1、日期，在新闻媒体上公布，让市民提前了解活动内容和日期安排，定期开展上门服务，解决群众实际问题。三是完善服务机制。深化审批制度改革，缩减了多项审批项目，缩短了审批时间。建立完善服务人员轮岗制服务承诺制限时办结制首问责任制等系列服务制度，抓好审核制和前置审批告知承诺办法实施。县城市管理工作存在问题虽然县城市管理取得了很大成绩，但是不可否认是，县城市管理还存在难题，长效管理高效管理机制尚需进步完善，管理理念管理体制管理方式还需进步创新。经过初步研究，县城市管理方面存在问题问题发现及处理不够及时目前县城管巡查队伍，不仅受人员管理时间等方面限制，而且由于缺乏信息系统有效支持，对问题定位，发现问题处理有时速度较慢，延误了处理问题解决问题时机。特别是涉及不同部门协同性工作程序流转，由于没有工作流信息系统有效支持，问题处理速度。

2、彻省委省政府领导指示精神，充分认识数字城管工作重要性，进步增强做好数字城管工作紧迫感和责任感，切实把数字城管工作作为加强政府效能建设特别是建设系统项重要工作来抓。同时，各地要结合实际，因地制宜，学习借鉴已经建设城市经验，加快推进数字城管试点城市工作，扩大试点范围，创新工作模式，加快实现现代城市管理标准化信息化精细化动态化。基于以上背景，县政府提出了建设数字城管系统工作目标任务。项目建设意义及必要性城市管理现状县基本情况地理特点县地处浙江省西部金衢盆地，属县，北靠杭州，东临金华，南接遂昌，西连衢江区，介于北纬度分度分，东经度分度分之间。总面积平方公里，人口万。交通区位优势明显，铁路公路水运交通发达，浙赣铁路国道省道省道及新建成杭衢高速公路纵横交错，衢江灵山江通境而过，杭新龙龙丽两条高速也正在规划建设中。杭新龙高速。

3、高了城市管理质量。优化服务环境，促进提速提效。是构筑服务平台。将建设系统项行政审批事项成建制地纳入县行政服务中心建设办证窗口，实行站式审批和管理。窗口进驻县行政服务中心以来，连续个月都被评为五星级服务窗口，三年年度综合考核都名列第。成立了建设热线服务中心，开通了服务热线，配备专职人员和服务专车，小时值班，对自来水管破裂路灯损坏窨井盖破损等突发性问题，做到第时间解决，提高了群众满意率。构筑热线特色宣传平台，全系统干部职工统使用以服务内容为主手机个性彩铃，真正让进入千家万户。二是创新服务载体。深入开展工业服务月活动，开辟企业服务绿色通道，全面落实口办制，即条件具备立即办，分工协作主动办，情况特殊上门办，创造条件变通办，建立回访企业制度，及时解决企业难题。扎实开展上门服务日活动，下属单位分别建立服务咨询组，局统安排活。

4、建设部召开全国数字化城市管理现场会，探讨数字城管建设，东城区网格化城市管理信息系统被建设部确定为数字化城市管理新模式，号召在全国推广。年月日，浙江省政府下发关于推行数字化城市管理试点工作实施意见，就我省推行数字化城市管理以下简称数字城管试点工作提出指导性意见，并针对试点工作目标和原则试点工作主要内容和要求试点工作组织实施提出了具体要求。核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,年月日，浙江省数字化城市管理试点工作座谈会召开，省建设厅厅长张苗根总结了全省数字城管试点工作进展情况，部署下阶段工作任务。陈加元副省长出席会议，指出了数字化城市管理建设必要性，并对全省数字城管工作提出了四点要求要加强组织领导二要坚持求真务实三要继续深入研究四要加强队伍建设。年月日下午，浙江省建设工作会议召开。省建设厅张苗根厅长强调，要认真贯。

5、大了变亮了变绿了变美了。三年来，县城市化率提升了近个百分点。加强城市管理，提升城市品位。积极探索城市管理新模式，力求城市环境最优化和管理效率最大化。是创新城市综合管理理念。建立了科学精细依法管理理念，深化城市长效管理办法，完善城市综合管理机制，探索联合执法体制改革，建立了支高素质城管执法队伍。二是实行了三三法管理，在管理状态上实行三抓，即抓早抓小抓实在管理区位上实行三延伸，即城中向城乡结合部延伸地面向空中延伸大街向小巷延伸三是在管理性质上实行三转变，即临时突击向长效管理转变般管理向从严管理转变单项管理向综合管理转变。四是积极探索市场化运作模式。年以来，县建设局以市场化为导向，加快了公共事业管理体制改革，全面推进建成项目环卫市政等公用设施市场化运作，实行三包化责任制，实现了建管分离管养分离，降低了城市管理成本，提。

6、效率都显得相对滞后。问题发现手段比较单目前县城市管理问题主要依靠巡查队和群众举报发现，而且只是少数部门有自己巡查队，问题发现手段比较单，未能实现全方位快速发现问题。信息化程度较低就县目前情况来看，各单位信息化建设都不尽如人意，大部分单位都还没有信息化系统和信息化建设经验，而且各单位之间信息化建设差别很大，部分单位信息化建设和对整个工作信息化管理认知度不够。信息共享程度较低目前缺乏畅通渠道共享各部门数据及信息资源。资源利用程度较低目前资源利用程度比较低，些数据信息系统都是单部门在使用，而且没有畅通渠道提供给其他想使用这些资源部门，造成资源使用率比较低，无法共享。管理机制监督评价机制有待完善目前，县在城市管理方面还没有形成套完整有效长效管理机制，致使问题屡禁不止。类似公共设施遭到破坏等问题，年年都有发生，造成不良社。

7、公路开通后，至杭州车程仅个多小时，至上海仅小时，距衢州民航机场仅公里，是浙江东中部地区连接江西安徽福建三省重要通道。县历史悠久文化灿烂，商周时建有姑蔑古国，秦始设太末县，唐贞观八年改名龙丘，五代吴越宝正六年改称，建县历年。山水隽秀，人文荟萃，境内山脉丘陵平原河流兼具，峰岩督员，负责巡查单元网格所有城市部件事件，专业监督员可以从现有各部门巡查队伍中抽调出来，并进行专业培训，每个监督员配备城管通智能手持终端，发现问题能够通过终端及时反映到信息指挥中心。增加问题发现手段解决手段单性问题进步增强现有手段，同时增加其他手段。对于巡查，结合城管通系统，配备专业网格监督员能够大大提高巡查效率同时建设呼叫中心系统，整合热线根据需要在城市问题多发地段或者重点管理地点配置视频监控。信息资源整合在建设数字城管过程中，将现有资源整合到。

8、产严重损失。在监督评价方面，只有部分单位部门有监督评价机制，而且都是自成体，没第章项目概况项目名称县数字城管系统建设项目项目建设背景城市管理是城市可持续发展的必然要求，是衡量城市经济和社会发展的重要组成部分，是加快城市化进程和建设现代化城市的重要保障。加强城市管理工作，有利于城市总体规划的实施，增强城市规划的权威性有利于城市基础设施的正常运转，发挥城市建设的投资效益有利于改善城市环境，提升城市形象，促进对外开放有利于增强城市的综合功能，促进城市经济社会的可持续发展。湖潭与人文景观融为体，自成特色，名胜古迹众多。到目前为止，国家省市三级文物保护单位有多处。近年来发掘石窟，位于县城北三公里凤凰山麓，是处气势恢宏瑰丽壮观古代地下建筑群，被誉为世界第九大奇迹。石窟发现，已越来越受到国内外考古探谜旅游爱好者关注和青睐，成。

9、数字城管平台中，提高资源利用率。解决责任主体不明问题对城市管理所涉及到部件进行普查，明确各部件责任单位，发生问题时根据该部件权属单位确定责任主体，做到责任明确。除了建设部所规定部件以外，可以结合实际提出县需要管理城市部件，并建立相应规范和标准。提高信息化程度由于目前县各部门信息化程度低，为了更好发挥县数字城管系有序。具体体现在加快城市建设步伐，推进城市化进程。近几年来，建设局紧紧围绕创建浙西中等规模生态型文化旅游城市目标，从项目建设着手，重点抓好六个批项目建设，实现了城市建设从框架性建设向功能性建设转变，进步优化建设时序，强化功能配套，年以来，先后投资了亿多元，完成了江滨公园龙洲公园灵山江景观带百竹步行街等多项城市建设工程项目，拓展了城市空间，改善了城市景观。为人们提供了良好休闲观赏娱乐场所，让群众切身感受到变。

10、滞后。问题发现手段比较单目前县城市管理问题主要依靠巡查队和群众举报发现，而且只是少数部门有自己巡查队，问题发现手段比较单，未能实现全方位快速发现问题。信息化程度较低就县目前情况来看，各单位信息化建设都不尽如人意，大部分单位都还没有信息化系统和信息化建设经验，而且各单位之间信息化建设差别很大，部分单位信息化建设和对整个工作信息化管理认知度不够。信息共享程度较低目前缺乏畅通渠道共享各部门数据及信息资源。资源利用程度较低目前资源利用程度比较低，些数据信息系统都是单部门在使用，而且没有畅通渠道提供给其他想使用这些资源部门，造成资源使用率比较低，无法共享。管理机制监督评价机制有待完善目前，县在城市管理方面还没有形成套完整有效长效管理机制，致使问题屡禁不止。类似公共设施遭到破坏等问题，年年都有发生，造成不良社会影响和国有财。

11、为华东重要旅游新亮点，目前正在积极申报世界文化遗产。其它如鸡鸣山明清民居苑龙南竹海森林白佛岩瀑布三叠岩唐代古刹招庆寺等风景名胜均为中外游客钟爱。县城地理位置得天独厚，拥有二山二江二滩，鸡鸣山凤凰山盘踞县城南北，衢江灵山江穿城而过，衢江船厂沙洲石窟沙洲静卧县城东西，优越自然条件为创建生态型文化旅游城市和建设没有围墙景区提供了良好基础。经济发展特点经济发展步伐最快，综合实力显著增强。全县生产总值由亿元增加到亿元，年均增长财政总收入由亿元增加到亿元，其中地方财政收入由亿元增加到亿元，年均分别增长和。工业经济提速增效，工业性投资由亿元增加到亿元，工业总产值由亿元增加到亿元，年均分别增长和。工业园区被确认为省级开发区和省山海协作示范园区，城南工业区被命名为省小企业创业基地。高效生态农业长足发展，建立了批特色农产品基地，培。

12、会影响和国有财产严重损失。在监督评价方面，只有部分单位部门有监督评价机制，而且都是自成体，没有个统部门进行监督评价，不能充分调动各部门积极性，没有能够体建立完善服务人员轮岗制服务承诺制限时办结制首问责任制等系列服务制度，抓好审核制和前置审批告知承诺办法实施。县城市管理工作存在问题虽然县城市管理取得了很大成绩，但是不可否认是，县城市管理还存在难题，长效管理高效管理机制尚需进步完善，管理理念管理体制管理方式还需进步创新。经过初步研究，县城市管理方面存在问题问题发现及处理不够及时目前县城管巡查队伍，不仅受人员管理时间等方面限制，而且由于缺乏信息系统有效支持，对问题定位，发现问题处理有时速度较慢，延误了处理问题解决问题时机。特别是涉及不同部门协同性工作程序流转，由于没有工作流信息系统有效支持，问题处理速度效率都显得相对。

参考资料：

[1]（新增项目）数字城管系统集约型模式建设方案项目可行性方案（项目计划书）（第64页，发表于2022-06-24）

[2]（新增项目）数字城管渣土运输视频监管平台系统项目可行性方案（项目计划书）（第44页，发表于2022-06-24）

[3]（新增项目）数字城管市级平台系统项目可行性方案（项目计划书）（第113页，发表于2022-06-24）

[4]（新增项目）数字城市出租车触屏多媒体信息发布系统项目可行性方案（项目计划书）（第31页，发表于2022-06-24）

[5]（新增项目）数字地理空间信息管理平台框架及示范工程项目可行性方案（项目计划书）（第43页，发表于2022-06-24）

[6]（新增项目）数字图书馆工程项目可行性方案（项目计划书）（第12页，发表于2022-06-24）

[7]数字博物馆项目可行性方案（第6页，发表于2022-06-24）

[8]（新增项目）数字北京艺术博物馆项目可行性方案（项目计划书）（第13页，发表于2022-06-24）

[9]（新增项目）数字化设计制造创新实验实训中心项目可行性方案（项目计划书）（第17页，发表于2022-06-24）

[10]（新增项目）数字化现代商贸物流中心项目可行性方案（项目计划书）（第20页，发表于2022-06-24）

[11]（新增项目）数字化无线智能安防系统设计项目可行性方案（项目计划书）（第18页，发表于2022-06-24）

[12]（新增项目）数字化城管理系统集约型模式设计方案项目可行性方案（项目计划书）（第61页，发表于2022-06-24）

[13]（新增项目）数字化城市管理系统项目可行性方案（项目计划书）（第89页，发表于2022-06-24）

[14]（新增项目）数字化城市管理信息系统项目可行性方案（项目计划书）（第39页，发表于2022-06-24）

[15]（新增项目）数字化变电站校验仪项目可行性方案（项目计划书）（第89页，发表于2022-06-24）

[16]敬老院颐养中心项目可行性方案（第117页，发表于2022-06-24）

[17]（新增项目）敬老院项目可行性方案（项目计划书）（第36页，发表于2022-06-24）

[18]（新增项目）敬老院迁址重建项目可行性方案（项目计划书）（第40页，发表于2022-06-24）

[19]（新增项目）敬老院标准化项目可行性方案（项目计划书）（第38页，发表于2022-06-24）

[20]敬老院改扩建项目可行性方案（第59页，发表于2022-06-24）