为用户选择提供重要参考。政府通过平台进行市场监控分析发布行业规划政策法规行业管理条例等引导调控市场健康发展加强行业协会管理职能。四建设主要内容和目标主要建设内容我公司筹建公共商务平台是个地方性资讯及电子商务平台。它由以下三大部分组成服务平台基于移动通信技术服务平台呼叫服务中心。项目架构详见下图它优势在于，采用及相结合方式，由企业自行发布包括产品价格在内信息，实现信息及时性可信性可比性，实现了个窗口对外，客户真正享受到企业提供产品优惠价格同时，实现企业之间信息共享，通过平台提供管理工具进行交易，提高业务处理效率。二，本地资源高度集中。目前许多星级酒店景点旅行社高尔夫球会自驾车租赁公司加盟，数量已达多家，并部分企业已经使用平台后台管理界面发布企业相关信息及产品价格。同时，我方免费为加盟合作企业进行动态三维全景图片拍摄与制作，已完成等地区酒店高尔夫球会景点全景制作多家，并在网上进行发布宣传。争取两年内加盟合作企业超过家。三，地方政府部门大力支持。呼叫服务中心不仅为客户提供信息咨询服务，更重要是受理客户中些投诉建议，并反馈给职能部门及时进行处理，有利于规范本地市场。四，能够为本地企业解决客源问题，摆脱中介垄断格局。对于稳定展分析优势分析采用产品直销方式，不同于中介，平台搭建目在于整合资源，服务于企业销售渠道和国内外用户，实现平台使用多方共赢资讯产品信息均由加盟企业自行发布及管理，实现信息及时性准确性权威性，统对外窗口，让用户出行安排提供重要参考能够为企业解决客源问题，摆脱中介垄断格局。企业积极参与，易于市场拓展为加盟企业销售渠道提供电子交易无纸化自动化，电子支付服务，提高订单处理效率，节省营销成本及交易成本用户得到实惠同时享受到应有服务品质。机遇分析电子商务飞速发展网上购买产品已然成为种流行趋势，越来越多人体会到网上购物便捷低价超值乐趣。西方发达国家通过电子平台出行已经超过建设建设为平台发展提供了历史性发展机遇，平台三位体，企业运营理念符合当前市场发展需求，是建设成败重要组成部分。劣势及威胁分析未掌握与商家合作主动权通过宣传及行业协会影响吸引商家在网站上发布资讯，合作形式上比较被动，缺少股第三方力量将商家推过来网站品牌势能尚不充足需要建立强大品牌号召力，扩大网站知名度，并建立良好消费者口碑面临全国性网站扩张压力模式成熟携程网站，新兴垂直搜索网站，如快乐行去哪儿等飞速扩张，酒店航空公司等商家更倾向于与拥有较多用户浏览量网站合作。市场策略在电子商务行业当中，创新是发展动力，有时个新想法就能够赢得市场，所以想要在电子商务领域有席之地，创新是必不可少。市场风险存在，要求项目要寻找创新灵活市场策略，确保项目投资目标实现，具体如下免费政策在试用期间对各类型用户全部采取免费注册政策，以达到迅速吸扩大影响与用户规模目对于交易信息发布也采取免费信息，以增加交易信息量，提高系统人气单向收费只对销售者收取交易手续费，以吸引用户踊跃参与各类活动，创造良好交易氛围多种交易渠道在有线互联网和无线互联网上可同步进行，让手机用户与互联网用户均可参与交易交易产品多样性各种产品与服务都是平台交易品种，同时具备对其他类同交项目概况项目主要内容项目名称服务平台项目建设单位科技有限公司。项目概述项目建设单位筹建的服务平台是个专业性的信息资讯发布平台。万元财务内部收益率累计净现金流量万元投资回收期静态年二企业基本情况企业介绍科技有限公司于年。二人才与管理公司员工人数人，高级职称技术人员人，中级职称技术人员人，设有人事管理市场营销信息采编系统集成软件研发客户服务财务七个部门。三财务状况公司注册资本金万元。年底总资产万元，流动负债万元，股东权益万元年总收入元，利润总额万元，上缴税金万元。四生产设备设施包括建设网站及客服中心所需部分硬件软件及相关配套设备，包括各种服务器系列交换机配套软件及办公设备公司办公场所在软件园，放臵客服中心交换机设备网站后台管理等设备，部分服务器托管于电信公司机房。五企业负责人情况企业负责人情况表六项目技术负责人情况项目技术负责人情况表三产品需求分析和建设必要性模式产品与客户商务模式项目采用商务模式，由商品，减少交易中间环节。平台产品企业会员服务项目建设完成后，主要服务对象为旅行社航空酒店景区商店等企业。平台为其提供交易平台宣传空间及管理等服务。适当收取加盟企业定会员费，前两年为发展市场需要全部为企业提供免费服务。产品交易服务为用户提供产品及服务交易平台，用户在网站可以享受到尊贵服务，及优惠商品采购价格。向会员企业收取电子商务成交手续费，做为平台日常运营及发展费用。广告宣传服务利用商务平台人气为企业提供各种宣传服务。目标客户即平台服务对象是客户群体。网站最重要目在于吸引人们进行消费，因此了解网站用户来源和浏览行为对资源调配信息发布等具有重要意义。统计数据表明，行业网站用户主要分布于直辖市和各省大中城市。经济发达地区尤为明显。这些城市居民有着较强意愿，收入水平也比较高，具备精神上想出行和物质上能出行双重条件，因此行业网站应持续关注大中城市浏览者。二是企业。通过宣传网站，扩大知名度，吸引企业加盟合作，高度集中资源同时为企业拓宽产品营销渠道。二产品需求与市场竞争分析产业发展概况。同类网站平台发展概况据统计，网站几百家，但是还没有知名品牌出现，并都存在如下几大问题是网站建设理念陈旧，没有得到相关企业大力支持，造成信息时效性差，信息资源不共享二是技术手段落后，没有为用户很好展示各种资源及提供电子商务服务三是规模小，没有知名度。没有精心计划安排。四是电子商务诚信问题，远远无法满足用户需求。电子商务发展趋势分析电子商务发展带来全球产业革命，电子商务特点为没有地域限制，开拓客户资源节约大量成本，提高企业效益方便客户需求，让客户得到更多实惠。通过电子商务，可以方便地查询资料预定酒店预订机票及景区门票，旅行社可以更高效率安排导游车辆及住宿，电子商务显著提升了电子商务效率。目前在美国，以上民众出门旅行都通过等几大旅行电子商务网站进行预订服务。近几市场价格提高本地企业收入意义深远。服务平台网平台开发英日俄韩等多语种版本平台，为国外旅客了解向市场打好基础。培训方式内部培训各部门自行组织，并进行部门人员综合评述，上报人事部备案，时间自定。包括了解公司相关制度员工岗位职责岗位基础能力业务水平提升技能培训人际沟通工作中合作协调能力员工自我评价等。外部培训各部门须做好安排，不得影响公司正常工作，并报送人事部审批。包括常规实用性培训涉及专业技术知识销售技巧管理方法领导技能经营理念等高层次培训含企业战略性发展性等内容个人进修方面培训专业技术认证等。二技术来源自我开发为主，外部支持为辅。项目开发技术比较成熟，项目建设单位具有批久经实战，具有丰富电子商务平台开发经验专业技术人员及专家队伍，同时在网络营销与推广方面也具有丰富工作经验，因此项目主要技术来源为项目建设单位自主研发。如有部分领域人才缺乏时可通过市场招聘。为保证项目高水平高定位，尽快做出影响，在营销及平台优化等方面，聘请国内相关领域专家学者为项目提供技术指导，确保平台在功能上在可靠性上及技术先进性上能够走在国际前列。七项目实施进度计划总体实施进度截止至年月，公共商务平台项目已经完成总进度，且部分功能已经正式上线试运行，进行测试改选计划于年月底完成项目后续开发工作年月起正式投入商用，同时根据市场需求及运行中遇到问题对平台进行优化及扩容，并着力引进专业管理人才与网络营销人才，全方位开展平台市场推广工作，树立平台品牌与影响力。争取通过五至十年努力，把平台打造为省影响力最大，国内外具有定影响力电子商务平台，平台交易额达到估算目标亿元年。二具体实施进度企业商务子系统已经完成开发量，计划于年月底完成开发销售渠道商务子系统已经完成开发量，计划于年月底完成开发用户商务子系统已经完成开发量，计划于年月底完成开发平台门户子系统已经完成开发量，计划于年月底完成开发平台管理子系统已经完成开发量，计划于年月底完成开发平台呼叫中心已经初步开发基本功能并运行，后续工作主要对该子系统优化扩容以及配套客户端软件开发，计划于年月底完成开发。服务平台在上述功能完善后开始建设，争取平台在上半年实现上网运行。平台大规模推广在年开始进入平台推广阶段，争取在年底使平台在国内形成较好知名度，集聚定量客户资源，具备较好人气。八项目经济效益和社会效益分析经济效益分析收入估算会员费收入年企业会员达家，按万元家收取会员费，会员数量年增长，会员达到家后趋于稳定。手续费收入根据市场研究分析，平台运营后第二年年交易量可达到亿元，交易手续费按交易额向卖方单边收取。交易额按年增长估算，达到亿元年产值亿元后趋于稳定。广告费收入按手续费收入估算。公共电子商务平台在未来十年经营收入测算如下单位万元项目会员费,手续费,广告费合计在这预测年份内可能会由于用户口碑相传或媒体大收入亿元左右，经济效益明显提高另方面，旦网络直销方式成为主销售方式，企业有更大自主权，在旺季时，将制约有人有意包销产品，哄高价格做法，利于稳定产品市场价格，维护形象。本平台建成，是业重大变革，将促进业网络信息化走上新台阶。项目社会效益主要体现在如下几个方面采用直销模式，产品价格公平公正公开摆脱传统分销渠道压价，大幅度增加收入减少外地旅行社中间费用，提高收入及接团服务标准避免三角债零或负团费现象制约有人有意包销产品，哄高价格做法促进业网络信息化走上新台阶。三项目风险与应对措施技术风险项目投资建设着眼于市场需求与创