设，促进具有自主知识产权软件的 产业化，形成批信息技术应用达到国际先进水平的建筑企业。 工程公司作为建筑施工类企业，随着公司规模的壮大，各 类事项的增多，特别是核心能力事务内外部协调资源优化配置 成本控制进度控制分包工程控制等错综庞杂，必须采用先进的 管理办法和高效率的管理工具，优化企业和项目管理流程，提升企业 和项目管理信息系统的集成应用水平，建设协同工作平台，研究实施 企业资源计划系统，实现企业的持续发展。 综上述，时代要求我们做到提高企业信息系统安全水平，初步 建立知识管理决策支持等企业层面的信息系统，实现与企业和项目 管理等信息系统的集成，提升企业决策水平和集中管控能力。 现有信息系统装备和信息化应用状况 工程公司信息化应用尚处于初级阶段，呈现硬件设备多而广 软件系统少而散的特点。公司有各类电脑余台，网络服务器台， 口以上交换机台，专用广域网光纤带宽，与集团公司联网 光纤带宽，另外网络接入点多个，这些条件基本保证各 单位各岗位都能实现计算机辅助办公除特殊要求外，计算机都能 接入因特网，能实现简单的电子邮件收发和在线即时通讯。但由于配 套的软件系统建设滞后，特别是工程公司业务核心综合项目 管理系统的缺失，导致电脑客户端网络硬件网络资源的使用十分 有限。 当前，工程公司仅有的信息化应用有财务记账与集团公司 财务信息化系统联网应用，文件收发与集团公司文档管理联网应用， 公积金管理也与集团公司联网使用，绘图设计实现局域网共享协作。 信息系统装备和应用目前存在的主要问题和差距 从上述可知，工程公司的信息化应用较为初级，只能实现简 单的电脑辅助办公和文件传输，仅有的几项应用也都靠接入集团公司 系统使用，而且尚未涵盖核心业务。 经分析工程公司日常工作程序，可得出，存在的问题有以下 几点 公司目前信息系统使用绘图设计软件造价管理软件，但这 些都是专业性较强的单机软件，公司的绝大部分的管理工作还是局限 于办公软件和电子邮件即时通讯工具等，尚未实 现网络协同化办公，各种文件须先填制打印而后审批执行，工 作效率低下，公司急需信息化手段来进行公司管理的规范办公效率 的提高，尤其是以信息化手段辅助公司提高利润降低成本管理 风险能力的提升。 由于人的思维方式不同，不同的员工在不同的时间设计的报 表格式内容均不相同，这些报表上的信息在进行分享时，就存在理 解上的误差，存在不准确性纸质文档分类保存不方便，查找更加 困难，信息存储的完整性不能得到保证，这导致在数据分析制订决 策方案时，可依据的资料不足 年建筑业信息化发展纲要要求级施工企业 在信息化建设上做到以下几点信息基础设施平台建设与软件 应用需求相匹配的企业网络系统，实现与下属企业及项目现场的网络 连接。完善安全措施，保障应用系统的高效安全稳定运行。 应用系统企业办公自动化系统。普及应用企业办公自动化系统，提 高企业办公效率。项目综合管理系统普及应用项目综合管理系 统，提升施工项目管理水平。企业管理信息系统重点建设并集 力资源财务资金物资材料等三大系统，实现企业管理与主营 业务的信息化。企业间的协同工作平台围绕施工项目，逐步建 立企业间的协同工作平台，实现企业与项目其他参与方的有序信息沟 通和数据共享。 综上述，当前工程公司的信息化应用上与国家要求还有很大 的差距，应抓紧时间，加大投资力度，迎头赶上。 项目建设的意义和必要性项目价值 提高公司的办公效率通过信息化手段，解决公司子分 公司项目部不同部门不同岗位的办公业务处理问题，有效解决信 息快速沟通共享，提高公文流转签报效率，并将信息系统与手机 短信网站等移动通讯网络连接，实现移动办公，解决公司项目 分散，领导经常出差，在路上不能处理工作的问题通过系统实现各 岗位各部门的业务协同，达到协同办公信息共享为公司各层次 工作人员提供及时准确全面的服务，进而全面提升企业办公效率 和质量。 提高公司的执行力目前公司管理过程中普遍存在操作流程不 系统不规范，造成了管理行为的差异化和结果的不致性，由此导 致管理的低效甚至偏离目标。通过信息系统将工程公司现有的管 理制度组织架构管理流程管理办法纳入信息化运营体系，将公 司的管理固化到信息系统中，由系统的运转来保证制度流程的严格 执行，保障企业管理运营的阳光透明规范高效，提高企业的整 体执行能力。 提高公司对项目过程监管能力目前公司项目管理过程中数据 信息依靠手工操作进行，数据的统计汇总分析等职能依靠传统的 手段进行，项目的异地管理及报表的严重滞后经常导致公司对项目的 监管 证真正有能力的员工能够得到更多的机会和舞台，降低人才的流失 率，解决公司对人才的需求问题。 形成知识库通过实现可复制的标准化管理模式，支持企业整 体管理能力的提升。目前在工程公司内部定存在着些成熟有 效的管理模式或者管理方法，但受制于核心人才的制约，极大的影响 了这种个人的能力转化为企业的能力，如果实现套标准化的管理流 程，将大大降低对核心人才的依靠。只有实现可复制的标准化管理模 式，才能支持企业整体管理能力的提升。 综上述，实现项目管理科学化规范化程序化标准化要建立 在企业现有能力基础上，只有建立了本企业适用的管理模式，才能为 企业创造最大的价值。 第四章需求分析 建筑施工企业行业分析外部 建筑施工行业是个接订单生产的行业，项目遍布各地，项目 干系人众多，项目生产具有移动性特点。施工行业的客户绝大多数都 是企事业单位或其他团体，除房地产开发商外，多数建设单位的建设 项目都是次性的和暂时性的。因此，通过互联网实现跨地域跨组 织部门的虚拟远程协作的企业管理与项目管理，通过信息化 手段提高企业的管理效率与管理能力就成为了必然。 建筑施工企业普遍性的生产能力过剩，普遍性紧缺各方面条 件好的项目与此同时建筑行业的总产值持续递增，近年增速达 到，高于我国国内生产总值同期增长速度没好项 目和项目遍地是行业特征，说明了这个行业的竞争激烈。 由于历史和行业的特点，施工企业的管理水平普遍有较大提 升空间，相对缺乏战略管理经营管理和项目管理科学理念和方法 缺乏驾驭市场的决策应变能力缺乏企业知识资产的积累。 ④施工企业的建造项目利润水平普遍低下，行业平均利润率徘 徊在之间。 工程公司项目管理中存在的主要问题内部 公司层整体存在问题 公司目前以外地项目为主，如曹妃甸黄骅等地，秦皇岛本地项 目较少，公司项目管理参与单位和人员多，往来文件多如信函通 知图纸合同进度报告采购定单检查申请和批准设计变更 记录等，信息量大。传统的项目信息沟通是以纸为载体，其传输方 式层次多，效率低，费用高，极易因信息沟通失误造成损失。 公司基于项目管理的很多工作必须召集各地的项目经理回总公 司开会方能够完成，项目经理的多次往返造成了公司项目精力消耗 大办公效率低项目费用高。 公司部门之间公司与分公司之间公司与项目之间存在无形的 壁垒，信息流转和沟通不畅，公司分布于各业务部门的信息不能够有 效共享。 公司有比较健全的管理制度和方法，但公司的执行力不能够完美 的将制度执行，需要有好的手段来保证企业执行力的提升。如合同管 理评审及签订管理制度的执行情况很不乐观。 公司的快速发展也给企业的人力资源管理带来前所未有的挑战。 另外，由于工程建设行业竞争日益剧烈，要求人力资源支持必须快速 到位，要求整个公司优化配置人力资源，提升整个公司人力资源服务 水平，提高整个公司人力资源管理的效率，但公司现在难以合理的评 价员工业绩，以及科学的考核员工绩效，没有清晰的完整的内部业务 流程描述，就无法界定和量化描述岗位职责，没有清晰的职责，就意 味着考核指标的难以量化，从而不利于员工积极性的发挥。 项目信息的滞后，各级决策者需要随时获取到决策所需要的数据 信息，现在主要凭经验，凭公司领导亲临线的观察和诊断来做决策。 公司决策层无法在公司快速有效取得的企业整体运营数据企业新签 合同额企业产值企业财务资金状况企业人力资源状况项目盈 亏分析项目收支分析等，无法准确预测资金的收入支出，无法 合理筹措资金，资金成本高，资金利用率低下。 公司目前的公司分公司二级核算体制，有效的对分公司进行了 绩效考核，但导致公司对项目的成本管理基本失控。公司无法有效对 项目进行管控和指导，公司急需借助新手段，拿到项目线的经营数 据，各项目的经营报表要能够追溯分析，从而为实现公司以成本管 理为中心，切实加强项目的精细化管理目标提供支撑手段。 项目部层 项目人力资源配备比较弱，大部分的项目无法完成项目的标 后预算编制。实际成本管理能力比较差，无法及时将项目发生的实际 成本进行归集整理，公司下达的标后预算成本，在项目上无法得到 有效执行。 项目的计划控制合同控制资金控制等需要新手段，项目过程 管理信息无法准确有效统计并及时传达到公司层，如项目成本进度 产值资金收支。 项目部的分包合同管理比较混乱，大部分的项目都是先干活， 后签合同，有的项目是合同款已付，合同仍未签，这种方式缺乏 合格供方的评级体系支撑，缺乏合同签订前的严格评审，极大的增加 了企业运营的风险。 需要总公司的知识库支持，如管控指标借鉴工法使用标 准规范引用索赔技巧与技能培训等，为公司的强总部精现场 战略提供有效的支撑。 信息化系统功能分