1、监督中心。另外类是公众举报热线和领导批件转来有关部件事件问题。案卷建立阶段监督员发现问题通过信息采集终端城管通上报至管理监督中心，由监督中心受理员进行登记综合判别并受理然后上报到值班长处进行立案。公众举报热线反映问题和领导批件转来有关部件事件问题由呼叫中心綦江数字化城市管理系统集约型模式设计方案可行性研究报告接线员统接收进行登记受理然后转发到城管平台。任务派遣阶段指挥中心接受到值班长批转来案卷后，将案卷派送到监管单位和承办单位做相关专业处理如遇特殊案件按管理权限报批。任务处理阶段各城市管理问题专业处理部门负责对收到城市管理事部件问题进行处理，并在问题处理完毕后，将处理结果及时地反馈到监督中心。监督中心指挥中心根据相关要求负责对案件处理过程进行督促和管理。处理反馈阶段指挥中心对相关专业部门反。

2、家建设部规定城市管理要求和规定，是数字化城市管理建设内容中最重要部分。系统工作流程图工作流程图数字化城市管理系统工作流程主要包括以上个重要环节。信息收集阶段按反映渠道将发现问题分为两大类，类是由监督员主动巡查发现部件事件问题,也就是城市管理监督员在规定单元网格内巡视，发现城市管理问题后通过利用无线智能终端实现问题信息采集，并通过无线网络实现位置图片表单录音等信息上报到监督中心。另外类是公众举报热线和领导批件转来有关部件事件问题。案卷建立阶段监督员发现问题通过信息采集终端城管通上报至管理监督中心，由监督中心受理员进行登记综合判别并受理然后上报到值班长处进行立案。公众举报热线反映问题和领导批件转来有关部件事件问题由呼叫中心綦江数字化城市管理系统集约型模式设计方案可行性研究报告接线员统接收进行登。

3、线采集子系统无线采集子系统负责终端数据接入，以及与终端通讯交互等功能。图示如下所示无线网关服务器专用网络图无线采集子系统结构图平台维护子系统平台维护子系统用于完成基本平台维护功能，包括工号管理角色管理日志管理软件升级等功能。工号管理实现多级工号组织管理架构，实现分信息员监督员领导等多个等级工号管理体系。綦江数字化城市管理系统集约型模式设计方案可行性研究报告权限管理实现对不同使用者划分各种系统资源访问和系统操作权限，是系统最基本功能模块。安全管理管理系统信息安全，系统自动提示并强制各级别各角色人员定期更新密码记录系统日常使用中出现异常状况并提示维护人员，保护系统安全。日志管理日志详细记录整个系统数据变化信息。系统监控包实现问题信息采集，并通过无线网络实现位置图片表单录音等信息上报到。

4、规范科学办公流程与合理考核评价体系，实现政府管理体制优化和创新，在整个城管工作中，领导可随时登录系统，对城管工作进行监督和催办，城市管理指挥准确，城市管理监督有力。项目建设目标綦江数字化城市管理集约型模式建设总体目标为完成綦江集约型数字城市管理平台个性化开发及部署完成远程监督指挥中心大厅建设完成平方公里城市管理区域网格划分及部件普查工作完成视频监控子系统建设。完成彩灯防盗子系统建设项目建设方案数字化城市管理系统软件开发及部署本次由移动公司建设数字化城市管理系统严格按照中国建设部制定城市市政综合监管信息系统技术规范要求和规范进行建设，平台中包含规范中綦江数字化城市管理系统集约型模式设计方案可行性研究报告要求大核心子系统，基于核心子系统，结合电子信息技术，数字化城市管理系统集约型平台完全满足国。

5、按照国家城市政务信息化安全建设方面规定，进行项目信息安全及服务系统建设。数字化城市管理系统主要功能集中在总体架构应用层中，下面对应用层中核心子系统进行介绍。綦江数字化城市管理系统集约型模式设计方案可行性研究报告呼叫中心子系统呼叫中心子系统负责功能是公众问题举报信息方式接入。接线人员通过热线接入记录公众举报城市管理方面问题信息，并转发给监督指挥中心，进行业务处理。呼叫中心系统平台电话服务中心图呼叫中心子系统结构图互联网接入子系统互联网接入子系统包括通常意义上网络和以移动网络为依托数字化城市管理平台专用网络。专用网络负责系统平台运行，网络负责与外部网络及功能接口通讯和交互。图示如下所示綦江数字化城市管理系统集约型模式设计方案可行性研究报告专用网络结构无线网关服务器专网图互联网接入子系统结构图无。

6、馈问题处理结果信息进行审核后及时将结果信息反馈到监督中心。核查结案阶段监督中心收到指挥中心反馈处理结果信息后，应尽快通知相应区域城市管理监督员到现场对问题处理情况进行核查，城市管理监督员通过无线终端上报核查结果如上报处理核查信息与指挥中心批转问题处理信息致，由值班长进行结案处理对于没有处置完毕案件，值班长将会对案件进行重新指派。综合评价利用统计分析子系统对区域部门岗位高发问题等进行综合考评。綦江数字化城市管理系统集约型模式设计方案可行性研究报告系统框架图图系统框架图数字化城市管理集约型平台总体设计框架包括软件应用系统硬件系统安全保障体系标准规范体系四大部分内容，具体如下接入层提供电话网络智能终端等多种接入方式，是系统数据采集和信息发布重要途径。也是未来系统业务扩展基础。应用层是整个系统业务。

7、记受理然后转发到城管平台。任务派遣阶段指挥中心接受到值班长批转来案卷后，将案卷派送到监管单位和承办单位做相关专业处理如遇特殊案件按管理权限报批。任务处理阶段各城市管理问题专业处理部门负责对收到城市管理事部件问题进行处理，并在问题处理完毕后，将处理结果及时地反馈到监督中心。监督中心指挥中心根据相关要求负责对案件处理过程进行督促和管理。处理反馈阶段指挥中心对相关专业部门反馈问题处理结果信息进行审核后及时将结果信息反馈到监督中心。核查结案阶段监督中心收到指挥中心反馈处理结果信息后，应尽快通知相应区域城市管理监督员到现场对问题处理情况进行核查，城市管理监督员通过无线终端上报核查结果如上报处理核查信息与指挥中心批转问题处理信息致，由值班长进行结案处理对于没有处置完毕案件，值班长将会对案件进行重新指派。

8、热线接入记录公众举报城市管理方面问题信息，并转发给监督指挥中心，进行业务处理。呼叫中心系统平台电话服务中心图呼叫中心子系统结构图互联网接入子系统互联网接入子系统包括通常意义上网络和以移动网络为依托数字化城市管理平台专用网络。专用网络负责系统平台运行，网络负责与外部网络及功能接口通讯和交互。图示如下所示綦江数字化城市管理系统集约型模式设计方案可行性研究报告专用网络结构无线网关服务器专网图互联网接入子系统结构图无线采集子系统无线采集子系统负责终端数据接入，以及与终端通讯交互等功能。图示如下所示无线网关服务器专用网络图无线采集子系统结构图平台维护子系统平台维护子系统用于完成基本平台维护功能，包括工号管理角色管理日志管理软件升级等功能。工号管理实现多级工号组织管理架构目录项目建设背景及建设必要性。

9、。综合评价利用统计分析子系统对区域部门岗位高发问题等进行综合考评。綦江数字化城市管理系统集约型模式设计方案可行性研究报告系统框架图图系统框架图数字化城市管理集约型平台总体设计框架包括软件应用系统硬件系统安全保障体系标准规范体系四大部分内容，具体如下接入层提供电话网络智能终端等多种接入方式，是系统数据采集和信息发布重要途径。也是未来系统业务扩展基础。应用层是整个系统业务逻辑集中层，直接为用户提供服务，在整个系统总体架构中，处于非常重要地位。数据层提供数据支撑及数据资源管理功能。对城管数据生产安全数据社会安全数据和其他业务数据进行管理和维护。基础平台。基础设施层建设包括硬件平台建设和网络建设，为数字化城市管理提供基础硬件环境应用环境和安全环境。在系统架构中，标准规范是系统实施保障，项目建设严格。

10、建设费用，维护费用低系统软硬件性能高配置集约型采取多区县资源共享模式，中心配置软件件性能均高于其他区县单独自建软硬件性能系统网络适应性强系统运行效率较高系统安全性具有同等保障适应性数据流量小能适应相对恶劣网络环境綦江数字化城市管理系统集约型模式设计方案可行性研究报告离线工作模式在网络中断情况下仍然能够完成大部分工作专用通信协议安全性能够适应公网数据传输。集中数据存储模式能够有效缓解本地系统压力技术性高效率高安全性和高扩展性标准通信协议适应恶劣网络环境系统通信技术病毒防护模块保护程序自身安全数据加密模块保护数据安全个性化模块定制功能，为客户提供量身打造系统平台定期系统软件更新与维护，保障客户业务工作长期稳定高效运行。负责功能是公众问题举报信息方式接入。接线人员通过。

11、项目建设背景项目建设必要性项目建设目标项目建设方案数字化城市管理系统软件开发及部署系统工作流程系统框架图呼叫中心子系统互联网接入子系统无线采集子系统平台维护子系统统计分析子系统监督指挥中心系统系统架构图工作流程子系统地图服务子系统远程更新子系统维护子系统远程控制客户端系统管理城市管理监督中心建设监督指挥中心建设大屏幕拼接系统建设城市管理区域网格划分及部件普查工作网格划分部事件普查普查范围遵循标准及规范普查原则视频监控子系统建设彩灯防盗子系统建设系统构架系统功能项目组织施工方案项目需求分析项目实施计划项目组织机构可行性分析系统建设可行性分析硬件投入分析软件投入分析网络结构示。自动调整标注显示大小根据当前显示比例将标注信息放大或缩小。綦江数字化城市管理系统集约型模式设计方案可行性研究报告加。

12、逻辑集中层，直接为用户提供服务，在整个系统总体架构中，处于非常重要地位。数据层提供数据支撑及数据资源管理功能。对城管数据生产安全数据社会安全数据和其他业务数据进行管理和维护。基础平台。基础设施层建设包括硬件平台建设和网络建设，为数字化城市管理提供基础硬件环境应用环境和安全环境。在系统架构中，标准规范是系统实施保障，通型集约型网络租赁费专网租赁费专网租赁费维护团队费专业团队维护费般系统维护费可行性分析结果本次方案中提供软硬件性能均能达到项目建设要求，项目建设资金投入合理，项目建成后维护费用低，综上，集约型数字城管系统建设方案完全适用于綦江县市政局数字化城市管理系统建设项目，具备很好可行性及优势。采取集约型数字城管系统进行建设优势主要包括以下几点优越性系统建设成本低不需要支付城管系统运行环境。

参考资料：

[1]綦江县城綦隆大道项目立项初步设计报告（第74页，发表于2022-06-24）

[2]紫阳富硒茶智能化生产线项目立项初步设计报告（第65页，发表于2022-06-24）

[3]紫阳富硒名茶标准化生产线技改扩建项目立项初步设计报告（第58页，发表于2022-06-24）

[4]紫金透骨涂膜剂中药新药的研究开发项目立项初步设计报告（第26页，发表于2022-06-24）

[5]紫金小区保障性住房项目立项初步设计报告（第23页，发表于2022-06-24）

[6]紫金大厦项目立项初步设计报告（第50页，发表于2022-06-24）

[7]紫薇e家园大型住宅小区项目项目立项初步设计报告（第65页，发表于2022-06-24）

[8]紫荆山无性系良种（名优）茶基地项目立项初步设计报告（第52页，发表于2022-06-24）

[9]紫荆山无性系良种茶基地农业科技成果转化资金项目立项初步设计报告（第52页，发表于2022-06-24）

[10]紫苏育苗种植生产加工项目立项初步设计报告（第33页，发表于2022-06-24）

[11]紫苏籽综合利用开发项目立项初步设计报告（第9页，发表于2022-06-24）

[12]紫花苜蓿良种繁育及深加工项目立项初步设计报告（第63页，发表于2022-06-24）

[13]紫花苜蓿种植及饲草饲料深加工项目立项初步设计报告（第16页，发表于2022-06-24）

[14]紫花苜蓿基地项目立项初步设计报告（第47页，发表于2022-06-24）

[15]紫罗兰花园项目立项初步设计报告（第50页，发表于2022-06-24）

[16]紫竹苑休闲庄园项目立项初步设计报告（第10页，发表于2022-06-24）

[17]紫甘薯种植基地项目立项初步设计报告（第21页，发表于2022-06-24）

[18]紫杉醇提纯加工废水治理综合技改工程项目立项初步设计报告（第32页，发表于2022-06-24）

[19]紫杉醇提纯产业化项目立项初步设计报告（第25页，发表于2022-06-24）

[20]紫杉醇提纯产业化工程项目立项初步设计报告（第52页，发表于2022-06-24）